Mappatura dei contenuti e tutto ciò che devi sapere! (Passi)

Sei mai arrivato su un sito web alla ricerca di una soluzione, solo per ritrovarti ad aver bisogno di aiuto per capire dove andare dopo?

È fondamentale avere i contenuti di vendita giusti nel posto e nella quantità giusti. Essere “invadenti” non solo non produce risultati, ma può anche rivelarsi dannoso per l’immagine complessiva del tuo marchio. Fornire contenuti del tipo "lascia che ti convinca" troppo presto potrebbe allontanarli dalla tua azienda.

Pertanto, quando creiamo contenuti per tali visitatori, dovremmo concentrarci su qualcosa di più della semplice vendita fin dall’inizio. Per affrontare questa sfida, abbiamo la soluzione: la mappatura dei contenuti.

La mappatura dei contenuti implica la creazione di una tabella di marcia per il viaggio di un visitatore attraverso un sito web. Abbina ogni fase della struttura del sito Web ai contenuti necessari per guidare il visitatore in modo efficace. Con una mappa dei contenuti, i visitatori possono raggiungere facilmente la destinazione che desideri per loro.

In questo post del blog esploreremo il concetto di mappatura dei contenuti. Cominciamo!

Cos'è la mappatura dei contenuti?

La mappatura dei contenuti è come un piano ben congegnato che collega i tuoi contenuti con ciò che le persone desiderano nelle diverse fasi del loro viaggio. Immagina un sito web: la pagina di destinazione introduce il marchio, portando i visitatori a saperne di più sui prodotti o servizi. Gli utenti ottengono esattamente ciò di cui hanno bisogno in ogni passaggio, come immagini dei prodotti, domande frequenti e recensioni dei clienti. Questo crea per loro un’esperienza significativa e coinvolgente.

La parte migliore è che otteniamo comunque dati preziosi se qualcuno ha ancora bisogno di acquistare. Questo ci aiuta a capire dove le persone hanno abbandonato, dandoci indizi per migliorare. La mappatura dei contenuti è come uno strumento che aiuta le aziende a conoscere meglio il proprio pubblico.

Guida i potenziali clienti attraverso il loro viaggio, aumentando le possibilità di trasformarli eventualmente in acquirenti. Quindi, l'importante è fornire i contenuti giusti, alle persone giuste, al momento giusto, per ottenere lead e conversioni di maggior successo.

Perché la mappatura dei contenuti è importante?

La mappatura dei contenuti è fondamentale per massimizzare il valore dei contenuti della tua azienda e rimuovere materiale irrilevante. Utilizzando la mappatura dei contenuti, puoi garantire che i lettori si muovano agevolmente attraverso il funnel di vendita, aumentando le possibilità di convertirli in clienti. Ogni contenuto è attentamente adattato per servire uno scopo specifico ed è completamente ottimizzato.

La creazione di una mappa dei contenuti garantisce che gli utenti ricevano il contenuto giusto al momento giusto, migliorando la loro esperienza complessiva. La mappatura dei contenuti è vitale per guidare i clienti, adattare i contenuti alle loro esigenze e aumentare le vendite attraverso un approccio mirato.

Come sviluppare una strategia di mappatura dei contenuti?

Passaggio 1: Definisci lo scopo e il valore del tuo content marketing

Innanzitutto, per creare una strategia di content marketing efficace, comprenderne lo scopo aziendale e il modo in cui si allinea agli obiettivi aziendali. Potresti sviluppare una dichiarazione d'intenti chiara che evidenzi il tuo valore per il pubblico target?

Passaggio 2: ricerca e segmenta il tuo pubblico target

Raccogli preziosi dati sui clienti attraverso sondaggi, interviste e interazioni CRM. Utilizza il rapporto sul pubblico di Google Analytics e l'analisi dei social media per ottenere informazioni dettagliate sui dati demografici e sugli interessi del pubblico.

Passaggio 3: crea "Lettore" e "Acquirente"

Personas Sulla base di dati analitici reali, crea profili generali di lettori e clienti ideali. Questi personaggi dovrebbero includere dati demografici, informazioni professionali, valori, obiettivi, problemi, fonti di influenza e abitudini di acquisto.

Passaggio 4: disegna la trama per il tuo content marketing

Definisci la storia del tuo brand e spiega perché crei contenuti, chi aiuti e come offri un valore unico. Considera la personalità, i messaggi e il tono di voce del tuo marchio per garantire coerenza.

Passaggio 5: tracciare il percorso del cliente

Delinea il processo di acquisto/decisione dei tuoi clienti. Considera le loro emozioni, pensieri, punti di contatto e esigenze di contenuto in ogni fase per fornire contenuti pertinenti.

Passaggio 6: sviluppa idee per argomenti su cui ti concentrerai

Utilizza la ricerca per parole chiave e la conoscenza interna per selezionare gli argomenti dei contenuti. Identifica temi più ampi in base ai problemi dei clienti, agli approfondimenti del team, alle recensioni, alle menzioni sui social e all'analisi delle parole chiave.

Passaggio 7: opportunità di promozione e riutilizzo dei contenuti

Esplora canali come e-mail, siti di terze parti e piattaforme a pagamento per distribuire i tuoi contenuti. Scegli tipi di contenuti e media appropriati in base alle preferenze del tuo pubblico di destinazione.

Passaggio 8: stabilire obiettivi e misurazioni per la mappa dei contenuti

Stabilisci obiettivi misurabili per ciascun contenuto in base alla fase del percorso dell'acquirente. Utilizza strutture di definizione degli obiettivi come SMART o CLEAR per monitorare in modo efficace le prestazioni dei tuoi contenuti.

Passaggio 9: utilizzare strumenti utili per la mappatura dei contenuti

Migliora le prestazioni dei tuoi contenuti utilizzando strumenti come Calendario di marketing, Ricerca sugli argomenti, SurveyMonkey, Google Analytics e approfondimenti sui social media. Questi strumenti forniscono dati preziosi per prendere decisioni informate sulla tua strategia di contenuto.

I vantaggi della mappatura dei contenuti

La mappatura dei contenuti consiste nel raccogliere i vantaggi della pianificazione strategica e nel coinvolgere il pubblico come mai prima d'ora. Può offrire molti vantaggi alla tua azienda. Diamo un'occhiata ad alcuni dei vantaggi:

1. Contenuti mirati: la mappatura dei contenuti ti consente di creare contenuti su misura che rispondono alle esigenze e agli interessi specifici di diversi segmenti di pubblico, aumentando il coinvolgimento e la pertinenza.
2. Tassi di conversione migliorati: fornendo i contenuti giusti in ogni fase del percorso del cliente, puoi guidare i potenziali clienti verso una decisione di acquisto, portando a tassi di conversione più elevati.
3. Esperienza utente migliorata: i contenuti personalizzati migliorano l'esperienza utente complessiva, mantenendo i visitatori coinvolti e soddisfatti, il che può portare a una maggiore fedeltà al marchio.
4. Strategia dei contenuti semplificata: con una mappa dei contenuti, hai un chiaro piano di creazione e distribuzione dei contenuti, assicurando che i tuoi sforzi siano in linea con i tuoi obiettivi di marketing.
5. Approfondimenti basati sui dati: la mappatura dei contenuti si basa su dati e analisi, fornendo informazioni preziose sulle prestazioni dei contenuti e sul comportamento del pubblico, consentendoti di prendere decisioni basate sui dati per le campagne future.

Strumenti di mappatura dei contenuti

Quando crei contenuti di prim'ordine che colpiscano nel segno il tuo pubblico, avere gli strumenti giusti può fare la differenza. Con questi strumenti, puoi migliorare la tua mappa dei contenuti, allineare i tuoi contenuti con gli interessi del pubblico e ottimizzarli per i motori di ricerca, portando in definitiva a un migliore coinvolgimento e a strategie di content marketing più efficaci. Diamo un'occhiata ad alcuni di essi:

1. Google Keyword Planner: un altro strumento SEO di Google che ti consente di trovare parole chiave pertinenti e dati sul volume di ricerca per ottimizzare i tuoi contenuti per i motori di ricerca.
2. Lucidchart: uno strumento di creazione di diagrammi che consente di creare flussi di utenti e visualizzare il percorso del cliente, semplificando la generazione di idee di contenuto per ogni fase del percorso.
3. MindMeister: un altro strumento di creazione di diagrammi che aiuta a creare mappe mentali e a fare brainstorming su idee di contenuto basate sul percorso del cliente.
4. SurveyMonkey: uno strumento di indagine che ti aiuta a raccogliere feedback dal tuo pubblico target, permettendoti di allineare i tuoi contenuti ai loro interessi e aspettative.
5. Moduli Google: uno strumento Google che ti consente di creare sondaggi personalizzati per raccogliere dati e approfondimenti dal tuo pubblico, aiutandoti a perfezionare la mappa dei contenuti.
6. Google Docs (parte di Google Workspace): uno strumento collaborativo che consente al tuo team di lavorare contemporaneamente su documenti di mappatura dei contenuti, favorendo un'efficiente pianificazione e creazione di contenuti.
7. SparkToro o Brandwatch: strumenti di ricerca del pubblico che aiutano a identificare argomenti e tendenze popolari che risuonano con il tuo pubblico target, aiutando nell'ideazione e nella mappatura dei contenuti.

Pensieri finali

Inizialmente, la mappatura dei contenuti può sembrare complicata, ma una volta padroneggiata, otterrai preziose informazioni sul percorso di acquisto dei tuoi clienti e fornirai loro contenuti fantastici in ogni fase. Questo approccio strategico porta a risultati migliori in termini di coinvolgimento del pubblico e aumento degli acquisti di prodotti.

Ricorda, la strategia è la chiave del successo nel content marketing e la mappatura dei contenuti è la base che ti consente di fornire contenuti eccezionali su misura per le esigenze del tuo pubblico. Quindi, abbraccia la mappatura dei contenuti ed eleva il tuo gioco di marketing a nuovi livelli.

Buona fortuna!

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