Qual è il costo per lead? Formula, importanza, misurazione e gestione
Pubblicato: 2021-12-24Ti sei mai chiesto se le tue strategie di marketing sono state produttive per i tuoi obiettivi di business? Sai come vengono tenuti i tuoi annunci stampati per espandere la tua base di clienti per i tuoi annunci digitali? Sei preoccupato per quanto devi spendere prima per acquistare nuovi clienti?
In qualità di marketer, è fondamentale per il successo essere armato di dati e perfezionare i propri sforzi. Questo è importante se vuoi espandere la tua attività e massimizzare la redditività. Se misurato correttamente e controllato efficacemente, CPL fornisce le basi per determinare la redditività delle attività di marketing.
Che cos'è il costo per lead (CPL)?
Che cos'è un piombo?
Un marketing lead è un individuo che ha un interesse nei beni o servizi di un'azienda che rende l'individuo un possibile acquirente. L'obiettivo principale di qualsiasi azienda è produrre il massimo dei lead. Un'organizzazione deve avere opportunità per il rispettivo materiale della canalizzazione di vendita e offerte per il suo approvvigionamento.
Un lead qualificato è un individuo che soddisfa i requisiti minimi e continua a commercializzarli con l'aspettativa di trasferirli dalla canalizzazione alle vendite per un'ulteriore valutazione. Attraverso un questionario o uno studio di mercato, sono stati esaminati per assicurarsi che fossero qualcuno che avrà bisogno dei tuoi servizi, che rientri nella classe di reddito corretta e abbia il budget per un acquisto. È più probabile che i lead qualificati vengano convertiti rispetto ai lead normali.
Qual è il costo per lead?
La metrica Cost Per Lead (CPL) calcola l'efficienza delle tue attività di marketing durante la creazione di nuovi lead per il team di vendita o marketing. Un lead è una persona che è interessata al tuo prodotto o servizio raggiungendo il suo obiettivo. Questa misurazione è strettamente connessa con altre importanti misurazioni di mercato, come i costi di acquisizione di nuovi clienti. Questa misura ha lo scopo di fornire una somma tangibile in dollari allo staff di marketing in modo che sappiano quanti soldi sono necessari per ottenere nuovi contatti.
La metrica Costo per lead fornisce anche dati preziosi per calcolare il ritorno sull'investimento di marketing. In effetti, qualsiasi fase della canalizzazione di acquisto dovrebbe essere correlata a metriche simili come il costo per visitatore e il costo per vittoria.
Allo stesso modo, queste misurazioni vengono utilizzate per monitorare l'intera strategia di marketing di campagne particolari come AdWords, banner pubblicitari o annunci digitali. Il costo per modello supporta la condivisione della responsabilità tra editori e inserzionisti per i risultati. Gli editori sono responsabili di inserire i loro annunci nel modo giusto dai mercati giusti. Gli inserzionisti devono garantire che tutti i contatti siano massimizzati per la vendita.
Costo per lead in azione
Le società online utilizzano anche campagne CPL di affiliazione e mostrano annunci pubblicitari. Se un individuo fa clic sull'annuncio, viene inviato al sito Web dell'azienda. Al cliente viene richiesto di aderire al rispettivo piano di promozione, sia che si tratti di uno sconto, di una mailing list di buoni o di un'offerta solo per un breve periodo, ecc. Il vantaggio è stato sviluppato e l'editore sarebbe stato compensato in base al costo per lead precedentemente concordato se sceglie di registrarsi per l'offerta.
L'importanza della generazione del costo per lead
È difficile fare ipotesi su quanto spendere per gli annunci senza comprendere i costi per lead e il tasso di conversione. Il tasso di trasformazione è maggiore per i lead più qualificati, ma ottieni gli stessi costi di vendita indipendentemente da come descrivi i tuoi lead. Ricorda di tenere traccia di queste cifre nel tempo.
L'esecuzione di campagne CPL ti aiuterà a costruire strategicamente una guida utilizzando gli stessi principi che si svolgono in occasione di convegni e fiere specifiche del settore. Ecco alcuni motivi per cui questa strategia dovrebbe essere imperniata invece della promozione dell'evento.
Vantaggio della rete B2B
Una rete di distribuzione B2B avanzata avvantaggia le campagne CPL. Invece di poter salutare chiunque passi davanti a un evento allo stand, la tua organizzazione invia messaggi attraverso molti siti e siti Web a migliaia di pubblicazioni online.
Acquisizione del cliente
Il modello di prezzo CPL viene utilizzato anche dai fornitori di risposta diretta e dai marketer del marchio che sviluppano newsletter e programmi di ricompensa per i consumatori.
Alcune aziende utilizzano il marketing CPL per associare i consumatori a cui il loro marchio, i prodotti e persino le questioni sociali sono particolarmente appassionati. Ci sono consumatori potenzialmente di alto valore che ripetono i candidati all'acquisto. Sono più propensi a consigliare altre parti con preferenze comuni sui beni dell'azienda.
Controllo del marchio
Le campagne CPL per le campagne di branding vengono scelte anche perché un'organizzazione ha il pieno controllo del proprio marchio nella procedura di marketing, a differenza dei punti vendita in cui un'altra azienda può distorcere i messaggi.
Qual è un buon costo per lead?
Puoi raggiungere un buon costo per lead in modo coerente attraverso le tue attività di vendita/marketing in modo da poter raggiungere i tuoi obiettivi di vendita, raggiungere i tuoi obiettivi e raggiungere la tua crescita e margini di profitto. Anche nelle società collegate, questa cifra può essere molto diversa. Un CPL più elevato potrebbe portare a un servizio migliore e a un costo totale di acquisizione del consumatore inferiore se si desidera la qualità. Potresti voler ridurre il CPL anche se i lead non sono qualificati se stai mirando alle quantità.
Dopotutto, puoi anche confrontare il CPL con i lead rate medi in diversi settori e canali. Questo ti aiuterà a capire meglio quanto puoi pagare per lead. Dai un'occhiata a questi dati previsti sul CPL medio per diversi settori e canali, raccolti dal team Linchpin, per ulteriori riferimenti.
Dati sul costo medio per lead per settore
Dati sul costo medio per lead per canale
Come calcolare il costo per lead?
La formula per calcolare il costo per lead è abbastanza facile da condurre. Basta dividere il denaro speso per una campagna in un determinato periodo per il numero di lead che sono stati generati durante la stessa campagna.
Costo per lead formula:
Costo per lead = Costo totale della campagna / Il numero di lead acquisiti
Puoi anche fare la stessa equazione, ma puoi aprire la strada ai lead in una singola campagna. Pertanto, il costo totale delle campagne di marketing è separato dai lead di marketing totali, costi equivalenti per lead di campagna.
Esempio di costo per lead
Ad esempio, la tua spesa totale per una campagna AdWords è di $ 1200 per marzo. Alla fine, hai raccolto 150 indirizzi email in totale da quella campagna nello stesso mese. Il tuo costo per lead per la campagna sarà:
Costo per lead = $ 1200 / 150 (indirizzi e-mail) = $ 8
Puoi decidere strategicamente dove indirizzare le tue campagne di marketing quando sai quanto costerebbe. Il costo per piattaforma di marketing in entrata può essere molto inferiore rispetto al marketing in uscita. Dovresti concentrarti sull'ottimizzazione dell'efficienza di marketing in questi campi mentre misuri i costi per lead per varie campagne.
Un'azienda deve decidere l'importanza di una conversione target per misurare il CPL richiesto. Il CPL è collegato al valore del ciclo di vita (CLV) dei clienti della newsletter per le conversioni secondarie come la registrazione alle newsletter. Il CPL mostra la necessità di considerare l'importanza di ogni piattaforma e media della campagna: le aziende possono facilmente eseguire campagne con quella consapevolezza e prevedere correttamente il ROI.
Gestione e riduzione dei costi per lead
Ogni canale dipende dalle particolari tecniche di gestione di successo della CPL. Ognuno di essi è diverso e sono necessari approcci diversi per aiutarti a trovare il miglior costo. Aumenterai la redditività dei tuoi sforzi di marketing mantenendo il tuo CPL il più basso possibile e allo stesso tempo acquisendo lead freschi e di alta qualità per il tuo team di vendita. Puoi modificare le campagne per ottenere più consumatori a un prezzo inferiore in diversi modi.
Condurre il targeting del pubblico basato sul comportamento
Un conto è sostituire gli utenti che hanno visualizzato il sito Web con un'ulteriore serie di annunci pubblicitari. Un altro è indirizzarli nuovamente sulla base della loro azione specifica sulla tua piattaforma. Inizia con un gruppo demografico separato, a seconda del loro comportamento, piuttosto che rivolgerti a chiunque visiti il tuo sito.
Inizia con l'analisi del comportamento dei lead che si sono già trasformati. Fai attenzione a queste tendenze, come una visita a un determinato sito Web o una determinata azione prima di vendere. Può darsi che prima di acquistare da te, i consumatori abbiano lo stesso comportamento.
In base al modo in cui le persone interagiscono con il tuo sito web, la tua campagna pubblicitaria ti consente di restituire ospiti con un servizio elevato che hanno maggiori probabilità di convertire. Inoltre, questo approccio ti aiuta a capire di più sugli ospiti con scarsa intenzione o negativi per perfezionare meglio le pubblicità e i mercati target.
Fornire contenuti di qualità e autentici
Chiaramente, il nostro CPL alla fine aumenterà se pubblichi annunci pubblicitari a utenti che non si preoccupano della qualità di tali annunci o se l'annuncio promuove contenuti che successivamente non producono.
Vuoi più profitto possibile se sprechi denaro in questo traffico. Il primo passo verso questo attributo è garantire che la pagina di destinazione per le conversioni sia ottimizzata. Devi essere in grado di comprendere un'offerta semplice above the fold entro cinque secondi o meno. Testa l'efficacia delle pagine di destinazione per mostrare a qualcuno cosa vendi per cinque secondi. Lo cambieresti se non possono dirtelo.
Poiché il nostro pubblico di destinazione pone domande su Google, tutti noi vogliamo considerare come aggiungere domande esatte nei nostri contenuti. La corretta posizione di corrispondenza è un aspetto vitale per l'ottimizzazione dei contenuti rilevanti e influisce sull'autorità del tuo sito web. Questo metodo dimostrerebbe anche che i lettori conoscono le loro sfide e dovrebbero credere di poter avere le migliori risposte e soluzioni possibili.
Offerte per parola chiave più basse
Puoi provare a ridurre le offerte. Quando fornisci regolarmente lo stesso, il tempo che dedichi ad armeggiare con la tua campagna sarebbe ridotto; tuttavia, la linea di fondo potrebbe essere danneggiata. Se vuoi provare, tentativi ed errori sono i segreti per un marketing di crescita efficace. Puoi trovare un bel posto per fare offerte ma ottenere risultati altrettanto buoni per la tua campagna.
Genera lead organici
Dovresti anche cercare modi migliori per generare lead in modo organico. Ad esempio, la SEO è uno dei modi più economici per generare lead. Se dedichi un po' di tempo alla creazione di un grande blog aziendale con alti livelli di motori di ricerca, potrebbe diventare una solida fonte di profitto senza una spesa massiccia.
Anche il costo per lead sui social media rispetto al costo per lead per gli annunci è ancora molto basso. Quindi la tua attività sarà pagata con una presenza aziendale sui social media persuasiva e interattiva.
Riduci la spesa per parole chiave a basso rendimento
Periodicamente, spendi denaro e valuti l'output attraverso le varie parole chiave. Tagga e ottimizza le conversioni che risultano essere trainanti ed elimina quelle che non generano. In alcune fasi, qualsiasi parola chiave converte chiunque, ma ciò non significa che puoi mantenere questa parola chiave per sempre. Può essere snervante sbarazzarsi di una parola chiave cercata, che ha molti tocchi, ma è una perdita di tempo perché non la trasformi abbastanza spesso.
Invece, prova a passare a una parola chiave lunga specifica. Se ottieni meno clic, è probabile che i clic si traducano in un ritmo più elevato: migliore, più pertinente. Seleziona parole chiave a coda lunga altamente mirate che rappresentano ciò che stai cercando. I singoli gruppi di parole chiave dell'annuncio possono aiutarti a ottenere un rendimento pubblicitario migliore mirando a una determinata parola chiave per parte pubblicitaria.
Questo approccio aiuterebbe a migliorare la tua coerenza, la valutazione della qualità da parte di Google e l'importanza dei tuoi annunci. Meno soldi spendi per il traffico e più coinvolto nel contenuto che gli dai, minore sarà l'importo totale del tuo CPL.
Adotta una strategia di marketing inbound
Facendo clic su un annuncio, molti esperti di marketing desiderano che questo comportamento si verifichi il più vicino possibile alla fine del funnel, ad esempio per una presentazione o per una consultazione. Quindi non devi fare nulla per portarli nella canalizzazione.
Inbound sostiene, tuttavia, che devi assicurarti di fornire altri tipi di contenuti a vari livelli di canalizzazione. Incoraggiando un alto livello di canalizzazioni e coltivando tali interazioni con la vendita, otteniamo il massimo beneficio dagli annunci a pagamento. Come gli e-book e le mappe, la parte superiore della canalizzazione fornisce una pressione molto inferiore rispetto a un'offerta nella parte inferiore della canalizzazione, quindi i visitatori sono più inclini a convertire.
Eseguire il test A/B
Esistono molteplici variabili tra le parole chiave, le copie e le foto che influenzano la misura in cui funzionano i tuoi annunci. Quando crei un annuncio, può essere allettante seguire i tuoi impulsi artistici, ma l'istinto non garantisce il successo. Puoi identificare solo gli articoli che si allineano maggiormente al tuo consumatore ideale eseguendo due iterazioni dello stesso annuncio.
Utilizzando un annuncio come controllo e uno come predittore secondo il metodo scientifico. Può essere impossibile fare un'inferenza definita se ci sono così tante variabili. Assicurati che qualsiasi annuncio venga offerto in numero uguale e ruotalo all'infinito. Cambia solo un elemento alla volta, finché non capisci come il pubblico risuona meglio.
Fai una recensione
Probabilmente hai raccolto prove storiche sufficienti per eseguire un'analisi dei risultati se hai condotto la campagna per diversi mesi. Ogni canale di solito ha un segmento di analisi per fornire informazioni importanti sulle tue conversioni. Usalo per massimizzare l'efficienza della campagna, ottimizzarla e aumentarla.
È anche un ottimo modo per affinare il tuo obiettivo e comprendere meglio il tuo pubblico. Sarebbe utile rivedere periodicamente gli eventi storici poiché il panorama digitale è in continua evoluzione e complesso.
Verdetto finale
Il costo per lead è, ovviamente, solo una misura del prezzo per acquisto, quindi la spesa per acquisizione può comunque rimanere molto bassa se riesci a mantenere basso il tuo CPL. Tuttavia, i soldi che spendi per trasformare i lead senza perdere la precisione di questi lead possono comunque essere ridotti.
Potrebbe essere difficile mantenere un basso costo per lead man mano che intensifichi le tue attività di marketing, diventi più concentrato ed estendi le tue promozioni contemporaneamente, ma mentre continui a perfezionare e ripetere il tuo approccio, probabilmente raggiungerai un punto in cui i tuoi annunci funzionano in modo equo senza la necessità di un'amministrazione significativa da parte tua.