11 tattiche di marketing di prima classe dai concessionari di auto su Instagram

Nonostante la maggior parte degli acquirenti di auto completi l'acquisto presso una concessionaria, il 97% inizia il proprio viaggio online.

Ciò significa che se non stai creando fiducia con una strategia digitale a tutto tondo, stai perdendo un sacco di potenziali clienti.

Sì, ci sono SEO e campagne pubblicitarie a pagamento. Ma Instagram sta crescendo come piattaforma preferita dai concessionari di auto grazie alla sua natura visiva e agli alti tassi di coinvolgimento.

La cosa eccitante è che non molti dei tuoi concorrenti stanno eliminando Instagram dal parco. Ci sono ancora MOLTE opportunità per fare una dichiarazione su questo social network se usi la tattica giusta.

Per aiutarti, ho identificato tre aziende automobilistiche che stanno ottenendo buoni risultati su Instagram e ho analizzato ciò che stanno facendo bene.

Ecoparco automobilistico

EchoPark Automotive è un rivenditore di auto usate che fornisce veicoli di 1-4 anni a basso chilometraggio nelle concessionarie di tutti gli Stati Uniti. Hanno anche sviluppato un seguito Instagram molto impegnato di oltre 15.000 persone.

Ecco cosa stanno facendo bene:

1. Combinazione di colori coerente con il marchio

In tutti i post di EchoPark, includono un tocco dei colori del loro marchio verde. Questa strategia aumenta le possibilità che qualcuno ricordi l'attività. Più un potenziale cliente è esposto alla combinazione di colori del tuo marchio online, più è probabile che noterà la tua concessionaria mentre passa davanti. È così che funziona il cervello.

2. Punti salienti della storia classificati

Un'altra cosa che EchoPark fa bene è utilizzare la funzione "Story Highlights" che ti consente di prolungare la vita delle tue storie di Instagram oltre la finestra di 24 ore assegnata. Puoi classificare le tue storie in segmenti in modo che i potenziali clienti possano navigare meglio tra i tuoi contenuti e trovare le informazioni di cui hanno bisogno. EchoPark, ad esempio, ha utilizzato categorie che rafforzano la propria proposta di valore: Esperienza, Qualità, Prezzo e Comunità.

3. Un sacco di contenuti video

Il canale video di EchoPark su Instagram è pieno zeppo di video divertenti relativi alle auto, storie di clienti e altri contenuti creativi che completano il suo marchio. Come puoi vedere dallo screenshot qui sopra, alcuni dei loro video stanno ottenendo migliaia di visualizzazioni organiche. Questo è un riflesso diretto degli alti tassi di coinvolgimento dei contenuti video su Instagram al momento. Non perdere l'occasione di diffondere la portata del tuo marchio con video interessanti.

4. Foto autentiche dei clienti

Non c'è niente di più potente dell'autentico contenuto generato dagli utenti per creare fiducia con i potenziali clienti. Quel momento in cui qualcuno compra un'auto dalla tua concessionaria è emozionante e pieno di emozione. Scattare una foto e usarla nella tua strategia Instagram è un modo efficace per mettere nuovi potenziali clienti nei panni dei tuoi clienti felici.

Potresti anche chiedere ai tuoi clienti di condividere la loro esperienza sui social media e creare un hashtag brandizzato per classificare le foto dei clienti. Puoi creare una pagina per il tuo sito Web con ShortStack che è un muro di funzionalità di clienti felici!

5. Allineamento ai social media offline

Alla fine della giornata, i concessionari di automobili sono ancora attività prevalentemente offline. Come ho detto nell'introduzione, la maggior parte degli affari vengono chiusi di persona. Quindi, sebbene Instagram sia una piattaforma importante per aumentare la consapevolezza del marchio e stabilire relazioni di fiducia con i clienti, è necessario collegarlo al mondo offline.

EchoPark fa un buon lavoro nel riunire gli sforzi online e offline utilizzando l'hashtag #mycarparty nelle loro sedi. Questo impollina in modo incrociato il tuo pubblico (online e offline) in modo che interagisca con te su più livelli.

Tempo di guida

DriveTime è un altro dei più grandi concessionari di auto usate degli Stati Uniti, con oltre 132 concessionari. Sebbene non abbiano un enorme seguito su Instagram, ottengono un buon coinvolgimento e seguono le migliori pratiche che vale la pena menzionare.

Ecco cosa stanno facendo bene:

6. Collegamento versatile nella biografia

Per molti anni, Instagram ha consentito solo collegamenti nella tua sezione bio. Anche se sembra cambiare con l'uso degli adesivi di collegamento nelle storie, quel singolo collegamento nella tua biografia è ancora estremamente importante. Strumenti come Linktree ti consentono di indirizzare gli utenti di Instagram a una pagina consolidata dei tuoi link più importanti. Come puoi vedere sopra, DriveTime offre alle persone numerose opzioni per trovare le informazioni di cui hanno bisogno piuttosto che inviarle direttamente al loro sito web.

7. Testimonianze convincenti dei clienti

Proprio come le foto dei clienti che ho menzionato prima, le testimonianze dei clienti sono un ottimo modo per aiutare i potenziali clienti a superare i dubbi e fidarsi del tuo servizio. DriveTime pubblica regolarmente grafiche on-brand con testimonianze dei clienti, come quella sopra, su Instagram. Funziona a meraviglia!

8. Un tocco di umorismo e divertimento

Instagram è un social network: la maggior parte delle persone è alla ricerca di contenuti divertenti, interessanti, umoristici o divertenti. Quindi non essere un marchio noioso senza volto! Aggiungi un po' di divertimento e umorismo al tuo feed, come ha DriveTime nel post sopra.

9. Feed visivamente consapevole

Potresti considerare come i potenziali follower stanno visualizzando il tuo feed di Instagram. Ad esempio, se arrivano alla pagina del tuo profilo, vedranno tutti i tuoi ultimi post in colonne di tre. DriveTime ha utilizzato questa conoscenza per creare un effetto visivo multi-foto che dipinge un'immagine più ampia di quella che qualsiasi singolo post potrebbe isolatamente.

Vuoi fare la stessa cosa? Assicurati di pubblicare tre foto contemporaneamente per assicurarti che l'allineamento rimanga corretto!

Galleria dell'auto di Las Vegas

Vegas Auto Gallery è il più grande rivenditore di auto esotiche e di lusso a Las Vegas. Sanno come mostrarlo su Instagram, con ben 20.000 follower, molti contenuti di qualità e il coinvolgimento per seguirli.

Ecco cosa stanno facendo bene:

10. Contenuti di qualità sul posto

La Vegas Auto Gallery non solo mostra i suoi veicoli di fascia alta in splendide foto e video di Instagram, ma sfrutta anche al massimo i dintorni di Las Vegas. In questo esempio, puoi vedere le palme e diversi edifici famosi di Las Vegas sullo sfondo. Cattura l'essenza di Las Vegas e rende queste foto uniche e interessanti per questa concessionaria. Pensa a come puoi fare lo stesso.

11. Ampio uso di bobine

Un'altra tattica che spicca con la strategia Instagram di Vegas Auto Gallery è l'uso di Reels. Instagram Reels è super hot in questo momento. Fondamentalmente, l'algoritmo sta favorendo Reels rispetto ad altri contenuti e più persone li stanno vedendo. Alcuni rulli ottengono dieci volte le visualizzazioni e il coinvolgimento di un normale post. Puoi vederlo rappresentato nello screenshot sopra, la maggior parte dei post di Vegas Auto Gallery ottiene circa 100 Mi piace, mentre alcuni di questi rulli hanno oltre 10.000 visualizzazioni! Degno di nota.

Conclusione

Il marketing di una concessionaria di auto su Instagram non è significativamente diverso da un agente immobiliare, un ristorante, una squadra sportiva o qualsiasi altro tipo di attività. Ma ci sono certamente alcune sottigliezze.

Al centro, un'efficace strategia di Instagram si riduce a contenuti di qualità, pubblicazione regolare, marchio coerente ed elementi di prova sociale.

Per i concessionari di auto, ricorda solo che la maggior parte dei clienti vorrà interrompere la vendita offline, quindi assicurati di collegare i tuoi sforzi di marketing attraverso quei canali.

In bocca al lupo!