Marketing dei contenuti per le piccole imprese

Molti imprenditori hanno idee sbagliate significative sul marketing dei contenuti per le piccole imprese. Questa forma di sensibilizzazione e promozione può avere un elevato ritorno sull'investimento, ma il suo potenziale viene spesso trascurato.

Il content marketing è una strategia che richiede agli imprenditori e ai marchi di produrre gratuitamente materiale online (come blog, video e post sui social media) per stabilire competenze e rafforzare le relazioni con i clienti.

Suggerimenti per il marketing dei contenuti per la crescita delle piccole imprese

Il content marketing è un processo molto più complesso oggi. Dall'ottimizzazione dei motori di ricerca alla creazione di infografiche e video, in una singola campagna c'è molto da fare. Anche se la tua piccola impresa potrebbe non avere i mezzi per generare una grande quantità di contenuti su larga scala, ci sono molti modi in cui puoi creare una strategia di content marketing per portare alla crescita.

1. Identifica il tuo pubblico di destinazione

Prima di poter iniziare a creare elenchi di idee per contenuti per piccole imprese, devi prima capire molto chiaramente chi sei interessato a raggiungere. Questo è noto come pubblico di destinazione o profilazione e segmentazione del pubblico. Gli imprenditori che non hanno una conoscenza approfondita dei loro futuri clienti raramente possono soddisfare le loro esigenze.

Comunemente, i proprietari di piccole imprese vogliono raggiungere "tutti" con il loro marketing, ma quella strategia fallisce. La realtà è che i ventenni e gli ottantenni richiedono messaggi molto diversi, proprio come quelli con un diploma universitario possono avere interessi e bisogni diversi da quelli che non hanno mai conseguito il diploma di scuola superiore. Chi immagini esattamente di acquistare i tuoi prodotti e servizi?

Insieme all'età e all'istruzione, determina il personaggio del pubblico ideale in base a:

• Livello di reddito
• Genere
• Stato civile
• Interessi
• Posizione geografica
• Preferenze sui social

Più mirato è il tuo pubblico di destinazione, più facile è sviluppare linee guida del marchio per condividere il tono e gli argomenti specifici nel mezzo più appropriato. Ad esempio, se la tua cliente ideale era una madre single a Grand Rapids, nel Michigan, che amava l'esercizio fisico e le cantinette per il vino, puoi avere un'idea migliore del tipo di articoli che cercherebbe su Internet. Quindi, le idee per i contenuti della tua piccola impresa potrebbero soddisfare le sue esigenze.

2. Trova il miglior tipo di contenuto per la tua attività

La creazione di contenuti di alta qualità richiede una notevole quantità di ricerca e la comprensione dell'intento di ricerca del tuo lettore. Non creare solo contenuti basati su ciò che è disponibile, ma su ciò a cui pensi che il tuo pubblico risponderà di più. Esempi di diversi tipi di contenuto che puoi creare includono:

• Contenuti video
• I post del blog
• Podcast
• Contenuto generato dall'utente
• Post sui social
• Marketing via email

Quando crei contenuti originali per il tuo pubblico, determina quale pensi sia il miglior messaggio per loro. Il tuo pubblico potrebbe preferire video o post di blog o persino podcast. Approfitta dei contenuti generati dagli utenti e scopri cosa dice il tuo pubblico o condividi i post sui social media per raggiungere rapidamente i tuoi follower. Sperimenta diversi canali di distribuzione dei contenuti per trovare ciò che funziona meglio per il tuo marchio.

3. Ricerca modi per connettersi

Il content marketing può sembrare opprimente, soprattutto perché ci sono così tanti modi diversi per comunicare nel mondo online di oggi. Non commettere l'errore di allargarti troppo cercando di avere una presenza forte su ogni piattaforma. Scegli invece uno o due tipi di contenuto per iniziare.

Se non sei sicuro di quale delle tante piattaforme di social media utilizzare, ad esempio, chiedi ai tuoi clienti fedeli. Se hai già iniziato a raccogliere indirizzi e-mail e inviare e-mail regolari, puoi semplicemente inviare un breve sondaggio chiedendo informazioni sulle loro abitudini online. Altrimenti, guarda indietro a ciò che hai già pensato al tuo pubblico di destinazione per dedurre le loro piattaforme più frequentate.

Alcuni settori gravitano naturalmente su alcune piattaforme rispetto ad altre. Ad esempio, gli studi legali traggono vantaggio dalla pubblicazione di blog didattici perché il loro pubblico di destinazione spesso cerca di comprendere meglio i procedimenti legali. I negozi di abbigliamento al dettaglio, nel frattempo, potrebbero avere maggiore successo attraverso canali incentrati sull'immagine come i video di YouTube o le storie di Instagram.

Non esiste una risposta valida per tutti ai contenuti per le connessioni commerciali online. Potresti scoprire di provare un angolo, solo per scoprire che una strategia diversa funziona meglio con il tempo.

4. Crea obiettivi per la campagna

L'unico modo per sapere se una campagna basata sul content marketing per le piccole imprese ha successo è definire il successo. Altrimenti, potresti ritrovarti a perdere tempo. Forse è sufficiente per te acquisire consapevolezza, o forse sei interessato a costruire la tua mailing list. Se sei come la maggior parte degli imprenditori, desideri più conversioni di vendita.

Gli obiettivi di marketing sono come tutti gli obiettivi, in quanto dovrebbero essere SMART:

• Specifico
• Misurabile
• Raggiungibile
• Pertinente
• Basato sul tempo

Detto questo, limita l'ambito di un piano di marketing dei contenuti a un anno o addirittura a un trimestre. Poiché questo processo si basa sul traffico organico, a volte può volerci del tempo prima di notare i risultati. Tuttavia, crea campagne mirate entro intervalli di tempo specifici in modo da poter apportare modifiche man mano che impari.

Sii realistico anche tu. Le migliori strategie di marketing dei contenuti fanno parte di un piano di sensibilizzazione completo che include pubblicità digitali, segnaletica e altri metodi creativi per connettersi con la clientela mirata.

5. Determina i modi per misurare il successo

I migliori professionisti del marketing sono dotati di un arsenale di dati e puoi farlo anche tu. L'unico modo per sapere se stai raggiungendo i tuoi obiettivi è determinare i modi per misurare l'impatto. Alcuni indicatori chiave di prestazione, o KPI, possono essere:

• Tasso di incremento del traffico organico del sito, misurato da Google Analytics
• Classifica delle parole chiave mirate nei blog
• Numero di nuovi indirizzi email raccolti attraverso una canalizzazione di vendita sul tuo sito web
• Visualizzazioni e commenti sui video
• Aumento del numero di follower sulle piattaforme di social media

Supponiamo che i tuoi obiettivi di marketing dei contenuti siano aumentare la conversione delle vendite locali e che tu abbia ricercato le parole chiave che le persone nella tua comunità stanno cercando. Pensa al processo: puoi offrire un blog gratuito che risponda alle domande più comuni con un invito all'azione alla fine del blog per saperne di più facendo clic su una pagina di destinazione sul tuo sito web. Quindi, puoi vedere quanti visitatori visitano quella pagina e misurare il tuo successo.

6. Brainstorming sugli argomenti di marketing dei contenuti

È una storia comune: un imprenditore avvia una strategia, arrivando persino ad assumere un creatore di contenuti per lo sviluppo di piccole imprese. Vengono con alcuni argomenti a cui pensano che i potenziali clienti potrebbero essere interessati. Pubblicano con un certo successo. Quindi, il traffico organico inizia a crescere e tutti si danno da fare. Il content marketing, quindi, passa in secondo piano.

È come decidere di interrompere l'assunzione di farmaci per il cuore solo perché ti senti bene. Devi essere coerente nel tuo programma di pubblicazione, specialmente quando inizi a vedere il successo. Per fare ciò, devi dedicare del tempo prima di pubblicare anche il primo blog, video o post sui social media per il brainstorming di argomenti. Fallo prima di darti da fare.

Quando elabori argomenti, tieni sempre i tuoi clienti in primo piano. Che tipo di domande ti vengono fatte regolarmente? Cosa vorresti sempre che sapessero prima di lavorare con te? Il valore dei tuoi contenuti cresce quando puoi affrontare domande e problemi specifici del tuo pubblico di destinazione. È così che guadagni lealtà e ti posizioni come esperto nel tuo settore.

7. Crea un programma realistico

Se non lavori con un'agenzia di creazione di contenuti, potresti scoprire che la pubblicazione coerente può essere una sfida. C'è solo così tanto tempo nella settimana!

Se vuoi vedere i risultati dei tuoi contenuti, devi essere realistico su ciò che puoi produrre. Sii onesto sulla tua larghezza di banda: è meglio pubblicare un contenuto una volta al mese, ogni mese, rispetto a lanciare tre blog in tre settimane e poi rimanere in silenzio per due mesi.

Un modo per garantire che il tuo piano di marketing dei contenuti sia realistico è programmare il lavoro su una sequenza temporale scritta. Diciamo che il tuo obiettivo è pubblicare blog regolari. La pianificazione può essere un semplice foglio di calcolo, con colonne per:

• Argomento del blog
• Parole chiave mirate
• Nome dello scrittore
• Data di scadenza della prima bozza
• Nome dell'editore
• Modifica della data di scadenza
• Piattaforma di pubblicazione
• Foto o altri elementi visivi
• Data di pubblicazione

Condividi questo programma con tutti i membri del tuo team e ottieni il loro contributo. Questo tipo di pianificazione dovrebbe integrarsi con altri elementi del tuo piano di marketing in modo da non competere inavvertitamente con te stesso. Ad esempio, supponiamo che tu stia pianificando una grande spinta alle vendite durante le vacanze con una campagna di annunci Google locali. Assicurati che il tuo blog integri la campagna di vendita, magari con link a fantastiche idee regalo sul tuo sito web.

8. Delega compiti e scadenze

Tanti piccoli imprenditori commettono l'errore di provare a fare tutto da soli. Se ti piacciono determinati compiti, allora, ovviamente, sei il capo! Ma se ti trovi a lottare per trovare il tempo per scrivere un post sul blog, creare video o aggiornare i tuoi account sui social media aziendali, c'è una parola per te: delegato!

I piani di marketing hanno più successo quando hai coinvolto un team, quindi fai l'inventario delle tue risorse. Se il tuo budget è basso, potresti avere un familiare a cui piace il montaggio, o forse un amico disposto a lavorare per il commercio. L'affidamento del lavoro a scrittori professionisti, ovviamente, può rendere l'intero processo ancora più semplice.

Quando riunisci il tuo team di marketing dei contenuti, sii chiaro e proattivo nella tua comunicazione. Avere un piano scritto che delinei i prossimi tre o sei mesi, almeno, aiuterà molto a portare tutti sulla stessa pagina. Assicurati che tutti abbiano avuto la possibilità di fornire un feedback sul piano generale e siano d'accordo sull'ambito del loro lavoro prima dell'inizio della campagna.

Probabilmente hai sentito il detto: "Pianifica il lavoro, poi elabora il piano". Rendilo il tuo mantra di marketing dei contenuti.

9. Pubblica contenuti regolarmente

Oh, pensavi che tutto quel brainstorming, la ricerca e la pianificazione fossero la parte difficile? Può essere. Ma se non pubblichi effettivamente i tuoi contenuti, sarà tutto inutile. È qui che la gomma incontra la strada. Devi rispettare il tuo programma di pubblicazione e pubblicare regolarmente per il marketing dei contenuti affinché le piccole imprese funzionino.

In caso contrario, assicurati che qualcuno sia responsabile del rispetto delle scadenze create nel tuo calendario di marketing dei contenuti. Imposta le sveglie sul tuo calendario online come promemoria per premere il pulsante di pubblicazione.

Quando avvii il tuo blog, video o altri contenuti, assicurati di condividerli su tutti i tuoi account di social media. Assicurati di non tagliare e incollare semplicemente. I tuoi follower su Facebook sono probabilmente diversi dalle persone nella tua lista di posta elettronica e da quelle che ti hanno trovato su LinkedIn. Ricorda sempre il tuo pubblico con tutti gli sforzi di sensibilizzazione e troverai un maggiore successo nel rafforzare quelle relazioni.

10. Tieni traccia della tua crescita

Poiché questo lavoro è organico, il che significa che non stai pagando per clic come con altre campagne di marketing, potrebbe volerci del tempo prima che i tuoi potenziali clienti cerchino, trovino e apprezzino i tuoi contenuti. Sii paziente, ma tieni anche traccia dei tuoi sforzi di marketing dei contenuti.

Almeno una volta al mese, pianifica il tempo per analizzare le tue metriche. Chiedi feedback ai tuoi attuali clienti e misura la concorrenza. Cerca altri esempi di contenuti aziendali per vedere come puoi perfezionare la tua strategia di contenuti.

11. Rimani dinamico con la tua strategia di contenuto

I piani di marketing completi, compresi quelli incentrati sul marketing dei contenuti per le piccole imprese, non sono scolpiti nella pietra. Solo perché hai creato un documento e una strategia ben studiata non significa che non imparerai molto su cosa funziona e cosa no. Sentiti libero di cambiare rotta se i tuoi dati e i tuoi risultati lo richiedono.

Content Marketing per le piccole imprese: gli sforzi vengono ripagati

I piani di content marketing richiedono un po' di fiducia perché non hai la garanzia di successo come faresti con una campagna di marketing digitale a pagamento. Ma se fatto correttamente, puoi ottenere risultati duraturi che soddisfano e persino superano i tuoi obiettivi.

Per iniziare il processo, inizia a ricercare la tua concorrenza. Immagina di essere uno dei tuoi clienti e di porre domande comuni. Accedi e nota le parole chiave che inserisci nella barra di testo del motore di ricerca nella parte superiore dello schermo. Scopri come altre attività soddisfano questa esigenza. Quali tipi di contenuti apprezzi di più? Se ti sei trovato interessato a un video, un'infografica o un post sul blog, prendi nota della struttura del contenuto.

Una volta che hai un'idea del tipo di contenuto che apprezzi, allora è il momento di iniziare a seguire questi suggerimenti, elaborare il tuo piano e, si spera, goderti la crescita della tua attività.