Integrazione delle campagne e-mail. Come convertire i visitatori in clienti reali
Pubblicato: 2021-10-21In media, un utente può dedicare fino a 5 ore al giorno a controllare le email personali e professionali. Avere una presenza preziosa nelle caselle di posta dei tuoi clienti o potenziali clienti ti aiuta a costruire la consapevolezza del marchio e ti tiene aggiornato. La raccolta e la gestione di un elenco di e-mail è una forma efficace di generazione di lead e supporto che può aiutarti a influenzare il comportamento dei tuoi utenti.
In questo articolo, spiegheremo come convertire i visitatori del sito Web in clienti ottenendo un indirizzo e-mail dagli abbonati del tuo sito Web utilizzando circa sette metodi collaudati. Esamineremo anche alcune linee guida per la raccolta di e-mail in un modo possibile per le scommesse. Eccoci qui.
7 metodi collaudati per ricevere le email dei visitatori del tuo sito web e convertirli in clienti
Esistono, ovviamente, diversi modi per interagire quando i clienti trovano il tuo sito web, ad esempio facendo clic su un annuncio SEO a pagamento o visualizzando un post interessante sui social media e facendo clic su un CTA, ecc. Una volta lì, il modo migliore per salire a bordo e trattenere i tuoi visitatori per aumentare le vendite, tuttavia, è raccogliere indirizzi e-mail, far crescere il tuo elenco di iscritti e convertire i visitatori in clienti.
1. CTA
Un invito all'azione (CTA) viene utilizzato principalmente per raccogliere e-mail. Potrebbe essere semplice come un pulsante su una pagina di destinazione che dice "Unisciti alla nostra mailing list". Tuttavia, gli inviti all'azione che implicano un valore hanno una maggiore probabilità di essere cliccati.
Ad esempio, "Richiedi una prova gratuita" dice al cliente che riceverà qualcosa in cambio di ciò che regalerà. Gli utenti vedono anche migliaia di annunci ogni giorno, quindi il tuo invito all'azione funzionerà meglio se funge da valore motivato per attirare l'attenzione e iscriversi.
2. Magneti al piombo
Questo è un altro modo efficace per convertire i visitatori del sito Web in clienti. Lead Magnet ti consente di mostrare i tuoi migliori contenuti, dimostrare credibilità e diventare un leader premuroso nel tuo settore. I magneti guida spesso prendono la forma di e-book, rapporti sul marchio, white paper, webinar, podcast, case study, video o prove gratuite.
3. Creatività come quiz o giochi.
Quiz e giochi sono variazioni dei tradizionali magneti al piombo. Beneficiano dell'acquirente attraverso l'intrattenimento (sebbene alcuni quiz possano essere di natura seria).
La creazione di un quiz o di un gioco che converte inizia con la conoscenza del tuo pubblico di destinazione. Cosa vogliono sapere di se stessi? Test della personalità, quiz e giochi arcade si rivolgono a diversi gruppi demografici, quindi è importante capire cosa motiva il tuo acquirente ideale.
Puoi inserire un invito via email prima, durante o subito dopo il risultato finale del quiz. Puoi anche fornirlo in un'e-mail di follow-up, ecc. Questo potrebbe essere un test A/B che determina il posizionamento più efficace del gioco sulla tua home page.
4. Offerte
Le offerte di incentivi sono proprio come i lead magnet perché possono fornire un motivo convincente per inserire il tuo indirizzo email. Tuttavia, a differenza dei magneti al piombo, gli incentivi non devono necessariamente essere un prodotto digitale.
Gli esempi includono l'accesso anticipato ai contenuti, una preziosa newsletter via e-mail o vendite esclusive, biglietti anticipati e così via. Gli utenti dovrebbero sentirsi come se ricevessero un trattamento speciale iscrivendosi alla tua mailing list. Tale trattamento VIP può soddisfare l'esperienza più dolorosa, sia che si tratti di un'opportunità per risparmiare denaro o di ricevere un supporto mirato che sembra essere stato progettato specificamente per le loro esigenze.
Eri Vee fa affidamento sulla fornitura di contenuti esclusivi dell'offerta "direttamente" nella casella di posta del cliente target a intervalli programmati. Questo parla delle loro esigenze di informazione e coerenza, così come del rispetto per la loro vita frenetica.
5. Pop-up efficaci
Oltre l'82% dei visitatori li odia.
Ma non essere troppo frettoloso per saltare alle conclusioni. I popup efficaci hanno una cosa in comune: avvisano gli utenti di informazioni preziose. La natura di queste informazioni varia a seconda del tuo pubblico di destinazione e può includere qualsiasi cosa, da un codice sconto a un corso gratuito o un e-book. Nonostante il fatto che i popup di posta elettronica siano un metodo controverso per acquisire indirizzi e-mail, è ampiamente utilizzato per trasformare il traffico in vendite.
6. Atterraggi
Una pagina o destinazione personalizzata come ben sai è un tipo di pagina di destinazione il cui unico scopo è raccogliere indirizzi email. Sono progettati per svolgere questa missione con la migliore UX. Ogni riga di testo dovrebbe convincere gradualmente il lettore a iscriversi per ricevere e-mail e convertire sistematicamente i visitatori del sito Web in clienti.
Ecco perché ciascuna di queste pagine dovrebbe includere:
- Titolo accattivante che cattura l'attenzione
- Motivi convincenti per iscriversi (incentivi e lead magnet funzionano bene qui, ecc.)
- Design e immagini accattivanti
- Ottimo modulo UX
- Cancella CTA
Questa pagina condensata di MeetEdgar, ad esempio, soddisfa tutti e cinque i criteri di conseguenza:
Avere una pagina dedicata per invitare i lettori a registrarsi dimostra i tuoi sforzi di email marketing e rassicura gli utenti che le tue e-mail sono degne di ricevere.
7. Opzione tra cui scegliere
Dopo aver definito chiaramente i segmenti di clienti, puoi fornire loro la possibilità di scegliere a quali email iscriversi. Ad esempio, alcuni utenti potrebbero essere interessati solo a offerte, promozioni o omaggi, mentre altri potrebbero voler ricevere la tua newsletter regolare.
In questi termini, il modulo di consenso di ASOS include perfettamente un'opzione "cambia le mie preferenze" che consente agli utenti di scegliere quali aggiornamenti ricevere. Invece di dover scegliere tra iscriversi e annullare l'iscrizione, gli utenti hanno la possibilità di scegliere in modo flessibile il contenuto che preferiscono. È tutto:
Perché trasformare i visitatori in clienti è così importante?
È più probabile che le migliori pratiche descritte sopra vengano incorporate in qualsiasi strategia di creazione di elenchi. Il mancato rispetto di tali informazioni può portare a tassi di apertura e di clic bassi, indirizzi e-mail nella lista nera e persino conseguenze legali, ecc. Trasformare i visitatori in clienti sarà impossibile senza una visione chiara del tuo inserimento e delle seguenti attività. Ancora una volta durante l'utilizzo delle e-mail, assicurati che:
- Hai una firma chiara
Un abbonamento può essere semplice come una casella che gli utenti selezionano per confermare che desiderano ricevere e-mail dalla tua azienda. Avere un abbonamento che chiede esplicitamente all'utente se vuole essere aggiunto alla mailing list indica chiaramente il consenso. Puoi andare ancora oltre e specificare il tipo di contenuto che riceveranno. Ad esempio, "Vorresti ricevere e-mail di vendita e promozioni?" - Tu rispetti la legge
Tieni presente che il consenso dell'utente è alla base di diverse leggi e regolamenti sulla privacy dei dati, come il GDPR in Europa. Pertanto, le migliori pratiche per la tua lista e-mail ruotano attorno alla conferma del consenso e alla creazione della fiducia del tuo marchio.
Conversione del traffico in vendite con il software di posta elettronica
Inoltre, non dimenticare di utilizzare l'aiuto di strumenti automatizzati per l'elaborazione delle e-mail e l'invio di massa di e-mail efficace.
- Automatizzare i processi
Se inserisci manualmente gli indirizzi e-mail, c'è il rischio di inserire un indirizzo errato. Piccoli errori, come dimenticare di aggiungere i numeri alla fine di un'e-mail, possono comportare l'aggiunta della persona sbagliata all'elenco e così via. Per evitare ciò, utilizzare sistemi come il controllo della posta online per assicurarsi che ogni e-mail sia associata al utente. - Liste regolarmente pulite.
Se un utente smette di aprire le tue email, è meglio rimuoverle dalla tua lista. Scegli quelli attivi tramite la ricerca e-mail. Ciò aumenterà i tuoi tassi di apertura poiché la percentuale di e-mail non aperte diminuirà. Gli alti tassi di apertura sono un segnale positivo per i fornitori di servizi di posta elettronica ed è più probabile che inviino le tue e-mail direttamente alle loro caselle di posta piuttosto che inserirle nelle cartelle della promozione o dello spam.
Conclusione
La raccolta di indirizzi e-mail dai visitatori del tuo sito Web potrebbe essere equivalente a convertire il traffico in vendite. Tutto ciò di cui hai bisogno è aumentare il traffico del sito web ed espandere la tua base di clienti fedeli con le prime sette attività di onboarding e-mail efficaci. Ci sono molti modi per scegliere, infatti.
Se disponi di una vasta lista di email, è importante raggiungere lead e clienti con iniziative di email marketing strategico. Inizia con un modello di email di benvenuto per attirare nuovi clienti, quindi assicurati di coinvolgere costantemente i lead con campagne di email marketing strategiche sui tuoi moduli di destinazione con ottimi CTA, ecc. Se non hai ancora investito nell'automazione della posta elettronica, il modo più semplice creare, inviare e automatizzare e-mail significa utilizzare Atomic Software. Buona fortuna!