15 Esempi di popup di abbandono del carrello per aumentare la tua conversione
Pubblicato: 2022-09-03L'utilizzo di Popup è una parte cruciale di qualsiasi campagna di recupero dei clienti e, se utilizzato correttamente, può essere estremamente utile per ridurre il tasso di abbandono del carrello .
La triste verità è che una media del 69,80% di utenti fantasma dei negozi online e lascia gli articoli nel carrello senza agire.
Questa è un'enorme perdita di entrate!
Tuttavia, non deve essere sempre così.
Puoi ridurre al minimo la tua perdita di entrate dalle vendite e aumentare i tuoi profitti implementando le tecniche appropriate e, con tecniche appropriate, intendo applicare i popup di abbandono del carrello al tuo sito web.
Qui, abbiamo raccolto i migliori esempi e pratiche di popup di abbandono del carrello per farti ispirare e creare i tuoi popup pronti per la conversione.
Immergiamoci subito, vero?
15 Esempi di popup di abbandono del carrello e suggerimenti per trarre ispirazione
Sì, nonostante ciò che la maggior parte delle persone potrebbe pensare, i popup si convertono e un messaggio popup ben ottimizzato può ridurre il tasso di abbandono del carrello e aiutarti ad attirare l'attenzione degli utenti proprio quando stanno per partire.
Tuttavia, sono necessarie determinate abilità per progettare un popup accattivante e pronto per la conversione, che sono spiegate nei seguenti suggerimenti ed esempi.
Prenditi il tempo di leggerli e prova a metterli in pratica nelle tue future campagne di fidelizzazione dei clienti.
Ti prometto che non te ne pentirai.
1. Considera la tempistica dei popup e crea urgenza
I popup non sono fastidiosi; In effetti, è la mancanza di conoscenza di quando mostrarli che fa sentire i visitatori infastiditi da loro.
La chiave per un popup di abbandono del carrello riuscito è visualizzarli al momento e nel posto giusti.
Allo stesso modo non ti piace essere inseguito dai commessi durante la navigazione tra i prodotti, anche i tuoi clienti online non dovrebbero averne a che fare.
La tempistica è la prima cosa che devi considerare prima di applicare i popup di abbandono del carrello al tuo sito web. Eppure, come?
I popup con intento di uscita sono un'ottima opportunità per presentare un'offerta esclusiva per un prodotto che può portarti al pubblico giusto al momento giusto.
Sopra è riportato un esempio di un popup che tenta di impedire agli utenti di abbandonare il carrello e ricorda loro la campagna "50% di sconto" che sta per terminare.
Una volta che attivi il tuo popup in base all'intenzione di uscita e lo ravvivi con un'offerta allettante, sai che stai facendo qualcosa.
2. Offri uno sconto immediato ai visitatori che stanno per partire
Sì, lo stesso vecchio trucco di offrire uno sconto è ancora una strategia collaudata che funziona molto bene con i popup di abbandono del carrello.
Non vuoi che gli utenti lascino il carrello? Quindi dai loro un motivo in più per l'acquisto.
Avendo già preso una decisione e scelto il prodotto, a volte tutto ciò di cui hanno bisogno è una piccola spinta da parte tua.
In effetti, un sondaggio UPS ha rivelato che la maggior parte degli acquirenti abbandona i propri carrelli a causa di costi imprevisti, motivo per cui un'offerta come uno sconto del 10 o del 20 percento potrebbe farli andare avanti.
Cerca di essere creativo e divertente con la tua copia e invogliali a comprare.
Ecco alcune idee interessanti da considerare una volta scritto il messaggio popup:
Ok hai vinto! Ecco il tuo sconto del 20%.
Ehi, non lasciare indietro il tuo sconto del 15%.
Non andare ancora! Abbiamo un'offerta speciale che ti aspetta.
Sappiamo che lo vuoi davvero. Allora perché non acquistarlo con uno sconto del 10%?
Prova a considerare lo stile e l'identità generali del tuo marchio, creando i tuoi popup e offrendo uno sconto ragionevole.
Un'ultima cosa, assicurati che il codice sconto che stai dando funzioni davvero.
Può sembrare ovvio, ma il 46% degli utenti abbandona il carrello a causa di codici sconto rotti !
3. Promuovere la spedizione gratuita per convincere gli utenti ad acquistare
Nello stesso sondaggio UPS, il 57% dei clienti ha affermato che "i costi di consegna hanno spinto il prezzo di acquisto oltre quello che si aspettavano" , rendendo i costi di spedizione uno dei principali motivi di abbandono del carrello.
Inoltre, per molti acquirenti, la spedizione gratuita incondizionata è una considerazione fondamentale quando si effettua un acquisto online.
Quindi, ecco la tua occasione per distinguerti e fidelizzare i clienti con la spedizione gratuita per ordini superiori a un determinato importo.
Sarebbe ancora meglio se lo modifichi un po' di più come nell'esempio popup sopra e aggiungi uno sconto del 20% con la tua offerta di spedizione gratuita , rendendo quasi impossibile rifiutare.
Fornisci la spedizione gratuita nel popup di abbandono del carrello utilizzando il carattere e il colore giusti.
Per essere più precisi, puoi creare due diversi design popup ed eseguire un test A/B per determinare quello preferito dai visitatori.
Tieni presente, tuttavia, che devi trovare l'offerta esatta che funzioni per i tuoi margini e il valore medio dell'ordine.
4. Chiedi l'indirizzo e-mail degli utenti e offri loro uno sconto
Quindi stanno per abbandonare il carrello senza acquistare, eh?!
Che ne dici di un ultimo tentativo di offrire uno sconto del 10% in cambio del loro indirizzo email?
Ecco un esempio pop-up di Unwrapped Life, un negozio online Shopify di successo che offre ai visitatori uno sconto del 15% in cambio del loro indirizzo e-mail.
Seguendo questa pratica, colpirai due piccioni con una fava.
Convincere i visitatori a continuare con il loro carrello abbandonato, offrendo uno sconto e aumentando la tua lista e-mail per futuri follow-up e campagne.
Guarda come Ten Tree ha seguito il carrello abbandonato con un'e-mail che evidenzia in modo intelligente la missione del marchio di piantare dieci alberi per ogni prodotto venduto con un'illustrazione dell'albero all'inizio e offrendo il 10% di sconto sul corpo.
5. Fai una grande offerta che è troppo buona per lasciarla andare
Un altro modo per impedire ai tuoi clienti di agitarsi è agganciarli con un'offerta più grande che è troppo buona per lasciarla andare.
Le persone possono ignorare un codice sconto del 10% o la spedizione gratuita, ma un ottimo affare come un'offerta una tantum del 50% o un articolo promozionale è più difficile da rifiutare.
Inoltre, è anche un'ottima idea dire loro quanto risparmieranno acquistando l'oggetto in questo momento.
Prova a dare loro numeri invece di percentuali e vedi come va.
Dal momento che le persone sono inclini a risparmiare denaro, trasmettere quel senso quando stanno per acquistare qualcosa è molto complicato e stimolante.
Guarda come Uppercase Magazine offre un ottimo affare sulla pagina di pagamento, affermando "Risparmia $ 30" mentre promuove il piano biennale e persuade il visitatore ad agire.
6. Regala omaggi con ogni ordine
Oh, a questo è quasi impossibile resistere.
Voglio dire, a chi non piacciono un regalo inaspettato, un omaggio o un omaggio?
In precedenza, abbiamo accennato al fatto che le persone tendono a ridurre al minimo le spese personali; tuttavia, sembrano assegnare un valore significativamente elevato agli articoli con costo finanziario zero (omaggi AKA).
Approfitta di questo pregiudizio emotivo nei clienti e offri loro un articolo gratuitamente se completano l'acquisto.
Prendi questo popup di abbandono del carrello di Raww Cosmetics come esempio.
Fornire un cappello gratuito con l'acquisto è il loro modo per convincere il potenziale cliente ad acquistare.
Questa sensazione di gioia nel ricevere un prodotto gratuito influirà sulla scelta del tuo potenziale cliente e impedirà loro di abbandonare il carrello.
7. Non avere fretta; Dai ai visitatori più tempo per decidere
Non affrettare la vendita; rispetta i tuoi clienti dando loro abbastanza tempo e spazio per valutare le loro opzioni.
In genere, le persone tendono a rivedere, analizzare e valutare le proprie opzioni prima di intraprendere qualsiasi azione, che potrebbe richiedere fino a un giorno o più.
Guarda come Boohoo, un marchio di abbigliamento britannico, ha progettato un popup di abbandono del carrello che chiede ai visitatori se hanno "bisogno di più tempo?" dando loro più spazio e chiedendo invece il loro indirizzo email come un modo per tenersi in contatto.
In questo modo, mostrando ai visitatori che capisci che il loro processo decisionale potrebbe richiedere tempo e offrendoti di aspettare fino a quando non sono pronti, è più probabile che tu eviti l'abbandono del carrello o, ancora meglio, acquisisca clienti fedeli.
8. Personalizza i popup e offri sconti agli utenti
Vuoi attirare i tuoi visitatori con i tuoi popup? Faresti meglio a iniziare a personalizzarli.
La creazione di messaggi di marketing in loco personalizzati con contenuto dinamico sul tuo popup può essere una tecnica utile per impedire agli utenti di abbandonare i loro carrelli.
Utilizzando la funzione smart tag, puoi aggiungere testo dinamico alle tue campagne popup.
Ad esempio, puoi indirizzare automaticamente i visitatori con i loro nomi o mostrare i loro indirizzi e-mail utilizzando un testo segnaposto formattato in modo specifico.
Prendi questo Farfetch, il popup di una piattaforma di vendita al dettaglio di moda di lusso online britannico-portoghese, come esempio:
La funzione smart tag nel pop-up ha già scelto la preferenza di genere e ha persino inserito l'indirizzo e-mail nella relativa casella, rendendo la registrazione personalizzata e facile per i clienti.
9. Chiedi agli utenti come è stata la loro esperienza sul tuo sito web
I clienti apprezzano le aziende che tengono alla propria esperienza utente e vogliono sapere come migliorarla.
Chiedere semplicemente ai tuoi clienti cosa li ha indotti a non continuare potrebbe cambiare il gioco.
Chiedi loro se ti consiglierebbero ai loro amici, quindi offri loro un coupon per il loro indirizzo email.
In questo modo potrai sempre contattarli in seguito e tenerli nella tua cerchia.
L'utilizzo di un popup con intento di uscita che chiede ai clienti di partecipare a un sondaggio e di condividere il proprio feedback potrebbe impedire loro di allontanarsi.
Prendi questo popup di intento di uscita da The Outnet, ad esempio:
Chiedere ai visitatori di partecipare al sondaggio in modo che possano fornire il loro miglior servizio è qualcosa che i clienti apprezzano.
Inoltre, mettendolo in modo informale, chiedendo "Hai un minuto?" trasmettono un senso di amicizia e il fatto che non ci vorrà molto.
Infine, puoi incoraggiare gli intervistati a partecipare offrendo loro un coupon o un articolo gratuito alla fine del sondaggio.
In questo modo, non solo raccogli prove sociali, ma li incoraggi anche a continuare l'acquisto con lo sconto attuale.
10. Vendi in modo incrociato i tuoi prodotti e fai in modo che gli utenti acquistino di più
Quindi i visitatori stanno abbandonando i loro carrelli senza intraprendere ulteriori azioni?
Forse non gli piaceva il prodotto che avevano scelto o cercavano qualcos'altro.
L'offerta di un popup di vendita incrociata può interrompere l'abbandono offrendo una selezione di prodotti che potrebbero interessare l'acquirente.
Oltre a interrompere un'uscita, il popup di vendita incrociata introduce gli acquirenti a diversi prodotti a cui potrebbero non essere stati esposti prima.
Questa è la tua ultima possibilità di mostrare i tuoi prodotti più venduti, quindi usala con saggezza.
11. Offri uno sconto sul primo acquisto ai nuovi visitatori
Offrire uno sconto sul primo acquisto ai tuoi visitatori è un ottimo modo per prevenire l'abbandono del carrello in modo proattivo.
Pensalo come uno scatto di benvenuto per i tuoi visitatori online. In questo modo crei un senso di lealtà e li fai sentire i benvenuti.
Vuoi evitare di mostrare lo sconto per la prima volta all'inizio del viaggio del tuo cliente?
Ok, usalo come presentazione finale e mostralo subito prima che i visitatori abbandonino i loro carrelli.
12. Falli tornare | Offri sconti per la prossima volta
La visualizzazione di un popup di abbandono del carrello che offre uno sconto è un ottimo modo per incoraggiare gli utenti ad agire.
Ma sai cosa è ancora meglio? Fornire un codice sconto per il loro prossimo acquisto.
In questo modo, non solo li fai tornare con sconti per il loro prossimo acquisto, ma ti fai anche strada per avere più vendite in futuro.
13. Usa un popup a schermo intero e attira l'attenzione degli utenti
L'utilizzo di un popup a schermo intero è un altro modo che attira l'attenzione per impedire ai visitatori di abbandonare i loro carrelli.
Prendi in considerazione l'utilizzo di un invito all'azione amichevole , come quello mostrato sopra dal marchio Tsuno, chiedendo l'indirizzo e-mail del cliente per rimanere in contatto e, in cambio, offrire uno sconto per completare l'acquisto.
Un popup a schermo intero può essere la tua ultima possibilità per impedire ai tuoi utenti di andarsene, quindi assicurati che l'invito all'azione che stai progettando sia accattivante e visivamente accattivante.
14. Approfitta delle parole trigger nei tuoi popup
Quando si tratta di popup, il contenuto è importante quanto il design, quindi devi sapere come giocare con le parole in un modo interessante per attirare l'attenzione dei tuoi clienti.
Le parole trigger (note anche come parole potenti) sono l'arma segreta che puoi usare nei popup di abbandono del carrello per agganciare i lettori a prima vista.
Saper provocare l'utente con la giusta parola trigger ti aiuta a distinguerti in un mercato sempre più competitivo.
Parole trigger come "Ultima offerta" , "Sbrigati meglio" e "Aspetta, non lasciare" hanno il potere di incuriosire i tuoi utenti, invogliarli ad acquistare o indurli a fare clic su un collegamento specifico.
15. Offri loro opzioni alternative per i pagamenti di acquisto
Infine, ricorda che se al cliente mancano i fondi per acquistare il prodotto , non ci sarà alcun acquisto.
Puoi promuovere pagamenti alternativi e finanziamenti tramite i popup di abbandono del carrello , affrontando le preoccupazioni della maggior parte dei clienti sulla sicurezza dei pagamenti.
In questo modo, mostrare popup di pagamento alternativi consente agli acquirenti di vedere quali metodi di pagamento sono disponibili invece di abbandonare l'acquisto.
I tuoi utenti si fideranno di più di te se vedranno che offri una gamma di opzioni di pagamento per migliorare la loro esperienza utente.
Bene, questo è tutto ciò che c'è da fare per gli esempi popup e i suggerimenti che puoi implementare per evitare che i tuoi visitatori si muovano.
Ora tocca a te mettere in pratica questi suggerimenti e utilizzare un buon generatore di popup per creare il popup di abbandono del carrello.
In poche parole…
Sebbene ogni popup sia unico, questi 15 esempi forniscono tutti valore al visitatore.
Un buon messaggio popup, quindi, non è solo strategico e rilevante, ma anche umano: è personale.
Questi esempi di popup sono uno sguardo al valore che puoi offrire ai tuoi clienti.
Quindi, se stai cercando ispirazione mentre contempli i popup del tuo carrello della spesa, si spera che almeno uno di questi 15 suggerimenti possa fornirti l'ispirazione di cui hai bisogno.
Considera l' utilizzo di tattiche di urgenza per incoraggiare i tuoi visitatori a riconsiderare i loro acquisti come ultimo suggerimento.
Abbraccia FOMO con tutte le tue forze e lascia che guidi le tue vendite.
Crea il tuo popup di abbandono del carrello
Ora tocca a te agire. Vai avanti e prova queste tattiche per vedere quanti casi di abbandono del carrello sarai in grado di prevenire nel tuo negozio.
Inoltre, con i modelli popup pronti per la conversione di Popupsmart completamente personalizzabili, otterrai risultati migliori in meno tempo.
Fai un tentativo e scopri con quanta facilità puoi progettare e personalizzare il popup di abbandono del carrello senza alcuna conoscenza di codifica in pochissimo tempo.
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Domande frequenti
Posso aggiungere popup di abbandono del carrello al mio negozio Shopify?
Sì, aggiungendo un'app popup Shopify al tuo negozio, puoi facilmente creare e personalizzare il popup di abbandono del carrello e visualizzarlo quando un visitatore sta per uscire.
I popup di abbandono del carrello funzionano?
Sì, i popup di abbandono del carrello possono aiutare in modo significativo il tuo negozio a impedire ai clienti di allontanarsi, ma è essenziale sapere quando e dove utilizzarli per ottenere il miglior risultato.
Perché gli utenti abbandonano i loro carrelli?
Le persone abbandonano i loro carrelli per vari motivi, dal non fidarsi del sito Web con i dati della loro carta di credito all'essere costretti a creare un account. Circa il 23% degli acquirenti abbandona il carrello a causa degli elevati costi di spedizione. Inoltre, il 18% degli acquirenti abbandona i carrelli a causa del confronto dei prezzi.
Quali strumenti posso utilizzare per trattenere i carrelli abbandonati?
Ecco le migliori app del carrello abbandonate di Shopify che puoi aumentare il tasso di conversione e mantenere il recupero per la tua attività:
Recupero del carrello abbandonato Carti di ReConvert
Email di recupero del carrello abbandonato da Care Cart
Recupero carrello abbandonato da Retainful
Recupero Carro Abbandonato di Marsello
Smart Cart Recovery di Gravitate
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