Come creare avvisi di consenso sui cookie conformi alla legge secondo GDPR, CCPA e The Cookie Law?

Pubblicato: 2022-06-27

Il seguente articolo spiega i dettagli del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), del Regolamento ePrivacy (The Cookie Law) e del California Consumer Privacy Act (CCPA) e cosa significano per l' utilizzo dei cookie e per ottenere il consenso per i cookie .

Molti siti Web moderni hanno dozzine di cookie attivi e strumenti di tracciamento online in uso. Ma cosa significa esattamente per la privacy degli utenti del sito web?

Se hai un sito web con visitatori provenienti dall'UE e dalla California, hai bisogno di un avviso popup di avviso sui cookie per essere conforme alle leggi sui cookie.

Così sarai al sicuro dal pagare sanzioni fino a 20 milioni di euro!

Ma non ti confondere, abbiamo molta strada da fare insieme, quindi iniziamo!


Crea il tuo popup di consenso sui cookie conforme alla legge gratuitamente!

Cosa sono i cookie?

5 biscotti con gocce di cioccolato che rappresentano i cookie del sito Web nell'intestazione di cosa sono i cookie

Un cookie è un file web che viene memorizzato sul computer di un utente per raccogliere informazioni sui dati dell'utente.

Che cos'è il consenso ai cookie?

Esistono essenzialmente tre tipi di cookie di parte e tre tipi di cookie primari che vengono spiegati ed esemplificati di seguito;

1. Cookie di prima parte

I cookie di prima parte si riferiscono ai cookie costituiti dal dominio che un utente sta visitando.

Ad esempio, quando fai clic su popupsmart.com da un browser, la nostra infrastruttura web raccoglie i tuoi dati comportamentali dal tuo browser per consentirci di fornirti una buona esperienza utente.

La maggior parte dei browser considera i cookie proprietari come affidabili per impostazione predefinita poiché il loro obiettivo principale è consentire la personalizzazione e migliorare l'esperienza dell'utente .

Consentono ai proprietari di siti Web di;

  • Raccogliere dati analitici,

  • Ricorda le impostazioni della lingua,

  • Abilita il login senza inserire le informazioni dell'utente,

  • Mostra quali articoli sono stati aggiunti al carrello in precedenza.

2. Cookie di terze parti

I cookie di terze parti si riferiscono a cookie creati da domini diversi da quello su cui sta navigando un visitatore. Questi cookie sono utilizzati principalmente per scopi di tracciamento e pubblicità digitale .

Ad esempio, quando hai avuto una chat tramite un popup di chat dal vivo, ti identifica e crea cookie di terze parti; la prossima volta che visiti lo stesso sito Web e fai clic sulla chat, ricorderà il tuo nome e la conversazione precedente.

Oppure, quando visiti Amazon e visualizzi un prodotto, tracker di terze parti raccoglieranno informazioni sulle tue attività su Amazon. Quindi, quando visiti eBay, ti verranno mostrati gli annunci di un prodotto simile che hai visualizzato in precedenza.

Ecco alcuni altri servizi di terze parti che raccolgono cookie;

  • MailChimp,

  • Statistiche di Google,

  • Google Tag Manager,

  • Doppio click,

  • Fornitori di servizi di retargeting degli annunci,

  • Pulsanti sociali.

In breve, non esiste una reale differenza tra cookie di prima parte e cookie di terza parte perché entrambi raccolgono informazioni simili e possono svolgere le stesse funzioni.

3. Cookie di seconda parte

D'altra parte, i cookie di seconda parte sono quelli che vengono trasferiti da una società a un'altra società tramite data partnership.

Ad esempio, una compagnia aerea potrebbe vendere i dati dei suoi cookie proprietari a una catena di hotel per consentire loro di raggiungere i dati sul comportamento di navigazione del pubblico di destinazione e fare pubblicità di conseguenza.

Tuttavia, ottenere o vendere i dati di cookie di seconda parte non è un modo etico per raccogliere informazioni sui tuoi potenziali clienti.

4. Cookie di sessione

I cookie di sessione sono cookie temporanei che memorizzano informazioni sulla tua sessione corrente e scompaiono quando chiudi il browser.

È meno probabile che sollevino problemi di privacy e rientrino nella categoria "strettamente necessari" .

Questo è il motivo per cui quando ti disconnetti dal sito web della tua banca, ti consigliano di chiudere la finestra del browser corrente per rimuovere eventuali cookie di sessione.

5. Cookie permanenti

I cookie permanenti vengono inseriti nel disco rigido del tuo dispositivo e non vengono eliminati alla chiusura del browser corrente. Sono anche chiamati "cookie persistenti" e "cookie memorizzati".

Sono il tipo di cookie che solleva molti problemi di privacy rispetto ai cookie.

Tuttavia, sono utili per fornire un'esperienza utente personalizzata, analizzare il comportamento dei visitatori di ritorno e fare pubblicità ai potenziali clienti corretti perché i cookie permanenti memorizzano informazioni per un tempo indefinito.

6. Cookie indipendenti dal browser

I cookie indipendenti dal browser agiscono come cookie permanenti , a differenza solo che non vengono memorizzati sul tuo browser.

Al contrario, vengono archiviati in file di programma separati, il che li rende più difficili da eliminare a meno che un utente non installi un dispositivo di rimozione dei cookie separato.

Se stai utilizzando cookie indipendenti dal browser sul tuo sito web, devi assolutamente divulgare l'uso dei cookie a nuovi utenti e ottenere il loro consenso.

Perché i cookie sono regolamentati?

un uomo che lavora dal suo laptop ci sono icone di riflessione sulla sicurezza, una chiave, che rappresentano le normative sui cookie sotto il titolo perché i cookie sono regolamentati

L'uso dei cookie può sollevare diversi problemi di privacy.

I cookie di tracciamento sui siti Web possono raccogliere dati sulle abitudini di navigazione degli utenti, vedere quali tipi di prodotti visualizzano e cosa acquistano.

In realtà, i cookie sono estremamente utili per gli utenti perché, in questo modo, i siti di e-commerce ei fornitori di servizi li raggiungono rapidamente e personalizzano i propri messaggi pubblicitari in base ai comportamenti di navigazione dei potenziali clienti.

È ottimo anche per gli utenti di Internet perché viene fornita loro un'esperienza utente eccellente come la visualizzazione di annunci personalizzati e la ricerca di soluzioni di servizio per i loro problemi.

Tuttavia, alcuni proprietari di siti Web violano i diritti dei loro utenti Web per il proprio guadagno personale.

Pertanto, le autorità di regolamentazione hanno ritenuto che gli utenti di Internet avessero bisogno del diritto di capire cosa sono i cookie e come vengono utilizzati dai proprietari di siti Web.

Cosa sono i cookie "strettamente necessari"?

Non tutti i biscotti sono cattivi. Alcuni, infatti, sono fondamentali sia per l'esperienza dell'utente che per la corretta funzionalità dei siti web.

Per fortuna, le autorità di regolamentazione lo capiscono e omettono i cookie "strettamente necessari" per soddisfare le richieste dei visitatori del sito web.

L'utilizzo dei cookie strettamente necessario è particolarmente importante per i rivenditori online.

La portata esatta di ciò che fanno i cookie strettamente necessari non è ben definita. Tuttavia, potresti pensare che soddisfi e migliori le aspettative dei clienti.

Se un cliente non accetta i cookie ma desidera comunque vedere gli articoli nel carrello della sua precedente visita al sito Web, questi tipi di cookie possono essere utilizzati senza il consenso dell'utente.

Un'altra istanza consiste nell'eliminare un processo di accesso perpetuo ogni volta che un utente naviga sullo stesso sito Web come Facebook. Un utente non vorrebbe rimanere connesso a ogni pagina che visita? Probabilmente. Quindi, in questo caso, puoi utilizzare i cookie strettamente necessari.

Cosa rende conforme un cookie popup?

una ragazza che tiene in mano un telefono e carica qualcosa sullo schermo del suo laptop, appare un popup di consenso ai cookie sulla politica sulla privacy per proteggere la sua privacy online

Diamo un'occhiata ai severi requisiti delle autorità di regolamentazione della privacy su ciò che rende un cookie popup non conforme o conforme .

Ricorda che devi solo ottenere il consenso ai cookie per la prima volta che un utente visita il tuo sito. Una volta ricevuto il consenso, i cookie saranno in grado di identificare le visite successive e non chiederanno ulteriori permessi ogni volta che l'utente torna.

Puoi controllare se il tuo popup di consenso ai cookie soddisfa i requisiti di seguito. Il popup deve:

  • Sono costituiti da informazioni specifiche sui tipi di dati,

  • Presentare informazioni chiare sullo scopo dei cookie,

  • Spiegare le tecnologie di tracciamento in uso sul sito web,

  • Richiesta di consenso ai cookie inizialmente nei browser degli utenti,

  • Indicare chiaramente quale azione significherà il consenso,

  • Avere un collegamento alla tua Cookie Policy, che include i dettagli sull'utilizzo dei cookie, lo scopo e le relative attività di terze parti.

  • Dare agli utenti la possibilità di accettare o rifiutare vari tipi di cookie,

  • Consenti agli utenti di apportare modifiche successive in qualsiasi momento,

  • Consenti agli utenti di revocare il proprio consenso ogni volta che lo desiderano,

  • Registra e invia i dati da archiviare come prova in modo sicuro.

Non dimenticare di rinnovare il consenso ai cookie dei tuoi visitatori ogni 12 mesi per rispettare le normative della Direttiva ePrivacy.

Poiché le leggi sui cookie non ti consentono di installare i cookie prima di ottenere il consenso dell'utente, ti consiglio di utilizzare uno script che blocchi i cookie prima del consenso dell'utente.

Come ho detto prima, non è necessario gestire tutte queste regole. Quindi, Popupsmart ha già progettato più modelli di popup per il consenso dei cookie completamente conformi che sono pronti per l'uso!


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Come creare una politica sui cookie?

Pubblicare una politica sui cookie completa sul tuo sito web ti aiuterà a evitare problemi legali e pagare pesanti multe a causa delle leggi sui cookie.

Per assicurarti che la tua politica sui cookie soddisfi i requisiti legali stabiliti dalle autorità legali, includi questi articoli di seguito nella tua politica:

  • Descrivere i dettagli sullo scopo dell'installazione dei cookie.

  • Indicare e spiegare il tipo di cookie installati.

  • Presente in tutte le lingue di cui dispone il sito web.

  • Indicare tutte le terze parti che possono installare cookie.

  • Includere un collegamento a politiche di terze parti.

  • Avere moduli di opt-out visibili.

  • Fornire informazioni su come gli utenti possono revocare il consenso.

GDPR e consenso sui cookie

GDPR Regolamento generale sulla protezione dei dati 12 stelle all'interno di un cerchio

Il 25 maggio 2018 è entrato in vigore il Regolamento generale sulla protezione dei dati, noto anche come GDPR.

Il GDPR è l'iniziativa più significativa in materia di protezione dei dati online da oltre 20 anni. L'ultima legge sulla protezione dei dati personali si estende fino a prima del 1995.

Il GDPR prevede norme rigorose su come devono essere gestiti i dati personali degli utenti, stabilisce regole rigorose su come devono essere gestiti i dati personali e impone una sanzione con pesanti sanzioni (fino a 20 milioni di euro o 4% del fatturato annuo globale) per i siti Web che non rispettarlo.

Lo scopo principale del GDPR è mantenere la legislazione dell'UE aggiornata con l'era digitale, proteggendo al contempo la privacy personale e consentendo agli utenti di avere il controllo sui propri dati personali.

Il GDPR stabilisce requisiti rigorosi sulle procedure di trattamento dei dati, sulla trasparenza, sulla documentazione e sul consenso degli utenti.

Tutti i siti Web situati nell'Unione Europea e i siti Web che hanno cittadini dell'UE come utenti sono ritenuti responsabili del rispetto.

Se utilizzi i cookie, devi chiedere il consenso dell'utente prima di impostare qualsiasi cookie diverso da quelli strettamente necessari, inseriti nella whitelist.

È necessario rivedere la politica sui cookie del proprio sito Web nota anche come politica sulla privacy, se necessario in modo che soddisfi i requisiti di accuratezza e trasparenza.

A causa della nuova applicazione del GDPR, i semplici "accetta i cookie", i popup non sono più considerati conformi.

Diamo un'occhiata a un popup di consenso ai cookie conforme al GDPR;

popup di consenso ai cookie di esempio di avviso sui cookie conforme al GDPR di Nike

E dai un'occhiata a un popup di consenso ai cookie non conforme;

cookie banner di airbnb non conforme al GDPR semplice esempio di avviso sui cookie

In questo caso, l'utente non ha una scelta reale e non ci sono informazioni dirette su quali cookie sono impostati sul browser, da dove provengono e a quali scopi servono.

Cosa sono i "Dati personali" nel GDPR?

I dati personali nel GDPR sono considerati i dati direttamente personali come nome, foto, indirizzi e-mail, coordinate bancarie e indirizzi IP.

Se stai utilizzando cookie che potrebbero tracciare e identificare direttamente i dati personali, devi rimuoverli o aggiornare il tuo consenso ai cookie ai sensi delle nuove normative del GDPR.

In altre parole, tutti i cookie che trattano dati personali sono soggetti alla nuova normativa;

  • Cookie per analisi,

  • Cookie per la pubblicità,

  • Cookie per servizi funzionali come sondaggi e strumenti di chat.

Cosa dovrebbero contenere i record di dati provenienti dai cookie?

Devi registrare adeguatamente i dati degli utenti provenienti dai cookie dei tuoi siti web. Ecco cosa deve essere incluso nella cartella dati dei cookie in conformità con le leggi sui cookie;

  • Nome della tua azienda,

  • Dati di contatto della tua attività,

  • Descrizione di ciascun cookie interessato,

  • Categorie di organizzazioni che ricevono dati,

  • Il termine per la rimozione dei dati,

  • Descrizione delle misure di sicurezza utilizzate durante il trattamento dei dati.

Chi ha bisogno di un responsabile della protezione dei dati secondo il GDPR?

Assumere un responsabile della protezione dei dati non è sempre obbligatorio. Dipende dal tipo e dalla quantità di dati raccolti.

Hai bisogno di un responsabile della protezione dei dati se tu;

  • Elabora i dati personali per la pubblicità attraverso i motori di ricerca e raggiungi il pubblico di destinazione considerando il comportamento degli utenti web online.

  • Elaborare i dati sanitari personali per la genetica o gli ospedali.

D'altra parte, non hai bisogno di un responsabile della protezione dei dati, se tu;

  • Invia un annuncio ai tuoi clienti una volta all'anno per promuovere la tua attività locale.

  • Sei un medico generico e raccogli le cartelle cliniche dei tuoi pazienti.

Regolamento ePrivacy (ePR) e Cookie

Regolamento ePrivacy ePR Le 12 stelle della EU Cookie Law creano un cerchio attorno al logo

Il regolamento ePrivacy o la direttiva ePrivacy è stato istituito per definire linee guida e aspettative per la privacy digitale, compreso l'utilizzo dei cookie.

Ha in gran parte lo stesso ambito del GDPR e stabilisce requisiti aggiuntivi per proteggere le comunicazioni elettroniche degli utenti web. Conosciuto anche come "La legge sui cookie".

La Cookie Law è stata implementata nel 2002 ed è diventata un vero e proprio regolamento nel 2019. Questo è il motivo per cui i popup di consenso ai cookie hanno iniziato a comparire sempre più su molti siti web.

Entrambe queste leggi dell'UE, Cookie Law e GDPR, hanno un impatto significativo sull'uso dei banner di consenso ai cookie per avvisare gli utenti su marketing e tracciamento.

Secondo la Direttiva, tutti i siti Web devono richiedere ai propri utenti un'esclusione di responsabilità sui cookie in merito al fatto che impostano i cookie sui browser dei visitatori.

La legge prevede inoltre che agli utenti deve essere data la possibilità di rifiutare o revocare il proprio consenso .

Nel caso in cui un utente annulli il proprio consenso, è possibile conservare i dati sui cookie precedenti ma non è possibile raccogliere ulteriori dati sulle visite future.

Inoltre, secondo The Cookie Law, non sei tenuto a gestire direttamente il consenso per i cookie di terze parti; tale responsabilità deve essere assunta da terzi.

Tuttavia, sei tenuto a facilitare il processo lasciando collegamenti alle politiche pertinenti di terze parti. Devi anche indicare le loro categorie e finalità.

La legge prevede che il consenso dell'utente debba essere liberamente prestato per essere considerato valido . L'uso di metodi coercitivi rende l'autorizzazione nulla e può essere rilevata.

Alcuni tipi di cookie sono esenti dai requisiti dei cookie come;

  • Cookie tecnici come cookie di preferenza e cookie di sessione.

  • Cookie statistici che sono gestiti dal sito stesso.

  • Cookie statistici anonimi di terze parti come Google Analytics e Google Tag Manager.

La Cookie Law non richiede che le registrazioni del consenso dell'utente siano conservate in archivi. Tuttavia, indica che dovresti essere in grado di dimostrare di acquisire il consenso degli utenti prima di installare i cookie.

Quali sono i requisiti della "Legge sui cookie" sull'utilizzo dei cookie?

quali sono i requisiti dei cookie sull'utilizzo dei cookie una donna elenca tutti i requisiti necessari per conformarsi alle leggi sui cookie

La legge sui cookie richiede di informare gli utenti prima di memorizzare i cookie sul loro dispositivo o di tracciarli.

Il consenso ai cookie deve basarsi su un'azione affermativa esplicita come la navigazione, il clic e lo scorrimento.

È necessario fornire informazioni dettagliate su come verranno utilizzati i dati dei cookie nel tempo.

Se i visitatori rifiutano l'uso dei cookie sul tuo sito, devi assicurarti che i cookie non vengano inseriti nel loro computer.

La legge non richiede la conservazione delle registrazioni del consenso, ma indica comunque che devi dimostrare di aver ottenuto il permesso degli utenti.

È necessario fornire un'opzione per ottenere il consenso informato e un mezzo per revocare il consenso.

Devi indicare la categoria e lo scopo dei cookie di terze parti con un collegamento pertinente alle loro politiche sui cookie, ma non è necessario elencarli individualmente.

Che cos'è un banner di consenso ai cookie?

Un banner di consenso ai cookie è un avviso sui cookie che appare alla prima visita del sito Web di un utente e chiede il consenso per raccogliere dati sull'utente.

Il banner dichiara i cookie e dà all'utente una scelta di consenso prima della raccolta dei dati.

La finalità dei banner di consenso ai cookie, quindi, è quella di avvisare gli utenti del sito in merito ai cookie e tentare di ottenere il consenso all'impostazione dei cookie.

I banner di consenso ai cookie devono essere mostrati sui siti web per essere conformi alla Direttiva ePrivacy dell'UE del 2002.

Inoltre, secondo la Corte di giustizia dell'UE, il banner dei cookie del tuo sito Web non può avere caselle di controllo contrassegnate su nessuna categoria di cookie ad eccezione di quelli strettamente necessari.

CCPA e Cookie

California Consumer Privacy Act CCPA, un lucchetto

Il California Consumer Privacy Act (CCPA) è una versione più breve del GDPR. Garantisce le protezioni per un sottogruppo di cittadini statunitensi contro la raccolta e la vendita dei loro dati a loro insaputa.

Il CCPA entra in vigore il 1 gennaio 2020.

Sebbene il governo federale non svolga un ruolo fondamentale nelle leggi sulla privacy online, gli Stati stanno adottando un approccio rigoroso all'argomento.

Le autorità di regolamentazione dello stato della California hanno emanato una nuova legislazione che sarà vincolante dall'inizio del 2020, che dà origine a requisiti sui cookie.

La legge richiede alle aziende di informare i residenti della California delle loro pratiche di raccolta dei dati sui cookie.

Il CCPA offre ai clienti il ​​diritto di esigere che i proprietari di siti Web non vendano le proprie informazioni personali a terzi. Quindi, all'azienda è vietato vendere le informazioni personali dei visitatori per conformarsi alla legge.

Le società non conformi al CCPA possono ricevere sanzioni da $ 2.500 a $ 7.500 per violazione .

La legge richiede alle aziende che superano una specifica base di utenti e una soglia di entrate da divulgare;

  • Quali dati personali raccolgono,

  • Lo scopo per cui intendono utilizzare questi dati,

  • Terze parti con cui verranno condivisi i cookie,

  • Motivi di divulgazione dei cookie di terze parti.

Secondo CCPA, tutte le aziende che forniscono servizi ai californiani devono fornire un collegamento chiaro sul loro sito Web con il titolo "Non vendere le mie informazioni personali". Inoltre, il collegamento non deve richiedere ai clienti di creare un account per annullare l'iscrizione.

Se un cliente sceglie di rinunciare alla distribuzione dei propri dati a terzi, tale azienda non può addebitare prezzi diversi per i propri servizi, negare l'assistenza clienti o fornire un diverso livello di qualità per i servizi.

I clienti hanno il diritto di accedere e ottenere una copia delle loro informazioni personali, che sono state raccolte dall'azienda negli ultimi 12 mesi.

Gli utenti del sito web hanno anche il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali. In questo caso, l'azienda che raccoglie i dati di un visitatore che ha chiesto la cancellazione deve cancellare definitivamente tutti i dati personali tranne quelli strettamente necessari.

Inoltre, le aziende non possono vendere le informazioni personali dei clienti di età inferiore ai 16 anni a meno che i genitori non li autorizzino prima.

Legge ufficiale sul CCPA

Chi è responsabile dei regolamenti CCPA?

Nel CCPA, un'impresa è definita come società, partnership, persone giuridiche e associazioni che operano per i benefici finanziari delle parti interessate.

Per essere vincolata dal CCPA, un'azienda deve soddisfare almeno uno degli attributi seguenti;

  • Genera un reddito lordo annuo superiore a $ 25 milioni .

  • Ottieni il 50% o più delle sue entrate dalla vendita delle informazioni personali dei clienti.

  • Acquista, ricevi e vendi le informazioni personali di oltre 50.000 californiani all'anno.

Se non soddisfi uno dei requisiti di cui sopra, il CCPA non si applica alla tua attività. Tuttavia, se condividi un marchio comune con un'azienda che soddisfa una delle soglie sopra indicate, la tua attività è soggetta alla conformità al CCPA.

Che cosa sono le informazioni personali in CCPA?

Le informazioni personali sono definite nel CCPA come;

"Informazioni che identificano, si riferiscono, descrivono o sono ragionevolmente in grado di essere associate, o potrebbero ragionevolmente essere collegate, direttamente o indirettamente, a un particolare consumatore o famiglia."

Le informazioni personali possono includere;

  • Dati biometrici come impronte digitali, DNA e registrazioni vocali.

  • Dati relativi a caratteristiche personali, religione e preferenze sessuali.

  • Dati di geolocalizzazione, come cronologia di navigazione e cronologia delle posizioni tramite dispositivi.

  • Dati identificativi come indirizzi IP, nomi di account, cookie e pixel tag.

Come creare un'informativa sulla privacy conforme al CCPA?

Per diventare conforme al CCPA, la tua politica sulla privacy deve essere aggiornata e includere;

  • Una descrizione dei diritti del cliente e come esercitare tali diritti,

  • Un elenco di categorie di informazioni personali che il tuo sito web raccoglie, vende e divulga.

L'elenco delle categorie di dati personali deve essere aggiornato ogni anno.

Qual è la differenza tra CCPA e GDPR?

Puoi pensare al GDPR come prevenzione , mentre il CCPA significa trasparenza .

Secondo il GDPR, i dati personali di un visitatore del sito Web non possono essere raccolti fino a quando l'utente non dà il proprio consenso, mentre il CCPA non richiede il consenso preventivo per il trattamento delle informazioni personali ma concede all'utente il diritto di richiederne la divulgazione e la cancellazione.

In altre parole, la principale differenza tra GDPR e CCPA è l'opportunità di opt-out e la necessità del consenso preventivo .

Gli obblighi del GDPR comprendono un'area più ampia. Anche se il GDPR sembra interessare solo i siti Web in Europa, ha una portata extraterritoriale poiché qualsiasi sito Web può offrire servizi ai visitatori europei. D'altra parte, le leggi CCPA sono vincolanti solo per i siti che vendono dati personali dei californiani.

Le autorità dell'UE per la protezione dei dati hanno poteri di indagine per i siti Web non conformi, ma le violazioni del CCPA sono lasciate esclusivamente al procuratore generale per l'avvio delle indagini.

Il GDPR è una legge sulla privacy più ampia che costituisce un quadro di protezione dei dati nell'ambito dell'UE, rispetto al CCPA, che è una legge più piccola e più settoriale.

Verifica sulla privacy del sito web

una lista di controllo sullo schermo di un computer una tazza di caffè un tablet, la foto rappresenta la verifica della privacy online

Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), il California Consumer Privacy Act (CCPA) e il Regolamento ePrivacy (ePR) influenzano il modo in cui ottieni e archivia il consenso sui cookie dai tuoi visitatori.

Per soddisfare questi requisiti, devi disporre di una configurazione completa e conforme per la gestione del consenso all'utilizzo dei cookie sul tuo sito web. Puoi iniziare identificando quali cookie sono presenti sul tuo sito Web, quindi valutarne i livelli di conformità.

In caso di dubbi sul fatto che l'utilizzo sia conforme o meno, sono disponibili alcuni strumenti di test di conformità gratuiti per verificare che l'utilizzo dei cookie da parte del tuo sito Web e i processi di tracciamento online siano accurati.

  • Cookiebot

  • Osana

  • Verifica sulla privacy

  • Una fiducia

  • Euro Privacy

Come rendere il tuo sito Web un'infografica conforme alla legge

Come rendere il tuo sito web conforme alle leggi sui cookie spiegato in un'infografica

Ci piace condividere le nostre conoscenze con i nostri visitatori! Sei il benvenuto a utilizzare le infografiche sul tuo sito Web per presentare un'eccellente visuale su come rendere il tuo sito Web conforme alle leggi sui cookie!

I migliori esempi di avvisi di consenso sui cookie

Potresti pensare che se i visitatori sono esposti in modo evidente alla politica sui cookie, potrebbero essere confusi, irritati e preoccupati.

Credetemi, pagare pesanti sanzioni è più doloroso che perdere alcuni visitatori a cui non importa della propria privacy.

In effetti, molte aziende famose mostrano continuamente una notifica popup di consenso ai cookie ai propri utenti. Diamo un'occhiata ad alcune aziende che chiedono insistentemente il consenso ai cookie;

1. Google

Esempio di popup di avviso di consenso ai cookie di Google

Google consente ai suoi utenti di ottenere le informazioni più accurate sull'utilizzo dei cookie facendo loro leggere la loro politica sui cookie.

2. Cervelli a getto

esempio di popup di avviso di consenso dei cookie jet brains resharper

Jet Brains ha scelto di mostrare un messaggio di solo testo e ha incluso opzioni bilanciate per accettare o rifiutare i cookie.

3. Nielsen

Esempio di popup di avviso di consenso ai cookie del gruppo nielsen norman

Nielsen Norman Group ha raggruppato tutti i suoi cookie in un unico popup. Il popup afferma che non è possibile disattivare i cookie necessari mentre altri gruppi di cookie possono essere disabilitati con pochi tocchi.

4. MailChimp

Esempio di popup di avviso di consenso ai cookie di MailChimp

MailChimp ha classificato i cookie come gruppi e consente ai suoi visitatori di rinunciare a qualsiasi gruppo di cookie desiderati, ad eccezione di quelli strettamente necessari.

5. Maglia giornaliera

Esempio di popup del banner di consenso ai cookie di Daily Mesh

Daily Mesh offre un'opzione per personalizzare le impostazioni sulla privacy per accettare o rifiutare alcuni tipi di cookie. Inoltre, ci sono le opzioni "Accetta tutto" e "Rifiuta tutto" per facilitare il processo di selezione dei cookie da parte dei visitatori.

6. Webcamp indipendente

Esempio di popup di avviso di consenso ai cookie di Indie Web Camp

Indie Web Camp sceglie di visualizzare le impostazioni dei cookie in una dashboard e spiega tutti i modelli di utilizzo dei cookie, aumentando la trasparenza del processo di raccolta dei dati.

7. Fandom

Esempio di popup di avviso di consenso ai cookie di Fandom

Fandom presenta ai propri utenti un popup di consenso ai cookie quando i visitatori accedono per la prima volta al sito web. Il popup spiega quale tipo di cookie è in uso e per quale scopo vengono utilizzati.

8. Jamie Oliver

Esempio di popup di avviso di consenso ai cookie di Jamie Oliver

Jamie Oliver disattiva tutte le opzioni per impostazione predefinita per essere al sicuro e consente ai visitatori di regolare le impostazioni di utilizzo dei cookie a loro piacimento, anche per attivarle.

9. Amsterdam

Esempio di popup di avviso di consenso ai cookie di Iamsterdam

Iamsterdam consente ai visitatori del suo sito Web di modificare le impostazioni dei cookie e spiega tutti i tipi di cookie, a cosa servono e come elaborano le informazioni.

10. Osano

Esempio di popup di avviso di consenso ai cookie di Osano

Osano ha utilizzato un popup di cookie con schede per consentire agli utenti del sito Web di modificare il livello di consenso dei cookie come desiderano.

11. Cookiebot

Esempio di popup di avviso di consenso ai cookie di Cookiebot

Cookiebot dispone di un cookie banner che consente agli utenti del sito Web di accedere a informazioni molto dettagliate su tutti i tipi di cookie senza la necessità di accedere alla pagina della cookie policy.

Domande frequenti sul consenso ai cookie

Cosa devo fare per rispettare le normative che regolano i cookie ai sensi delle leggi GDPR, ePrivacy e CCPA?
  • Richiedere il consenso dell'utente prima di utilizzare qualsiasi cookie ad eccezione di quelli strettamente necessari come l'accesso ad aree protette e i cookie relativi al login.
  • Fornire informazioni accurate e dettagliate sui dati di traccia di ciascun cookie.
  • Archivia e documenta il consenso ricevuto dagli utenti.
  • Consenti agli utenti di accedere ai contenuti del tuo sito Web anche se rifiutano l'uso di determinati cookie.
  • Consenti ai tuoi utenti di revocare il loro consenso ogni volta che lo desiderano.
  • Controlla regolarmente il tuo sito per le modifiche e aggiorna tutte le informazioni sui cookie pertinenti.


Come posso implementare un messaggio di consenso sui cookie sul mio sito web? Il modo più efficiente per essere conformi alle normative sui cookie è avere dei popup sul tuo sito web. Fortunatamente, Popupsmart offre modelli di popup per il consenso ai cookie conformi alla legge che non richiedono alcuna conoscenza di codifica o progettazione per essere creati.


Devo avere un Cookie Banner se utilizzo solo i cookie che sono esentati dai requisiti di consenso sui cookie? Sì, devi informare gli utenti sull'uso dei cookie tramite la tua cookie policy. Il banner non è necessariamente obbligatorio in questo caso se la cookie policy è visibile e accessibile in ogni pagina del tuo sito web.


Cosa devo fare se un utente disattiva i cookie sul mio sito Web? Se un utente decide di disattivare i cookie sul tuo sito, puoi gestire la richiesta con due diverse opzioni che non creano un conflitto di conformità: Chiedi all'utente di aggiornare le impostazioni del browser per rimuovere il consenso ai cookie. Questa opzione facilita il tuo lavoro ma non offre la migliore esperienza utente. Imposta il tuo sito web per disattivare l'utilizzo dei cookie quando l'utente revoca il proprio consenso. In questo caso, è meglio consentire all'utente di selezionare quale tipo di cookie rimuovere.


Come può qualcuno segnalarmi se il mio sito Web non è conforme alle leggi sui cookie? I visitatori del tuo sito web meritano la privacy e ne sono molto consapevoli. Se ricevi un visitatore che sospetta che stai raccogliendo dati sui cookie senza il suo consenso, ha il diritto di segnalare il tuo sito Web alle istituzioni di regolamentazione. Inoltre, se tali istituzioni concordano sulla non conformità, potresti essere penalizzato fino a $ 20 milioni per aver violato i diritti degli utenti del tuo sito web.


Ho bisogno del consenso per i cookie se utilizzo i pulsanti di Google Analytics, MailChimp, Salesforce e dei social media? Tutti i servizi e le funzionalità sopra menzionati sono esempi di terze parti sul tuo sito web. Questi fornitori di servizi depositano istantaneamente cookie sui browser quando un visitatore arriva sul tuo sito web. Pertanto, sei tenuto a proteggere la privacy degli utenti del tuo sito Web e a fornire loro informazioni chiare su come i loro dati vengono utilizzati, sia da te che da terze parti in uso sul tuo sito Web.


Cosa devo fare se un utente fa clic sull'icona di uscita invece di accettare o rifiutare il pulsante di utilizzo dei cookie? È necessario impostare le impostazioni dei cookie per impostazione predefinita se un utente fa clic sull'icona di uscita anziché sul pulsante accetta o rifiuta l'utilizzo dei cookie. Quando generi le impostazioni predefinite, ti consiglio di includere i cookie strettamente necessari selezionati per essere al sicuro da pesanti multe. Altre impostazioni dei cookie devono essere modificate solo dai visitatori del sito web.


La Cookie Law dell'UE fa appello ai siti Web statunitensi? Oppure i siti Web statunitensi sono responsabili solo delle normative CCPA? Questa domanda non ha una risposta brillante. Alcune questioni relative alla privacy derivano dal regolamento ePrivacy ma mancano di chiarezza nel CCPA. Il GDPR impiega lunghe braccia territoriali che potrebbero raggiungerti. Pertanto, ti consiglio di contattare Popupsmart per ottenere assistenza con lo sviluppo di una politica difendibile e personalizzabile per il tuo business online.


Conclusione

È facile perdersi o confondersi quando si cerca di tenere traccia delle numerose regole relative alla privacy. In questo caso, non esitare a comunicare con noi tramite chat dal vivo e il nostro responsabile della protezione dei dati sarà lieto di aiutarti.

Spero che questa guida sulle leggi sui cookie e su come rendere l'utilizzo dei cookie del tuo sito web conforme a tali politiche ti impedisca di incorrere in commissioni enormi .

Se hai visitatori del sito web che si trovano in paesi che non sono membri dell'Unione Europea, è sicuro avere un semplice popup di consenso ai cookie sul tuo sito web utilizzando lo strumento gratuito di Popupsmart.

Infine, ricorda che Popupsmart dispone di popup di cookie e banner di cookie pronti per l'uso, assolutamente conformi alle leggi sui cookie e progettati in modo professionale. Inoltre, non è necessario disporre di alcuna esperienza di programmazione o progettazione per creare uno dei nostri popup.


Crea il tuo popup di consenso sui cookie conforme alla legge gratuitamente!

Non dimenticare di considerare la UX mentre fai un annuncio o visualizzi i popup di consenso dei cookie. Ecco come; Come annunciare qualcosa in modo efficace sul tuo sito web senza commettere un errore di UX?