Tattiche di conversione per SEO – #SMX West Liveblog

In questa sessione di SMX West, i nostri stimati relatori parlano di conversion SEO , sottolineando che il ruolo della SEO non si limita a portare traffico al sito. Leggerai la visione di un relatore di "pensare alla SEO non come ottimizzazione per i motori di ricerca ma come ottimizzazione dell'esperienza di ricerca" e riceverai consigli sull'esperienza utente semplificando il processo di checkout per sondare i visitatori della ricerca.

Sentiremo da:

• Mark Munroe, fondatore di SEORadar (@markemunroe)
• Matt Storms, SEO presso MattStorms.com (@matt_storms)
• Lisa Williams, presidente e fondatrice di Sustainable Digital Marketing (@SEOPollyAnna)

Lisa Williams: cosa hanno in comune Shark Tank e SEO Conversion

1. Avere un ottimo prodotto o servizio.

Questo fa la differenza per la conversione. Il tuo succhiare e essere cattivo in quello che fai rovinerà i tuoi affari. Ovvio, certo. Ma sii orgoglioso di quello che fai e di quello che hai. Se non lo stai facendo, ciò che i relatori condividono oggi non aiuterà.

2. Concentrati sui tuoi obiettivi e risorse.

Concentrati sulla generazione di lead, sulla consapevolezza del marchio, sul coinvolgimento, sulla promozione dei lead, sulle vendite, sulla fidelizzazione dei clienti, sull'evangelizzazione.

3. Pensa fuori dagli schemi.

Sfrutta la ricerca sui contenuti:

• Finestra di dialogo di ricerca a livello di pagina di destinazione
• Dati pre [non forniti].
• Dimentica le parole chiave, pensa a categorie e argomenti
• Dati del PC
• concorrenza
• Estrazione di domande

La ricerca non è solo motori di ricerca. Pensa alla SEO non come ottimizzazione per i motori di ricerca ma come ottimizzazione dell'esperienza di ricerca. Questo è l'unico desiderio più grande che ha per l'industria.

SEO e risorse di attualità: conosci la posizione di tutte le risorse della campagna e come puoi ottimizzarle per un argomento/categoria. Ciò include pagine di destinazione, post, video, PR, prodotti e altri schemi, dati strutturati per la condivisione sui social.

Duane Forrester ci implora di pensare a SEO e usabilità insieme. Le persone nel tuo team di marketing capiscono quanto la SEO influisce sull'usabilità? Quando si eseguono test di focus group e test degli utenti, assicurarsi che i dati vengano trasmessi al SEO.

Marcus Tober, fondatore di Searchmetrics, approfondisce il modo in cui la ricerca influisce sui dispositivi mobili. Sì, la SEO ha un impatto sui dispositivi mobili, ma è importante notare che il coinvolgimento (come il completamento delle attività) è molto diverso sui dispositivi mobili. Cisco prevede che nel 2017 gli americani possederanno in media 7 dispositivi.

Jonathon Colman, content strategist di Facebook, afferma che i SEO devono lavorare per assicurarsi che tutti in un team di marketing capiscano che le cose che ci allineano sono molto più grandi delle cose che sono diverse di noi. Sviluppatori, programmatori, ottimizzatori dell'esperienza utente, strateghi dei contenuti e SEO stanno tutti lavorando per lo stesso obiettivo. I nostri utenti interagiscono su molti canali diversi e non effettuano conversioni su quello su cui si trovano ora.

4. Aiuta i non SEO a capire.

Schede segnapunti:

• Modella e costruisci la tua scorecard/dashboard prima del lancio della campagna (per maggiori dettagli, vedi il post di Lisa Williams).
• Usa lo storytelling (numeri e parole).
• Includere l'illustrazione del caso di studio.

Aiutali a capire il link building. Il link building organico non va da nessuna parte e non devi chiamarlo "link building".

5. Chiedi feedback e consigli.

Cosa penserebbero i tuoi clienti:

• Come li hai portati su una pagina di destinazione?
• La tua pagina di destinazione?
• Il processo di check-out?
• Il tuo impegno sociale?
• I link che acquisisci?

6. Pensa come un cliente.

7. Concorda sull'aspetto del successo.

Mark Munroe: Migliorare l'esperienza utente SEO

Quando i tuoi visitatori sono soddisfatti del tuo sito, i motori di ricerca lo notano. Potrebbe non valere la pena ossessionarsi su come notano tanto quanto lo fanno. Il successo SEO a lungo termine è un Google felice. Google vuole "terminare la ricerca" e fare in modo che l'utente passi alla ricerca successiva. Non sacrificare l'ampia esperienza utente a scapito della conversione.

Se guardi le tue parole chiave che generano traffico in Strumenti per i Webmaster di Google, vedi un mix di clienti, potenziali clienti e traffico drive-by. Di solito ci concentriamo sui nostri potenziali clienti e clienti, ma dovremmo anche preoccuparci di tutti gli altri.

Gli interstitial sono un esempio in cui l'attenzione alle conversioni soddisfa pochi a spese di molti. Google non è un fan degli interstitial, affermando che potrebbero essere "troppo dirompenti per l'esperienza utente del sito". Un rapido abbandono e ritorno a Google non sembra buono per il tuo sito. Un rimbalzo interstitial è anche peggio per te di un rimbalzo normale.

Come stiamo facendo:

Per scoprire cosa dicono gli utenti, potresti chiedere e potresti fare sondaggi. Il Net Promoter Score (NPC) è un indice compreso tra -100 e 100 che misura la disponibilità dei clienti a consigliare ad altri prodotti o servizi di un'azienda. L'NPC è buono per la SEO? Aveva un cliente che non riusciva a capire perché sono stati colpiti da Panda quando il loro NPC aveva 65 anni. Hanno chiesto ai loro clienti (il gruppo più probabile che gli piacesse) e non ai visitatori del loro sito se avevano o meno una buona esperienza.

I primi 10 secondi sono cruciali. Quindi, i prossimi 10 secondi sono cruciali. Le persone vogliono sapere "questo risponderà alla mia domanda e mi fido?"

Sondaggi sulla soddisfazione:

Su un sito che è stato colpito da Panda, ha intervistato i visitatori del sito provenienti dalla ricerca, ponendo una sola domanda: "Pensi che questo sito abbia quello che stai cercando su Google?" Circa il 58% degli intervistati ha avuto feedback e commenti negativi. Il team del sito ha continuato a creare e perfezionare il proprio sondaggio man mano che ottenevano maggiori informazioni. Crea un sondaggio basato sulla tua ipotesi. Tieni una domanda aperta per capire cosa ti sei perso. Se ti manca qualcosa di importante, modifica e riavvia il sondaggio. Se c'è una disconnessione tra ciò che gli utenti vogliono e ciò che hai tu, collabora con qualcuno per portare tali informazioni sul tuo sito o invia l'utente in un posto dove possono ottenerle. Vuoi continuare l'utente nel suo viaggio anche se non hai le informazioni.

Matt Storms: velocità della pagina e canalizzazione di conversione per SEO

Sei mai andato su un sito Web molto lento da caricare? Di chi è la colpa? È colpa del gestore del sito web. Potrebbe essere il CEO o il CTO e lo sviluppatore. Veloce è dove si trova. Quanto è veloce il tuo sito?

Semplice matematica

1 secondo = 1000 millisecondi

Quanto velocemente dovrebbero essere caricate le tue pagine?

• Pagina di destinazione
• Pagina del prodotto
• Pagina di ricerca
• Pagina di pagamento

Dice che vuoi ottenere un tempo di caricamento compreso tra 250 e 300 millisecondi. Esegue continuamente controlli del codice per rimuovere il codice rigonfio. http://robhammond.co/tools/wmt-crawl-stats: esporta le statistiche di scansione da GWT come file CSV.

Quanti pensano che la SEO implichi portare le persone alla pagina e quindi il tuo lavoro è finito? Passa alla SEO di conversione. Una volta agganciato il pesce, cosa succede dopo? La maggior parte dei siti ti fa accedere o registrarti, inserire le informazioni di spedizione e verificare le cose, quindi inserire una carta di credito e quindi verificare l'acquisto. Rendilo semplice.

Applica i tuoi principi SEO al tuo processo di pagamento. Pensa alla mentalità logica del tuo utente. Guarda il tuo tasso di abbandono e il tasso di abbandono. Se affronti il ​​processo di carrello/pagamento, puoi aumentare le entrate.

La cosa più difficile da ottenere? Il numero della carta di credito. La plastica è dura. L'utente deve ottenere il proprio portafoglio. Assicurati di progettare il processo di acquisto per le donne. La maggior parte degli sviluppatori sono uomini e non considerano che molti acquirenti online siano donne.

Spanx (1 passaggio per Paypal / 5 passaggi sul sito) e Art.com (3 passaggi per Paypal / 7 passaggi sul sito): questi siti avevano il miglior processo di pagamento che riusciva a trovare e passava ore a cercare.

Cosa dovrebbe succedere:

• Prendi la carta di credito.
• Prendi le informazioni sulla spedizione.
• Prendi le informazioni di fatturazione.
• Offriti di ricevere spam via e-mail.

Nessun motivo per perdere le occasioni d'oro che sono pronte per essere strappate dalla terra.