Come la strategia di marketing di Converse lo rende uno dei marchi di sneaker di maggior successo
Pubblicato: 2021-12-24Converse è un marchio iconico agli occhi di tante generazioni . Tonnellate di persone hanno avuto un paio di scarpe Converse ad un certo punto della loro vita. Possiedo scarpe da ginnastica Converse dal liceo e ne indosso diverse fino a questo giorno in cui sono entrato nel mondo del lavoro. Indipendentemente dal fatto che i tuoi genitori abbiano sfarfallato le Converse ai tempi o la tua coppia preferita oggi, il marchio continua a soddisfare diverse generazioni.
Con uno spettro così ampio dell'età dei consumatori di oggi, Converse si affida a una strategia di marketing multigenerazionale per soddisfare le masse . Grazie alla nostra attuale tecnologia e tattiche pubblicitarie, sono in grado di indirizzare messaggi di marketing unici a ciascuna sottosezione della loro base di consumatori.
In questo articolo, ti presenterò la strategia di marketing che Converse utilizza da decenni per mantenere il suo dominio nel settore delle sneakers.
Lo sai che le Converse All-Stars sono le sneaker più famose al mondo?
Ricordi la prima volta che hai indossato un paio di sneakers All-Star? È stato fantastico, vero? Come se ti fossi unito a una specie di gruppo fantastico, e sono sicuro che provi ancora la stessa sensazione ogni volta che lo indossi. Quando si tratta di queste scarpe, più sono vecchie, più ce ne innamoriamo.
Converse All-Stars è probabilmente l'unica sneaker che fa sentire tutti una bomba, da Beyonce al ragazzo del posto alla moda di Joburg, Great Dane, al ragazzo al SAFW, o allo studente di UCT Commerce. Allora cosa ha reso All-Star la sneaker più famosa sin dal 1900?
Le Converse All-Star hanno una ricca storia
Le All-Stars sono diventate famose con il giocatore di basket americano Charles "Chuck" Taylor nel 1923. Ecco perché le scarpe sono spesso chiamate Converse Chuck Taylors. Taylor è stato sponsorizzato dalla Converse Company, The Converse All-Stars. Da quel momento in poi, la popolarità della sneaker è cresciuta ed è diventata una scarpa preferita per molti giocatori di basket. Successivamente, la scarpa è stata indossata dai militari e dagli atleti olimpici.
Le Converse All-Stars sono iconiche
Non molte scarpe hanno la capacità di rimanere popolari nel corso degli anni. I modelli di moda si sono evoluti nel corso degli anni, ma la sneaker Converse è rimasta coerente; e così facendo, ha raggiunto lo status di icona. Il marchio Converse è emblematico; lo stile del design è semplice e classico.
Converse All-Star versatili
Se esci, in vacanza, al lavoro o ti sposi, puoi indossare un paio di sneakers Converse. La loro flessibilità allenta la tensione per le persone a cui non piace indossare molti vestiti mentre sono in viaggio. Puoi solo imballarlo, mescolarlo e bilanciarlo con look diversi.
Le Converse All-Star sono resistenti
Quando si tratta di usura, tutti coloro che possiedono le sneakers All-Star possono semplicemente essere d'accordo sul fatto che sono una delle migliori scarpe al mondo? Immaginiamo che sia tutta una questione di suola in gomma. In realtà, per alcuni di noi, la sneaker All-Star che abbiamo da adolescente ci sopravvive quando le nostre misure di scarpe cambiano.
Le Converse All-Star sono un caposaldo del guardaroba
La Converse All-Star è uno stile base, insieme alla tua semplice t-shirt bianca e ai jeans chiari. Converse è un punto fermo della moda e non sembra che questo cambierà a breve.
Le Quattro P nella strategia di marketing di Converse
L'analisi di marketing di Converse analizza come il marchio/azienda che esegue le 4P (Prodotto, Prezzo, Luogo, Promozione) e descrive la strategia di marketing di Converse . A partire dal 2020, esiste una gamma di strategie di marketing Converse come sviluppo di prodotti/servizi, investimento del marchio, esperienza del cliente, ecc. che hanno aiutato l'azienda ad espandersi. La strategia di marketing aiuta Converse a soddisfare gli obiettivi e le priorità aziendali e il marketing mix (4P) è un metodo comunemente utilizzato per identificare le strategie.
La prima P nella strategia di marketing di Converse: Prodotto
Converse è una delle aziende di scarpe e abbigliamento sportivo più influenti con una presenza globale. Converse iniziò inizialmente come azienda di scarpe in gomma, nel lontano 1908. Negli anni a venire, ha collaborato con il famoso giocatore di basket Chuck Taylor per creare il marchio di sneakers All-Star, che ha guadagnato un'immensa popolarità da tempo immemorabile.
Durante le fasi della seconda guerra mondiale, Converse, come marchio, produceva una varietà di articoli per i soldati di stanza fuori dal paese. Come parte della sua strategia di marketing mix, includeva la produzione di scarpe, cinture, vestiti e stivali per le persone che prestavano servizio nell'esercito.
Inizialmente realizzata in bianco e nero, Converse è ora disponibile in un'ampia gamma di colori che sono eleganti, spigolosi e funky per non dire altro.
Modelli Chuck, low-top, high-top, stringate, alla caviglia e gambaletti sono solo alcune delle tante tipologie di scarpe realizzate in denim, pelle, camoscio, vinile e canapa. Oggi, Converse offre un'ampia varietà di prodotti. Dalle scarpe ai vestiti alle borse e agli accessori, il successo del marchio è enorme.
La seconda P nella strategia di marketing di Converse: Prezzo
Il prezzo delle merci di Converse in base alla concorrenza. Poiché è prevalentemente di proprietà di Nike, regola il prezzo dei prodotti convenienti prodotti da Reebok e Adidas. Pochi consumatori sostengono che la qualità del marchio Converse sia un po' sbilanciata verso il lato del lusso.
Tuttavia, la natura superiore del prodotto, insieme al prestigio associato al marchio, consente di ottenere un prezzo leggermente superiore senza influire sulle vendite. La merce è associata a una lunga vita e questo aspetto viene preso in considerazione nel pricing del suo marketing mix. A parte la vita, i profitti ordinati dai rivenditori sono elevati, il che consente una fascia di prezzo più elevata.
La scarpa Converse più costosa realizzata finora per gli uomini ha un prezzo di $ 170 chiamata Converse Pro Leather, mentre per le donne ha un prezzo di $ 200 chiamata Chuck Taylor X Missioni for Women.
La terza P nella strategia di marketing di Converse: Place
Converse ha un'ampia diffusione del suo mercato in tutto il mondo. Opera per rivenditori in più di 160 paesi in tutto il mondo. Solo negli Stati Uniti, ci sono circa 80 negozi Converse di proprietà dell'azienda, ciascuno mirato ad aumentare il successo e le vendite del marchio.
Pochi rivenditori famosi attraverso i quali Converse vende i suoi prodotti sono Target e DSW. La società madre di Converse è Nike. I principali mercati di distribuzione sono gli Stati Uniti, il Regno Unito e la Cina. Converse sta ora distribuendo i suoi prodotti attraverso distributori locali e nazionali. Foot Locker è il suo più grande cliente consumatore, rappresentando quasi il venti per cento delle sue entrate globali. Converse, tramite Nike, è impegnata nella distribuzione tramite vendite all'ingrosso o tramite vendite dirette ai clienti tramite outlet di fabbrica e piattaforme di e-commerce.
La quarta P nella strategia di marketing di Converse: la promozione
Il marchio è conosciuto come un marchio indossato da musicisti, sognatori, rivoluzionari, rocker e originali. È un marchio che onora l'individualità. L'azienda esorta i suoi consumatori a provare una conversazione se sono unici nel loro genere. Le Chuck si posizionano come un marchio alla moda ma facile. Converse ha citato in giudizio "Cultural Icon Strategy" per mettere Chucks sul mercato e prende il nome dal leggendario giocatore di basket Chuck H. Taylor.
Il marchio Converse è stato costruito su un'ampia gamma di sponsorizzazioni di celebrità e campagne di marketing. La linea di scarpe Chucks è stata promossa da numerose celebrità famose nel campo della musica, dello sport e dello spettacolo. Converse ha anche sviluppato una presenza nella cultura musicale giovanile hip-indie / alternativa.
Usa l'idea della narrazione nelle sue campagne di marketing e anche le celebrità sui loro account di social media, come Facebook, Twitter e Instagram, affermano bene queste storie. Il dibattito è evidente anche su una varietà di siti di social media. L'azienda si identifica anche con la musica e si sostiene associandosi a gruppi rock classici come Pink Floyd, ecc.
Per celebrare il suo 100° anniversario, Converse ha lanciato una campagna globale di "Connettività" per abbracciare l'eredità del marchio e delimitarne l'evoluzione nel corso degli anni. Sono stati pubblicati annunci stampati in bianco e nero, foto in esterni, video musicali e audio per sfruttare il sentimento dei clienti. Inoltre, Converse ha anche adottato misure sociali per sostenersi come marchio. Si è unito a (RED) che è un'agenzia che si è collegata con una gamma di marchi ad alto budget tra cui GAP, Emporio e così via.
Quando i clienti acquistano scarpe da ginnastica rosse appositamente sviluppate dall'azienda, parte dei fondi va a un fondo globale che investe in programmi per l'HIV e l'AIDS in Africa. È attraverso atti come questo che Converse si identifica come un marchio socialmente consapevole. Questo dà una panoramica del Converse Marketing Mix.
Cosa puoi imparare dalla strategia di marketing di Converse?
Converse si dedica all'autoespressione e alla narrazione da oltre un secolo. L'iconico marchio, noto per le sue distintive scarpe con insegne a stella, afferma che ciò che le persone indossano determina lo sport, la strada e la cultura artistica. Uno degli obiettivi dell'azienda è aiutare i clienti a costruire uno stile autentico semplicemente essendo se stessi.
Ad esempio, il programma "Converse By You" dell'azienda consente ai clienti di personalizzare le proprie scarpe da ginnastica selezionando un colore o un materiale specifico o anche aggiungendo il proprio nome. E progetti come "Love the Change" cercano di ispirare le giovani donne condividendo le esperienze stimolanti delle ragazze di tutto il mondo. Una visione del marchio che enfatizza l'autoespressione del consumatore ha aiutato Converse a raccogliere quasi $ 2 miliardi di vendite nel 2018. Eppure, come altre categorie, le scarpe sono un settore competitivo e anche i marchi famosi devono competere per attirare l'attenzione dei clienti.
Tuttavia, a differenza della maggior parte dei marchi, Converse riconosce l'importanza dell'identificazione personale. E nella loro ricerca di un nuovo approccio all'acquisizione dei clienti, era proprio la forza che volevano usare.
Converse utilizza la connessione personale per creare connessioni
Converse ha riconosciuto che i suoi principali segmenti di consumatori includevano studenti universitari e membri dell'esercito: individui giovani e di tendenza che apprezzano uno stile di vita sano e si identificano fortemente con la loro "tribù".
Al fine di rafforzare la relazione del marchio con queste comunità, Converse ha seguito l'esempio della sua casa madre, Nike, che nel 2018 ha iniziato a offrire uno sconto esclusivo del 10% a studenti e militari. Converse offre anche lo stesso sconto esclusivo a studenti universitari e membri militari, inclusi tutti i membri militari statunitensi attivi, riservisti, disabili e in pensione, nonché coniugi e persone a carico del personale attivo.
Il cambiamento è completamente in linea con la dedizione di Converse all'unicità dei suoi clienti. Offrendo a questi gruppi uno sconto esclusivo, l'organizzazione riconosce che essere uno studente o un membro dell'esercito è vitale per la propria identità e onore. A loro volta, i leader di queste comunità si sentono genuinamente accettati e rispettati per quello che sono. Lo scambio è ricco di significato ed è un modo ideale per avviare una relazione con il marchio.
Converse sfrutta le offerte Gated
Le ultime iniziative di Converse sono tattiche di marketing intelligenti, poiché le offerte gated sono molto comuni. Il novantuno per cento degli studenti ha affermato che un accordo chiuso li renderebbe più propensi a fare acquisti con un marchio e il 95 per cento dei militari ha affermato che sarebbe più propenso ad acquistare in un'azienda che offre uno sconto militare.
Le offerte Gated hanno un fascino così forte in quanto attingono a un forte senso di appartenenza a una comunità che genera una risposta emotiva positiva da parte degli acquirenti. Il nostro sondaggio tra i consumatori ha rilevato che se agli acquirenti venisse offerta un'offerta chiusa, il 54% si sentirebbe onorato, il 47% si sentirebbe entusiasta e il 36% si sentirebbe diverso. Questo tipo di dedizione intensa e personale ha enormi vantaggi per i marchi.
Converse si differenzia dai suoi concorrenti
Gli acquirenti sono sopraffatti dalla pubblicità del marchio, rendendo difficile per un prodotto soddisfare il proprio mercato. Gli esperti digitali stimano che vediamo tra 4.000 e 10.000 annunci ogni giorno e gli inserzionisti affermano che la loro più grande sfida per l'acquisizione di clienti è stata la differenziazione del marchio.
Gli accordi recintati aiutano i marketer a superare il rumore costruendo una relazione personale con i leader delle comunità a cui si rivolgono. Quando si tratta di scarpe, gli acquirenti hanno una lunga lista di scelte altamente pubblicizzate da considerare, ma Converse si distingue dalla massa nella mente degli studenti e dei militari perché credono che l'azienda sappia chi sono e li rispetti per questo.
Converse sfrutta la condivisione sociale
Quando i clienti si sentono convalidati da un marchio, vogliono che gli altri ne vengano a conoscenza e poche promozioni possono ispirare la difesa del marchio come le offerte gated. Il novantuno per cento degli acquirenti condividerà un contratto con amici e familiari. Converse, in particolare, beneficerebbe dell'esistenza competitiva degli studenti e della loro capacità di fare buoni affari. Un sondaggio tra i clienti ha rilevato che l'83% degli acquirenti 18-26 (leggi: studenti universitari) condividerebbe uno sconto per studenti chiusi con amici e familiari.
Converse crea e sfrutta la fedeltà dei clienti
Le offerte Gated creano una connessione emotiva che porta a una fedeltà al marchio a lungo termine, soprattutto tra gli studenti che stanno appena iniziando a plasmare le relazioni con il marchio. Quasi il 70% degli studenti è più fedele ai marchi che offrono sconti ai consumatori e Deloitte ha scoperto che gli studenti universitari preferiscono un ciclo di vita del cliente di 10 anni.
Le promozioni Gated danno lo stesso tipo di impegno alla comunità militare. Nel primo anno in cui Lowe ha introdotto la sua offerta militare chiusa e l'ha legata al programma fedeltà MyLowe, milioni di veterani si sono iscritti e l'azienda ha visto un aumento del doppio dei riacquisti tra i militari. Gli accordi gated di Converse danno all'azienda un'esposizione esclusiva ai mercati competitivi. Ci sono 26 milioni di studenti universitari statunitensi con 574 miliardi di dollari di potere di spesa e 37 milioni di studenti militari con 1 trilione di dollari di potere d'acquisto.
Parole finali
Nonostante l'intensa concorrenza di innumerevoli marchi nel settore delle sneakers, Converse ha sempre mantenuto una posizione di rilievo nel cuore dei suoi clienti grazie alle sue identità di marca uniche e alle efficaci mosse di marketing.
Spero che tu abbia acquisito preziose informazioni su come la strategia di marketing di Converse ha portato al suo successo . Ora, passa ad applicarli alla tua attività!
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