Cos'è l'automazione dei contenuti e cosa è possibile per i marketer digitali oggi?

Pubblicato: 2019-11-06

I processi automatizzati sono stati creati durante la rivoluzione industriale per limitare lo sforzo umano nelle attività ripetitive. Con il passare del tempo, tuttavia, l'automazione e l'intelligenza artificiale si sono fatte strada in altre aree in cui era richiesto uno sforzo umano, inclusi la pubblicità digitale e il marketing.

Oggi, l'automazione del marketing è in costante crescita e dovrebbe raggiungere i 5,5 miliardi di dollari entro la fine del 2019. Sotto l'ombrello dell'automazione del marketing c'è l'automazione dei contenuti.

Il post di oggi definirà l'automazione dei contenuti, spiegherà le aree in cui è possibile all'interno della strategia dei contenuti e presenterà un elenco di strumenti di automazione considerati affidabili dai marketer digitali di tutto il mondo.

Cos'è l'automazione dei contenuti?

L'automazione dei contenuti è una branca dell'automazione del marketing dei contenuti e include i sistemi e i processi che aiutano a rimuovere la necessità dell'intervento umano nel ciclo di vita dei contenuti. L'obiettivo è programmare o automatizzare qualsiasi processo di contenuto ripetitivo, dispendioso in termini di tempo o costoso.

Fondamentalmente, l'automazione dei contenuti è un'estensione dell'analisi semantica e dell'elaborazione del linguaggio naturale. Queste tecnologie consentono di leggere e organizzare ogni singolo contenuto in modo automatizzato, standardizzato (mantiene lo stesso standard) e riutilizzabile (in modo che gli editori possano scegliere il contenuto migliore per altri scopi).

Ecco come i contenuti vengono classificati per l'automazione in base agli interessi degli utenti:

interessi degli utenti di automazione dei contenuti

L'automazione dei contenuti funziona identificando attività ripetitive relative ai contenuti e utilizzando strumenti o applicazioni per eseguirle. Diamo ora un'occhiata alle aree in cui è possibile utilizzare l'automazione dei contenuti.

Automatizzare i contenuti pubblicitari

Le piattaforme pubblicitarie come Google Ads e Facebook Ads dispongono di funzionalità di automazione dei contenuti che aiutano gli inserzionisti a ottenere i migliori risultati dai loro contenuti pubblicitari senza richiedere sforzi manuali.

Automazione dei contenuti di Google Ads

Google Ads dispone delle seguenti funzionalità di automazione dei contenuti:

  • Responsive Search Ads: puoi creare fino a 15 titoli e 4 descrizioni, la piattaforma crea quindi combinazioni di titoli e descrizioni e verifica i migliori risultati:

automazione dei contenuti Annunci di ricerca reattivi di Google

  • Annunci display adattabili: puoi utilizzare risorse (immagini, titoli, loghi e descrizioni) per generare automaticamente annunci da mostrare sulla Rete Display di Google.
  • Annunci dinamici della rete di ricerca: il tipo di annuncio combina la tecnologia di scansione Web di Google e la conoscenza dell'inventario di un sito Web per generare automaticamente un annuncio e un URL di destinazione in base alla query e al contenuto della pagina Web.
  • Remarketing dinamico: i tuoi annunci sono mirati agli utenti che hanno precedentemente visitato il tuo sito web o utilizzato l'app mobile. Mostra anche annunci che contengono prodotti e servizi specifici che le persone hanno visualizzato sul sito web.
  • Suggerimenti di annunci: Google Ads crea suggerimenti quando gli utenti non hanno più annunci in ogni gruppo di annunci. I suggerimenti sono disponibili in "Annunci ed estensioni" nella pagina Consigli del tuo account Google Ads:

automazione dei contenuti Consigli di Google

Automazione dei contenuti degli annunci di Facebook

Gli annunci automatizzati di Facebook incoraggiano gli inserzionisti a dire a Facebook cosa è più importante per la loro attività in modo che possa creare un piano pubblicitario personalizzato con consigli passo passo per gli annunci giusti.

Gli annunci automatici imparano continuamente ciò che funziona meglio e offre suggerimenti per il miglioramento.
La funzione ti aiuta a creare e gestire annunci con:

  • Versioni multiple della tua inserzione: Facebook analizza e suggerisce pulsanti di invito all'azione, testo e altri dettagli creativi in ​​base alle informazioni della tua Pagina e mostra automaticamente la versione con le migliori prestazioni.
  • Suggerimenti per il pubblico su misura: ottieni suggerimenti per il pubblico su misura o un'opzione di pubblico automatica personalizzata per la tua attività, in base alle informazioni della tua Pagina: persone vicine alla sede della tua attività, persone con interessi correlati, ecc.
  • Notifiche rapide: ricevi notifiche sugli annunci per capire come stanno andando e come ottimizzarli.

L'automazione dei contenuti pubblicitari aiuta a generare un ROI migliore per le tue campagne pubblicitarie senza richiedere molto impegno e tempo da parte tua. L'automazione degli annunci di Facebook utilizza l'apprendimento automatico per aiutare a identificare l'annuncio con il potenziale per generare il massimo coinvolgimento e conversioni pubblicitarie, togliendo l'onere agli inserzionisti.

Automatizzare la creazione di contenuti

Sia che tu stia cercando di aumentare la consapevolezza del marchio o il coinvolgimento degli utenti, ogni contenuto generato dal tuo marchio deve essere fresco, pertinente e utile per il tuo pubblico. Forse, questo è il motivo per cui è difficile immaginare come una macchina possa gestire il tono di voce e le aspettative del pubblico target con la creazione di contenuti.

Heliograf, la tecnologia di intelligenza artificiale del Washington Post, dimostra che non solo il processo di creazione dei contenuti può essere automatizzato, ma può anche coinvolgere con successo potenziali clienti reali.

Nel 2016, la tecnologia ha creato circa 300 brevi report e avvisi sulle Olimpiadi di Rio. Da allora, Heliograf è stato utilizzato per coprire le notizie del Congresso e le partite di football delle scuole superiori. Questi esempi mostrano come la tecnologia abbia avuto successo nel trasferire le informazioni al lettore in modo naturale. In effetti, i lettori non erano nemmeno a conoscenza del fatto che un bot avesse scritto i rapporti.

Il Washington Post non è l'unico editore a utilizzare l'automazione per la creazione di contenuti. Il sistema di gestione dei contenuti di Forbes, Bertie, ha fornito ai giornalisti le prime bozze e modelli per le notizie. Allo stesso modo, Cyborg di Bloomberg ha scritto migliaia di articoli che traducevano i rapporti finanziari in notizie proprio come farebbe un giornalista d'affari.

Sebbene l'automazione nella creazione di contenuti abbia funzionato in precedenza per contenuti specifici, il processo non è attualmente possibile per contenuti che richiedono connessione umana, empatia e realizzazione di obiettivi di marketing, come il coinvolgimento degli utenti e la generazione di lead.

Attualmente, l'area della creazione di contenuti che viene automatizzata con successo è la presentazione dei contenuti, ovvero l'automazione del processo di scelta del formato di contenuto ottimale con i modelli. Gli esperti di marketing possono riutilizzare contenuti creati, grafici, tabelle, immagini, dati, video e altro ancora. Possono anche taggare i contenuti (manualmente e automaticamente) per massimizzare la rilevabilità e consentire l'automazione lungo la canalizzazione.

Automatizzare la condivisione dei contenuti

Ci vuole molto tempo per pubblicare manualmente tutti i tuoi contenuti, condividerli sui social media e impostare annunci sui social media per essi. L'automazione della condivisione dei contenuti ti aiuta a evitare queste attività noiose. L'automazione in quest'area consente agli esperti di marketing di stabilire un programma di pubblicazione sui social media o di impostarne uno per loro in base al pubblico di destinazione e aggiungere nuovi contenuti alla coda di pubblicazione.

L'automazione dei contenuti ti aiuta a reinventare il ciclo dei contenuti, ridurre i costi, promuovere la coerenza, mantenere un flusso di lavoro costante e aumentare le esperienze positive dei clienti.

Con gli usi dell'automazione dei contenuti coperti, esaminiamo alcune piattaforme che offrono funzionalità di automazione.

Quali piattaforme esistono per l'automazione dei contenuti?

Ecco un elenco di strumenti di automazione che puoi utilizzare per una solida strategia di automazione dei contenuti.

1. Quark


Quark automatizza il ciclo di vita dei contenuti dalla creazione e gestione alla pubblicazione e consegna. La piattaforma offre ai clienti la funzione "contenuto intelligente", che supporta la creazione strutturata all'interno di un ambiente familiare simile a un elaboratore di testi utilizzando un browser Web o Microsoft Word. Gli utenti possono creare e riutilizzare contenuti creati, grafici, tabelle, immagini, dati, video e altro ancora.

2. Quartier Generale Divvy


Divvy HQ è una piattaforma per la pianificazione dei contenuti e l'automazione del flusso di lavoro che aiuta i clienti a gestire le pianificazioni dei contenuti, le iniziative e le campagne all'interno dell'organizzazione.

La piattaforma consente ai gestori e ai produttori di contenuti di pianificare e produrre risorse di contenuto in modo collaborativo in tempo reale, ovunque e su qualsiasi dispositivo. Offre inoltre agli esperti di marketing l'accesso ai propri dati di marketing che mostrano le prestazioni dei contenuti.

3. PathFactory


Il Content Insight and Activation Engine di PathFactory sfrutta l'intelligenza artificiale, alimentata dalla cronologia completa dei consumi degli acquirenti dei suoi clienti e dai metadati sull'argomento reale dei loro contenuti.

Simile a Netflix e Amazon, il motore della piattaforma utilizza questi dati per curare automaticamente viaggi micro-personalizzati unici per ciascun acquirente. Ciò in definitiva migliora le conversioni, riduce i tempi di ciclo e ottimizza la spesa di marketing.

4. Uberflip


Uberflip accelera il percorso dell'acquirente con esperienze di contenuto personalizzate automatizzando e ridimensionando la gestione dei contenuti con filtri e tag intelligenti intuitivi. I filtri intelligenti creano automaticamente flussi pertinenti di contenuti personalizzati in modo intelligente in base alle esigenze dei clienti.

Le quattro piattaforme descritte sopra non sono le uniche piattaforme di automazione disponibili. Dovresti valutare ogni piattaforma in base alle esigenze del tuo team e decidere quale software acquistare.

L'automazione dei contenuti semplifica la tua strategia di marketing dei contenuti

L'automazione dei contenuti aggiunge disciplina e prevedibilità al tuo content marketing. Che si tratti di produrre contenuti pubblicitari, scrivere articoli o condividere contenuti sui social media, l'automazione dei contenuti consente ai professionisti del marketing di fare di più con meno.

Se eseguita correttamente, l'automazione dei contenuti ha il potere di creare contenuti pertinenti e indirizzarli al pubblico giusto con messaggi segmentati, aiutandoti in ultima analisi a coinvolgere e convertire i potenziali clienti per aumentare il ROI.

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