Come rivoluzionare le tue strategie di vendita in uscita con ChatGPT, il tuo assistente di sensibilizzazione
Pubblicato: 2023-06-16Le nuove sfide di business richiedono nuove strategie e strumenti. Una cosa è certa: il mondo digitale sta diventando sempre più competitivo. Ciò significa che sta diventando sempre più difficile per le aziende far risaltare le proprie strategie di vendita inbound e outbound.
Grazie all'Intelligenza Artificiale (AI), gli sforzi di sensibilizzazione delle vendite stanno aumentando di livello! Nel recente webinar di TaskDrive, Tim Cakir (CEO) si tuffa nel mondo delle strategie di vendita basate sull'intelligenza artificiale. ChatGPT assume anche un nuovo ruolo come assistente di sensibilizzazione.
La crescente influenza dell'IA sulle vendite
Nelle parole di Tim, le attività di vendita che prima gli richiedevano quattro ore ora richiedono solo 30 minuti. Se ti sei perso l'ultimo webinar su come ChatGPT può essere un assistente alle vendite, puoi vedere il riepilogo qui. Ma questa è solo la punta dell'iceberg. L'intelligenza artificiale ha effettivamente il potenziale per trasformare il panorama delle vendite nel suo complesso.
Man mano che l'IA continua ad avanzare, la sua influenza su vari settori, comprese le vendite, sta diventando sempre più importante. Le organizzazioni stanno adottando strumenti e tecnologie basati sull'intelligenza artificiale per promuovere l'efficienza, migliorare le esperienze dei clienti e ottenere migliori risultati di vendita.
Ecco alcuni modi chiave in cui l'IA sta già trasformando i processi di vendita:
- Processo decisionale basato sui dati. L'intelligenza artificiale aiuta i responsabili delle vendite e i team analizzando enormi quantità di dati. In questo modo, le organizzazioni possono ottenere preziose informazioni sui comportamenti, le preferenze e i modelli dei loro clienti.
- Punteggio lead più rapido. Automatizzando il processo di valutazione dei lead, i professionisti delle vendite possono concentrarsi su opportunità di alto valore mentre la valutazione dei lead avviene in background.
- Analisi predittiva. Gli algoritmi AI possono analizzare i dati storici sulle vendite, le tendenze del mercato e gli aggiornamenti del settore per fare previsioni accurate e previsioni di vendita.
- Automazione dei processi di vendita. Come mostrato nel webinar ChatGPT, Your Sales Assistant, gli strumenti AI come ChatGPT possono essere sollecitati o addestrati a gestire attività ripetitive in modo che gli SDR possano concentrarsi sulla creazione di relazioni con potenziali clienti e sulla conclusione di affari.
Abbattere il metodo 5-5-5
Il metodo 5-5-5 è una delle comprovate strategie di vendita in uscita utilizzate dal team di TaskDrive. Affinché i tuoi sforzi di vendita e sensibilizzazione si distinguano davvero, devi giocare al gioco della personalizzazione, ed è molto più che inserire un nome o un segnaposto del nome dell'azienda in un'e-mail.
Ecco come funziona: prenditi cinque minuti per trovare cinque fatti su qualcuno, quindi prenditi cinque minuti per scrivere un messaggio a quella persona.
- 5 minuti per la ricerca
Fai ricerche approfondite sui tuoi potenziali clienti e raccogli informazioni pertinenti sulla loro azienda, industria, hobby e persino personalità. In questo modo otterrai preziose informazioni su come personalizzare i tuoi messaggi per attirare la loro attenzione. - 5 fatti
Scegli solo cinque fatti chiave tra tutti quelli che hai raccolto. Ecco un suggerimento: questi cinque fatti dovrebbero essere facili da mettere in relazione con la proposta di valore del tuo prodotto o servizio. - 5 minuti per scrivere
Dedica solo cinque minuti a scrivere un'e-mail breve, concisa ma personalizzata o un messaggio di connessione a LinkedIn. Mantienilo coinvolgente e concentrato sul potenziale cliente, non su di te.
Dove puoi cercare i fatti? Ovviamente, il modo predefinito per farlo è cercare il nome di qualcuno su Google, ma puoi anche controllare le seguenti fonti:
- Sito web e blog aziendali
- Profili social
- Articoli e comunicati stampa
- Rapporti di settore
- Video interviste o podcast
- Recensioni G2 dell'azienda del potenziale cliente
Ricorda, questa fase di ricerca dovrebbe richiedere solo 5 minuti. Aggiungilo ai 5 minuti che ti servono per scrivere un'e-mail personalizzata e avrai una media di 30 e-mail iper-personalizzate al giorno. Sì, questo è molto lontano dal modo in cui molte aziende si occupano del loro raggio d'azione, inviando circa 1.000 e-mail al giorno.
Ma come ha detto Tim, cerchiamo "la qualità, non la quantità". Sono finiti i giorni in cui "personalizzazione" significava inserire un segnaposto per il nome nella riga dell'oggetto. Oggi devi scavare in profondità e creare una connessione.
Procedura dettagliata: ecco come utilizzare ChatGPT per implementare il metodo 5-5-5 in modo efficiente
Sebbene il metodo 5-5-5 sia già efficace da solo, combinandolo con strumenti di intelligenza artificiale come ChatGPT può massimizzare i progressi verso la crescita. Tim dimostra una procedura dettagliata su come implementare il metodo 5-5-5 tramite ChatGPT.
Passaggio 1: comunica a ChatGPT quale ruolo desideri che svolga
Prima di ogni altra cosa, devi stabilire in cosa vuoi che ChatGPT ti aiuti. Nei webinar precedenti, Tim ha dimostrato come dice a ChatGPT di essere un assistente alle vendite o un copywriter specializzato nella scrittura di biografie di LinkedIn.
In questo caso, ecco come puoi istruire ChatGPT a diventare un assistente di sensibilizzazione:
- Menziona il ruolo che vuoi che assuma. (es. In qualità di rappresentante per lo sviluppo delle vendite...)
- Raccontagli cosa vuoi che faccia. (es. Mi aiuterai a scrivere e-mail fredde.)
- Fornisci il framework che vuoi che segua e spiegalo in dettaglio. (es. Utilizzeremo la metodologia 5-5-5. Ecco come funziona...)
Passaggio 2: alimentalo con i cinque fatti
Prima che ChatGPT possa aiutare a creare le e-mail di sensibilizzazione, deve disporre delle informazioni necessarie o dei cinque fatti. Durante il webinar, Tim ha dimostrato come avrebbe cercato cinque fatti su David Henzel, CEO di upcoach.
Promemoria rapido: questo NON dovrebbe richiedere più di cinque minuti!
Ecco i cinque fatti e le informazioni digitate in ChatGPT:
- Primo fatto: ho trovato un post su LinkedIn di David Henzel in cui menzionava l'iscrizione a una mezza maratona a Bodrum. (Puoi anche procedere a copiare e incollare il post stesso, è lungo.)
- Secondo fatto: CEO di upcoach, una piattaforma di coaching online.
- Terzo fatto: ho trovato il suo ultimo post sul blog sulle tecniche di gestione del tempo. Ecco il titolo: 4 tecniche comprovate di gestione del tempo che dovresti usare
- Quarto fatto: Membro del Consiglio dei Giovani Imprenditori
- Quinto fatto: ha un'attività di coaching chiamata Managing Happiness. [Puoi anche pubblicare l'intestazione sul sito Web]
Passaggio 3: crea l'e-mail fredda personalizzata
Fornendo a ChatGPT dettagli chiave e informazioni sul potenziale cliente, può aiutare a creare messaggi e-mail accattivanti e personalizzati. L'e-mail generata dall'intelligenza artificiale funge quindi da punto di partenza. Puoi sempre perfezionare e personalizzare lungo la strada.
Indica a ChatGPT che ora procederai a scrivere l'e-mail fredda. Puoi anche includere altre direttive e preferenze specifiche. Non aver paura di entrare nei dettagli: più informazioni ha ChatGPT, meglio può aiutarti.
Ecco l'esempio mostrato da Tim durante il webinar:
“Creiamo l'e-mail fredda per connetterci con David. Non voglio che si tratti di vendite. Sono l'amministratore delegato di TaskDrive. Adoro il suo ultimo post sul blog sulla gestione del tempo e il suo corso sulla gestione della felicità sembra molto interessante.
Passaggio 4: lucidare e rifinire in base alle proprie preferenze
La maggior parte delle volte, l'output iniziale di ChatGPT può essere troppo lungo poiché cerca di includere tutte le informazioni rilevanti. Probabilmente non suonerà nemmeno come te. Ricorda, l'obiettivo di questa email di sensibilizzazione è stabilire una connessione e avviare una conversazione e non vendere immediatamente.
Ecco un esempio della prima iterazione di ChatGPT:
Caro David,
Spero che questo messaggio ti trovi bene. Di recente mi sono imbattuto nel tuo post su LinkedIn sull'imminente mezza maratona di Bodrum e devo dire che è sempre stimolante vedere i CEO spingere i propri limiti fisici insieme a quelli professionali.
Come collega imprenditore, ammiro il lavoro che svolgi in upcoach e con la tua attività di coaching, Managing Business. È raro trovare leader dediti sia alla crescita professionale che alla felicità personale, e apprezzo l'approccio olistico che porti alla leadership e all'imprenditorialità.
Facendo parte del Consiglio dei Giovani Imprenditori, sono sicuro che incontri innumerevoli sfide, eppure sembri gestirle con garbo ed efficienza, soprattutto considerando la tua dedizione allo sviluppo personale, come si evince dal tuo sito Web di Gestione della Felicità.
Sto contattando perché credo che condividiamo valori simili in termini di crescita personale, gestione del tempo e desiderio di condurre vite soddisfatte, sia personalmente che professionalmente.
In qualità di CEO di TaskDrive, un'azienda focalizzata sulla razionalizzazione dei processi aziendali, imparo e applico continuamente nuove tecniche di gestione e sarei entusiasta di scambiare idee e saperne di più sul tuo approccio, in particolare sulla gestione della felicità.
Saresti aperto a una breve conversazione? Mi piacerebbe saperne di più sulle tue esperienze e intuizioni e se c'è un modo in cui potremmo collaborare a vantaggio di entrambe le nostre reti.
Distinti saluti,
[Il tuo nome]
CEO, Task Drive
Come puoi vedere, è davvero molto lungo. Per ottimizzare il prompt, puoi chiedere a ChatGPT di rimuovere la confusione e accorciare l'e-mail di almeno il 70%. Questo lo renderà più conciso e d'impatto. Puoi semplicemente dare istruzioni a ChatGPT come se fosse una persona. Puoi digitare qualcosa del genere:
Tagliare la peluria e accorciarla di almeno il 70%.
Ecco il risultato come mostrato nel webinar:
Ciao David,
Ho visto il tuo post sulla mezza maratona di Bodrum: è entusiasmante! Anche il tuo post sul blog sulla gestione del tempo ha attirato la mia attenzione. Ottimo contenuto.
Sono CEO di TaskDrive e abbiamo un interesse condiviso per una leadership efficace e una crescita personale. Ho anche verificato la gestione della felicità, un concetto intrigante.
Potremmo ritagliarci un po' di tempo per scambiare idee?
Migliore,
[Il tuo nome]
CEO, Task Drive
Questa versione raffinata è molto più breve e diretta, pur introducendo un approccio personale. Ancora una volta, sei libero di chiedere a ChatGPT di continuare a perfezionare l'email in base alle tue preferenze. Puoi persino chiedergli di inserire alcuni giochi di parole o battute!
Passaggio 5: creazione di follow-up
Come con la maggior parte delle strategie di sensibilizzazione, è normale che i potenziali clienti non rispondano. In questo caso, i professionisti delle vendite di solito cercheranno di contattare tramite altri canali (come LinkedIn) dopo alcuni giorni senza ricevere risposta. Se il tuo potenziale cliente ha pubblicato di recente sulla piattaforma, è probabile che sia attivo su quella piattaforma.
Durante il webinar, Tim ha mostrato al pubblico come richiedere a ChatGPT di creare follow-up. Può essere qualcosa di semplice come questo:
Puoi usare due dei fatti per scrivere un breve messaggio su LinkedIn?
Con questo prompt, ChatGPT ha prodotto questo messaggio:
Ciao David,
Di recente ho letto il tuo perspicace post sul blog sulla gestione del tempo e ammiro il lavoro che stai facendo in upcoach. In qualità di CEO di TaskDrive, credo che condividiamo un interesse comune per la leadership e la crescita personale. Apprezzerei l'opportunità di connettermi e scambiare idee.
Migliore,
[Il tuo nome]
Nelle stesse parole di Tim, "Non è male, ma non è sorprendente". Ancora una volta, puoi continuare a modificarlo come ritieni opportuno. Man mano che ti impegni in più conversazioni e perfezioni il tuo approccio, puoi inserire gli apprendimenti e i messaggi di successo in ChatGPT.
Sfruttando le capacità di ChatGPT, puoi implementare il metodo 5-5-5 con maggiore efficienza. Ciò ti consente di interagire con i potenziali clienti in modo personalizzato e scalabile. Tuttavia, ricorda che è essenziale trovare un equilibrio tra l'automazione e il tocco umano.
Suggerimenti pratici e promemoria per strategie di sensibilizzazione alle vendite basate sull'intelligenza artificiale
- Per quanto sorprendente sia l'IA, i team di vendita non dovrebbero fare troppo affidamento sull'IA. Le interazioni personalizzate sono estremamente preziose e l'intelligenza artificiale può aiutarti a raggiungerle, ma non possono farlo da sole.
- Gli strumenti di intelligenza artificiale possono assistere e accelerare le attività, consentendo alle persone di ottenere di più in meno tempo. Ad esempio, un responsabile marketing esperto nell'uso di ChatGPT può svolgere attività che in genere richiederebbero diverse ore per un altro individuo.
- L'intelligenza artificiale può anche aiutarti a creare contenuti di valore per supportare i tuoi sforzi di sensibilizzazione. ChatGPT può convertire un articolo o un post sul blog in una guida dettagliata. Fornendo l'URL del testo, ChatGPT può eseguire la scansione del contenuto e trasformarlo in una guida fruibile, mostrando la flessibilità e le potenziali applicazioni dello strumento.
- Gli strumenti di intelligenza artificiale come ChatGPT non intendono sostituire l'esperienza umana, ma piuttosto aumentarla. Raccomandiamo di adottare una mentalità che abbracci gli strumenti di intelligenza artificiale come assistenti e sfrutti le loro capacità.
- Tratta l'IA come uno strumento di apprendimento. Analizza le risposte e il feedback dei tuoi sforzi di sensibilizzazione e utilizza tali informazioni per migliorare il tuo modello di intelligenza artificiale. Aggiorna e perfeziona regolarmente i tuoi suggerimenti di intelligenza artificiale per allinearli alle tendenze di mercato in evoluzione e alle preferenze dei clienti.
Scatena il potenziale di ChatGPT come assistente di sensibilizzazione con TaskDrive e AI Operator
Nel panorama delle vendite odierno, sfruttare la tecnologia AI sta diventando sempre più vitale. Il metodo 5-5-5, ad esempio, se combinato con strumenti basati sull'intelligenza artificiale come ChatGPT, può aiutare le aziende a ottenere risultati di successo.
TaskDrive è specializzata in servizi di abilitazione alle vendite implementati tramite un approccio incentrato sulla qualità piuttosto che sullo spamming dei potenziali clienti. Per elevare le nostre strategie, abbiamo lanciato di recente AI Operator—Consulenza AI, ingegneria dei prompt personalizzata e assistenti virtuali qualificati per potenziare i team di vendita con competenze AI.
Quindi, se desideri incorporare l'IA nei tuoi processi aziendali, vai avanti e pianifica una consulenza gratuita. Parleremo dei tuoi obiettivi aziendali e ti aiuteremo a capire quali suggerimenti AI personalizzati ti aiuteranno. Se sei interessato anche ad altre strategie di abilitazione alle vendite, puoi anche chattare con il team di TaskDrive.