Content Marketing per eventi: una strategia multicanale

Il marketing può fare la differenza tra un evento stracolmo e una location vuota. Una campagna promozionale eccezionale aiuta a creare clamore e ad attirare uno stormo di partecipanti entusiasti.

Il marketing aiuta anche i tuoi ospiti a capire cosa aspettarsi dall'evento, dal tema al programma delle attività. Ma scegliere la giusta strategia di marketing può essere difficile, soprattutto se ti rivolgi a un pubblico diversificato.

Il content marketing per eventi è uno dei modi più efficaci per promuovere le tue funzioni. Questo approccio prevede la creazione di contenuti di valore e il loro riutilizzo su più canali. Tradurre i tuoi contenuti ti consente di coinvolgere il tuo pubblico target in modo più efficace e aumentare la notorietà del marchio.

Abbiamo collaborato con ContentSquare per condividere i migliori suggerimenti di content marketing. Questa guida ti aiuterà a sviluppare una strategia di marketing per eventi vincente per raggiungere i tuoi obiettivi e far crescere il tuo pubblico.

Marketing di eventi: l'importanza di riproporre i contenuti

In un mondo ideale, commercializzare un evento sarebbe semplice e veloce. Potresti inviare alcune e-mail alla tua mailing list, magari creare un post divertente su Instagram e ta-da: gli RSVP arriverebbero a fiumi. Naturalmente, ogni esperto di marketing sa che non è mai così facile.

Sebbene non esista una scorciatoia garantita per promuovere eventi, il content marketing può aiutarti a raggiungere potenziali partecipanti in modo efficace ed efficiente. Questo processo prevede la creazione o l'utilizzo di contenuti esistenti relativi al tuo evento e l'adattamento di questo materiale attraverso diversi canali di distribuzione dei contenuti per la massima visibilità.

Ad esempio, ContentSquare ospita attualmente il CX Circle World Tour 2024. Questa serie di eventi ibridi si svolge in 11 grandi città in tutto il mondo. Esperti di customer experience partecipano agli eventi per conoscere strategie e strumenti CX (customer experience) all'avanguardia. Il team globale dei contenuti di ContentSquare promuove CX Circle attraverso post di blog, social media, report sulle tendenze e altri canali.

Ecco alcuni vantaggi del riconfezionamento dei contenuti per diversi canali di marketing degli eventi:

• Coerenza del marchio: l'adattamento dei contenuti ti aiuta a sviluppare un'identità di marchio coesa e uniforme su tutte le piattaforme. Supponiamo di creare un breve video con il tuo relatore principale. Puoi adattare questo materiale ai post sui social media utilizzando la stessa didascalia, i colori, lo slogan e altri elementi del marchio. Questa strategia crea familiarità e fiducia con il tuo pubblico.
• Portata ampliata: distribuire le tue attività di marketing su diversi canali ti consente di entrare in contatto con un pubblico diversificato. Ad esempio, i clienti della generazione Z potrebbero decidere di partecipare al tuo evento dopo aver scoperto i tuoi esilaranti video TikTok. Al contrario, gli utenti più anziani potrebbero preferire conoscerlo mentre sfogliano una newsletter via email o un white paper del settore.
• Conservazione delle risorse: non è necessario creare contenuti da zero per ogni canale di marketing. Risparmia tempo e denaro riproponendo i materiali promozionali in diversi formati di contenuto. Ad esempio, puoi trasformare le informazioni più preziose di un report sulle tendenze in infografiche o brevi video.
• Maggiore partecipazione: la condivisione dei tuoi contenuti su più canali ti consente di coinvolgere un pubblico più ampio con preferenze diverse. Questo approccio può aiutarti ad attirare più clienti e ad aumentare la partecipazione al tuo evento.
• Contenuti duraturi: contenuti accattivanti continuano a promuovere il tuo marchio anche dopo che l'evento originale è passato. Supponiamo, ad esempio, di registrare i relatori di un evento e di condividere i video sul tuo sito Web e sul canale YouTube. I nuovi utenti potrebbero scoprire questo contenuto mesi o anni dopo e decidere di partecipare a eventi futuri.

ContentSquare: 7 considerazioni per la gestione del marketing degli eventi

ContentSquare ha recentemente incontrato Compose.ly per discutere su come allineare la gestione degli eventi e il marketing su più canali di contenuti. Di seguito condividiamo alcuni dei punti salienti della nostra conversazione. Puoi guardare il webinar completo per ulteriori approfondimenti ed esempi.

1. Stabilisci linee guida chiare per allineare argomenti e temi

La pianificazione del marketing degli eventi può sembrare scoraggiante, soprattutto se è la prima volta che utilizzi più canali. Potresti essere tentato di sperimentare strategie casuali per vedere cosa funziona. Tuttavia, stabilire semplici linee guida semplificherà questo processo e ti aiuterà a sviluppare un messaggio più coerente.

Inizia identificando il tema principale del tuo evento e facendo un brainstorming con idee di contenuto pertinenti. Ad esempio, il tema 2024 CX Circle di ContentSquare è "Level Up Your Cx Game". Molti argomenti riguardano questo tema, inclusi consigli di carriera CX, programmi fedeltà e personalizzazione.

Successivamente, sviluppa linee guida chiare per allineare i contenuti di marketing al tema e agli argomenti dell'evento. Queste istruzioni aiutano i creatori di contenuti a produrre materiali di marketing coerenti e pertinenti per tutte le piattaforme.

Ecco alcuni esempi di aspetti da affrontare nelle linee guida:

• Accessibilità: crea contenuti accessibili e di facile utilizzo per accogliere tutti i partecipanti. Ad esempio, chiedi ai creatori di contenuti di includere testo alternativo per le immagini e trascrizioni per i video.
• Messaggistica: mantieni un messaggio coerente che rafforzi il tema chiave dell'evento. Se il tuo evento si concentra sull'innovazione, ogni contenuto può esplorare le tendenze del settore e le tecnologie all'avanguardia.
• Criteri specifici della piattaforma: sviluppa linee guida per personalizzare i tuoi contenuti per diversi canali. Ad esempio, l'aggiunta di hashtag pertinenti ai post sui social media rende più semplice per il pubblico scoprire i tuoi contenuti in modo organico. Nel frattempo, i post del blog potrebbero contenere immagini relative al tuo tema per l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO).
• Pertinenza: concentrati sulla creazione di contenuti approfonditi che siano strettamente in linea con il tema dell'evento. Prendi in considerazione la definizione di sottotemi che consentano al tuo pubblico di immergersi in argomenti pertinenti ma di nicchia.
• Tono: tutti i contenuti dovrebbero avere una voce simile per coerenza su tutti i canali. Ad esempio, se il tuo pubblico target è composto da giovani professionisti, potresti prendere in considerazione un tono giocoso ma informativo.
• Design visivo: definisci gli elementi visivi per tutti i contenuti, come colori, caratteri, layout e loghi. Questi elementi dovrebbero riguardare il tema generale dell'evento e adattarsi all'identità del tuo marchio. ContentSquare condivide modelli di progettazione con organizzatori di eventi e creatori di contenuti.

2. Pianifica la tua strategia prima dell'evento

Anche i migliori esperti di marketing non possono promuovere un evento da un giorno all'altro. Ci vuole tempo per far circolare i contenuti e creare anticipazione. Sviluppa il tuo piano di marketing per l'evento con largo anticipo in modo da avere abbastanza tempo per implementarlo.

Innanzitutto, identifica obiettivi specifici di content marketing. Segui il framework SMART creando obiettivi che soddisfino questi criteri:

• Specifico: cosa speri di ottenere con la campagna di marketing del tuo evento?
• Misurabile: come determinerai se hai raggiunto il tuo obiettivo?
• Raggiungibile: l’obiettivo è realistico in base agli eventi passati e ai parametri di riferimento del settore?
• Pertinente: si adatta ai tuoi obiettivi generali di marketing ed eventi?
• Tempo limitato: quando pensi di raggiungere l'obiettivo?

Questi obiettivi guideranno il tuo processo decisionale e ti aiuteranno a stabilire le priorità delle attività. Ecco alcuni esempi di obiettivi di marketing per eventi efficaci:

• Aumentare le vendite dei biglietti del 20% nei prossimi tre mesi
• Aumenta la notorietà del marchio ottenendo 100 nuove menzioni di hashtag
• Fai crescere il tuo seguito sui social media fino a raggiungere 500 utenti prima dell'evento

Una volta stabiliti gli obiettivi, ricerca le preferenze e le esigenze del tuo pubblico target. Ad esempio, puoi sondare i partecipanti precedenti sul tipo di contenuto che desiderano vedere per eventi futuri. Anche il Pew Research Center e altre organizzazioni pubblicano rapporti su come i diversi segmenti di pubblico consumano i contenuti.

Usa i tuoi obiettivi e la tua ricerca per scegliere le tattiche di marketing dell'evento appropriate. Se vuoi vendere più biglietti ai clienti della generazione Z, coinvolgili con influencer e video marketing. Se vuoi attirare professionisti alla moda, prendi in considerazione e-mail interattive e white paper.

3. Allinea la tua strategia di contenuto con la roadmap del prodotto

Un content marketing efficace promuove i tuoi eventi, prodotti e servizi contemporaneamente.

Consulta i reparti vendite e sviluppo prodotto per conoscere i loro piani per il prossimo anno. Ad esempio, il team di sviluppo potrebbe pianificare il lancio di una nuova funzionalità, mentre il team di vendita potrebbe concentrarsi sull'espansione in una nuova regione geografica.

Collabora con questi team per allineare la tua strategia di marketing dell'evento con la roadmap del prodotto. Ecco alcune potenziali tattiche:

• Crea contenuti per il blog con storie di successo dei clienti
• Tieni dimostrazioni interattive dei prodotti durante l'evento
• Ospita webinar formativi su come i tuoi prodotti risolvono le sfide del settore
• Offri ai partecipanti all'evento l'accesso anticipato ai nuovi prodotti
• Pubblica casi di studio che evidenzino il modo in cui i clienti hanno utilizzato i tuoi prodotti
• Metti in evidenza i prossimi prodotti nelle newsletter e nei video degli eventi

4. Sfruttare gli approfondimenti sugli eventi in loco per creare contenuti orientati al mercato

Gli esperti di marketing spesso si concentrano sulla creazione di contenuti pre-evento per incoraggiare il pubblico target a partecipare. Tuttavia, l’evento stesso può anche fornire dati preziosi e opportunità di contenuti aggiuntivi. Ecco tre modi per trasformare le informazioni raccolte sul posto in contenuti post-evento.

Trasforma i contenuti dei relatori dei clienti in casi di studio

Riproporre il contenuto del relatore del cliente adattandolo a casi di studio. Preparare il cliente in anticipo chiedendogli di affrontare aspetti specifici della sua esperienza durante il discorso. Ad esempio, potrebbero discutere di come hanno utilizzato il tuo prodotto per superare una sfida o ottenere risultati.

Ci sono molti vantaggi dei casi di studio. Questo contenuto aumenta la credibilità dimostrando come i clienti utilizzano i tuoi prodotti e servizi per raggiungere i loro obiettivi. Puoi anche adattarlo a più formati, come post di blog, post di social media e video.

Crea report sulle tendenze per la lead generation

Gli eventi ti consentono di raccogliere dati e approfondimenti da professionisti del settore e leader di pensiero. Analizzare queste informazioni e assemblare i risultati nei report sulle tendenze.

Ad esempio, ContentSquare ha recentemente pubblicato il rapporto sulle tendenze dell’esperienza dei clienti digitali del 2024. Hanno creato questo report intervistando oltre 2.700 professionisti digitali che si sono registrati agli eventi CX Circle nel 2023. Il report fornisce approfondimenti all'avanguardia sulle ultime tendenze che plasmano le esperienze digitali dei clienti.

Questo report sulle tendenze è diventato uno dei principali generatori di lead di ContentSquare. L'azienda ha bloccato il rapporto richiedendo ai visitatori di condividere le proprie informazioni di contatto prima di scaricarlo. Questo approccio consente a ContentSquare di raccogliere contatti consentendo agli utenti di accedere alle informazioni gratuitamente.

I rapporti sulle tendenze stabiliscono l'autorità della tua azienda e la competenza nel settore. Inoltre indirizzano traffico organico al tuo sito web attirando persone che desiderano saperne di più sul tema e sugli argomenti del tuo evento. Questi utenti potrebbero continuare a esplorare il tuo sito web e compiere il passo successivo nel percorso dell'acquirente.

Pubblica blog di lunga durata per indirizzare traffico organico

Gli eventi forniscono molto foraggio per i contenuti del blog di lunga durata. Considera la possibilità di trasformare ogni attività o sessione in un post informativo sul blog. Puoi anche intervistare i partecipanti sul loro settore, approfondimenti, sfide e migliori pratiche.

Come i report sulle tendenze, i post del blog possono attirare più visitatori sul tuo sito web. Ricerca parole chiave pertinenti per ciascun argomento e incorporale nel blog per aumentare la visibilità del ranking di ricerca del tuo sito web. Questo approccio genera lead tutto l'anno e fa crescere il tuo pubblico per eventi futuri.

I post del blog possono anche guidare i lead attraverso il funnel di vendita. Ad esempio, ContentSquare lascia i post del suo blog non controllati per indirizzare il traffico verso il suo rapporto sulle tendenze recintate. Questa strategia aumenta la visibilità del marchio e aiuta il team di vendita a dare la priorità ai lead che hanno mostrato interesse scaricando il contenuto riservato.

5. Integra la creazione di contenuti all'interno del modulo evento

Le organizzazioni in genere utilizzano moduli evento per registrare i partecipanti e raccogliere informazioni di contatto. Fai il passo successivo utilizzando questi moduli per raccogliere approfondimenti e feedback per la creazione di contenuti.

Ad esempio, ContentSquare ha utilizzato un modulo evento per chiedere ai partecipanti al CX Circle: "Quale pensi sarà la tendenza più importante per CX il prossimo anno?" Questo approccio ha consentito loro di raccogliere dati significativi dal pubblico target, che hanno utilizzato per produrre il rapporto sulle tendenze.

6. Convalida la tua strategia con dati quantitativi

Misura le prestazioni dei tuoi contenuti raccogliendo dati quantitativi dai tuoi partecipanti. Ad esempio, puoi intervistarli su come sono venuti a conoscenza del tuo evento e su quali canali di marketing trovano più interessanti.

ContentSquare utilizza sondaggi post-evento per scoprire quali contenuti incontrano maggiormente il loro pubblico. Queste informazioni aiutano il team dei contenuti ad adattare le future strategie di eventi e le campagne di marketing alle preferenze del pubblico.

7. Utilizza un framework RACI per allineare i tuoi team e progetti

Il modello RACI può aiutarti a gestire progetti complessi nelle imprese più grandi. Questo acronimo sta per:

• Risposta
• Responsabile
• Consultato
• Informato

Utilizza questo strumento per definire i ruoli dei diversi stakeholder nella gestione degli eventi e nei progetti di marketing. Ad esempio, il content manager è responsabile dello sviluppo della strategia di marketing complessiva, mentre i videografi e gli scrittori sono responsabili della produzione di contenuti specifici.

Perfeziona la tua strategia di marketing dei contenuti per eventi con Compose.ly

Il content marketing e la pianificazione degli eventi vanno di pari passo. La giusta strategia di contenuto può attirare partecipanti entusiasti al tuo evento. Nel frattempo, gli eventi possono offrire l’opportunità perfetta per creare contenuti autentici per informare il tuo pubblico.

Migliora la tua strategia di marketing per eventi con Compose.ly. Il nostro servizio di scrittura di case study ti aiuterà a trasformare le testimonianze dei clienti in narrazioni avvincenti. I nostri scrittori esperti possono anche creare post di blog, e-mail, pagine di destinazione, rapporti sulle tendenze e altri contenuti per promuovere i tuoi eventi.

Contattaci oggi per saperne di più sui nostri servizi di scrittura e richiedere un campione.