Insiemi di azioni di conversione di Google Ads: l'ultimo aggiornamento che devi implementare oggi

In Instapage, sosteniamo un obiettivo di conversione per campagna. Ma a volte non è così semplice. A volte, le conversioni avvengono in un'area grigia.

Ad esempio, una persona che fa clic sul tuo annuncio potrebbe abbandonare la pagina di destinazione delle vendite, ma poi accedere al tuo sito Web e scaricare un ebook. Non è esattamente quello che vuoi, ma è meglio di niente e può dirti molto sulla tua campagna e sul tuo pubblico.

Per gestire quelle conversioni nell'area grigia, Google ha rilasciato una funzione chiamata "Insiemi di azioni della campagna". È un nuovo modo potente per ottimizzare le campagne digitali. Ma per capire come funziona, abbiamo bisogno di maggiori informazioni sul modo in cui Google ha monitorato le conversioni.

Il nuovo aggiornamento del monitoraggio delle conversioni di Google Ads

Se il tuo visitatore scarica un ebook, si tratta di una conversione. Se acquistano il tuo prodotto, anche questa è una conversione. Ma queste conversioni sono uguali?

Ovviamente no.

Lo sai. Ma fino a poco tempo fa, l'algoritmo di monitoraggio delle conversioni di Google non lo faceva.

Con i dati sulle conversioni impostati a livello di account, tutte le conversioni della campagna sono state registrate allo stesso modo. Questo ha aperto la porta a scenari come il seguente:

Immagina che un utente faccia clic su questo annuncio, visiti la nostra pagina di destinazione, ma ritorni al sito e converta su un white paper. Con l'impostazione di conversione a livello di account, registreremmo una conversione, proprio come se l'utente effettuasse la conversione durante una prova.

Come puoi immaginare, questo porta ad alcuni seri problemi con la raccolta dei dati. Matteo Ubmro spiega:

Supponiamo, ad esempio, che una delle tue campagne abbia 50 conversioni totali da tre azioni di conversione: acquisto (vendite), invii di contatto e iscrizione via email. Sebbene la tua campagna possa avere 50 conversioni totali, il breakout effettivo potrebbe essere:

• Cinque conversioni di acquisto (vendita),
• 25 conversioni del modulo di contatto;
• 20 conversioni di iscrizione via e-mail.

Se il tuo obiettivo di conversione principale sono le vendite, la campagna non è stata all'altezza, solo cinque. Inoltre, se utilizzi Smart Bidding, come CPA target, ritorno sulla spesa pubblicitaria target o Massimizza le conversioni, l'algoritmo esegue l'ottimizzazione per tutte le conversioni. Google li considera uguali. Potresti riscontrare un numero totale più elevato di conversioni complessive, ma l'obiettivo più importante (le vendite, in questo caso) potrebbe rimanere stagnante.

Pertanto, non solo ricevi dati fuorvianti, ma ottimizzi tutte le conversioni se utilizzi Smart Bidding. Ciò significa che Google sta cercando di ricreare le condizioni che portano alle tue conversioni. Nell'esempio precedente, la maggior parte delle conversioni non sono acquisti. Pertanto, Google ottimizzerebbe principalmente per le condizioni che portano alle iscrizioni e-mail e al completamento dei moduli.

L'unico modo per ottimizzare le diverse conversioni era impostare account separati, ciascuno con il proprio obiettivo di conversione.

Ciò ha portato a una serie di problemi, rendendo comprensibilmente noioso monitorare e riferire su campagne separate con obiettivi diversi. La soluzione?

Un aggiornamento delle impostazioni a livello di campagna. Ora, con le impostazioni di conversione a livello di campagna, gli inserzionisti possono separare tutte le campagne con obiettivi di conversione diversi all'interno dello stesso account. Niente più noiosi monitoraggi. Niente più ottimizzazione per conversioni generiche. Google dice:

Ad esempio, supponi di essere un gruppo di hotel con budget di marketing separati per diverse catene alberghiere e diverse campagne mirate alle prenotazioni online per catene separate. Ora puoi semplicemente scegliere le azioni di conversione corrispondenti per ciascuna catena e assicurarti che i loro budget forniscano le azioni redditizie che avrebbero dovuto generare. Ciò ti consente di risparmiare tempo, semplifica la gestione delle tue offerte all'interno di un account e ti offre maggiore flessibilità nell'utilizzo di Smart Bidding.

Le impostazioni di conversione a livello di campagna hanno reso la pubblicità con Google Ads molto più semplice ed efficace. Ma c'è ancora un problema.

E le conversioni secondarie?

Se torniamo allo scenario precedente, in cui l'inserzionista genera 50 conversioni, notiamo un problema con il targeting a livello di campagna.

Se impostiamo l'obiettivo della campagna sulle vendite, Google conterà solo le conversioni di vendita. Sono 5. Se utilizzi l'ottimizzazione automatica, Google ottimizzerà automaticamente per questo tipo di conversione.

Ma, per quanto riguarda le altre 45 conversioni? Ora escludiamo le iscrizioni e-mail e le conversioni di contatto, solo perché il nostro obiettivo è la vendita.

Sicuramente non vogliamo ignorare queste conversioni poiché potrebbero benissimo finire come vendite più avanti nella canalizzazione. Sapendo questo, Google ha creato una funzionalità aggiuntiva, chiamata set di azioni della campagna.

Come funzionano gli insiemi di azioni della campagna

Normalmente, le conversioni secondarie sono qualcosa per cui pubblicheresti una campagna separata. Ma ora, gli insiemi di azioni della campagna di Google ti consentono di ottimizzare i tuoi obiettivi di conversione in base alla priorità. Secondo la società:

Se desideri ottimizzare una campagna per più azioni di conversione, puoi inserirle in un "insieme di azioni di conversione" e condividerlo con altre campagne destinate a raggiungere gli stessi obiettivi.

Ciò consente agli inserzionisti di ottimizzare per una conversione obiettivo senza escludere le conversioni secondarie che sono meno (ma comunque) preziose. Ecco come funziona.

Nella sezione "Conversioni" del tuo account è presente una scheda "Insiemi di azioni di conversione". Se navighi lì e fai clic su "Crea insieme di azioni di conversione", sarai in grado di elencare i tuoi obiettivi di conversione in ordine di priorità:

Se gli acquisti sono il tuo obiettivo principale, selezionali nel livello 1. Per il livello 2, puoi inserire abbonamenti e-mail, livello 3, invii di contatto e così via...

Al termine, puoi salvare l'insieme di azioni di conversione e utilizzarlo anche per altre campagne. Quando lo abiliti, noterai che Google ottimizzerà in base a questo set se utilizzi Smart Bidding.

I vantaggi degli insiemi di azioni di conversione sono evidenti. Secondo Google:

• Specifica le azioni di conversione da segnalare nella colonna "Conversioni" e da ottimizzare rispetto all'utilizzo dei modelli Smart Bidding per una campagna o un gruppo di campagne
• Raggruppa le conversioni destinate a generare le stesse azioni in più campagne
• Migliora il rendimento consentendo ai modelli di offerta di apprendere da un insieme più ampio di azioni di conversione poiché è sempre consigliabile utilizzare lo stesso insieme in tutte le campagne o utilizzare l'impostazione "Includi in 'Conversioni'" a livello di account quando possibile
• Promuovi azioni di conversione specifiche in una campagna (o gruppo di campagne), senza separare tali campagne in account separati

Naturalmente, ci sono alcune cose a cui dovresti prestare attenzione se stai utilizzando queste nuove funzionalità. Come osserva Stephanie Mialki, i tassi di conversione potrebbero diminuire perché Google non raggruppa più tutte le conversioni insieme. Questo non significa che la tua campagna sia peggiore, solo che non è stata così efficace come pensavi in ​​primo luogo.

In secondo luogo, potresti notare un aumento del costo per azione. Ancora una volta, questa non è una brutta cosa, considerando che le conversioni che stai generando ora sono più preziose di quanto non fossero in precedenza. Ottieni ciò per cui paghi: più valore costa più budget.

Ulteriori informazioni sulle opportunità di ottimizzazione del marketing

I nuovi aggiornamenti delle impostazioni di conversione di Google renderanno sicuramente gli inserzionisti più organizzati e le loro campagne più efficaci. Per ulteriori informazioni sulle opportunità di ottimizzazione nella canalizzazione di marketing, richiedi la Guida alle opportunità di ottimizzazione del marketing di Instapage.