#SMX Liveblog: acquisizione del vantaggio mobile a pagamento #23C

Il moderatore Greg Sterling rilascia una serie di nuove informazioni: se i consumatori hanno un'esperienza negativa sulla mappa, faranno quell'associazione negativa con il marchio. È importante assicurarsi che i dati del tuo marchio siano corretti su mappe e dispositivi mobili.

Cellulare vincente

Relatore: Ben Braverman, Head of Growth presso URX, @braveben

La sua presentazione è incentrata sulla capitalizzazione del supercomputer nelle tasche dei tuoi clienti. A gennaio, il tempo trascorso dai consumatori statunitensi nelle app ha ufficialmente eclissato il tempo trascorso sul web. La sua azienda genera entrate dopo l'installazione.

Per prima cosa, procurati un'app.

• Costruiscilo
• Compralo
• Tasso di conversione in-app > Web mobile
• Tempo trascorso dall'utente negli Stati Uniti nell'app = 4 volte il tempo nel Web mobile
• Installa la strategia

Collegamenti diretti

• Gli URL ti portano a pagine specifiche di un sito, i deeplink fanno lo stesso per le app
• I deeplink sono una parte importante del motivo per cui le app sono in grado di decollare: una buona esperienza utente
• Se la tua app non è collegata in modo diretto, Google non indicizzerà la tua app entro la fine dell'anno
• Framework home-brew o Open Source come Turnpike
• Indicizzazione delle app di Google
• I deeplink possono degradarsi con grazia
• Social media, email marketing, marketing a pagamento

Scoperta: un grosso problema per gli sviluppatori di app è far scoprire la tua app. Come gli utenti trovano le app (dal modo più popolare in poi): ricerca nell'App Store, amici e familiari, siti di terze parti

SEO dell'App Store:

• Sperimenta con diverse categorie di app
• Collega in profondità la tua app
• Titolo dell'app: nome composto da più parole, includi parole chiave
• Campo delle parole chiave (guarda il campo delle parole chiave delle app in alto)

Acquisizione utenti a pagamento:
All'inizio, l'acquisto di un'installazione di app era inaudito. Ora puoi valutare l'installazione di un'app su centinaia di reti. 2 anni fa, essere una rete pubblicitaria era prestigioso. Ora le reti pubblicitarie sono merci preziose quanto la loro rete di editori. L'acquisto programmatico, l'RTB e gli scambi ti consentono di modificare la tua strategia di offerta. Facebook è la più grande rete pubblicitaria di app mobili e si aspetta che presto arriverà un FBX mobile di Facebook.

Acquisto programmatico:

• Pubblicità mobile su larga scala
• Imposta gli obiettivi nella metrica più pertinente (CPI/CPA/CPC/CPM)

Come le tue installazioni diventano clienti:

• Un utente installato non è un cliente, è un'opportunità
• L'utente medio ha 80 app
• 60%+ aperto tra 1-10 volte
• Notifiche push, coinvolgimento a pagamento
• Marketing personalizzato
• Valore dell'app incentrato sui dispositivi mobili

Dice di tenere traccia di tutto a meno che i termini di servizio non richiedano di eliminarlo. C'è qualche controversia sull'ID del dispositivo nell'App Store iOS che vorrai esaminare.

Il tuo piano d'azione mobile in 10 passaggi

Relatore: Joseph Kerschbaum @joekerschbaum, direttore dell'account 3Q Digital

Ingrandirà Google AdWords (scusandosi con Bing e dicendo che doveva concentrarsi). I passaggi si fanno più difficili man mano che passa attraverso questa presentazione.

Annunci per dispositivi mobili: falli ora

• Gli annunci di testo e le estensioni ottimizzati per dispositivi mobili avranno la preferenza sui dispositivi mobili.
• Consiglia 2 annunci per dispositivi mobili e 2 annunci per desktop.
• Suggerimento: evita il troncamento. Gli annunci per cellulari dovrebbero essere più brevi. Mira a meno di 60 caratteri.
• Lo stesso vale per i sitelink. Devi dirlo a Google (vai nelle tue estensioni annuncio) e impostare sitelink ottimizzati per dispositivi mobili.
• Suggerimento: i sitelink ottimizzati per dispositivi mobili sono più brevi. Punta a 15-17 caratteri nei link.

I dispositivi mobili sono in realtà telefoni

• Imposta le estensioni di chiamata in Estensioni annuncio.
• Addebito come per un clic standard sull'annuncio.
• Cliccabile su dispositivi che consentono a un utente di fare clic e chiamare.
• Utilizzato l'inoltro di chiamata di Google per il monitoraggio.
• Se durano più di 60 secondi, Google registra questa come una conversione e può essere segnalata da Google.

Ottieni uno scopo con gli annunci di offerte per dispositivi mobili
Determina una strategia di offerta per dispositivi mobili

Tieni presente che ci sono modificatori che si modificano a vicenda dappertutto. AdWords sta diventando una macchina molto più complicata

Ci sono così tante cose che influenzano ogni annuncio. Così:

Aggiustamenti delle offerte attivi
Esamina tutti i modificatori di offerta. Vai in Impostazioni e cerca "Adj offerta attiva". aggiungere. Ora puoi vedere la posizione, la pianificazione degli annunci e il dispositivo. E puoi vedere tutti i modificatori di offerta elencati per quell'annuncio e un intervallo di aggiustamento delle offerte.

Migliora i dispositivi mobili e la Rete Display di Google: non attraversare i flussi

• Cellulare + Display = Tristezza
• Sui dispositivi mobili, un consumatore è in modalità snack. Per la visualizzazione, i consumatori ti stanno bloccando. Ha riscontrato che le campagne della Rete Display di Google sui dispositivi mobili hanno un rendimento terribile.
• Invece, crea la tua struttura. Ecco come lo fanno:

• Escludi i dispositivi mobili dalla Rete Display di Google

I tablet sono dispositivi mobili

• Rete Display di Google: Meglio del cellulare non va bene
• I tablet riducono in generale le loro campagne sulla Rete Display di Google.
• Quello che puoi fare è andare in Rete Display, andare al targeting, andare alle opzioni di categoria e rimuovere intere categorie. Puoi anche rimuovere tutte le app (adsenseformobileapps.com).

Tutti i tuoi sforzi = fallito?

• Lo Strumento per ottimizzare le conversioni è eccezionale ma è un po' un mistero.
• Utilizza la pubblicazione degli annunci accelerata con lo Strumento per ottimizzare le conversioni. Ritiene che gli aggiustamenti delle offerte siano intervenuti.
• Ricorda, non è solo un design reattivo, è un'esperienza reattiva. Le persone sui dispositivi mobili sono in movimento, navigano, non sono pronte per una relazione a lungo termine. Ottimizza per design e contenuto. Vuoi assicurarti che i visitatori sappiano cosa fare sul sito mobile. Ottimizza la tua esperienza web per il design E l'intento dell'utente.

Monitora da vicino la qualità dei lead mobili. Non tutti i lead sono uguali. Devi essere in grado di separare le conversioni per dispositivo. Questo può essere difficile da implementare, ma non disporre di questi dati è fondamentale. Non vuoi un singolo bucket di tutte le conversioni.

Inizia a pensare al comportamento tra dispositivi. Le persone sono dipendenti dagli schermi. Cosa sapere ora:

Le persone iniziano su un telefono e finiscono su un dispositivo più grande. I 10 passi che ha condiviso. può essere utilizzato per supportare questo comportamento.

bit.ly/Mobile-Action-Plan include un foglio di calcolo per monitorare l'implementazione di questi 10 passaggi.

Lead mobili e Click-To-Call

Relatore: John Busby @JohnMBusby, SVP Marchex

L'M-commerce è importante. Le vendite influenzate dai dispositivi mobili sono molto più grandi dell'm-commerce. Guarda "The Roll of Click to Call on the Path to Purchase" - un documento di Google. Oltre a Google, i consumatori effettuano ricerche su directory locali e verticali. Gli aggregatori verticali sono un'altra fonte di clic mobili. Acquistano traffico per sfruttare l'intento del consumatore e l'esperienza è un modulo di contatto o una telefonata. Anche la ricerca vocale è un canale importante che guida i contatti mobili, nonostante questo non sia ancora monetizzato.

Cosa dovrebbero fare i marchi e le agenzie per il click-to-call:
1. Avere un numero di telefono di tracciamento. Questa non è l'estensione di chiamata che Google ti fornisce dalle estensioni di chiamata: è ovunque metti il ​​tuo numero di telefono.
2. Avere un IVR (o menu del telefono). Questo è importante perché le persone effettuano molte chiamate accidentali e vuoi evitare di appesantire i tuoi call center con questo, oltre a spammer e telemarketing. Un IVR qualifica anche l'intento del chiamante e fornisce report in tempo reale per l'ottimizzazione.
3. Misura l'efficacia della tua landing page mobile.
Semplici modifiche potrebbero significare più ROI.

4. Considerare le chiamate di "salvataggio". È improbabile che un consumatore lasci un messaggio vocale. Lavora con una soluzione di chiamata per raccogliere informazioni sui lead e poi inviarle via email all'azienda.
5. Misurare l'intento. Se sai perché i consumatori chiamano, puoi modificare e migliorare il testo pubblicitario.