Come creare una canalizzazione di marketing dei contenuti vincente

I potenziali clienti non impazziscono per ogni marchio che vedono per la prima volta. Dovrai creare un sistema che li porti prima attraverso il percorso dell'acquirente. Quando queste persone diventano consapevoli dei loro problemi e iniziano a cercare soluzioni, è allora che proponi i tuoi prodotti.

Quindi, come puoi portare il tuo pubblico di destinazione dal punto A al punto B e poi convertirlo in clienti paganti? Hai bisogno di un funnel di marketing dei contenuti.

Che cos'è un funnel di marketing dei contenuti?

Un funnel di content marketing è un progetto dettagliato delle fasi del percorso del cliente. Gli esperti di marketing dei contenuti utilizzano la canalizzazione per creare campagne ad alta conversione che aumentano le entrate e il ROI di marketing.

Un funnel mira a facilitare il pubblico di destinazione attraverso le diverse fasi del percorso dell'acquirente. Lo fa attraverso tipi specifici di contenuti mostrati in fasi specifiche della canalizzazione. Ecco un breve riassunto:

Diverse aziende richiederanno canalizzazioni diverse. Il numero di fasi e il modello di canalizzazione dei contenuti varieranno nei vari settori. Qualunque sia il modello, un funnel di content marketing aiuta a semplificare i tuoi contenuti in modo che lavorino insieme in una direzione e tu puoi, in definitiva, trasformare i lead in clienti paganti.

Fasi di un funnel di content marketing

Per raggiungere l'obiettivo finale di trasformare i lead in clienti, ci sono obiettivi secondari che devi raggiungere in ciascuna delle fasi della canalizzazione del marketing dei contenuti:

1) Top of the funnel: consapevolezza

La parte superiore della canalizzazione, o fase di sensibilizzazione, è rappresentata come la parte più ampia della canalizzazione.

Questa fase è dove informi i potenziali clienti sui loro problemi. È qui che presenti anche il tuo marchio ai potenziali clienti in cerca di soluzioni attraverso contenuti pertinenti.

2) Al centro dell'imbuto: educare

Questa è anche chiamata fase di considerazione. In questa fase, i tuoi contenuti dovrebbero educare i potenziali clienti sul motivo per cui il tuo marchio è più adatto a soddisfare le loro esigenze.

I lead che entrano in questa fase possono essere classificati come consapevoli del marchio o consapevoli della soluzione.

I potenziali clienti consapevoli del marchio sono coloro che già conoscono l'esistenza di un marchio. I potenziali clienti consapevoli della soluzione hanno un'idea della soluzione che prenderanno per affrontare il loro problema. Tuttavia, non conoscono necessariamente il marchio che utilizzeranno.

3) Fondo del funnel: costruzione della fiducia

I lead in questa fase sono molto interessati al tuo prodotto. Tuttavia, potrebbero avere uno o due altri marchi che stanno prendendo in considerazione.

In questa fase miri a premiare l'interesse dei lead per il tuo marchio. Quindi, è qui che le offerte, le promozioni e i contenuti curati vengono inviati ai lead più coinvolti di un marchio. Aiuta a utilizzare gli strumenti per verificare le e-mail per garantire che queste e-mail vengano inviate ai destinatari previsti. Questo dovrebbe anche far parte della tua strategia di content marketing.

Comprendi queste diverse fasi della canalizzazione e puoi creare costantemente strategie di contenuto di successo.

Come costruire un funnel di content marketing vincente

Quindi, ora sai che ci sono obiettivi secondari che devi raggiungere in ogni fase della canalizzazione. È tempo di discutere i tipi di contenuti che devi sfornare in ogni fase in modo da poter raggiungere quegli obiettivi secondari.

1) Top of the funnel: consapevolezza

Il contenuto informativo è efficace per ToFu. Si tratta di contenuti che forniscono preziose informazioni agli utenti nelle fasi iniziali della loro ricerca. Possono provenire da post di blog, video in formato breve, contenuti nativi e altri.

Prima di poter creare contenuti top-of-the-funnel, identifica il tuo mercato di riferimento. Ciò aiuterà i tuoi sforzi di marketing dei contenuti. Puoi creare materiale che risuonerà con il tuo pubblico.

Dai un'occhiata all'esempio di questo tipo di contenuto da Encharge. Il pubblico principale di Encharge è costituito dai marketer digitali. Quindi, esce con il contenuto ToFu che spiega la differenza tra un marketing e un funnel di vendita.

Anche se conosci il tuo pubblico, il più delle volte, inventare argomenti ToFu dalla parte superiore della tua testa per loro non sarà sufficiente. Devi conoscere con certezza i tipi di contenuti che cercano.

Quindi, ecco come puoi concettualizzare argomenti per i tuoi contenuti ToFu.

• Usa il completamento automatico di Google
• Usa uno strumento di ricerca per parole chiave.
• Controlla i forum online e i commenti su YouTube.
• Esamina i contenuti dei tuoi concorrenti.

Usa elementi visivi, verifica le tue affermazioni e modifica le bozze dei post del tuo blog. I contenuti di qualità attirano le persone e le fanno interagire con il pezzo. Questo ti fa anche emergere come leader di pensiero nel tuo settore.

Se hai già una raccolta di post del blog, crea collegamenti ad altri articoli interni. Questo ti aiuterà ad aumentare il tempo di permanenza del sito web.

Puoi anche utilizzare i contenuti dei social media come contenuti ToFu.

I video sono eccezionalmente efficaci nel catturare l'attenzione. Ti aiutano anche a consegnare il tuo messaggio in modo più chiaro rispetto a testo e foto. Ancora una volta, concentrati sul dare valore. Quindi, i tuoi contenuti video possono essere informativi o divertenti. Dai un'occhiata all'esempio di SproutSocial sopra. Questo è meglio per ToFu rispetto ai contenuti promozionali, di marca e "di vendita".

Il contenuto nativo, d'altra parte, è il contenuto che sembra essere stato pubblicato da un utente.

Gli utenti dei social media amano questo tipo di contenuto per la sua natura genuina e riconoscibile. È anche più facile ed economico da realizzare rispetto agli annunci di marca.

I magneti guida sono efficaci anche per i contenuti dei social media ToFu.

Il marketing del tuo magnete guida sui social media ti consente di rivolgerti a coloro che non hanno ancora visitato il tuo sito web. Ne parleremo un po' di più in seguito.

2) Al centro dell'imbuto: educare

I potenziali clienti attenti alle soluzioni vogliono sapere chi è il miglior fornitore di servizi. Supponiamo che i potenziali clienti imparino dai post del blog ToFu che hanno bisogno di un costruttore di siti web. Di conseguenza, iniziano a guardare attraverso i blog che li informano sui migliori costruttori di siti Web sul mercato.

Il contenuto per i potenziali clienti consapevoli della soluzione include confronti di prodotti e Le 10 migliori liste. Questo tipo di contenuto ti consente di mostrare in che modo il tuo prodotto differisce dalla concorrenza. HelpScout, ad esempio, presenta i suoi concorrenti in un articolo Top 10, consentendo loro di spiegare in dettaglio perché sono l'opzione migliore.

D'altra parte, contenuti ottimizzati per potenziali clienti consapevoli del marchio include la tua home page e i lead magnet.

I potenziali clienti consapevoli del tuo marchio vorranno saperne di più su di te. Visitare il sito Web di un marchio è uno dei modi più rapidi in cui i lead possono ottenere una comprensione approfondita di un marchio.

Aggiungi immagini pertinenti ai tuoi contenuti e utilizza intestazioni brevi. I visitatori del sito web dovrebbero essere in grado di comprendere il tuo messaggio scorrendo i tuoi contenuti.

Inoltre, i tuoi magneti al piombo scaricabili dovrebbero fornire valore. Vuoi che il tuo visitatore fornisca il proprio indirizzo e-mail in modo che possa usufruire dei tuoi magneti guida, che si tratti di un webinar, un ebook gratuito o altri contenuti protetti. In questo modo, puoi continuare a coltivarli tramite l'email marketing (ne parleremo più avanti).

Assicurati che il magnete guida che scegli sia correlato alla tua offerta. Supponiamo che tu venda software di email marketing. Puoi fornire una guida approfondita all'email marketing come magnete guida. Ciò contribuirà a garantire che le persone che ti forniscono i loro indirizzi e-mail siano persone a cui puoi vendere il tuo prodotto.

Ad esempio, se il tuo magnete guida è un coupon Amazon, è più probabile che attiri le persone che acquistano su Amazon. Il fatto è che non includono necessariamente gli e-mail marketing che sarebbero interessati al tuo software di e-mail marketing.

I tuoi post organici sui social media possono anche fungere da contenuto centrale della canalizzazione. Puoi creare post di marca o riutilizzare i contenuti del blog.

3) Fondo del funnel: costruzione della fiducia

I contenuti che creano fiducia includono la tua campagna di email marketing, demo di prodotti approfondite e case study. Questi tipi di contenuto ti aiuteranno a conquistare la fiducia del potenziale cliente e, si spera, a fargli compiere l'ultimo passo per diventare clienti fedeli.

Ecco alcuni suggerimenti per la creazione di newsletter via e-mail come quella di Kaspersky sopra:

• Segmenta la tua lista e-mail e crea campagne di gocciolamento e-mail. Ciò rende i tuoi contenuti più personalizzati, personali e genuini per ciascun indirizzo e-mail.
• Offri offerte speciali e sconti. La paura di perdere o FOMO susciterà un'azione immediata dai tuoi contatti.
• Le testimonianze eliminano qualsiasi dubbio che un potenziale cliente possa avere sul tuo prodotto. Puoi utilizzare le storie di successo dei clienti e gli UGC nei tuoi social media e nelle tue campagne di email marketing.

È probabile che anche i potenziali clienti coinvolti cercheranno un tutorial su come utilizzare il tuo servizio. Quindi, includi demo su YouTube e sulla tua home page.

I casi di studio possono anche aiutare a stabilire la tua autorità con potenziali clienti coinvolti. Possono lasciare un impatto duraturo fornendo valore.

Una volta applicati questi suggerimenti, aumenterai il tasso di conversione per il tuo BoFu.

In chiusura

Dovrai utilizzare vari tipi di contenuto per facilitare i potenziali clienti attraverso un percorso di conversione del cliente. Esistono diversi tipi di contenuto che devi creare per ogni fase della canalizzazione di marketing.

Il contenuto in cima alla canalizzazione dovrebbe includere contenuti informativi, coinvolgenti e di valore. Il contenuto a metà della canalizzazione dovrebbe essere rivolto a potenziali clienti consapevoli della soluzione o del marchio. I contenuti che si applicano in questa fase sono le recensioni dei prodotti, la tua home page e altro ancora.

Infine, il contenuto della parte inferiore della canalizzazione dovrebbe essere indirizzato agli utenti che già interagiscono con il tuo marchio. Il contenuto di BoFu include testimonianze, demo di prodotti e case study.

Con questo imbuto di marketing dei contenuti vincente, puoi convertire facilmente i lead in clienti paganti. Buona fortuna!