Content Marketing e Marketing Digitale: esiste davvero una differenza?
Pubblicato: 2024-04-15Il content marketing e il marketing digitale si sono evoluti nel corso degli anni, per usare un eufemismo. Ma il confine tra i due concetti è diventato labile, costringendo molti professionisti del marketing a cercare di determinare la differenza.
La risposta di base al marketing digitale rispetto al content marketing è questa: tutto il content marketing è marketing digitale, ma non tutto il marketing digitale è content marketing. Un esperto marketer digitale conosce un po’ i contenuti, ma un esperto marketer di contenuti si concentra ancora di più.
Diamo un'occhiata più da vicino per vedere cosa significa.
Cos’è il marketing digitale?
Il marketing digitale promuove prodotti, servizi e marchi utilizzando media basati sul web e comunicazioni elettroniche. I canali di marketing digitale comuni includono:
- Messaggi di testo (SMS)
- Mezzi sociali
- Pubblicità online
- Influencer e marketing di affiliazione
- Marketing dei contenuti
I vantaggi del marketing digitale spaziano dagli annunci personalizzati alle comunicazioni multicanale. Un esperto professionista del marketing digitale può creare campagne con livelli di personalizzazione e rilevanza per l'acquirente senza pari. Inoltre, poiché è tutto digitale, puoi apportare modifiche in base ai risultati.
Cos’è il content marketing?
Il content marketing è una tattica di marketing digitale che utilizza i media per educare e connettersi con il pubblico.
Il content marketing comprende diverse forme di media, ma media e contenuto non sono sinonimi. Affinché un media possa qualificarsi come content marketing, dovrebbe fornire informazioni preziose che risolvano un problema o soddisfino un’esigenza. Esempi comuni includono:
- I post del blog
- Post sui social media
- fogli bianchi
- Webinar
- Newsletter
Un’efficace strategia di content marketing si concentra sull’attirare l’attenzione dei potenziali clienti e sul fornire valore ai clienti attuali. L'obiettivo è posizionare l'azienda come esperta nel suo campo offrendo allo stesso tempo informazioni che il pubblico apprezzerà e ricorderà.
Content Marketing e marketing digitale: 4 differenze chiave
Quindi ora lo sai: il content marketing è l’approccio meno esplicitamente promozionale tra gli approcci di marketing digitale. Diamo un'occhiata a come questo si manifesta nel mondo reale.
1. Obiettivi di marketing: incentrati sul pubblico e incentrati sulla conversione
Il marketing digitale nel suo insieme è incentrato sulla conversione. Il suo obiettivo principale è convertire i lead in clienti o i potenziali clienti in lead.
Questo non vuol dire che il contenuto non richieda mai una conversione. La maggior parte dei contenuti di alta qualità presenta un invito all'azione (CTA) che chiede al lettore di agire, ad esempio registrarsi per una demo gratuita o fare clic su un collegamento per saperne di più.
In definitiva, tuttavia, gli obiettivi di content marketing si concentrano sul pubblico e sulle relazioni. Esempi inclusi:
- Maggiore consapevolezza del marchio
- Più traffico sul sito web
- Classifiche di ricerca più elevate
- Più contatti
- Maggiore reputazione e fedeltà al marchio
Tutti questi miglioramenti alla fine portano a maggiori vendite. Il contenuto pone le basi per tali vendite, ma consente ad altre strategie di dare la spinta finale.
2. Presenza sui motori di ricerca: SEO vs. PPC
Devi posizionarti in alto nei risultati di ricerca per rimanere competitivo nel mondo digitale di oggi. Per arrivarci sono necessarie solide strategie di ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) e di marketing per i motori di ricerca (SEM).
Ci sono alcune differenze tra SEO e SEM, le più basilari sono i contenuti e la pubblicità. La SEO utilizza i contenuti per attirare l'algoritmo di Google, che dà priorità a "contenuti utili, affidabili e incentrati sulle persone". Se le tue pagine sono piene di materiale informativo, avrai maggiori probabilità di posizionarti più in alto e ogni posizione conta.
Il risultato organico di punta su Google attualmente riceve quasi il 40% dei clic. Il secondo ottiene circa il 19%. Al quarto posto sei sceso solo al 7,4%.
Contenuti di alta qualità possono migliorare il tuo posizionamento organico mostrando informazioni preziose, affidabili e aggiornate. Ma la SEO organica richiede tempo, ed è qui che entra in gioco la SEM.
Il SEM è una tattica di marketing digitale che si concentra principalmente sulla pubblicità digitale a pagamento, nota anche come pay-per-click (PPC). La pubblicità PPC ti consente di fare pubblicità sulle pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP) per parole chiave. Scegli le parole chiave e l'offerta e, se vinci, apparirai nella parte superiore della pagina.
Gli annunci PPC, chiamati anche risultati sponsorizzati, ti portano in cima alla SERP più velocemente della SEO organica. Se ci riesci, puoi aspettarti di ottenerne circa uno ogni 50 clic.
È qui che il content marketing e il marketing digitale collaborano più strettamente. Gli esperti di marketing digitale gestiscono il SEM, mentre i marketer di contenuti eccellono nel SEO.
3. Strategie di marketing delle vendite: diretto vs. indiretto
Il marketing digitale utilizza approcci diretti per incrementare le vendite. Pubblicizza, promuove e chiede l'acquisto. Tuttavia, un approccio più indiretto è essenziale per i clienti che si trovano più in alto nella canalizzazione di vendita. È qui che entra in gioco il content marketing.
Ad esempio, supponiamo che un'azienda abbia bisogno di una campagna di marketing digitale per promuovere una nuova linea di prodotti. Gli annunci e le promozioni raggiungeranno lead più caldi, ma vogliono anche raggiungere potenziali clienti più freddi.
Questi clienti non conoscono ancora il marchio, quindi non sono pronti per un messaggio "Acquista ora!" approccio. Un post sul blog li introdurrà lentamente e indirettamente discutendo il problema e offrendo alcune potenziali soluzioni, inclusa una che include la linea di prodotti. Un sottile CTA incoraggia il lettore a saperne di più.
Questo approccio indiretto svolge anche un ruolo essenziale nell’inbound marketing, che cattura i potenziali clienti che ti cercano da soli. Un forte content marketing offre a questi potenziali clienti attivi qualcosa di prezioso da trovare.
4. Indicatori chiave di prestazione: metriche di coinvolgimento e conversione
Poiché il content marketing e il marketing digitale hanno obiettivi e approcci diversi, misuriamo il loro successo in modo diverso.
Le metriche del marketing digitale esaminano i tassi di conversione: quanto spesso qualcuno si impegna con il marchio dopo aver incontrato il suo marketing. Una conversione può essere una vendita, un abbonamento, una registrazione di prova gratuita o un download di risorse.
I team di contenuti si concentrano sul coinvolgimento del pubblico. Più un pubblico interagisce con un contenuto, maggiore sarà il suo successo. Ad esempio, nei social media e nelle risorse di content marketing come i blog, molte condivisioni significano che il contenuto sta raggiungendo il suo obiettivo.
Le metriche del content marketing misurano il coinvolgimento in vari modi, tra cui:
- Percentuale di clic: quale percentuale di spettatori del contenuto fanno clic sul tuo CTA
- Visualizzazioni di pagina: quante delle tue pagine web vengono guardate dagli utenti dopo aver visualizzato i tuoi contenuti
- Tasso di sessione-contatto: quale percentuale di persone si unisce al tuo elenco di contatti dopo aver visitato il tuo sito web
- Conteggio backlink : quanti altri siti web si collegano ai tuoi contenuti
I backlink sono essenziali per i contenuti perché ne dimostrano il valore. Ogni backlink proveniente da un sito Web affidabile migliora la tua credibilità agli "occhi" di Google.
Quali tattiche di marketing digitale non rientrano nel content marketing?
Il marketing digitale è un approccio promozionale, ma non è solo “content marketing più pubblicità”. Esistono molte altre tattiche di marketing digitale non basate sui contenuti, tra cui:
- Marketing di affiliazione: un'entità terza promuove il tuo progetto in cambio di compensi, sconti o omaggi
- Influencer marketing: i creatori più famosi promuovono la tua attività
- Campagne di retargeting: messaggi di marketing rivolti alle persone che hanno visualizzato il tuo sito web o materiale di marketing
- Ottimizzazione del tasso di conversione: modifica di una pagina web o di un annuncio pubblicitario in modo che più persone facciano clic per convertire
- Branding: sviluppare l'identità rivolta al pubblico di un'azienda per renderla più riconoscibile e attraente
- Marketing via SMS : invio di messaggi promozionali tramite SMS ai clienti presenti nell'elenco dei contatti
Queste tattiche possono funzionare in combinazione tra loro e con una forte strategia di content marketing.
Come funzionano insieme entrambe le forme di marketing?
In definitiva, il termine marketing dei contenuti e marketing digitale è un termine improprio. I due sono collaboratori più che concorrenti e lavorano per raggiungere l’obiettivo finale di un forte canale di entrate.
In effetti, la maggior parte delle aziende utilizza i contenuti per il marketing digitale. Secondo il Content Marketing Institute, il 73% dei professionisti del marketing business-to-consumer (B2C) e business-to-business (B2B) ha una strategia di marketing dei contenuti online per i propri marchi.
Questi esperti di marketing affermano che i contenuti migliorano le loro strategie di marketing digitale in diversi modi. I risultati più popolari includono:
- Migliorare la consapevolezza del marchio
- Costruire fiducia e credibilità
- Educare il pubblico
- Rafforzare la fidelizzazione dei clienti esistenti
- Costruire una base di abbonati
Tutti questi risultati migliorano l’efficacia di altre tattiche di marketing digitale. Preparano il terreno per concludere una vendita e aiutano a fidelizzare i clienti a lungo termine.
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