La guida definitiva alla creazione di campagne di email marketing fredde

1. Imposta una campagna email fredda
2. Misurare il successo e il ROI

L'e-mail rimane il principale canale di comunicazione per le aziende di tutto il mondo. La maggior parte degli intervistati usa ancora la posta elettronica per interagire con clienti (66%) e colleghi (47%).

E poiché l'e-mail è un metodo di comunicazione così popolare, ha senso che funzioni eccezionalmente bene come strumento di prospezione e generazione di lead. Ecco perché le campagne di cold email marketing possono essere il modo perfetto per mettersi di fronte ai tuoi migliori clienti e offrire servizi di cui sai che possono beneficiare.

Ma come inviare una email fredda che genera una risposta? Quali sono le migliori pratiche di prospezione e-mail a freddo? E qual è un tasso di apertura ragionevole per la posta elettronica che dovresti aspettarti in queste campagne?

In questa guida e-mail completa, risponderò a tutte queste e molte altre domande, fornendoti una solida comprensione di come avviare una campagna e-mail per promuovere la crescita aziendale.

Imposta una campagna e-mail fredda

L'impostazione di una campagna di email marketing fredda di successo comporta molto di più che digitare un indirizzo e-mail, creare un messaggio e premere invio. Se vuoi ottenere risultati coerenti, devi pensare a dove verranno inviate le tue e-mail, a chi raggiungeranno, quando le invierai e a innumerevoli altri dettagli che giocheranno un ruolo fondamentale per il tuo successo.

Esploriamo i passaggi principali per il lancio di campagne e-mail fredde di successo che puoi ridimensionare e migliorare.

Configurazione e-mail

Prima di inviare e-mail, è necessario capire la configurazione tecnica dell'e-mail per garantire che vengano recapitate correttamente. Ciò include la configurazione di un dominio per proteggere il tuo sito Web principale e la creazione di un nome mittente che verrà visualizzato nelle e-mail.

• Usa un dominio diverso. Una delle cose peggiori che potrebbero accadere è che il tuo dominio venga inserito nella lista nera a causa di reclami per spam. Per evitarlo, imposta un nuovo dominio e una nuova casella di posta che utilizzerai per inviare email fredde. Proteggerà il tuo dominio principale e ti consentirà di separare le normali comunicazioni e-mail dalle tue fredde campagne di email marketing.
  
  
• Crea un nome mittente affidabile. Il nome del tuo mittente è vitale per la percezione della tua e-mail e se supera i filtri antispam. Quando rappresenti un'azienda, dovresti evitare di usare il nome di una persona, in quanto può essere percepito come ingannevole. Un'alternativa popolare consiste nell'utilizzare un nome e il nome di una società, ad esempio "[Nome] presso [Azienda]".
  
  
• Riscalda l'indirizzo e-mail. Per aumentare ulteriormente la probabilità che le e-mail raggiungano i loro destinatari, dovresti riscaldare il tuo nuovo nome di dominio e indirizzo e-mail. Ciò significa iniziare con poche e-mail e ottenere risposte dai tuoi destinatari. Quindi, puoi aumentare gradualmente il numero di e-mail, incorporando lentamente gli indirizzi e-mail freddi che desideri raggiungere.

Base Prospettiva

Ogni campagna di email marketing freddo richiede una base di potenziali clienti di alta qualità a cui inviare e-mail. Convincere le persone a rispondere alle e-mail indesiderate è già abbastanza impegnativo, quindi almeno vuoi assicurarti che i potenziali clienti a cui stai inviando un'e-mail siano probabilmente interessati a ciò che offri.

• Compilare un elenco di potenziali clienti di qualità. Il primo passo del processo è identificare chi vuoi prendere di mira. Compila un elenco di e-mail fredde di aziende e i loro dettagli di contatto che corrispondono ai criteri di lead di alta qualità per la tua attività. Inizia stabilendo chiaramente chi è il tuo cliente ideale e scrivendo cosa lo qualificherebbe per essere perseguito. Quindi, compila un elenco di potenziali clienti a cui ti rivolgerai, aggiungendo informazioni essenziali come il nome dell'azienda, i dettagli e le informazioni di contatto.
  
  
• Verifica gli indirizzi e-mail dei potenziali clienti. L'unico modo per eseguire una campagna di email marketing a freddo di successo è garantire che le tue e-mail raggiungano il destinatario previsto. Ed è per questo che è fondamentale verificare gli indirizzi e-mail dei potenziali clienti prima di inviare e-mail fredde. È possibile utilizzare la ricerca DNS per controllare il dominio, inviare un'e-mail da un indirizzo diverso o utilizzare uno strumento di verifica dell'e-mail per stabilire se un'e-mail è autentica. Puoi anche fare affidamento su strumenti come Hunter.io per trovare gli indirizzi email aziendali e verificare che quelli che hai siano corretti.
  
  
• Segmenta la tua lista di potenziali clienti. La creazione di messaggi personalizzati è una parte vitale per avere successo con la sensibilizzazione a freddo. Segmenta il tuo elenco di potenziali clienti in base al tipo di soluzione che stai fornendo o ai problemi che probabilmente stanno affrontando. Puoi quindi creare campagne più mirate ed enfatizzare diversi punti per ottenere il massimo impatto.

Killer Email Copy Suggerimenti da seguire

Ci sarà sempre un certo livello di resistenza quando si riceve un'e-mail non richiesta. Anche se la tua e-mail è effettivamente utile e fornisce una proposta preziosa, la reazione iniziale alla ricezione di un'e-mail da un mittente sconosciuto sarà probabilmente negativa. Pertanto, devi essere deliberato nel superare lo scetticismo iniziale, trasformandolo in curiosità e interesse.

• Personalizza le tue email fredde. Personalizzare le tue e-mail è uno dei modi migliori per costruire la fiducia iniziale e separarti dagli innumerevoli spammer che cercano di raggiungere la posta in arrivo del tuo potenziale cliente. Alcuni dei migliori esempi di personalizzazione includono l'aggiunta di un nome, la segmentazione dell'elenco e la conoscenza di ogni potenziale cliente in modo da poter includere informazioni sulla loro attività o esigenze uniche.
  
  
• Evita le parole che attivano lo spam. Ci sono alcune parole nelle e-mail che possono attivare un filtro antispam. Poiché stai già inviando un'e-mail a qualcuno con cui non hai una relazione consolidata, dovresti evitare alcuni gruppi di parole spam , che ti aiuteranno a proteggere le tue e-mail dalla cartella spam e ad aumentare la consegna.
  
  
• Limita il numero di immagini e collegamenti. Ogni elemento aggiuntivo nella tua e-mail può aumentare la probabilità che l'e-mail non venga recapitata. Inoltre, quando invii un'e-mail fredda, vuoi renderla il più affidabile e naturale possibile, il che significa che immagini e collegamenti dovrebbero essere ridotti al minimo. Idealmente, invia un'e-mail di testo semplice con un singolo collegamento su cui desideri che il destinatario faccia clic.
  
  
• Correggi le tue e-mail. Fare una buona prima impressione è una parte cruciale per essere presi sul serio. Rileggi accuratamente le tue e-mail per evitare errori stupidi e aumentare le possibilità di essere preso in considerazione. Anche un singolo errore può influenzare l'opinione di una persona sull'opportunità di lavorare con te, specialmente quando non hai ancora una relazione.
  
  
• Usa modelli di posta elettronica freddi. Scrivere una fredda e-mail da zero può essere una grande sfida. Fortunatamente, ci sono molti modelli comprovati di sensibilizzazione via e-mail che puoi utilizzare come punto di partenza, personalizzandoli in modo che corrispondano ai tuoi obiettivi e alla persona a cui ti stai rivolgendo.

Ottimizza il body copy per farti notare

• Crea linee tematiche accattivanti. La qualità della copia del corpo dell'e-mail avrà importanza solo se la tua e-mail viene aperta. E affinché ciò accada, devi fare una forte impressione dalla prima parola che il destinatario vede. Fortunatamente, ci sono molti modi per far risaltare l'oggetto della tua e-mail dalla massa e creare curiosità che farà leggere il tuo messaggio.

• Usa le emoji. Quando si scrivono righe dell'oggetto e-mail accattivanti , è necessario pensare in termini di elementi visivi e modi per distinguersi in una casella di posta. Gli emoji possono essere uno strumento efficace per convincere qualcuno a notare le tue e-mail, purché le usi con parsimonia e segua le migliori pratiche della riga dell'oggetto .

  
• Crea un invito all'azione pertinente. Non puoi aspettarti che il destinatario di una fredda e-mail trascorra molto tempo sulla tua e-mail. Ecco perché dovresti concentrarti sulla creazione di un CTA convincente e personalizzato che indichi chiaramente cosa dovrebbero fare. Sia che tu voglia che rispondano subito, fai clic su un link per saperne di più, prenota una chiamata o qualsiasi altra cosa, assicurati di considerare i cinque elementi vitali dell'invito all'azione e di personalizzarli di conseguenza.
  
  

• Implementa una firma e-mail. Una firma e-mail professionale può essere la forza trainante del rendimento della tua campagna di sensibilizzazione. Può rendere le tue e-mail più professionali e agire come un potente invito all'azione che fa sì che il potenziale cliente risponda nel modo desiderato. Quando inizi, dai un'occhiata ad alcuni dei migliori esempi di firme e-mail per trarre ispirazione e sviluppare una firma che corrisponda al tuo marchio, ai tuoi obiettivi e al tuo pubblico.

Opzioni di invio

Quando inizi a scrivere email fredde, puoi ottenere inviando manualmente messaggi e follow-up dal tuo client di posta elettronica. Ma allo stesso tempo, vuoi considerare le tue opzioni per automatizzare alcuni dei processi. Dovresti anche capire se il tuo provider ha dei limiti di invio di cui devi tenere conto.

• Limiti di invio del provider di posta elettronica. La maggior parte delle persone che usano la posta elettronica per le comunicazioni non considerano nemmeno che esiste un limite al numero di email che possono inviare in un giorno. Ma il fatto è che la maggior parte dei fornitori di servizi di posta elettronica ha limiti giornalieri per impedire che le caselle di posta vengano utilizzate per e-mail di spam di massa. Ad esempio, con un account Gmail personale, il massimo è di 500 email al giorno dal browser. Ma se utilizzi Google Workspace, quel numero aumenta a 2000 messaggi giornalieri.
• Impostare i follow-up. Il follow-up è una parte essenziale per avere successo con il cold outreach marketing. Se vuoi aumentare le possibilità di ottenere una risposta o chiudere l'affare , devi essere persistente e ricordare al potenziale cliente perché vuoi avere sue notizie. Quando tieni traccia delle tue e-mail, puoi impostare follow-up per diverse situazioni, ad esempio quando non sono state aperte, aperte ma non hanno fatto clic o hanno aperto e fatto clic sul tuo link ma non hanno risposto .
• Pianifica le campagne. I moderni strumenti di gestione della posta elettronica hanno molte potenti funzionalità, come la pianificazione dei messaggi in modo che escano in anticipo in un giorno e un'ora specifici. Dovresti sfruttare l'opportunità e lo split test varie volte durante il giorno per l'invio di e-mail. Alcune ricerche suggeriscono che il momento migliore per inviare un'e-mail fredda sia la mattina, tra le 9 e le 11 , ma è meglio non fare affidamento su supposizioni e scoprire cosa funziona meglio nella tua situazione.

Misurare il successo e il ROI

Avere successo con il cold email marketing può essere una sfida. Anche se inizialmente puoi aspettarti alcune risposte, l'unico modo per rendere la posta elettronica fredda una parte importante dei tuoi sforzi di generazione di lead è cercare continuamente modi per migliorare. E per fare in modo che ciò accada, devi misurare il successo più critico e le metriche del ROI che ti mostreranno cosa funziona e cosa devi cambiare.

Ecco un elenco delle metriche più cruciali che dovresti monitorare.

Vendite generate da e-mail

Mettere insieme efficaci campagne di posta elettronica fredda richiede tempo e impegno. Per questo motivo, vuoi assicurarti che i tuoi sforzi stiano dando i loro frutti e che tu stia ottenendo vendite che stanno aiutando a far crescere la tua attività. Per sapere se è così, devi avere un modo per misurare le vendite generate tramite e-mail oltre alle vendite complessive. Puoi farlo monitorando manualmente le conversioni dalle conversazioni e-mail con i clienti oppure puoi impostare un link di monitoraggio per l'invito all'azione (CTA), taggando i lead che pianificano una chiamata, iniziano la prova o acquistano.

Tasso di conversione

Sebbene le vendite siano l'obiettivo finale di qualsiasi campagna e-mail fredda, puoi scegliere di misurare anche altre conversioni, come abbonamenti o chiamate. Anche sapere quante persone stanno rispondendo alle tue e-mail fredde è utile, poiché puoi capire quali tattiche sono efficaci per ottenere clic sui tuoi collegamenti e-mail.

Percentuale di clic

Nella maggior parte delle campagne di posta elettronica fredda, l'obiettivo principale è convincere il destinatario a fare clic sul collegamento. Il numero di persone che fanno clic sul collegamento che condividi nell'e-mail è la migliore misura del fatto che una persona sia interessata a ciò che offri. Conoscendo la tua percentuale di clic (CTR), puoi testare diversi approcci per vedere quali inviti all'azione sono i più efficaci con il tuo pubblico.

Fidanzamento

L'impegno nel cold email marketing viene misurato attraverso una combinazione di tassi di apertura delle e-mail e tassi di clic. Queste due metriche sono un modo semplice e affidabile per sapere se la persona era abbastanza curiosa da aprire la tua e-mail in primo luogo e se era abbastanza interessata da fare clic e controllare la tua offerta sul tuo sito web. Generare interesse quando si inviano email fredde è impegnativo, quindi misurare le prestazioni e apportare modifiche in base agli approfondimenti è l'unico modo per apportare miglioramenti graduali.

Accelerazione del piombo

L'accelerazione dei lead misura la velocità con cui puoi spostare i lead lungo la canalizzazione. Garantire che la tua accelerazione dei lead sia accettabile è fondamentale se non vuoi perdere opportunità perché non puoi coinvolgere i tuoi lead abbastanza velocemente. La buona notizia con la posta elettronica fredda è che coinvolge direttamente i tuoi potenziali clienti, dandoti un maggiore controllo sulla velocità con cui rispondi in base al loro interesse e alle loro preferenze.

Entrate complessive

Se vuoi vedere il valore che le tue campagne di email marketing a freddo aggiungono alla tua attività, è una buona idea misurare le entrate che genera rispetto ai tuoi sforzi di marketing complessivi. In questo modo, puoi vedere se vale la pena ridimensionare le tue campagne di posta elettronica fredda e ridurre i soldi che spendi in altre strade, soprattutto se vedi che la posta elettronica fredda sta generando risultati migliori per la quantità di denaro che investi. Poiché l'invio di e-mail fredde è uno dei metodi più convenienti ed economici per far crescere la tua attività, vedere il suo pieno impatto e i risultati può aiutarti a concentrare più facilmente i tuoi sforzi.

Traffico del sito web

Allo stesso tempo, dovresti misurare quanto le email fredde possono aumentare il traffico del tuo sito web. Potresti anche non considerare che i lead delle tue e-mail potrebbero essere l'iscrizione alle tue liste, l'acquisto dei tuoi prodotti e il coinvolgimento con il tuo sito web. Ma tutti questi vantaggi aggiuntivi dell'invio di e-mail fredde rappresentano un valido motivo per utilizzare la strategia in modo più esteso.

Linea di fondo

Il cold email marketing esiste da molto tempo. È uno dei modi più convenienti e veloci per generare nuovi contatti di alta qualità per la tua azienda, anche se non hai ancora clienti o una reputazione consolidata nel tuo mercato.

In questo articolo, ho esaminato alcuni dei principali componenti del cold email marketing di cui dovresti essere a conoscenza, che dovrebbero aiutarti a ricevere le tue e-mail e aumentare le possibilità che vengano aperte e lette.

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