Tattiche di marketing dei contenuti per l'e-commerce
Pubblicato: 2019-02-26Al giorno d'oggi, il content marketing è il modo migliore per comunicare con il pubblico oltre che per attirare traffico. Una strategia di content marketing ideale dovrebbe essere in grado di rispondere alle seguenti domande:
- Quali problemi stanno risolvendo i tuoi contenuti?
- chi è il tuo pubblico?
- che valore offre?
Prima di approfondire il content marketing, capiamo di cosa si tratta.
Che cos'è il marketing dei contenuti?
È un approccio di marketing che crea e distribuisce contenuti pertinenti, di qualità e informativi per attirare un pubblico intestino e aumentare la conversione delle vendite.
noto, i contenuti possono essere visualizzati in materiali di diversi formati: articoli di blog, video, tutorial, foto, e-mail, infografiche, e-book e così via.
I contenuti svolgono un ruolo essenziale nell'e-commerce, poiché gli acquirenti richiedono sempre più spesso e i rivenditori online devono essere pronti a fornire contenuti di valore che incoraggino la decisione di acquisto.
Secondo le statistiche, quasi l'84% degli acquirenti legge le recensioni dei prodotti prima di effettuare un acquisto. Vale la pena notare che il 46% degli acquirenti online è influenzato dalle recensioni. Al giorno d'oggi, è possibile avanzare nel settore dell'e-commerce senza il content marketing.
L'importanza del content marketing per l'e-commerce
Come già accennato, il content marketing è fondamentale per l'e-commerce. per i marchi di vendita al dettaglio online, il content marketing è uno dei modi più efficaci per commercializzarsi. È noto che il 70% dei clienti si sente più vicino all'azienda grazie al content marketing.
L'importanza del marketing dei contenuti è evidenziata nell'elenco dei vantaggi di seguito.
- Generazione di 3 volte più lead, rispetto al marketing tradizionale.
- 62% in meno di costo rispetto al tradizionale.
- Effetto della personalizzazione dei contenuti sull'82% dei clienti.
- Il legame più stretto con i marchi nel 70% dei clienti.
- Interesse del 70% delle persone a leggere articoli su un marchio, piuttosto che annunci.
È innegabile che il content marketing sia la svolta nell'e-commerce e non sarebbe intelligente sottovalutarne l'importanza per le strategie di crescita di un negozio.
Quindi chiunque intenda utilizzare il content marketing nell'e-commerce dovrebbe essere a conoscenza dei loro tipi prima di iniziare.
Tipi di marketing dei contenuti
essendo una delle strategie più efficaci per tutti i tipi di aziende e industrie, il content marketing è visto in molti tipi. Dai un'occhiata ad alcuni esempi qui sotto.
1 Blog
I blog sono uno dei tipi più popolari di marketing dei contenuti. È un buon metodo di ottimizzazione dei motori di ricerca per aumentare il traffico organico. Più grande è il blog, maggiore è lo spazio per link, parole chiave, ecc. Tuttavia, più grande non significa contenuto pieno di parole irrilevanti. Fai attenzione a non oltrepassare i confini e a respingere le persone con i tuoi contenuti. Il conteggio medio delle parole degli articoli della prima pagina sui motori di ricerca è di circa 1900.
2. video
In effetti, si stima che un terzo dell'attività online complessiva venga speso in contenuti video. Ciò significa che rimanere competitivi nell'era digitale va di pari passo con la fornitura di contenuti video. È un modo semplice e veloce per raggiungere e coinvolgere un pubblico di destinazione, indipendentemente dal tipo di settore.
3. Infografica
Questo tipo di contenuto ha un significato educativo, in particolare. Sono letteralmente brevi e visivamente sbalorditivi. Le infografiche forniscono informazioni che evidenziano e aiutano a comprendere i dati presentati.
4. Casi di studio
Di solito sono storie di clienti che illustrano la loro ESPERIENZA con l'azienda. Raccontano la storia di come una certa azienda li ha aiutati ad avere successo.
5. E-book
In generale, gli e-book forniscono contenuti duraturi che consentono alle aziende di fornire valore ai propri clienti e lead. L'enfasi maggiore è sul valore. Gli e-book sono contenuti freschi e pertinenti.
6. Post sui social media
Il contenuto dei post sui social media è di grande importanza. Ti aiutano a raggiungere nuovi segmenti di pubblico e a trovare relazioni con potenziali clienti. Le piattaforme di social media come Twitter, Facebook e Instagram svolgono un ruolo importante nel coinvolgere nuovi lead e nel raggiungere più clienti, in particolare per i marchi di marca. vendita al dettaglio digitale.
Tattiche di content marketing per il tuo e-commerce
Esistono diverse tattiche applicate nel marketing dei contenuti per l'e-commerce, di seguito vedremo separatamente una serie di tattiche che aiuteranno il tuo e-commerce ad occupare posizioni di leadership nel mercato.
1. Brainstorm idee sui contenuti
I post di blog sui siti di e-commerce sono in genere utilizzati per due scopi:
- attrarre traffico qualificato;
- vendere prodotti.
Stando così le cose, resta da capire che tipo di post del blog funzionerà bene per gli obiettivi di cui sopra. Questa fase è chiamata brainstorming.
Innanzitutto, vai alla parte di analisi del tuo negozio online. Esplora e trova i 10 prodotti più venduti e crea un foglio di lavoro con queste informazioni.
Tieni presente che i risultati del marketing dei contenuti non sono sempre visibili. Possono essere necessari fino a 6 mesi per ottenerli. L'obiettivo principale quando si scrivono contenuti promozionali sui leader delle vendite è guadagnare prima un ROI positivo.
Puoi salvare i prodotti meno popolari per dopo. Nel caso in cui inizi il content marketing per un nuovo negozio e non sai quali sono i prodotti più venduti, puoi basarti sui prodotti più venduti della concorrenza. Di conseguenza, avrai argomenti per il tuo post sul blog.
2. Ottimizza i tuoi contenuti per le ricerche
Puoi iniziare a scrivere presto in modo da avere un buon elenco di nomi di blog che possono portarti traffico. Il primo e più importante punto è tenere a mente che quando inizi a scrivere, devi renderlo lungo. Il motivo è che i post lunghi hanno più backlink e sono classificati meglio nei risultati di ricerca. ricerca.
Il conteggio medio delle parole su un blog che appare nella prima pagina del motore di ricerca di Google è stimato in 1.900 parole. D'altra parte, ciò non significa che dovresti riempire i tuoi contenuti di stopword. Il post deve avere valore per il tuo pubblico di destinazione.
Nel caso in cui il post del blog sia pieno di errori o informazioni inutili, il collegamento non verrà effettuato con le persone, in quanto non potranno leggerlo. Si consiglia di assumere un editore, se necessario, e l'uso di strumenti come Grammarly e Hemingway.
Un altro punto importante quando si scrive contenuto sono le parole chiave. Grande attenzione deve essere prestata all'inclusione delle parole chiave nelle parti richieste del contenuto come il primo e l'ultimo paragrafo, i sottotitoli, ecc. Esistono molti strumenti di ottimizzazione SEO per semplificare il processo.
Per i blog dei negozi di e-commerce in esecuzione su WordPress, è possibile utilizzare i plug-in pertinenti. uno di questi è lo Yoast. Fornisce suggerimenti per l'ottimizzazione delle parole chiave e ti aiuta anche a modificare e personalizzare i meta titoli e le descrizioni.
Un altro passo importante nell'ottimizzazione di un post del blog sono le immagini. Quando hai finito di scrivere e ottimizzare con parole e immagini, il post del blog è pronto per la pubblicazione.
3. Promuovi i tuoi prodotti in modo intelligente all'interno dei contenuti
Una volta che i post del tuo blog vengono condivisi e iniziano a essere classificati nei motori di ricerca, puoi già vedere l'aumento del traffico. Ciò significa che è ora di promuovere i prodotti sulle pagine dei post del blog.
Tuttavia, promuovere non significa solo riempire la pagina con vari prodotti, poiché ciò scoraggia le persone. Il contenuto fornito non deve essere riprodotto per la vendita, ma dovrebbe essere facilmente accessibile per l'acquisto, se le persone lo desiderano. In tal senso, puoi aggiungere un pulsante "Acquista ora".
Qui, il ruolo dei sistemi di raccomandazione è vitale. Forniscono raccomandazioni pertinenti e qualificate ai consumatori, che possono trasformare i visitatori in potenziali acquirenti.
4. Converti il traffico in lead
Dopo aver seguito le tattiche di cui sopra, non dovresti aspettarti che i clienti escano e acquistino oggetti durante la notte. Questo dipende da una serie di motivi.
Ad esempio, puoi vendere semi e le persone potrebbero non comprarli, come hanno già fatto in precedenza. Inoltre, potrebbero non acquistare perché non hanno familiarità con il marchio o non si fidano ancora del tuo negozio.
Ecco perché dovresti sviluppare una strategia di vendita online che ti aiuti a connetterti con loro fino a quando non saranno pronti per l'acquisto.
In generale, la maggior parte dei negozi di e-commerce lo fa in due modi. Vedi sotto.
chatta adesso
Con questa opzione, i clienti possono ricevere risposte immediate alle loro domande. Inoltre, il commerciante ottiene l'accesso autorizzato al Facebook Messenger del cliente, potendo tenersi al corrente dei clienti durante quel periodo.
Iscrizione alla newsletter
È un buon modo per tenersi in contatto con i tuoi iscritti. Un veicolo per inviare contenuti gratuiti per leggere e rispondere a domande. In questo senso, devi coltivarlo offrendo sconti al momento giusto e trasformarlo in lead. Questo tipo di marketing crea fiducia e le possibilità che gli abbonati diventino acquirenti sono maggiori.
Suggerimenti bonus
1. Dai un nuovo significato ai tuoi contenuti
La maggior parte delle persone dimentica il contenuto pubblicato settimane fa. La cosa migliore da fare con questo contenuto è applicarlo in modi diversi.
Torna sempre ai contenuti pubblicati e aggiorna gli articoli. Esistono molti modi per utilizzare i vecchi contenuti in un modo nuovo. Ad esempio, raggruppali e condividili su più canali, rivolgendoti a nuovi segmenti di pubblico.
Un buon esempio è utilizzare un'infografica pubblicata in un contenuto video. O anche produrre un video basato su un'infografica che hai pubblicato molto tempo fa.
2. Costruisci una relazione con gli influencer
Nel viaggio per creare una campagna di content marketing di successo per l'e-commerce, dovresti collaborare con gli influencer dei social media, proprio come fanno i blogger.
Non è così difficile come sembra, vedi:
- prima di tutto, fai un elenco di influencer rilevanti nel settore;
- quindi iniziare a comunicare e costruire una relazione con loro;
- terzo, condividi le tue idee e i tuoi contenuti con loro;
- magari iniziare una Campanha di regali;
- infine, usa i follower di questi influencer e conquista nuove audience.
3. Crea contenuti perenni
Un'altra tattica importante nel content marketing è quella di avere nuovi contenuti. La particolarità principale dei contenuti perenni è proprio l'utilizzo di tecniche e idee sostenibili nel tempo.
In generale, ci sono due tipi di contenuti sempreverdi:
- contenuti rilevanti e ancora utili man mano che la cultura cambia e gli anni passano;
- contenuto che perde importanza e rilevanza nel tempo.
I contenuti perenni sono solitamente guide. Ad esempio: "come fare per", testimonianze, FAQ, tutorial, ecc. È interessante vedere che la maggior parte di essi non cambierà in pochi anni.
Ma non riempire il tuo blog di contenuti sempreverdi e lasciarlo seppellire dall'afflusso di nuovi post sul blog. Sforzati di aggiornare i vecchi contenuti creando una sezione "Post principali" o qualcosa di simile.
4. Visita al blog
Un'altra tattica molto utile nel marketing dei contenuti è la pubblicazione degli ospiti. Facendoti pubblicare su siti famosi ad alto traffico, puoi attirare più traffico e aumentare il tuo tasso di conversione. Grazie alla visita dei blog, genererai backlink, aumentando il posizionamento del tuo sito.
Conclusione
In sintesi, dobbiamo affermare che le tattiche di content marketing sono numerose, ma sta a te scegliere quale funzionerà per la tua attività. Prenditi il tempo per esplorare queste tattiche per avere un'idea vivida delle cose da fare e da non fare quando si tratta di questa strategia.