Che cos'è il costo per acquisizione (CPA)? Come ottimizzare il tuo CPA?

Ci sono alcuni modi per implementare campagne pubblicitarie online. Puoi prepararti a pagare i motori di ricerca o altri editori Internet che ospitano annunci. Ogni volta che si fa clic su uno dei tuoi annunci, l'annuncio può essere visualizzato o ogni volta che l'annuncio può richiedere un'azione più correlata alle vendite.

La terza opzione che puoi scegliere è quella di indurre gli utenti a fare clic sul tuo annuncio, nonché a registrarsi per una prova gratuita di un articolo, registrarsi per un download gratuito e acquistare i tuoi articoli. Tieni presente che le iscrizioni, insieme alle registrazioni, possono creare lead aziendali, mentre le vendite fanno guadagnare immediatamente di tasca tua.

Oltre a questi metodi, ti consigliamo vivamente di utilizzare il costo per acquisizione , che è considerato una delle metriche più cruciali che ogni marketer deve sapere come monitorare e misurare. CPA fornirà loro il quadro completo e una stima di quanto i loro nuovi clienti stanno spendendo per loro. E poi li aiuta a decidere se le proprie strategie di marketing devono essere riviste con attenzione.

A differenza dei tassi di conversione, noti come un utile indicatore di successo, il CPA è anche una metrica finanziaria ampiamente utilizzata per misurare l'effetto sulle entrate di qualsiasi campagna di marketing.

In questo tutorial ti verrà mostrata la guida completa sul Costo per acquisizione, come calcolarlo e come ottimizzare il tuo Costo per acquisizione .

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Che cos'è il costo per acquisizione (CPA)?

CPA sta per Cost Per Acquisition è noto come una metrica di marketing in grado di misurare il costo di aggregazione per acquisire il pagamento dei clienti a livello di canale o di una campagna. Semplicemente, il CPA è una misura importante del tuo successo di marketing e generalmente si distingue dal CAC (Cost of Acquiring Customer) per la sua stessa applicazione granulare.

La formula è mostrata di seguito:

Costo totale della campagna/conversioni = CPA

Molte metriche di marketing indicano sempre il tuo successo, inclusi i tassi di conversione e le visite. D'altra parte, il CPA è anche una metrica finanziaria che viene utilizzata per misurare l'effetto sulle entrate delle campagne di marketing. Dotato del valore medio dell'ordine (AOV) e del Customer Lifetime Value (CLV), un'azienda online può prendere una decisione sul CPA di accettazione per l'acquisizione di eCommerce. Sebbene i tassi di conversione siano considerati l'indicatore principale del marketing di successo, il CPA offre la prospettiva aziendale per stimare il successo della campagna.

Il CPA è ampiamente utilizzato nei seguenti mezzi di marketing a pagamento:

• PPC
• Affiliato
• Schermo
• Social media
• Marketing dei contenuti

Inoltre, il CPA può essere applicato a e-mail, eCommerce SEO o altre piattaforme senza pubblicizzare direttamente i costi, ma richiede comunque spese generali.

Come si calcola il costo per acquisizione?

Nel mercato delle acquisizioni a pagamento, i clic sembrano essere il Santo Graal. Tuttavia, se ci pensi, i clic ti informano solo se i visitatori raggiungono o meno i tuoi contenuti. Non ti dicono se rimangono o meno. In questo caso, come fai a sapere che i tuoi contenuti sono abbastanza coinvolgenti da convincere i tuoi clienti a rimanere e ad acquistare i tuoi servizi o prodotti?

Il modo migliore per misurare le capacità di conversione dei tuoi contenuti è il costo per acquisizione. Quindi, in questa parte, ti verrà mostrato come calcolare il costo per acquisizione e come funziona il suo processo di offerta.

La maggior parte dei marketer di acquisizione preferirebbe il modello di prezzo CPA. Questo perché sono in grado di impostare la definizione di ogni acquisizione prima di iniziare a fare pubblicità e devono pagare quando si verifica l'azione o l'acquisizione desiderata.

In effetti, le aste CPA non sono simili alla tua particolare asta per gli oggetti d'antiquariato. Piattaforme pubblicitarie come Google vorrebbero aumentare il loro livello di campo di gioco in quanto si tratta di sfruttare le dimensioni della propria portata. Quindi, invece del fatto che l'offerente più alto spesso vince l'asta, vincerà sempre l'offerente con il ranking dell'annuncio più alto.

La formula di AdRank moltiplica la tua offerta CPA massimo per il punteggio di qualità del tuo annuncio che viene misurato calcolando la pertinenza della tua pagina per l'esperienza utente, la percentuale di clic e la parola chiave. Significa che le organizzazioni non sono in grado di acquisire il ranking più alto per le parole chiave che desiderano poiché hanno i budget pubblicitari più elevati. Di conseguenza, il loro contenuto deve essere coinvolgente.

Per calcolare il costo per acquisizione per la tua pubblicità del costo della campagna, è meglio prendere la spesa pubblicitaria totale, quindi dividerla per la quantità di acquisizione creata.

Prendiamo alcuni esempi di calcolo del CPA:

Ad esempio, stai conducendo una campagna Facebook per il tuo negozio che vende bouquet e sai che il tuo budget per quella campagna è di circa 500 USD. Al termine della campagna, ottieni 25 vendite. Quindi, qual è il CPA per la tua campagna? Ecco il calcolo:

Costo della campagna di 500 USD/20 conversioni = 25 USD CPA . Quindi, nel caso in cui tu abbia risposto a USD25, hai perfettamente ragione.

Leggendo per sapere, potresti avere una domanda che sorge. Come fai a sapere se questo CPA è buono o cattivo? Infatti, CPA e CLV (Customer Lifetime Value) sono strettamente collegati. CLV rappresenta l'intero denaro che un determinato cliente sta per spendere nel corso della sua relazione a vita sul tuo sito.

Ecco un altro esempio di calcolo del CPA:

Immagina di essere il proprietario di un negozio di eCommerce chiamato Mark's shirts che vende camicie da uomo. Gestisci questa campagna e spendi 1.000 USD. E dopo questa campagna, vendi già 10 magliette sul tuo sito. Allora, qual è il CPA?

Ecco la risposta: 1.000 USD spesi/ 10 vendite = 100 USD CPA . Per questa campagna, la conversione costa in media 1,00 USD.

Perché il costo per acquisizione è importante?

C'è una cosa che non puoi negare. In qualsiasi tipo di attività, non puoi definirti una brava persona pubblicitaria se non conosci il tuo numero. Dopotutto, non siamo un grande marketer a meno che tu non tenga traccia dei tuoi numeri. Ancora più importante, non sarai un marketer di prim'ordine se non monitori il CPA.

Il CPA è un elemento importante poiché è considerato la metrica per eccellenza per decidere il vero ritorno sull'investimento. Non è una questione di quanti clic o bulbi oculari riceve ogni campagna. Se la tua campagna non ti porta entrate, è il fallimento.

Quali fattori determinano il CPA desiderato?

In generale, non rimane alcun benchmark per un CPA "buono" nell'eCommerce. Ogni attività online è carica di prezzi, margini e spese operative. Uno dei fattori più vitali nel determinare un CPA desiderato è che devi comprendere questi fattori per consentire alle aziende di calcolare quanto possono permettersi di essere disposte a pagare per acquisire clienti. Un altro elemento include:

• Fase aziendale: sei a un punto in cui i tuoi margini di profitto sono la prima, la seconda o la terza priorità? Sei in una fase di sviluppo in cui i tuoi profitti sono disposti a essere sacrificati per l'esposizione del tuo marchio? La definizione chiara degli obiettivi dell'eCommerce, insieme al rischio, gioca un ruolo importante nella crescita dei benchmark di cui tutti nell'organizzazione sono contenti.

• Budget: tieni presente che un budget di marketing limitato per la tua attività può portare alla conservazione e alla spesa. Con una spesa pubblicitaria ridotta, dovresti concentrarti su frutta a bassa quota e termini ad alta conversione, insieme alle query sul marchio. Quando il budget aumenta, la tua campagna può spendere per avere termini di conversione inferiori e un CPA più elevato.

• Mezzo pubblicitario: ovunque tu scelga di spendere dollari pubblicitari è significativamente influenzato dagli elementi discussi sopra nella fase PPCBusiness. Affiliate e Content Marketing avranno diverse aspettative e diversi risultati desiderati. Ad esempio, il contenuto che hai può convertire correttamente meno nel breve periodo, ma può rivelarsi un fattore chiave per la consapevolezza del marchio.

• Come viene definita "Acquisizione": mentre il CPA è solitamente correlato al prezzo di acquisizione di clienti a pagamento, la metrica viene in qualche modo utilizzata per le campagne secondarie come gli elenchi di posta diretta e le iscrizioni alla newsletter. È considerata la migliore pratica applicare il CPA a partire dalla metrica generale che collega le conversioni secondarie a quella primaria, che sta effettuando una vendita.

Come ottimizzare il costo per acquisizione?

Perché il tuo punteggio di qualità, noto come una metrica che misura quanto sia pertinente e positiva l'esperienza fornita dai tuoi contenuti, è uno dei fattori determinanti più influenti nella protezione di un ranking di annunci di alto livello. D'altra parte, creare più conversioni è considerato il modo migliore per ottimizzare i costi per acquisizione.

Mentre ti siedi per scrivere un annuncio e una copia della pagina di destinazione, faresti meglio a scrivere qualcosa per notare che può attirare l'attenzione di un millennial distratto davanti alla TV. Di conseguenza, qual è il processo per convincere i tuoi clienti a rimuovere un pezzo di pizza per fare clic sul tuo annuncio e convertire sulla tua pagina di destinazione? Diamo un'occhiata ai seguenti passaggi per la creazione di annunci accattivanti e il testo della pagina di destinazione.

Suscita curiosità nel tuo pubblico

Quando si tratta di marketing dei contenuti online, le persone tendono a essere guidate biologicamente per indagare sul mondo esterno piuttosto che dover rispondere ad esso. Se riesci a suscitare curiosità nei tuoi clienti, allora possono sentirsi molto soddisfatti dei tuoi annunci e fare clic su di essi. Quindi, faresti meglio a non mostrare troppo sul tuo ordine, ma abbastanza per assicurarti che i suoi vantaggi siano evidenziati in modo convincente.

Identificare l'intenzione di acquisto

Facendo sondaggi, sei in grado di chiarire l'intenzione di acquisto per più fonti di traffico, quindi adattare di conseguenza i tuoi fondi di marketing. Ricorda che due sorgenti di traffico possono essere costituite da tassi di conversione simili; tuttavia, può portarti clienti con varie intenzioni di acquisto, insieme a tassi di fidelizzazione. In realtà si basa sulla fedeltà dei clienti e sull'efficacia della spinta iniziale.

Diventa emotivo con i tuoi contenuti

Come potresti non sapere, le emozioni possono guidare il nostro comportamento; nel frattempo, la logica può giustificare le nostre azioni, dicono gli psicologi. In effetti, il marketing può confermare questa teoria in quanto un essere umano può associare tratti della personalità simili a molti marchi come fa con un essere umano. Scegliere tra le due alternative è la stessa sensazione che scegli i tuoi migliori amici. Le persone che decidi di vivere la tua vita ti faranno sentire qualcosa di diverso.

Questo è il motivo per cui lanciare le caratteristiche di un oggetto è noto come un tentativo. Quindi, i tuoi contenuti non sono solo creativi ma anche emotivi.

Ottimizza la tua pagina di destinazione

Poiché le pagine di destinazione hanno un'influenza positiva sulla conversione e sono la prima cosa che il tuo pubblico può vedere dopo aver fatto clic sui tuoi annunci. Per misurare l'efficienza di una pagina di destinazione, puoi eseguire test A/B in cui apporti modifiche a una singola caratteristica della pagina.

Ad esempio, puoi indirizzare metà del tuo traffico verso una pagina di destinazione e l'altra metà va alla pagina con offerte mirate e decidere quale ti porterà i risultati migliori. In questo modo, puoi sapere esattamente quale tipo di pagina di destinazione ti fornisce la conversione più potente e ti aiuta a ridurre il CPA a lungo termine.

Personalizzazione

Applichiamo la sostituzione dinamica del testo per assicurarci la coerenza tra le tue pagine di destinazione e la promessa del tuo annuncio. Puoi pubblicizzare "le sedie più comode". Il tuo UVP può cercare le sedie più comode. Gli annunci personalizzati sono vitali; quindi, faresti meglio a iniziare subito.

Retargeting

Il retargeting o il remarketing ti aiuteranno a raggiungere le persone che rimbalzano dal tuo sito. Quando puoi connetterti con lead promettenti, puoi convertirli in clienti, si spera. Ciò aumenterà il tasso di conversione utilizzando le tecniche di retargeting, che mira a ridurre il tuo CPA.

Per qualsiasi attività di eCommerce, un buon segmento di traffico rimbalzato sarà rappresentato dai suoi utenti che hanno abbandonato il carrello. Quegli utenti hanno una forte inclinazione ad acquistare qualcosa da te. E con l'offerta giusta, quegli utenti possono essere convertiti in clienti.

Conclusione

Leggendo fino a questa parte, hai seguito un'istruzione completa sul costo per acquisizione . Il costo per acquisizione (CPA) è semplicemente inteso come una metrica di marketing utilizzata per misurare le spese totali per acquisire un cliente pagante per un canale di marketing e campagna. In generale, il costo per acquisizione è una misura così importante per il successo di qualsiasi marketer e un modo per le aziende di identificare se il loro investimento in un particolare canale di marketing offre loro un ROI massimo o meno.

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