Come identificare i dipendenti collaborativi nel colloquio di lavoro

Cosa rende una squadra ad alte prestazioni?

Lavorare in modo collaborativo, afferma la ricerca. Le aziende che apprezzano la collaborazione sul posto di lavoro hanno una probabilità cinque volte maggiore di ottenere prestazioni elevate.

I team più collaborativi sono più motivati ​​e più coinvolti, il che porta a risultati aziendali migliori, inclusa una maggiore innovazione e produttività.

Chiaramente, è importante costruire un team collaborativo. Eppure, solo il 14% dei leader si sente soddisfatto dell'attuale capacità di collaborazione della propria azienda.

Se sei pronto a migliorare la tua collaborazione, continua a leggere. Condividiamo le competenze da cercare e le domande da porre per identificare i dipendenti collaborativi durante un colloquio di lavoro.

Cosa rende un team collaborativo?

I team che lavorano in modo collaborativo stabiliscono obiettivi insieme, pianificano come raggiungerli insieme e risolvono problemi insieme. Lungo la strada, probabilmente fanno battute insieme.

Invece di contribuire come individui, ogni membro del team si sente pienamente connesso e unito nel lavorare verso un obiettivo comune. Insieme, escogitano idee più grandi e migliori, basandosi l'uno sul contributo dell'altro. Rispettano gli altri membri della loro squadra e li apprezzano per le loro abilità complementari.

I dipendenti che collaborano segnalano una maggiore soddisfazione sul lavoro ed è più probabile che credano che il loro datore di lavoro si preoccupa del loro morale. Oltre ad avere tassi di turnover inferiori del 50%, i dipendenti collaborativi sono anche più efficaci nel loro lavoro quotidiano.

Secondo uno studio della Stanford University, i dipendenti collaborativi possono concentrarsi per il 64% in più rispetto a un dipendente che lavora da solo. Si sentono più coinvolti, meno affaticati e alla fine hanno più successo.

Questi risultati sono rimasti validi anche quando i membri del team erano fisicamente separati. "[S]implica la sensazione di far parte di un team di persone che lavorano su un compito rende le persone più motivate mentre affrontano le sfide", hanno affermato i ricercatori.

Quindi, come trovi buoni candidati per la collaborazione?

Quando assumi, cerca i seguenti tratti per costruire un team che apprezzi la collaborazione sul posto di lavoro, tra cui:

• Intelligenza emotiva
• Forti capacità comunicative
• Responsabilità
• Rispetto per gli altri
• Apertura al feedback

5 caratteristiche da cercare quando si assumono dipendenti collaborativi

1. Intelligenza emotiva

I dipendenti con un QE elevato, o intelligenza emotiva, sanno riconoscere e gestire le proprie emozioni. Sanno anche come riconoscere le emozioni negli altri e reagire in un modo che sarà favorevole.

Le persone con un QE elevato hanno una maggiore capacità di comprendere gli stati d'animo dei loro compagni di squadra, il che può impedire loro di prendere le cose sul personale. Potrebbero essere più propensi a contattare un dipendente che sta lottando e aiutarli a sentirsi al sicuro nell'aprirsi.

Un QE elevato è correlato a curiosità, empatia e buone capacità di risoluzione dei conflitti, tutti elementi chiave per garantire una collaborazione efficace sul posto di lavoro.

Poni queste domande del colloquio:

• Raccontami di una volta in cui hai stretto un buon rapporto con un collega di un altro dipartimento.
• Come si collabora efficacemente con persone al di fuori del proprio team?
• Raccontami di una volta in cui hai notato che un compagno di squadra stava lottando o non stava facendo la sua giusta parte. Come l'hai affrontato?
• Cosa potrebbe fare il tuo posto di lavoro attuale o precedente per promuovere una cultura di squadra più unita?

2. Forti capacità di comunicazione

La comunicazione è essenziale per una collaborazione di successo sul posto di lavoro. Questi dipendenti sanno come comunicare in modo chiaro, sia che parlino ad alta voce sia che inviino e-mail o SMS.

Ma avere una buona comunicazione non significa solo far capire il tuo punto di vista, anche se questo è certamente importante. Quando lavorano in modo collaborativo, comunicatori esperti assicurano che tutti comprendano gli obiettivi di un progetto di squadra e che si sentano valorizzati e parte della squadra mentre lavorano per raggiungerlo.

I comunicatori attivi tendono anche ad essere ascoltatori attivi. Gli ascoltatori attivi prestano attenzione quando parlano i loro colleghi e dirigenti. Rispecchiano ciò che hanno sentito e, se non capiscono qualcosa, chiedono chiarimenti. L'ascolto attivo aiuta le persone a sentirsi ascoltate, il che aiuta a promuovere il senso di essere in una squadra. Aiuta anche a prevenire il tipo di errore di comunicazione che può far deragliare i progetti.

Poni queste domande del colloquio:

• Come preferisci comunicare con gli altri?
• Raccontami di una volta in cui si è verificato un problema di comunicazione al lavoro. Come l'hai gestito?
• Come ti piace fare rete con gli altri?
• Raccontami di una volta in cui non sei stato d'accordo con un compagno di squadra. Come sei arrivato a una risoluzione?
• Come garantire una comunicazione efficace del team?

3. Responsabilità

I dipendenti responsabili hanno integrità. Sanno di cosa sono responsabili e intendono farlo.

In un ambiente di lavoro collaborativo, la responsabilità riguarda la comprensione delle proprie responsabilità e di quelle del resto del team. I dipendenti responsabili si distinguono perché lavorano per completare i propri compiti e, nell'interesse di raggiungere gli obiettivi del gruppo, lavorano anche per supportare i loro compagni di squadra.

Poni queste domande del colloquio:

• Hai mai guidato un progetto di squadra? Come hai motivato tutti e assicurato che rimanessero in attività?
• Hai mai lavorato in una squadra prima d'ora? Qual è stato il tuo ruolo all'interno del team e in che modo ha aiutato il gruppo a raggiungere i suoi obiettivi?
• Se dovessi condurre un progetto di gruppo, come lo organizzeresti?

4. Rispetto per gli altri

I team sono composti da persone di diversa estrazione, con idee, abitudini di lavoro, convinzioni e opinioni diverse. I dipendenti che rispettano e apprezzano le reciproche differenze hanno meno probabilità di assumere comportamenti che fanno sentire i dipendenti sottovalutati, ignorati o peggio.

I team collaborativi capiscono che quando tutti si sentono accolti e apprezzati, le discussioni di gruppo sono più vivaci e più produttive. Il punto di vista di tutti è incoraggiato e il team propone idee più audaci che superano qualsiasi pregiudizio individuale.

Poni queste domande del colloquio:

• Come ti connetti con una nuova squadra?
• Quali approcci adotti quando collabori con gli altri?
• Hai mai avuto difficoltà a lavorare con il tuo manager o altri colleghi? Come hai navigato la situazione?
• Come hai risolto i conflitti all'interno del tuo team?

5. Feedback

I dipendenti collaborativi sono aperti a dare e ricevere feedback. Lo vedono come uno strumento utile che consente loro di crescere e imparare.

Coloro che gestiscono le persone che lavorano insieme dovrebbero promuovere una cultura in cui il feedback sia sicuro e ben intenzionato. Ciò consente ai dipendenti di sentirsi a proprio agio nel ricevere e fornire il proprio feedback reciproco.

Il feedback include anche un riconoscimento positivo, per il lavoro di squadra collaborativo e gli sforzi individuali. Riconoscere il lavoro positivo crea sentimenti di fiducia che fanno sentire le persone più sicure suscitando feedback costruttivi. Manager e compagni di squadra possono modellare questo comportamento inviando GIF ed emoji celebrativi in ​​tempo reale, ad esempio quando il team rispetta una scadenza importante o inviando un'e-mail ponderata per un lavoro ben fatto.

Poni queste domande del colloquio:

• Come fornisci feedback agli altri?
• Come riconosci i risultati del team?
• Sei mai stato coinvolto in un progetto di squadra che è fallito? Cosa pensi si sarebbe potuto fare diversamente?
• Parlami di un progetto di squadra che è stato un successo. Cosa pensi abbia contribuito al successo?

Ancora più domande di collaborazione da porre in un colloquio di lavoro

Solo per buona misura, abbiamo pensato ad alcune altre domande del colloquio per individuare i candidati al lavoro collaborativo.

• Come vorresti salire a bordo di un nuovo membro del team?
• Quali abitudini lavorative promuovono la collaborazione?
• Descrivi la tua cultura di lavoro ideale.
• Quali sono le qualità di una squadra efficace?
• Preferisci lavorare in team o da solo?
• Come ti senti a lavorare in un ambiente di squadra?

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