L'hosting di rivenditori economici è la chiave per la crescita di MSP?
Pubblicato: 2022-06-28I rivenditori MSP stanno ripensando le loro attività. Con un mercato che dovrebbe crescere di oltre il 12% (Ricerca e Mercati), ci sono molte opportunità in questo spazio. L’hosting per rivenditori a basso costo potrebbe essere la chiave per la crescita?
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In passato, la maggior parte degli MSP era in grado di realizzare la crescita offrendo una soluzione IT in più. Potrebbe essere stata una migliore gestione del database. Avrebbe potuto migliorare l'helpdesk. Forse prometteva più tempi di attività per l'infrastruttura di rete o velocità di download più elevate per l'intranet di un cliente.
Oggi l'ufficio si è espanso ben oltre le mura dell'edificio amministrativo. Le imprese locali sono alla ricerca di soluzioni cloud integrate. Mentre cercano di lasciare il segno nello spazio digitale, si rivolgono ai loro MSP di fiducia per soluzioni web più varie.
È qui che entrano in gioco l'hosting per rivenditori a basso costo e altre soluzioni per i rivenditori MSP.
I tuoi clienti vogliono più dell'IT
In passato, i clienti acquistavano servizi IT focalizzati esclusivamente sulla potenza di calcolo interna.
La realtà del mercato odierno è che tutto è integrato. Con il cloud computing la rete aziendale va oltre le quattro mura dell'ufficio e le aziende hanno bisogno di qualcosa di più per farsi trovare online, vendere online e lavorare online in sicurezza. Dopotutto, si prevede che la forza lavoro remota continuerà ad aumentare in futuro (Forbes).
In quanto esperto digitale di fiducia, non c'è da meravigliarsi che i tuoi clienti ora si rivolgano a te per aiutarli in altre aree della loro attività. Vogliono un rivenditore MSP.
Semplificazione dei fornitori per creare soluzioni più integrate come rivenditore MSP
È facile capire perché un cliente potrebbe rivolgersi a un fornitore di servizi per offrire web hosting economico e altro ancora. Dopotutto, vogliono garantire che le loro soluzioni tecnologiche funzionino perfettamente insieme. Se hanno un mosaico di fornitori, avranno anche un mosaico di soluzioni che può portare a incompatibilità e complicazioni.
Pensa a un'azienda che necessita di web design, SEO e di un portale ospitato su cloud a cui si accede tramite il sito web. Se hanno tre diversi fornitori che lavorano su ciascuno di questi servizi, sarà un po' complicato. La SEO potrebbe non essere integrata con il web design. Il sito Web potrebbe non supportare il portale clienti.
Ora immagina che questa azienda abbia il suo portale web su un host diverso rispetto al sito web. Ciò potrebbe significare un sacco di grattacapi se si integra tutto.
Entrare nel gioco di hosting del rivenditore MSP
È facile capire perché una delle tendenze più popolari del settore MSP di oggi sia l'offerta di soluzioni integrate per i clienti. Il più delle volte, ciò significa aggiungere una sorta di pacchetto di hosting per rivenditori MSP alla tua suite di servizi.
Tuttavia, entrare nel gioco dell'hosting non è sempre facile. Esistono già molti servizi di hosting per rivenditori economici, molti dei quali con un’ottima reputazione. Anche se volessi creare un nuovo servizio da zero, l'hardware per realizzare una server farm non è un investimento da poco.
Come può un MSP come te competere con piattaforme come WordPress per l'hosting di siti Web? Inoltre, perché i tuoi clienti dovrebbero correre dei rischi con un nuovo servizio di hosting?
La risposta è che non ne hanno bisogno. L'hosting per rivenditori economico è una soluzione che funziona per tutti.
Cos'è l'hosting per rivenditori economico?
Invece di confrontarti faccia a faccia con i WordPress del mondo, perché non unirti a loro?
Un programma rivenditore MSP ti consente di fare proprio questo. Rivendendo una soluzione per siti Web, puoi fornire siti Web ospitati su piattaforme affidabili. I tuoi clienti ottengono l'affidabilità di un grande nome, insieme al servizio di cui si fidano dal tuo team.
Ciò significa che possono rivolgersi a te per chiedere aiuto quando hanno bisogno di risolvere un problema. Possono anche chiederti soluzioni quando hanno bisogno di aggiungere un nuovo servizio. Puoi anche assicurarti che la soluzione del sito web funzioni con gli altri servizi IT che offri ai clienti.
L'hosting economico per rivenditori avvantaggia te e il servizio di hosting
La rivendita di soluzioni per siti web white label presenta vantaggi per i tuoi clienti. In che modo può trarne vantaggio la tua attività IT?
Molte aziende locali si stanno già rivolgendo ai propri MSP per soluzioni più integrate. Offrire una soluzione per siti Web white label ti consente di offrire ciò che i tuoi clienti desiderano quando ne hanno bisogno per garantire la soddisfazione e la fidelizzazione del cliente. Ti consente di diversificare il flusso di entrate, di aumentare la vendita dei clienti e di smettere di indirizzare i clienti alle agenzie. Ciò significa anche che non è necessario sostenere internamente le spese generali. Non è necessario creare la propria server farm né assumere il team per gestirla quando rivendi l'hosting.
Ciò ti aiuta a mantenere bassi i costi e a fidelizzare il cliente. Poiché offri di più, potresti anche essere in grado di attirare nuovi clienti alla ricerca di soluzioni integrate
È vantaggioso per tutti. I tuoi clienti ottengono un hosting affidabile, mentre la tua azienda IT offre di più ai tuoi clienti, realizza profitti e può crescere in nuove aree di business.
Pensare oltre il web hosting
I rivenditori MSP esperti stanno già aggiungendo hosting per rivenditori a basso costo alla loro suite di servizi per i clienti. Tuttavia, i leader aziendali all'avanguardia stanno pensando oltre l'hosting per rivenditori a basso costo.
Quali altri servizi potresti offrire ai tuoi clienti? Forse potresti essere anche un rivenditore di domini o aggiungere il design del sito web al mix. E se i tuoi pacchetti di manutenzione ora includessero anche la SEO?
Il marketing digitale è un altro flusso che puoi esaminare mentre cerchi di offrire di più ai tuoi clienti. Oggi marketing e IT si incrociano spesso. La SEO è responsabilità sia degli esperti di marketing che dei team di manutenzione del sito web.
E il marketing dei contenuti? Il blogging è spesso parte integrante della creazione di contenuti per un sito web. Va anche di pari passo con la SEO. Se vuoi offrire servizi SEO, dovresti anche aiutare i tuoi clienti a ospitare un blog sul loro sito web?
Le campagne PPC con etichetta Whitel potrebbero essere un'altra area che desideri esaminare, poiché questo canale pubblicitario si intreccia con la tecnologia. Il tuo team potrebbe, ad esempio, avere una migliore comprensione di come funzionano gli annunci programmatici.
Infine, non dimenticare il backend dell'azienda. La domanda di cloud computing, soluzioni mobili e altro ancora è in aumento (Yahoo!), soprattutto nell'era dell'ufficio mobile.
Come iniziare con i programmi per rivenditori
L'adesione ai programmi per rivenditori potrebbe essere la chiave per la crescita degli MSP, ma come iniziare ad aggiungerli ai pacchetti di servizi? Se contatti ciascun venditore, l'operazione potrebbe richiedere del tempo. I programmi per rivenditori spesso prevedono criteri rigorosi da soddisfare.
Anche se soddisfi i criteri per un programma, potrebbe volerci molto tempo per metterti al passo con un altro. Aggiungere i programmi rivenditore uno per uno può essere un processo lento e difficile.
Una soluzione migliore? Collabora con una terza parte che offre molti programmi diversi in un unico posto. Hanno già fatto i salti mortali per aderire ai programmi per rivenditori. Ciò significa che puoi iniziare prima. Inoltre, potresti trovare tutto ciò che i tuoi clienti cercano in un unico mercato digitale e altro ancora.