4 passaggi per trovare l'agenzia di branding giusta (scheda segnapunti gratuita allegata)

Ci sono un milione di agenzie di branding e ognuna afferma di offrire soluzioni alle esigenze di branding di tutti i tipi di attività. Inoltre, la maggior parte delle agenzie ha servizi e portata del pubblico comparabili. Una tale sovrabbondanza di opzioni può rendere difficile per i marketer navigare in questo mercato.

Se sei un leader di marketing in un'azienda in crescita e ti chiedi se assumere un'agenzia di branding avvantaggia la tua attività, la risposta è sì, ma c'è un avvertimento: devi scegliere quella giusta.

Prendi la decisione giusta e insieme tu e la tua agenzia partner potrete raggiungere nuove vette. Scegli il partner di branding sbagliato e ciò potrebbe comportare spreco di risorse, perdita di tempo e, nel peggiore dei casi, immagine pubblica offuscata.

Per selezionare l'agenzia di branding giusta, è necessario stabilire criteri di selezione chiari. In questo articolo, esaminiamo quattro passaggi per valutare i potenziali partner di branding e scegliere la soluzione giusta. Abbiamo anche incluso una scorecard scaricabile gratuitamente per confrontare le tue scelte migliori e valutarle.

Passo 1. Allineare i team interni agli obiettivi di branding

Prima di iniziare la ricerca di un partner di branding, assicurati che i tuoi team interni siano sulla stessa pagina riguardo agli obiettivi di branding, al budget e alle esigenze del partner. Riunisci i tuoi team di marketing digitale, vendita e prodotto per garantire il consenso su:

• Necessità di assumere un'agenzia di branding
• Cronologia desiderata
• Budget del marchio
• Considerazioni sulla tecnologia
• Visione per un partner di branding ideale, ovvero le capacità che stai cercando (creatività, ricerche di mercato, ecc.)

Il panorama delle agenzie di branding, un tempo ricco di agenzie di progettazione grafica e creative, si è ora evoluto. Coinvolge nuovi attori che offrono servizi tecnologici, basati sui dati e strategici con più team coinvolti nel processo di branding.

Inoltre, un marchio comprende intrinsecamente diverse funzioni aziendali, come lo sviluppo del prodotto, le vendite e il marketing. Ciò rende importante allineare le diverse parti interessate dall'inizio per evitare scontri in seguito. I tuoi team di marketing digitale e ingegneria dei prodotti, ad esempio, potrebbero avere obiettivi diversi e punti di vista diversi su quale dovrebbe essere l'identità del marchio o quali gruppi demografici dovresti scegliere come target.

Passo 2. Seleziona potenziali partner di branding

Dopo aver articolato chiaramente le tue esigenze e portato i tuoi team sulla stessa pagina, inizia a valutare le agenzie in base a tre fattori: valori, servizi e clientela . Seguire questo processo aiuterà la tua piccola impresa a selezionare potenziali partner tenendo presente le esigenze creative e strategiche della costruzione di una strategia di marca.

Valori: l'agenzia rappresenta qualcosa?

I consumatori e le imprese si stanno concentrando sempre più su valori come l'inclusione. In linea, anche le agenzie di branding stanno incorporando questi principi nella loro cultura.

Puoi trarre vantaggio dalla collaborazione con un'agenzia di marchi che si occupa di cause simili a quelle sostenute dalla tua piccola impresa. Ad esempio, se rappresenti un imballaggio ecologico, un'agenzia di branding che si occupa di questioni ambientali può comprendere molto meglio le tue esigenze.

Servizi: l'agenzia copre le funzioni di branding critiche?

Potresti aver bisogno di aiuto con il tuo marchio in un'area particolare in questo momento, ma dovresti anche concentrarti sulla costruzione di una relazione con l'azienda di branding a lungo termine. Valuta se l'agenzia è in grado di soddisfare non solo le tue esigenze di branding a breve termine, ma anche quelle a lungo termine.

Se stai cercando di riprogettare il tuo logo, ad esempio, cerca un'agenzia che possa approfondire l'identità del marchio per sviluppare linee guida su come viene vissuto il tuo marchio, inclusa la creazione di una nuova strategia, voce, tono e personalità del marchio.

Cosa dovresti cercare

Osserva la gamma di servizi offerti da un'agenzia, la composizione del team e il portafoglio di servizi di branding. Le agenzie forti potranno vantare capacità e risorse creative di alto livello, avere una comprensione del percorso del cliente e avere l'acume per gli affari per dare validi suggerimenti strategici.

Una bandiera rossa è quando un'agenzia descrive la strategia di branding solo come progettazione visiva e si avvicina ad essa come un servizio di progettazione di loghi o denominazione.

Clientela: L'agenzia serve un mercato di nicchia?

Molte società di consulenza sui marchi si rivolgono a un tipo specifico di clientela, che potrebbe dipendere dal settore verticale o dalla maturità aziendale. Ad esempio, alcune agenzie di branding non intraprendono progetti che sono nella fase di pre-lancio aziendale, mentre altre sono specializzate solo nel branding pre-lancio.

Passaggio 3. Invia una richiesta di proposta alle tue migliori scelte

Dopo aver selezionato le agenzie che ti interessano, è tempo di conoscerle meglio. Invia una richiesta di proposta (RFP) per farlo.

Una richiesta di offerta è un documento che descrive il progetto di branding, presenta la tua azienda, stabilisce il tipo di agenzia e i servizi che cerchi, delinea ciò che speri di realizzare e chiede alle agenzie di presentare offerte e proposte per il progetto.

Ricorda che le buone agenzie tendono a rifiutare gli affari più spesso di quanto non perseguano. Usa questa fase per far sì che le agenzie siano entusiaste di lavorare con te.

Ecco cosa puoi chiedere nella richiesta di offerta:

• Sfondo dell'agenzia
• Servizi e capacità
• Casi di studio ed esperienze rilevanti
• Sintesi dell'approccio al tuo progetto
• Personale di progetto
• Gestione contabile
• Programma proposto
• Tariffe e tariffe proposte
• Riferimenti del cliente

Per ogni sezione, descrivi chiaramente cosa ti aspetti. Se necessario, puoi aggiungere un elenco numerato di domande (o argomenti) che vuoi che affrontino.

Passaggio 4. Valuta le agenzie selezionate (usa il nostro modello di scorecard gratuito)

Una volta completato il passaggio 3 e ricevuto le proposte, avrai tutte le informazioni necessarie per valutare le agenzie. Utilizza il nostro modello di scorecard gratuito per valutare le proposte.

Abbiamo precompilato il modello. Tutto quello che devi fare è modificare i punteggi per l'agenzia in valutazione e il modello calcolerà automaticamente il punteggio complessivo.

Abbiamo creato due strumenti per scorecard, uno per valutare una nuova agenzia di branding e un altro per valutare il rendimento della tua agenzia esistente.

Abbiamo utilizzato una scala a 4 punti nel nuovo modello di scorecard dell'agenzia di branding per garantire che la tua selezione non venga lasciata nel limbo. Il risultato sarà la metà superiore (cioè, l'agenzia supera o soddisfa tutte le aspettative) o la metà inferiore (cioè, l'agenzia soddisfa solo alcune o non soddisfa le aspettative). Ciò renderà più decisivo il confronto tra più agenzie.

Puoi personalizzare questa scorecard modificando gli elementi (attributi e misure) che desideri misurare e cambiando la ponderazione loro assegnata.

Come alcune agenzie? Provali

Dopo aver completato tutti e quattro i passaggi, invita le agenzie che hanno ottenuto il punteggio più alto sulla tua scorecard per una demo dal vivo e una presentazione. Se li trovi all'altezza della loro proposta, congratulazioni! Avrai potenziali partner di branding che potrebbero essere adatti. Inizia le trattative contrattuali con il tuo preferito.

Scarica questo modello per verificare se un'agenzia di branding soddisfa le tue esigenze aziendali.