5 modi per convertire più lead per finestre per la tua attività di installazione di finestre

Per la maggior parte delle aziende e dei proprietari di case, la necessità di installare o sostituire le finestre è una certezza. Aumenta i tuoi contatti con questi cinque suggerimenti, ottimizzando al contempo quanti si convertono in nuovi affari per la tua azienda.

1. Conosci il tuo SEO e attira più lead nella finestra

I consumatori di oggi sono acquirenti esperti di digitale. Sono ben informati e fanno una notevole quantità di ricerche online prima di interagire con te. Per aiutarli con la loro ricerca (e, soprattutto, influenzare la loro decisione di acquisto e trasformarli in potenziali clienti), devono essere in grado di trovarti.

Il tuo sito web è il tuo strumento di coinvolgimento più importante. Funge da sistema nervoso centrale per tutte le tue attività di marketing. Indipendentemente da dove o come si verifica il primo tocco di lead, la maggior parte dei lead window finirà sul tuo sito web. L'aumento del numero di lead che spingi attraverso questa pipeline avrà un impatto diretto sulla quantità di nuove attività che chiudi.

Una solida strategia di ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) è la chiave per massimizzare le visite. Se non stai sfruttando la SEO per indirizzare il traffico verso il tuo sito web, lascerai l'attività sul tavolo poiché i potenziali clienti potenziali non saranno in grado di trovarti.

Suggerimenti per aiutarti a migliorare i tuoi risultati SEO:

• Aggiungi i dati sulla tua posizione alla tua scheda di Google My Business. Se i tuoi contatti finestra stanno cercando "sostituzione di finestre a Washington DC", i risultati della ricerca includeranno una mappa locale che mostra la posizione della tua attività. I potenziali clienti possono facilmente fare clic per saperne di più, fornendoti più lead nella tua pipeline.
• Codifica le recensioni che hai ricevuto in modo che Google ne sia a conoscenza. Ciò consentirà a Google di visualizzare le tue valutazioni medie e il conteggio delle recensioni direttamente nei risultati di ricerca. Leggi il tutorial per saperne di più.

• Indipendentemente dal fatto che tu serva una o più comunità, organizza il tuo sito Web in modo che ogni termine di ricerca restituisca un risultato locale. Ad esempio, un lead di finestra sta cercando "installazione di finestre a Memphis, TN". Il risultato dovrebbe indirizzarli a una pagina che mostra la tua familiarità con questa posizione. Assicurati di menzionare i quartieri in cui hai lavorato e qualsiasi altra esperienza locale.

Combina la tua solida strategia SEO con altre tattiche di marketing digitale per aumentare materialmente i lead di finestra che visitano il tuo sito. Ad esempio, il pay-per-click (PPC) può fornire risultati significativi alla pipeline di lead. Visualizza questa infografica per ulteriori informazioni.

2. Conosci il tuo pubblico

Ora che stai guidando più window lead al tuo sito web, la loro esperienza una volta arrivati ​​determinerà se rimbalzano dal tuo sito o si impegnano. È fondamentale che i tuoi messaggi siano puntuali. Se il tuo pubblico crede che tu li capisca veramente, è probabile che rimarranno, aumentando il loro potenziale di conversione in nuovi affari.

La maggior parte delle persone visiterà il tuo sito per installare o sostituire nuove finestre per i seguenti motivi:

• Efficienza energetica
• Sicurezza e protezione
• Ristrutturazione
• Stile
• Età
• Tempesta o danni accidentali

I casi d'uso che supporti dovrebbero essere intrecciati in tutta la tua messaggistica e nel contenuto del sito web. I potenziali clienti saranno più inclini a rimanere e conoscere la tua azienda se ritengono che tu comprenda le loro esigenze.

Conosci meglio la tua attività. Esamina i tipi di installazioni di finestre e i lavori di sostituzione eseguiti negli ultimi 12 mesi. Presta attenzione a qualsiasi tendenza. Ad esempio, le persone potrebbero essere più inclini a sostituire le finestre più vecchie per una maggiore efficienza energetica quando le stagioni cambiano. Questi tipi di tendenze stagionali dovrebbero riflettersi nei tuoi messaggi.

La tua strategia SEO e del sito web dovrebbe essere in linea con i cicli della tua attività e le esigenze del tuo pubblico di destinazione. Se i tuoi messaggi sono riconducibili ai tuoi contatti finestra, sarà più facile per loro relazionarsi con te. Questo è il primo passo per creare fiducia con il tuo pubblico e convertire ogni opportunità in nuovi affari.

3. Condividi le storie di successo dei tuoi clienti

Una recensione positiva o un'approvazione del cliente è uno degli strumenti di marketing più potenti che puoi presentare sul tuo sito web. Soprattutto se si considera che il 95% degli acquirenti legge le recensioni prima di effettuare un acquisto. Ogni volta che puoi mostrare un cliente soddisfatto, rafforzi la tua reputazione di fornitore di servizi affidabile e affidabile rimuovendo un ulteriore ostacolo dal processo di acquisto.

La maggior parte dei clienti soddisfatti è disposta a fornirti una recensione positiva o un rinvio. Ma una volta che lo hanno fatto, assicurati di riconoscere il loro supporto. Potresti inviare loro un biglietto di ringraziamento personale, un kit per la pulizia dei vetri con il marchio o un buono regalo per un ristorante locale. Il tuo gesto dovrebbe riflettere la quantità di tempo che il cliente ha trascorso e soprattutto se un referral che ha fornito ha portato a nuovi affari.

Alcuni clienti potrebbero essere disposti a fornirti un'approvazione di valore superiore. Ciò potrebbe includere la loro foto o anche una breve storia video in cui appaiono sulla fotocamera. Ora hai convertito una recensione positiva in uno strumento di vendita continuo (e prezioso) che puoi mostrare sul tuo sito web. Ricorda di includere un invito all'azione alla fine dell'approvazione, indirizzando il lead a richiedere un preventivo o a prenotare un appuntamento.

Suggerimento bonus: usa i social media

Vale anche la pena promuovere le storie di successo dei tuoi clienti tramite i social media. Più è mirato e locale, meglio è. Alcune piattaforme, come Facebook, consentono di applicare un targeting geografico preciso basato su codici postali o postali. Leggere di qualcuno nella stessa città o quartiere che ha utilizzato (ed è soddisfatto) il tuo servizio è un potente influencer. Con un'approvazione locale, è più probabile che potenziali contatti finestra visitino il tuo sito Web e imparino di più.

4. Converti i lead della finestra nel momento

Tra il 70% e il 96% dei visitatori del tuo sito web non torneranno mai più una volta che lasciano il tuo sito dopo la loro visita iniziale. Quindi convertire i lead durante la prima visita è essenziale per vincere l'affare. Ecco alcuni suggerimenti per aiutarti a convertire i lead nel momento:

• Crea inviti all'azione (CTA) convincenti che motiveranno i visitatori a fare il passo successivo nel ciclo di prevendita. Ciò può includere l'accesso a informazioni aggiuntive come casi di studio dei clienti, foto prima e dopo e altri contenuti. Se il lead è impegnato e sembra pronto per la conversione, il CTA dovrebbe indirizzarlo a "Prenota ora" o "Richiedi un preventivo". Se eseguite correttamente, le CTA possono aiutare i lead window a progredire attraverso il ciclo di prevendita e convertirsi in nuovi affari.
• Enfatizza la tua reputazione positiva mostrando casi di studio dei clienti, recensioni, citazioni e altre prove che sei un fornitore di servizi riconosciuto e apprezzato. Ciò assicurerà ai lead window che hanno a che fare con un'azienda rispettabile. Ancora più importante, rimuoverà tutti i dubbi che potrebbero avere nel fornirti la loro attività.
• Offri un'opzione di prenotazione online in modo che i potenziali clienti possano impegnarsi nel passaggio successivo prima di lasciare il tuo sito web. Ciò consente loro di mantenere il controllo automatizzando la conversione del lead in un lavoro prenotato.

5. Chiudi l'affare con la prenotazione online

Un funzionale sistema di prenotazione online offre un'esperienza professionale e conveniente per i tuoi contatti finestra. Possono agire immediatamente mentre si trovano sul tuo sito Web, senza il fastidio di e-mail avanti e indietro e chiamate al tuo ufficio vendite. Poiché il sistema mostrerà la tua disponibilità, il lead può facilmente programmare un orario che funzionerà per tutti.

Ma prima che possano fare questo passo, i contatti delle finestre devono essere adeguatamente nutriti e informati. Per portarli lì, dovrai condividere informazioni aggiuntive. Questo può includere:

• I passaggi necessari per creare un preventivo
• Un'idea generale di quanto tempo ci vuole per installare nuove finestre
• Trasparenza con i tuoi prezzi in termini di tipi di finestre, installazioni e altri fattori di costo

Con una maggiore comprensione dei passaggi successivi e dei costi generali, le persone si sentiranno più a loro agio nella prenotazione online.

La prenotazione online ridurrà anche i costi amministrativi e di vendita. Molte persone prenderanno provvedimenti immediati se gli verrà offerta l'opportunità di prenotare immediatamente.

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