Come favorire la crescita con l'ottimizzazione del tasso di conversione
Pubblicato: 2022-11-22Anche con una rinnovata attenzione alle migliori pratiche di ottimizzazione del tasso di conversione (CRO), alcuni esperti di marketing hanno ancora difficoltà a trovare risultati. Nell'ultimo decennio, le aziende hanno sprecato 870 miliardi di dollari in clic sugli annunci digitali a risposta diretta. E con tassi di conversione medi fino al 4%, puoi immaginare quanti soldi hanno lasciato sul tavolo. È ora di riprendersene un po'.
La soluzione è molto più semplice di quanto pensi: prenditi del tempo per comprendere e implementare l'ottimizzazione del tasso di conversione (CRO).
Questo post discute tutto ciò che devi sapere sull'ottimizzazione del tasso di conversione, le pietre miliari che devi raggiungere e cosa serve per sviluppare una strategia CRO efficace. L'applicazione di queste best practice per l'ottimizzazione del tasso di conversione ti aiuterà a realizzare notevoli guadagni e sbloccare il successo CRO che ti porterà attraverso questo trimestre, l'anno fiscale e oltre.
Iniziamo.
Cos'è l'ottimizzazione del tasso di conversione? Ecco un ripasso
C'è un motivo per cui così tanti marketer digitali si fissano su CRO (e sono anche frustrati da tutti i consigli che ricevono su come eseguirlo bene). La padronanza di questo processo consente di raggiungere traguardi fondamentali sulla strada del successo aziendale. Anche con tutte le sfide che i professionisti del marketing devono affrontare nel mercato odierno, l'apprendimento delle migliori pratiche CRO può fare la differenza tra il tuo business che supera gli standard del settore o resta indietro.
L'ottimizzazione del tasso di conversione è il processo di miglioramento della qualità delle tue campagne pubblicitarie in modo da massimizzare la percentuale di volte in cui i visitatori intraprendono un'azione desiderata o convertono.
La base fondamentale del CRO nel marketing digitale è lo sviluppo di un piano pubblicitario che informi continuamente i tuoi processi e le tue decisioni mentre ti sforzi di migliorare le campagne a lungo termine. Vuoi una strategia che sia allo stesso tempo efficace e flessibile. Ciò significa massimizzare le conversioni, pur essendo in grado di rispondere rapidamente ai cambiamenti del mercato e della tecnologia.
In particolare, padroneggiare il CRO ti permetterà di:
- Sviluppa strategie pubblicitarie efficaci e scalabili per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi aziendali a breve e lungo termine
- Sfrutta gli insight basati sui dati per estendere la portata dei tuoi clienti
- Fornisci ai clienti il percorso più breve dall'annuncio alla conversione
- Migliora il percorso dell'acquirente offrendo contenuti accattivanti e di valore
- Sviluppa fedeltà al marchio e relazioni a lungo termine con i tuoi clienti
- Massimizza sia il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) che il ritorno sull'investimento (ROI)
Quindi, entriamo e discutiamo i diversi componenti che rendono efficace una strategia CRO.
Sviluppare una strategia CRO efficace
CRO incorpora obiettivi a breve termine su un percorso verso il successo a lungo termine. Questo delicato equilibrio può lasciare la maggior parte dei marketer chiedendosi da dove cominciare. È la domanda perfetta per cominciare, poiché c'è un chiaro punto di partenza in questo processo: lo sviluppo strategico.
Sviluppare la tua strategia implica il raggiungimento di cinque pietre miliari essenziali:
Sviluppare la tua strategia implica il raggiungimento di cinque pietre miliari essenziali:
- Pietra miliare n. 1: identifica il tuo pubblico utilizzando approfondimenti basati sui dati
- Pietra miliare n. 2: definisci i tuoi obiettivi di marketing sfruttando le metriche chiave
- Pietra miliare n. 3: Chiarisci e stabilisci la tua proposta di valore
- Pietra miliare n. 4: costruire un'ipotesi per ridurre i punti di attrito
- Pietra miliare n. 5: condurre test A/B
Iniziamo la nostra valutazione dall'alto verso il basso con il n. 1: identificare le persone che devi raggiungere.
Pietra miliare n. 1
Conosci il tuo pubblico utilizzando approfondimenti basati sui dati
Quanto conosci il tuo pubblico? Saresti sorpreso dal numero di esperti di marketing che prendono importanti decisioni sulla pubblicità digitale basandosi su poco più di un'intuizione. Uno è che sprecherai dollari pubblicitari per persone che non sono interessate al tuo marchio; l'altro è che ti mancheranno centinaia, forse migliaia, di persone che lo sono.
La capacità di identificare il tuo pubblico va in profondità. Non basta analizzare fogli di calcolo di dati demografici. Dati come sesso, taglia della maglietta e posizione generale sono utili, ma tieni presente che si tratta di dati generali. Non tutte le persone che indossano una maglietta XXL a Nashville si comporteranno allo stesso modo. Queste intuizioni di livello superficiale danneggeranno i tassi di conversione e porteranno a stereotipi e pregiudizi intrinseci. Trovare clienti veramente pronti a convertire richiede l'accesso a dati più dettagliati e granulari.
Le informazioni di cui hai bisogno per un quadro più completo del tuo pubblico di destinazione sono i dati psicografici. È potente, perché ti consente di parlare con le percezioni personali del tuo pubblico. Con i dati psicografici, puoi conoscere i punti deboli, i valori, gli hobby e le abitudini quotidiane dei clienti, nonché le loro intenzioni di acquisto. Questi dati sono indispensabili se cerchi una connessione più personale con i tuoi clienti.
Non trascurare mai l'opportunità di conoscere direttamente i tuoi clienti. Prendi in considerazione l'utilizzo di sondaggi, interviste agli utenti e focus group per porre domande mirate sui loro desideri, bisogni, comportamenti e consapevolezza del tuo marchio. Offri ai tuoi clienti l'opportunità di lasciare feedback e testimonianze.
Crea buyer personas
Il processo finale per familiarizzare con il tuo pubblico è creare buyer personas, chiamati anche customer, audience o marketing personas. Sono profili di individui fittizi che crei sulla base di dati sul pubblico amalgamati. Questi personaggi ti aiutano a ottenere un'immagine vivida di un segmento di pubblico di destinazione in modo da poter sviluppare campagne che risuoneranno.
Nel creare i tuoi personaggi, assegnerai a ciascuno un nome, un aspetto (utilizzando una foto d'archivio o un'illustrazione) e descrizioni delle loro abitudini di acquisto, attività professionali e personali, interessi e atteggiamenti, nonché dove si trovano nella canalizzazione pubblicitaria . Potrebbe sembrare sciocco, ma è un'ottima pratica per aiutarti a vedere il tuo pubblico come persone reali e non solo dati.
Per iniziare, puoi lavorare con modelli di persona che puoi modificare e creare un'immagine che soddisfi le tue esigenze di marketing. Una volta fatto, avrai gli strumenti per creare campagne che il tuo pubblico di destinazione troverà coinvolgenti. Il passaggio successivo consiste nell'utilizzare metriche critiche per definire i tuoi obiettivi pubblicitari.
Pietra miliare n. 2
Definisci i tuoi obiettivi sfruttando le metriche chiave
Definire i tuoi obiettivi di conversione può sembrare facile all'inizio, ma può essere complicato man mano che approfondisci. Potresti capire i risultati desiderati, ma quali obiettivi tangibili ti sei prefissato per arrivarci? Hai bisogno di risultati misurabili definiti dalle tue risorse, segmenti di clienti e knowledge base.
Obiettivi vaghi come "massimizzare le conversioni entro il prossimo trimestre" o "aumentare il ROI del 30%" non forniranno il tipo di guida necessaria per la pianificazione. Passi misurati e obiettivi tangibili ti aiutano a mantenere i progressi in movimento e sulla buona strada invece di perdere tempo a piedi ciechi.
Se stai lottando per formulare alcuni obiettivi, inizia con la semplice curiosità. Continua a leggere per alcune best practice per la creazione di obiettivi da tenere a mente.
La magia delle metriche
La performance è l'unico modo per definire risultati misurabili. Se non c'è modo di valutare le prestazioni dei tuoi obiettivi, potrebbe non essere abbastanza tangibile. Individua quali metriche dimostrano meglio l'efficacia delle tue campagne per tenerti guidato. Questi valori misurabili possono aiutare la tua azienda a raggiungere obiettivi mensili, sia che tu stia cercando di monitorare la crescita dei social media, i parametri SEO o le prestazioni di una particolare campagna.
Sii selettivo nel determinare se puoi raggiungere i tuoi obiettivi e guidare la crescita. Ci vuole tempo per analizzare questi dati, quindi scegli le metriche che offriranno le informazioni più rivelatrici. Considera quali informazioni sono più preziose per la tua azienda e i tuoi obiettivi: coinvolgimento sui social media, ROI, fidelizzazione dei clienti, valori della vita dei clienti?
Alcune metriche sono così rivelatrici che pochi professionisti del marketing possono fare affari senza di esse. Ecco le metriche indispensabili da incorporare nei tuoi obiettivi:
- ROAS: una delle misurazioni più preziose nel tuo set di strumenti, il ROAS ti dice quanto stai spendendo per ogni dollaro che i tuoi annunci portano. Lo calcoli dividendo le entrate delle campagne per il loro costo.
- Lead qualificati per le vendite e il marketing: i lead qualificati (persone che potrebbero essere interessate all'acquisto di un prodotto o servizio dopo aver interagito con il tuo sito) sono un parametro essenziale per misurare il tuo successo. Tieni presente che spetta a te definire cosa rende un lead qualificato o meno. Potrebbe essere semplice come qualcuno che ha partecipato al tuo webinar, si è iscritto a una newsletter o ha prenotato una consulenza.
- Tassi di conversione: il monitoraggio dei tassi di conversione è un must. Per ricavarlo, dividi il numero di conversioni completate per il numero totale di visitatori del sito web. Tieni traccia di tutte le conversioni, non solo di quelle che si traducono in una vendita. Ciò può includere l'iscrizione a un elenco di e-mail o la compilazione di un modulo per richiedere una demo del prodotto. Molte piattaforme includono funzionalità di codifica delle conversioni per le tue campagne pubblicitarie, quindi assicurati di approfittarne se è disponibile.
- Frequenza di rimbalzo: la percentuale di visitatori che hanno visualizzato una pagina e non hanno convertito. Per quanto scoraggiante possa essere questa metrica, è importante per capire perché i clienti abbandonano le tue pagine e non intraprendono l'azione desiderata.
- Costo per lead (CPL)/costo per clic (CPC): molti esperti di marketing si concentrano su queste metriche e per una buona ragione. Determinano quanto stai spendendo per ogni lead o clic sull'annuncio generato. Entrambe le metriche sono preziose per determinare se investire più o meno in determinate campagne.
- Condivisione della voce. Questa metrica misura la quantità di visibilità che sta ottenendo il tuo marchio. Tiene traccia del successo dei tuoi sforzi di sensibilizzazione, come la pubblicazione sui social media, i blog e l'hosting di eventi online.
Ora che hai definito il tuo pubblico e i tuoi obiettivi, devi rispondere a due domande vitali:
- Qual è la tua proposta di valore?
- Lo stai comunicando bene al tuo pubblico?
Pietra miliare n. 3
Chiarisci la tua proposta di valore
Sappiamo tutti che anche i prodotti ei servizi più preziosi non si vendono da soli. Spetta a te, il marketer, spiegare ai potenziali clienti come un particolare prodotto migliorerà la loro vita.
Devi chiarire la proposta di valore del tuo marchio, per far capire perché il tuo pubblico di destinazione dovrebbe interessarsi, conoscere un prodotto e, in definitiva, convertire.
Chiarire la tua proposta di valore inizia con la domanda, anche se pensi di conoscere già le risposte. Fidarsi di presupposti e intuizioni generali non è sufficiente per mettere a punto la messaggistica di valore. Se in seguito ti rendi conto di aver trascurato di fare alcuni chiarimenti cruciali nella tua messaggistica, ti ritroverai con investimenti di tempo sprecati e costi che non puoi recuperare.
Ecco alcune domande per aiutare te e i tuoi team a chiarire la proposta di valore:
Quanto è unica la nostra offerta?
È probabile che tu abbia concorrenza. Cosa distingue il tuo prodotto? Non limitarti a considerare qualità come i materiali: pensa a come il tuo prodotto potrebbe giovare alla vita di un utente più di quanto non facciano i tuoi concorrenti. Mostrare alle persone che capisci le loro esigenze in un modo in cui le opzioni alternative non lo fanno è un fattore di valore significativo.
Ci sono opportunità di marketing che possiamo sfruttare?
I tuoi concorrenti potrebbero ignorare un segmento di potenziali clienti. Puoi raggiungere quel segmento in un modo unico? Prova a definire micro-pubblici precisi per indirizzare e perfezionare la tua messaggistica per includere una personalizzazione più profonda per questi segmenti più piccoli.
Puoi spiegare la tua proposta di valore in 10 secondi o meno?
In caso contrario, forse non sei così preciso sulle offerte del tuo marchio come pensi. Chiedi ai membri del tuo pubblico di destinazione cosa trovano prezioso del tuo marchio, magari attraverso un sondaggio. Se c'è molto terreno da coprire, valuta la possibilità di suddividere la tua proposta di valore in focus più piccoli. Scegli quale focus è fondamentale per quale segmento di pubblico e personalizza la messaggistica per ciascuno. Puoi sempre presentare ai tuoi clienti nuove informazioni in seguito nella canalizzazione di marketing.
Una volta chiarita la tua proposta di valore, crea un messaggio che risuoni con il tuo pubblico di destinazione. Ecco alcuni suggerimenti:
- Distinguiti: usa i tuoi annunci e le tue pagine di destinazione per dimostrare perché la tua offerta è migliore di qualcos'altro sul mercato.
- Crea urgenza: descrivi cosa rende il tuo prodotto indispensabile e perché la tua soluzione è l'opzione migliore per risolvere un problema preoccupante.
- Parla con la voce del tuo cliente: ogni marchio ha una "personalità" che esprime attraverso il tono, il linguaggio e gli elementi visivi. Comunica con una voce con cui il tuo pubblico si relazionerà.
- Adattati a dove si trovano i clienti nella canalizzazione: crea con cura il tuo messaggio in base alla ricettività dell'acquirente. I clienti in cima alla canalizzazione sono indecisi riguardo al loro interesse, mentre i clienti più in profondità sono pronti a prendere una decisione. Crea interesse quando acquisisci clienti e attiva le conversioni quando l'interesse è al massimo.
Ora che sei pronto per i tuoi messaggi e pronto a comunicare con il tuo pubblico, è il momento di costruire la tua ipotesi.
Pietra miliare n. 4
Costruisci un'ipotesi
Un'ipotesi è un tentativo di spiegare un fenomeno con l'intenzione di condurre ulteriori indagini. La parola deriva dal greco "hupothesis", che significa "fondamento". Per i professionisti del marketing, imparare a costruire un'ipotesi è un processo essenziale per eliminare i punti di attrito dei clienti e aumentare le conversioni.
Un'ipotesi ha tre componenti:
- Identificazione del problema
- Proponendo una possibile soluzione
- Prevedere un risultato migliore
Analizza il percorso dell'acquirente. Osserva il contenuto dell'annuncio e della pagina di destinazione come se fossi uno dei tuoi potenziali clienti e chiediti: cosa funziona bene e dove si verificano guasti? Ci sono aree specifiche in cui i visitatori scendono e rimbalzano?
Successivamente, imposterai un test A/B per vedere se la tua ipotesi ha le gambe.
Pietra miliare n. 5
Condurre test A/B
Con la giusta preparazione, il test A/B è uno dei modi più semplici ed efficaci per ottimizzare le conversioni. Come suggerisce il nome, questo metodo di raccolta di informazioni utili per l'ottimizzazione comporta due processi di test:
- Un test: osservare i risultati del progetto originale, che funge da controllo.
- Test B: Osservare i risultati di un progetto alternativo, chiamato anche "variazione".
Dopo aver eseguito entrambi i test, vedi quale funziona meglio. Puoi testare A/B tutti gli aspetti della messaggistica e del design delle tue campagne, come titoli, layout di pagina, campi modulo, lunghezza pagina, indicatori di fiducia, immagini e pulsanti CTA.
I test A/B possono essere costosi, quindi è fondamentale essere selettivi su cosa testare. Inoltre, non è una panacea per i tuoi problemi di ottimizzazione. Puoi ottenere falsi positivi o negativi e può essere difficile garantire che le influenze esterne non interferiscano con i risultati. C'è anche un fenomeno chiamato "regressione alla media", in cui eventi anomali casuali distorcono i risultati senza essere rilevati.
Non preoccuparti di testare qualcosa che ha già dimostrato di avere un risultato specifico. Ad esempio, ora sappiamo che l'inclusione di collegamenti di navigazione nelle pagine di destinazione riduce i tassi di conversione, quindi puoi evitare di utilizzarli del tutto e concentrarti su domande più incisive nei tuoi test.
Ecco come stabilire scenari di test A/B fattibili:
- Indaga su un anello debole facilmente regolabile. Forse non sei sicuro di dove posizionare il tuo invito all'azione o di quanto bene risalti il titolo con quel font.
- Il tempo non è un problema. Poiché i test A/B richiedono tempo per generare risultati significativi, devi essere pronto ad aspettare settimane o addirittura mesi prima di ottenere dati utilizzabili.
- Hai esperienza e competenza dalla tua parte. Devi capire come controllare i test. Fattori esterni a volte possono interferire con i risultati, causando falsi negativi. Sapere come evitare queste minacce esterne è fondamentale per non sprecare i tuoi investimenti.
Ecco alcuni suggerimenti per ottenere risultati significativi dai test A/B:
- Stabilisci i tuoi obiettivi per il test A/B. Decidi cosa vuoi testare e basa questa decisione su dati affidabili sul comportamento degli utenti.
- Prova un elemento alla volta. Può diventare complicato testare più di un elemento, il che potrebbe portare a errori e perdite di tempo. Pertanto, seleziona solo un elemento da testare nella maggior parte dei casi.
- Verifica di poter raggiungere la significatività statistica. La maggior parte dei test è utile solo quando lavori con un campione abbastanza ampio e puoi essere sicuro che le tue statistiche siano significative. Ciò significa che puoi garantire che almeno l'80% dei risultati sia dovuto alla modifica della pagina "B".
- Elimina le variabili confondenti. Proprio come con i test di laboratorio, i fattori esterni possono "contaminare" i test A/B, quindi devi controllarli. Gli esempi includono festività, incidenti meteorologici e fonti di traffico impreviste. Limita le variabili testando i tuoi contenuti in base a criteri coerenti. Regolare cose come il budget o il pubblico di destinazione mentre si cerca di vedere quale CTA converte meglio non fornirà risultati accurati.
- Continua a testare. Anche se potresti aver migliorato il tuo tasso di conversione, ciò non significa che hai trovato la combinazione perfetta di elementi per la tua pagina di destinazione. Ricorda, il tuo pubblico e le sue esigenze sono in continua evoluzione, quindi devi basarti sul successo e continuare a perfezionare la tua strategia.
- Non mollare se un test non mostra risultati. Tutti i dati hanno una storia da raccontare. Anche se ciò che stavi testando non porta a un aumento delle conversioni, ciò non significa che hai fallito. Almeno capirai cosa non è in risonanza con il tuo pubblico e poi lavorerai per scoprire perché.
Personalizza il tuo raggio d'azione
È difficile immaginare un aspetto della pubblicità digitale che abbia un impatto maggiore sulla CRO rispetto alla personalizzazione. Crediamo così fermamente in ciò che la personalizzazione della pubblicità può realizzare in questa guida.
Inoltre, misuriamo continuamente l'impatto della personalizzazione nella pubblicità digitale. In un recente sondaggio, abbiamo chiesto ai professionisti del marketing digitale se utilizzano la personalizzazione e siamo rimasti sorpresi da ciò che abbiamo appreso. Si scopre che i professionisti del marketing che implementano la personalizzazione della pubblicità traggono vantaggio dall'aumento dell'efficienza della spesa di marketing, dell'intenzione di acquisto, delle vendite e dei ricavi e della fedeltà al marchio. In particolare, dei marketer intervistati:
- Il 95% ha raggiunto o superato gli obiettivi di fatturato
- Più della metà ha aumentato l'efficienza della spesa di marketing del 20% o più
- 6 su 10 hanno ottenuto un aumento delle vendite pari o superiore al 10%.
Senza dubbio, hai già utilizzato la personalizzazione in una forma o nell'altra. La cosa fondamentale è conoscere bene i tuoi clienti e fornire loro le informazioni a cui tengono. Più crei campagne con una mentalità di personalizzazione, più modi scoprirai come entrare in contatto con i tuoi clienti e massimizzare le conversioni.
Crea fiducia
Guadagnare la fiducia dei tuoi clienti è parte integrante delle tue tattiche CRO. I modi per creare fiducia includono la condivisione di informazioni sul tuo marchio e sulla tua azienda sulle tue pagine di destinazione. Prendi in considerazione l'inclusione di una sezione "Chi siamo" o "Incontra il team". Puoi anche dimostrare la sicurezza inserendo un'icona a forma di lucchetto nel tuo indirizzo web, mostrando che sei certificato di sicurezza SSL e mostrando badge di autorità che indicano che sei competente nella protezione dei dati degli utenti.
Un altro modo efficace per creare fiducia è utilizzare una tecnica chiamata riprova sociale, che mette a proprio agio i clienti sapendo che altri hanno avuto un'esperienza positiva con il tuo marchio. Pubblica recensioni, loghi che rappresentano i principali clienti, valutazioni a stelle e testimonianze sulle tue pagine per stabilire questa credibilità. Quando gli acquirenti da dispositivo mobile vedono recensioni positive, le conversioni aumentano del 133%.
Racconta una grande storia
Tutti amano una storia avvincente e da nessuna parte ha un impatto maggiore sul ROI di un'azienda come nel mondo della pubblicità. È quindi fondamentale acquisire familiarità con ciò che si chiama conversion storytelling, la pratica di costruire narrazioni annuncio-pagina di destinazione altamente personalizzate e collegate, o "micro-storie", che coinvolgano i clienti a livello emotivo. Questo approccio fornisce un quadro strategico per focalizzare la tua narrativa sugli elementi giusti per il pubblico giusto.
Lo storytelling di conversione differisce dalla pubblicità digitale tradizionale ponendo l'accento sulla condizione umana. Costruisce un arco narrativo che contiene tre dispositivi: creare tensione, arrivare a una soluzione e trovare una soluzione.
Il modello spesso si presenta così:
Progettare per convertire
Mentre progetti i tuoi annunci e le tue pagine di destinazione, prenderai molte decisioni su come rappresentare il tuo marchio e il CRO dovrebbe essere al primo posto. Ciò significa lasciare che le tue metriche prendano il volante. Usali quando prendi qualsiasi decisione su come curare i tuoi contenuti e quali colori, immagini e messaggi usare.
Richiedi la quantità minima di informazioni necessarie per raccogliere lead, programmare una demo del prodotto o qualsiasi altra cosa tu voglia che il tuo modulo faccia.
Ottimizza per l'utente mobile
L'utilizzo da dispositivi mobili ora rappresenta oltre la metà del traffico web globale, superando l'utilizzo da desktop, ma il tasso di crescita delle conversioni da dispositivi mobili (1,8%) è in ritardo rispetto alle conversioni da desktop (1,98%) e da tablet (2,92%). Un motivo significativo di questa disconnessione è che molti esperti di marketing continuano il metodo tradizionale di progettare prima per desktop e quindi modificare per l'utilizzo mobile.
Considerando quanto sia popolare il mobile in questi giorni, dovresti prendere in considerazione l'idea di andare nella direzione opposta, ovvero optare per quello che è noto come design mobile-first. Secondo Adobe, i marchi che ottimizzano utilizzando l'approccio mobile-first triplicano le loro possibilità di aumentare i tassi di conversione da dispositivo mobile al 5% o oltre.
Ecco alcuni suggerimenti per scegliere un design mobile-first:
- Sii selettivo sui contenuti. Pianifica la quantità minima di contenuti di cui hai bisogno per la conversione dei clienti. Se devono passare molto tempo a scorrere molto, è probabile che rimbalzino. Usa i menu per limitare la quantità di contenuto su ogni pagina.
- Vai con un design pulito. La tua pagina dovrebbe essere ordinata e progettata per attirare l'attenzione su contenuti di valore. I pulsanti CTA dovrebbero avere un testo minimo ed essere posizionati dove gli utenti possono vederli facilmente. Usa immagini di alta qualità e assicurati che nulla venga tagliato. La copia dovrebbe essere scansionabile e di facile comprensione.
- Prestare attenzione alla velocità della pagina. La velocità della pagina è fondamentale per tutte le pagine di destinazione ed è particolarmente vero per i dispositivi mobili, perché l'85% degli utenti di dispositivi mobili si aspetta che le pagine vengano caricate velocemente come sul desktop. Solo un secondo di ritardo può ridurre la soddisfazione del cliente del 16%. Ricorda anche che la velocità della pagina influisce sul tuo punteggio di qualità di Google, il che significa che le pagine lente probabilmente aumentano il tuo tasso di costo per clic. Cerca di mantenere la velocità di caricamento a non più di tre secondi.
- Conduci un test ottimizzato per i dispositivi mobili di Google. Google offre un test di pagina ottimizzato per dispositivi mobili gratuito che analizza la tua pagina mobile e identifica le aree di miglioramento.
Instapage è il tuo partner CRO
Una strategia pubblicitaria efficace è la pietra angolare per padroneggiare l'ottimizzazione del tasso di conversione. Mentre continui a perfezionare la tua strategia e ad implementare le migliori pratiche CRO essenziali, è importante condividere contenuti ben realizzati con il tuo pubblico di destinazione, aumentare il coinvolgimento dei clienti e migliorare il tuo ROI a lungo termine.
In qualità di esperti di conversione, noi di Instapage raccogliamo e analizziamo continuamente i dati che utilizziamo per determinare i modi più efficaci in cui i professionisti del marketing possono migliorare il ROAS. Siamo pronti a collaborare con te per mostrarti dove esistono punti di attrito e come migliorare il coinvolgimento dei clienti e aumentare le conversioni.
Pianifica una demo oggi e il nostro team di esperti CRO discuterà su come implementare al meglio l'ottimizzazione del tasso di conversione nel marketing digitale, impostare test divisi e utilizzare le molte altre funzionalità della piattaforma Instapage per massimizzare i risultati della tua campagna.