Content Intelligence: cosa significa davvero per i marketer digitali

La sfida del marketer con l'analisi del pubblico

Il pubblico è diventato potente! Si aspettano che i marchi li raggiungano con contenuti autentici, coinvolgenti e personalizzati. Il modo in cui il pubblico interagisce con quei contenuti e il loro comportamento sta trasformando la strategia aziendale e i social media ci danno un'idea di questo sviluppo.

Le aspettative del pubblico stanno cambiando il modo in cui le aziende e le istituzioni interagiscono con il mondo. Ha cambiato il mondo! Come marketer, dobbiamo concentrarci su quella voce, su quel comportamento. Dobbiamo essere al passo con il nostro pubblico per catturare, trattenere e spostare la loro attenzione verso un'azione specifica (ad es. conversione o altro obiettivo di marketing).

Ci sono molti esperti di marketing che sfruttano i dati e le informazioni sui consumatori dall'analisi del pubblico per raggiungere gli obiettivi giusti, ma molti non lo sono. A questo punto oggi, senza una comprensione completa del tuo pubblico, spenderai innumerevoli risorse per creare messaggi irrilevanti per il pubblico sbagliato. Questo può essere dannoso per le tue future attività di marketing e danneggiare l'immagine del tuo marchio agli occhi del potenziale cliente. Devi mettere al primo posto gli interessi del tuo pubblico, ricorda che la loro voce è più forte che mai e l'amore reciproco va in entrambe le direzioni... Allora come lo facciamo?

Con così tanti canali e modi per raggiungere il tuo pubblico di destinazione, come fai a:

• assicurarsi che i tuoi messaggi risuonino?
• tenersi al passo con tutti i cambiamenti e gli eventi in una rete multicanale?
• determinare se il tuo budget sta producendo il ROI desiderato e raggiungendo gli obiettivi di cui sei responsabile?

Semplice, essendo intelligente. Sii intelligente e schiacceremo i bersagli. Più facile a dirsi che a farsi, vero? Beh no! Ti guidiamo attraverso il come , è facile!

La Content Intelligence è la strada per il futuro

Ora più che mai è più facile comprendere il tuo pubblico dal suo comportamento e interessi a ciò che desidera, con gli strumenti giusti che elaborano i dati per te e identificano la persona dell'acquirente. Con questa profilazione del pubblico, sarai in grado di creare contenuti accattivanti e conquistare i tuoi obiettivi.

Crea campagne che le persone del tuo pubblico apprezzeranno

Parti ora

Le azioni che il nostro pubblico sta intraprendendo sui nostri contenuti la dice lunga e dobbiamo ascoltarle. L'adagio di tendenza "il contenuto è re" si è evoluto. Sì, contento era re, ma quel re è morto. C'è un nuovo regno, Content Intelligence è il nuovo re, lunga vita al re .

Che cos'è l'intelligenza dei contenuti?

Intelligenza dei contenuti

sono le intuizioni che i marketer concludono dalle azioni che le persone fanno sui contenuti (coinvolgimento per reazioni, commenti, condivisioni) e dall'analisi del pubblico. Queste informazioni hanno aiutato i marketer, guidandoli in questo viaggio con i loro clienti.

Hanno mostrato ai marketer che devono essere più autentici in un mondo di fiducia in declino. Hanno messo il potere nelle recensioni, nel passaparola, negli esperti in materia: l'influencer. Hanno condiviso i propri contenuti e gli esperti di marketing sono rimasti entusiasti del cosiddetto contenuto generato dall'utente e lo hanno aggiunto al loro mix di contenuti. Le loro azioni e il coinvolgimento con i video in diretta ci hanno commosso.

Ma siamo consapevoli di queste aspettative del pubblico solo perché abbiamo l'intelligenza che deriva dall'aggregare e misurare le prestazioni dei contenuti, definire cosa funziona e cosa no, e quindi ripetere. I social media marketer devono lavorare in modo più intelligente; devono essere agili nei contenuti e nella messaggistica in un mondo in cui il nostro pubblico è un target in continuo movimento.

In che modo la Content Intelligence ci ha resi più intelligenti?

Intelligenza dei contenuti

sta rispondendo alle domande difficili che affrontiamo ogni giorno nella nostra vita di marketer. Non solo informa il processo decisionale, ma prevede i risultati! Ecco cosa la content intelligence può aiutarci a risolvere:

• Con quale pubblico parlerai oggi sui social media?
• Che tipo di contenuto condividerai con il tuo pubblico?
• Quando pubblicherai i tuoi contenuti per raggiungere il tuo pubblico in modo efficace?
• Dov'è il tuo pubblico, quali piattaforme stanno utilizzando?
• Quanto budget dovresti spendere, e su quali contenuti, per ottenere i migliori risultati?
• Come puoi dimostrare il valore delle tue attività e se stai raggiungendo i tuoi obiettivi?

Analizziamolo per ogni domanda che può richiedere ore a un'organizzazione per rispondere con l'approccio tradizionale. Con l'intelligenza dei contenuti, puoi rispondere a queste difficili domande su larga scala e in modo più efficace.

1. Con quale pubblico parlerai oggi sui social media?

Conoscere il tuo pubblico è il pilastro più importante della performance dei contenuti! L'attività del tuo pubblico attraverso i tuoi contenuti storici è eloquente. Deriva la persona dalla rete multicanale digitale per determinare la sua demografia, il suo sesso, l'età, soprattutto i suoi interessi. Sapere questo ti aiuta notevolmente ad allineare i contenuti pertinenti a ciò che li interessa. Prova a lasciare che l'IA definisca le tue Buyer Personas, identifichi i contenuti con cui interagiscono, i loro interessi e gli influencer di cui si fidano. Scopri di più…

2. Che tipo di contenuto condividerai con il tuo pubblico?

Conoscere la persona del tuo pubblico e i suoi interessi, facilita la creazione di contenuti e campagne. Lo spazio digitale contiene centinaia di milioni di esempi di ottimi contenuti che puoi sfruttare per l'ispirazione dei contenuti. Con un approccio basato sui dati, puoi assicurarti che la creazione di contenuti sia un gioco da ragazzi con una comprensione del pubblico segmentato a cui ti rivolgi. Scopri di più…

3. Quando pubblicherai i tuoi contenuti per raggiungere il tuo pubblico in modo efficace?

Il tempismo è tutto! Il comportamento del pubblico avviene durante le ore del giorno e della notte. Sapere quando la maggior parte del tuo pubblico è attiva e interagire con i tuoi contenuti è ora identificabile. Pubblicare al momento giusto e nel giorno della settimana aumenterà notevolmente la visibilità e le prestazioni dei tuoi contenuti. Scopri di più…

4. Dov'è il tuo pubblico, quali piattaforme stanno utilizzando?

Il tuo pubblico potrebbe trovarsi su un'unica piattaforma o su tutte. Dove stai vedendo il miglior coinvolgimento del pubblico? Sapere quali contenuti funzionano non significa che funzioni per ogni piattaforma. Impariamo molto da ciò che sta funzionando sulle varie piattaforme: ora sta emergendo il collegamento di contenuti dall'una all'altra e così sta riproponendo i contenuti per aumentare le prestazioni con meno lavoro. Scopri di più…

5. Quanto budget dovresti spendere, e su quali contenuti, per ottenere i migliori risultati?

Capire quanto denaro devono spendere i marketer - e su quali contenuti - per ottenere i migliori risultati, è possibile. Questo mostra il valore che stai riportando al marchio e come stai raggiungendo gli obiettivi di business in modo efficace. Scopri di più…

6. Come puoi dimostrare il valore delle tue attività e il raggiungimento dei tuoi obiettivi?

Rispondere a questa domanda con i rapporti sui social media diventa divertente. C'è valore dalle attività che creiamo; non solo dal marchio, ma il nostro pubblico è più coinvolto e trova valore nei nostri messaggi. Scopri di più…

L'asporto

La grande domanda è: stiamo davvero sfruttando i dati per semplificare il nostro lavoro e avvantaggiare il nostro pubblico? Anche in questo caso la risposta è SI. Stiamo assistendo a una tendenza in crescita in cui i marchi stanno riportando la creatività in casa. Stanno imparando e comprendendo il loro pubblico perché i dati sono più facilmente disponibili ed elaborati più rapidamente da più fonti. I marchi stanno prendendo il controllo del loro destino e possiedono una strategia di contenuto più efficace. Questa tendenza è un indicatore chiave del vantaggio dell'intelligenza dei contenuti.

Hai l'intelligenza dei contenuti in atto per rispondere a queste domande quotidiane? Sei in grado di garantire che i contenuti che pubblichi – o promuovi – attraverso i canali digitali daranno i loro frutti?

Puoi dire se i contenuti che offri al tuo pubblico sono pertinenti e non spam? Se la risposta non è ancora, cosa ti impedisce? Ricevi un rapporto gratuito per vedere come si comportano i tuoi contenuti di Facebook contro un massimo di quattro concorrenti. Abbiamo l'opportunità di lavorare in modo più intelligente e abbiamo la responsabilità di fornire un'esperienza migliore al nostro pubblico.