Come implementare una strategia di marketing concentrato di successo

Le più grandi aziende che producono beni sono quelle che hanno una domanda orizzontale per una gamma di clienti. Pertanto, ogni fase della loro operazione viene eseguita su scala più ampia, dalla produzione e commercializzazione alla distribuzione.

Alcune aziende, invece, producono un solo prodotto con una clientela mirata. Tali aziende scelgono una strategia di marketing concentrata. L'azienda si impegna a progettare un prodotto per una particolare gamma di clienti in questa strategia di marketing. Per le aziende con risorse limitate, il marketing concentrato potrebbe essere un'opzione ottimale da considerare. Ci consente di identificare un target demografico ristretto e di fornire il prodotto più efficiente e sostenibile che soddisfi le esigenze di questo piccolo segmento. Colpirà un pubblico più piccolo perché lo vuole.

Questo articolo esaminerà alcune idee fondamentali di una strategia di marketing concentrata e imparerà come costruirne e implementarne una per sfruttare il marketing della tua attività.

Che cos'è una strategia di marketing concentrata?

Ciò suggerisce che una campagna di marketing mirata non sarà estesa a vari mercati, ma persuaderà solo un sottogruppo limitato di consumatori ad acquistare il prodotto dalle aziende. Il focus delle campagne di marketing rende più facile per l'organizzazione indirizzare in modo specifico il proprio messaggio al pubblico mirato e persuadere il pubblico identificato.

L'obiettivo principale del marketing concentrato è guidare tutti i registri vitali della tua azienda verso una base di clienti specifica e ristretta. Tutte le fasi dell'azienda devono lavorare insieme per assicurarsi di incontrare il pubblico di destinazione.

Molte piccole e medie imprese preferiscono il marketing concentrato poiché il marchio come esperto del settore ha maggiori possibilità di essere sviluppato. C'è un pubblico target ristretto, concentrato e ben consolidato. Pertanto, un sistema di marketing concentrato è la scelta migliore se ritieni che il concetto di prodotto sia in grado di risolvere, a lungo termine, un problema significativo. Per riassumere, un sistema di marketing concentrato funziona abbastanza bene se il tuo obiettivo è conquistare un mercato di nicchia.

Differenza tra marketing differenziato e concentrato

Marketing Differenziato

Utilizzando il marketing differenziato, le aziende possono utilizzare le loro campagne per attirare due o più parti del loro pubblico di destinazione o segmenti di marketing. I marchi mirano a stabilire una base di clienti più ampia, aumentare la consapevolezza del marchio, trasmettere messaggi personalizzati e soddisfare le esigenze dei clienti in una varietà di profili di consumatori ben definiti.

A seguito della definizione di approcci personalizzati per diversi destinatari, è più probabile che la messaggistica aziendale risponda alle esigenze individuali dei clienti e può aspettarsi ulteriori vantaggi, come una maggiore fidelizzazione dei clienti, migliori connessioni business-clienti e altro ancora.

Questa tattica ha vantaggi e svantaggi, proprio come ogni tattica di marketing. I vantaggi di marketing differenziati includono il soddisfacimento delle esigenze dei consumatori, l'aumento della portata dei consumatori e un reddito più elevato. L'approccio ha anche i suoi aspetti negativi: un'identità del marchio imprevedibile e costi elevati.

Marketing concentrato

Contrariamente al marketing differenziato, il marketing concentrato viene offerto per un segmento target specifico come una campagna di marketing comune, un messaggio specifico e un singolo prodotto. Questo è il metodo migliore per le start-up e le piccole imprese poiché consente loro di identificare il lead o la nicchia perfetta. Inoltre, come imprenditore non è necessario investire molti soldi in un piano di marketing concentrato. Inoltre, puoi creare una reputazione e diventare un esperto nel tuo campo concentrandoti sulle richieste di un gruppo target molto limitato.

Il marketing concentrato potrebbe diventare il punto di partenza per un gruppo target più ampio per le tue future strategie di marketing. Lo svantaggio di questa strategia è che funziona con una sola piccola sezione. Quindi, quando è il momento di crescere, le aziende potrebbero trovarsi in una trappola, poiché le aziende normalmente aderiscono a un'unica offerta di valore e voce del marchio.

Vantaggi e svantaggi del marketing concentrato

Benefici

Meno concorrenza

La strategia di marketing include il targeting di settori di mercato non principali. L'azienda si concentrerebbe su alcuni segmenti di business, che sono meno preoccupanti per le grandi aziende. Le grandi imprese non desiderano aderire perché la loro dimensione aziendale si tradurrà in un potenziale tasso di profitto. Questo segmento è quindi poco competitivo e consente alle aziende di fissare prezzi premium.

Allocazione efficace delle risorse

Dal momento che servono pochi clienti, l'azienda si concentrerà sull'utilizzo del mercato di riferimento per ottenere più risorse, il che aumenta l'efficienza dell'esecuzione del marketing.

L'economicità è uno dei vantaggi più essenziali del marketing concentrato. Alcune aziende di successo hanno un database di clienti molto ampio. Lanciano diverse iniziative di marketing e focus pubblicitari su vari settori di mercato. Quando possiedi una piccola azienda e hai solo una nicchia di mercato demografica, tutti i tuoi sforzi dovrebbero essere concentrati in una categoria.

Soddisfazione e fedeltà del cliente

Le aziende hanno maggiori probabilità di raggiungere il tasso di soddisfazione dei clienti desiderato. I requisiti e i desideri specifici dei consumatori sono soddisfatti. Il successo del mercato fornisce una connessione positiva tra i clienti e il marchio.

Quando raggiungi il marketing con questo metodo, dimostri ciò che i clienti vogliono o di cui hanno bisogno. Se visitano, rispetto a un browser casual hanno già deciso di acquistare. Può anche fornirti un vantaggio sui concorrenti poiché si distingue per le sue qualità distintive quando un prodotto o servizio è di nicchia.

Elevato ROI e redditività

Basse pressioni concorrenziali consentono alle aziende di vendere e guadagnare profitti elevati a tassi elevati. Offrono prodotti premium, che richiedono agli utenti di pagare un prezzo più alto.

Poiché il marketing concentrato si concentra su determinati gruppi di utenti, è più probabile che il tuo prodotto venga acquistato rispetto a chiunque sia catturato in una rete di marketing di massa. Nel negozio di e-commerce A, ad esempio, dieci persone acquistano prodotti e i tassi di trasformazione sono del 10%. C'è un altro negozio di e-commerce B, con 10 persone che acquistano 1000 prodotti e il tasso di conversione è dell'1%. Il negozio, invece, punta ad aumentare e spendere di più in commercializzazione e pubblicità e la tariffa è ancora più bassa.

Migliore visibilità

Uno dei maggiori vantaggi del marketing concentrato è che migliora la tua visibilità, il che consentirebbe a più persone di raggiungere il tuo prodotto o servizio. Le aziende che seguono il marketing di nicchia offrirebbero un prodotto o un servizio unico. Spesso promuovono le funzionalità nei media, nei giornali e nei programmi radiofonici. Il marketing concentrato ti aiuta a migliorare la visibilità del tuo prodotto/servizio per i clienti rilevanti, non per la folla.

Svantaggi

Possibilità di ingresso limitate

Il marketing competitivo, ovviamente, dimezza o anche meno la tua redditività e quota di mercato. Ma la concorrenza è eccellente poiché le sue nuove idee e caratteristiche ti porteranno a migliorare il tuo prodotto. Se ti candidi specializzato nel dominio della concorrenza e non hai pochissimi concorrenti

Il problema del marketing di nicchia è il mercato di nicchia molto piccolo con dimensioni limitate. Se desideri una crescita rapida in breve tempo, il marketing concentrato potrebbe non essere un'opzione ottimale poiché un mercato piccolo significa che la crescita è più lenta e limitata.

Come implementare una strategia di marketing concentrata di successo

Ora che hai capito come le aziende di tutti i settori stabiliscono strategie di sviluppo, è tempo di costruirne una tua.

Passaggio 1: conosci la tua esperienza e concorrenza

Molte persone sono irrazionali nell'identificare il settore più redditizio o in forte espansione. Ad esempio, l'esperienza decennale nel marketing farmaceutico potrebbe non essere utile per avviare un'unità di produzione o vendita al dettaglio di prodotti farmaceutici. La tua esperienza nel marketing sarebbe utile se fornissi medicinali ai produttori e li vendessi con un marchio. Investimenti e rischi sono maggiori se lo sforzo è mirare a tutte le specialità mediche. Tutto dipende dall'abilità e dalla comprensione del dominio di un imprenditore.

Molte persone sono entrate in aree di cui non sono a conoscenza ed è solo perché mostrano un'elevata crescita dei ricavi e ROI. Le tendenze potrebbero cambiare rapidamente e la tendenza positiva nel settore di nicchia potrebbe essere cambiata nel momento in cui la nuova società si stabilisce. I datori di lavoro devono identificare le loro competenze, i loro migliori lavori, il loro campo di conoscenza, i risultati ottenuti e importanti lezioni di vita. L'esperienza è un fattore importante per il successo di una nuova azienda.

Passaggio 2: identifica il tuo gruppo ideale di clienti

Ciò non significa che puoi essere pigro quando si tratta di ricercare il tuo mercato di riferimento semplicemente perché il tuo prodotto o servizio ha attratto solo un numero limitato di individui. Può rendere ancora più difficile scoprire chi è il tuo cliente ideale se gestisci un'attività con un prodotto limitato o un appeal di nicchia.

La segmentazione è necessaria per un'azienda specializzata per definire un mercato target più piccolo. Senza una migliore comprensione delle qualità più dettagliate dei tuoi mercati di riferimento, non è sufficiente conoscere le basi come fascia di età, reddito, stato di famiglia. Più ristretto è il tuo mercato, meglio conosci i tuoi clienti target.

Ad esempio, le società di marketing IT, i servizi finanziari, l'industria e l'industria automobilistica sembrano essere tutti troppo ampi per le attività B2B e, pertanto, non possono essere classificati come un mercato concentrato ideale. Le aziende automobilistiche in Cina che forniscono automobili elettriche a basso costo potrebbero essere strategie fantastiche per determinare i vantaggi di mercato nella nicchia prescelta.

Passaggio 3: conosci le esigenze del tuo pubblico e i punti vendita unici

Oltre a conoscere tutto sulla tua nicchia di mercato, è anche essenziale sapere in che modo il tuo prodotto o servizio soddisferà un requisito che un'altra attività nel tuo settore ora non soddisfa. La maggior parte delle storie di successo dell'azienda nascono in senso lato per identificare e risolvere un problema. Cosa c'è di così straordinario nella tua attività? Qual è la tua offerta distintiva per le vendite? È fondamentale pensare prima al cliente e che questo eccellente impegno sia alla base del tuo approccio di marketing concentrato.

Diversi modi per determinare la domanda dei consumatori sono le indagini di mercato, le interviste informali con i clienti e le informazioni secondarie. I centri di ricerca pubblicano sondaggi concentrati sulle strategie di mercato, che potrebbero essere un utile punto di partenza per identificare il tuo pubblico di destinazione. Il modo migliore a volte potrebbe essere quello di parlare personalmente con i clienti.

In India, ad esempio, il dentifricio popolare oggi all'inizio era in polvere, ma identificare la necessità di formati di pasta più pratici in tubi sigillati ha aperto un nuovo mercato in cui ha superato il dentifricio convenzionale.

Passaggio 4: scegli una piattaforma per promuovere il tuo prodotto

Il marketing concentrato richiede un modo completamente nuovo di offrire ciò che offri. I punti di forza di ogni canale di marketing in relazione alla tua azienda sono vitali per te. Il social media marketing, ad esempio, è stato finora più prezioso per le piccole aziende che lavorano in mercati ristretti. Tuttavia, Twitter, Facebook e le loro interazioni non sono necessariamente convenienti nelle loro possibilità di targeting, poiché i siti di social media si rendono conto dell'utilità di tali opzioni di targeting.

La soluzione più pratica, in tal caso, potrebbe essere la ricerca a pagamento. Indipendentemente dalle tue circostanze, devi esaminare il potenziale ritorno sull'investimento di qualsiasi strategia di marketing di nicchia per assicurarti che il mercato target ti raggiunga in modo efficace. Per iniziative di marketing concentrate, Pay-per-click (PPC) è eccellente.

È ora di aggiungere parole chiave commerciali di alto interesse, ottimizzare le tue campagne per dispositivi mobili, assicurandoti che vengano utilizzate più estensioni, e inviare il tuo messaggio al pubblico giusto. Molte piccole imprese sostengono che PPC non sta lavorando per loro, o non può competere con i grandi rivenditori, ma questo non è vero in molte circostanze. Lefty investe nella pubblicità PPC per le frasi di ricerca, oltre ai termini di ricerca organici altamente classificati, illustrati in questo esempio.

Questa piccola impresa dimostra che il PPC può essere di enorme valore per le piccole aziende, in particolare per le aziende di ristorazione di nicchia.

Passaggio 5: sintetizza gli attributi

Quando la tua azienda ha identificato il target di riferimento, le caratteristiche e la domanda che soddisfa per il cliente, le qualità del nuovo prodotto o servizio devono ancora essere sintetizzate e caratterizzate.

Dovrebbe essere conforme alla visione a lungo termine dell'imprenditore: il prodotto è veramente necessario, la strategia è ben progettata, il prodotto o servizio è unico sul mercato e nuovi prodotti sono disponibili in tutta l'azienda, pur mantenendo la strategia di mercato chiave già definito per lo sviluppo d'impresa.

Passaggio 6: "intercetta" la tua community, ricevi feedback

Tutti hanno bisogno di soluzioni ai problemi. Puoi scoprire modi per colmare le lacune ascoltando le opinioni delle persone su un particolare prodotto o servizio.

I social media sono uno strumento semplicemente fantastico per ottenere un feedback immediato sul tuo prodotto o servizio e fornire la soddisfazione del cliente. Non significa solo che puoi trovare scuse se stai operando in piccolo o commercializzando un prodotto di nicchia quando si tratta di gestione della base di clienti. Il monitoraggio dei commenti online richiede uno sforzo, ma è comunque meglio che gestire le recensioni sfavorevoli. Sotto una corretta implementazione, il marketing del passaparola sarebbe potente quanto altri strumenti di marketing. Nel marketing concentrato, devi ascoltare attentamente ciò che le persone dicono e agire così rapidamente per correggere i tuoi errori.

Passaggio 7: presenta la tua idea di prodotto/servizio

La fase finale del processo di ingresso della strategia di mercato concentrato consiste nell'introdurre il prodotto nel mercato identificato. Ad esempio, se il prodotto di bellezza è commercializzato tramite i negozi di farmaci, è necessario creare quantità sufficienti, raccogliere ordini dai distributori o immettere il prodotto sul mercato in stretta collaborazione con i fornitori. Questa è una delle fasi più importanti del marketing concentrato. Quando è stato svolto un lavoro adeguato, lanciare il prodotto è solo un rischio calcolato.

Esempi concreti di marketing concentrato di successo

Giocattoli di legno del Vermont

Vermont Wooden Toys è l'unica azienda che riconosce il proprio mercato di riferimento. L'azienda locale con sede nella campagna di Green Mountain State prende principalmente gli ordini dalle telefonate e accetta solo un metodo di pagamento online - PayPal - ma questo non infastidisce affatto i suoi fedeli clienti. I consumatori di Vermont Wooden Toys richiedono artigiano, devozione e amore per i giorni che hanno trascorso. Ogni pezzo è prodotto da Ron Voake, che riconosce che i suoi clienti richiedono giocattoli genuini e prodotti con amore.

L'attività di Voake attrae vari clienti - probabilmente per lo più genitori - ma sa anche che l'individuo che guadagna tempo, esperienza e abilità da lui è apprezzato. Pertanto, sono pronti a pagare prezzi più alti per prodotti di qualità superiore. Sebbene i giocattoli in legno siano stati a lungo popolari, nel 2007 si è verificata un'ondata di interesse a causa di un richiamo del giocattolo dovuto alla contaminazione del pennacchio e di piccoli magneti con pericolo di soffocamento.

I libri di Powell

Powell's Books è riconosciuta come la famosa libreria indipendente che diventa una nuova nicchia al giorno d'oggi. Powell vende libri vecchi e nuovi nel suo flagship store dove è necessaria una mappa per sfogliare i corridoi. Invece di combattere, la società ha abbracciato Internet e realizzato un sofisticato piano di coinvolgimento dei social network utilizzando hashtag. Powell's supporta una serie di dibattiti online, forum di libri ed eventi locali sponsorizzati da autori e regali. L'esperienza dell'azienda nel suo settore è riconosciuta in tutto il paese.

Piazza

"Square" rappresenta un quadratino bianco che può essere collegato al tuo telefono o tablet per consentire a piccole aziende, organizzazioni senza scopo di lucro e individui di accettare transazioni con carta di credito. Sono entrati in un settore di nicchia in cui le società di carte di credito non possono permettersi i costi di elaborazione, ma tuttavia lo richiedono per servire la loro base di clienti. I clienti si fidano di Square, soprattutto perché le violazioni dei dati fino ad oggi non l'hanno colpita e riconoscono che le ricette possono essere inviate via e-mail anziché stampate. L'organizzazione offre ora hardware e altri servizi ai propri clienti. Questa attività ha prosperato dando potere alle piccole imprese

Ingranaggio volante

Flylow Gear ha trovato il modo di convincere le persone a scegliere le loro piccole offerte rispetto ad altri prodotti di grandi marchi come The North Face. La strategia di marketing concentrata si concentra sugli sciatori di montagna che cercano attrezzatura pratica e di qualità, piuttosto che rivolgersi a tutti i clienti interessati all'attrezzatura invernale. Presentano i loro prodotti nelle aree corrette per raggiungere i loro acquirenti perfetti. Anche le loro e-mail ti dicono che sono un equipaggio montagnoso di sciatori appassionati.

Cibi integrali

WholeFoods si rivolge a persone facoltose e consapevoli che fanno della salute e del benessere la cosa più importante. Questo è un esempio di mercato concentrato poiché non tutti vogliono spendere l'intero stipendio nei supermercati. Cibi integrali concentrati su alimenti biologici prima che il cibo biologico potesse essere trovato ovunque. Oggi, poiché i negozi organizzano eventi per presentare nuovi prodotti, il marchio mantiene la sua reputazione di esperienza di acquisto premium. Gli acquirenti hanno fiducia nel marchio per la qualità. In effetti, Amazon ha acquisito Whole Foods, in parte a causa della sua lealtà e potere d'acquisto, per il motivo principale.

Parole finali

Poiché il prodotto della strategia di mercato di nicchia è fatto su misura per le esigenze del piccolo gruppo con cui si occupa, potrebbe avere un impatto sul mercato poiché gli individui hanno una forte ragione per acquistare. Una posizione di mercato di nicchia potente aiuta un'impresa a mantenere la propria posizione e penetrare nuovi mercati di nicchia.

Il marketing di nicchia può essere una strategia preziosa per le aziende focalizzate su mercati concentrati. Il passaparola e le tecniche online generano successo e consentono anche alle piccole imprese di individuare e interagire con il loro mercato di riferimento.

Hai bisogno di una grande combinazione di strategia e perseveranza per diventare il marchio all'interno del tuo settore. Ora sta a te vedere se vuoi fare questa tecnica, sapendo quanto può essere preziosa. Vai avanti e inizia la tua analisi, se sei già convinto. Dopotutto, un'ampia ricerca è la base per il tuo piano di marketing concentrato.