Come calcolare la frequenza di rimbalzo in semplici passaggi

Molti siti Web ora tengono traccia della frequenza di rimbalzo dei loro visitatori, ma che cos'è?

La frequenza di rimbalzo è definita come la percentuale di visitatori che lasciano una pagina Web senza intraprendere alcuna azione, ad esempio facendo clic su un collegamento, compilando un modulo o effettuando un acquisto.

Ecco la nostra guida sulla frequenza di rimbalzo e su come calcolarla.

Definizione di frequenza di rimbalzo

La frequenza di rimbalzo è la percentuale di visitatori che lasciano il tuo sito web senza visitare altre pagine del tuo sito web.

Può anche essere definito come un visitatore che entra in un sito Web ma non esce mai e un visitatore che entra in un sito Web visualizza una pagina e poi esce senza visitare altre pagine del tuo sito Web. La frequenza di rimbalzo viene spesso utilizzata per determinare l'efficacia delle campagne di marketing.

Come viene calcolata la frequenza di rimbalzo?

Il numero totale di visite di una pagina diviso per il numero totale di voci del sito Web produce la frequenza di rimbalzo.

Ad esempio, se la home page di un sito Web ha 1.000 visualizzazioni in un mese e 500 di quegli utenti lasciano il sito dopo aver visualizzato la home page ma non sono passati ad altre pagine, la frequenza di rimbalzo della home page è del 50%.

In questo contesto, la frequenza di rimbalzo è una percentuale del numero totale di persone che hanno visitato un sito Web e se ne sono andate senza caricare alcuna pagina.

Frequenza di rimbalzo più alta

Una frequenza di rimbalzo più elevata può significare che non stai fornendo ai visitatori informazioni sufficienti su ciò che devono sapere, il che è negativo per i tassi di conversione.

Ciò influenzerà le tue classifiche complessive nei motori di ricerca e si tradurrà in una percentuale di clic (CTR) inferiore. Tuttavia, in un sito Web a pagina singola, la frequenza di rimbalzo è sempre del 100% e quindi non influisce sulle classifiche in questo caso.

Frequenza di rimbalzo buona e cattiva

Una frequenza di rimbalzo più elevata non significa sempre una brutta esperienza per gli utenti. D'altra parte, una frequenza di rimbalzo più bassa è una buona cosa.

Una frequenza di rimbalzo bassa è utile per indurre i visitatori a fare clic sui tuoi collegamenti e visitare il tuo sito Web, ma potrebbe non essere così eccezionale se hai molte pagine con contenuti di basso valore.

Cosa influenza la tua frequenza di rimbalzo?

Il motivo principale per cui la frequenza di rimbalzo è così alta è che le persone non riescono a trovare ciò che stanno cercando, il che si traduce nell'abbandono del sito senza completare una transazione.

Con una comprensione dei fattori che influenzano la frequenza di rimbalzo del tuo sito web, puoi regolare il modo in cui presenti le informazioni e ottenere una buona frequenza di rimbalzo.

Molti fattori sono responsabili dell'influenza della frequenza di rimbalzo. La tua frequenza di rimbalzo è influenzata da:

1. Nessun invito all'azione: avere un CTA chiaro e breve è considerato la cosa più importante perché ti aiuterà a ottenere più contatti.

2. Titoli ingannevoli: i titoli ingannevoli possono spesso portare a una frequenza di rimbalzo più elevata. Assicurati che il tuo titolo sia sufficientemente chiaro. I marchi e gli editori sono tutti in competizione per l'attenzione degli utenti e i titoli devono essere accattivanti per catturare quell'attenzione. Il titolo della pagina dovrebbe essere allineato al contenuto.

3. Scarsa formattazione o contenuto visivamente poco attraente: il contenuto visivamente accattivante rappresenta l'aspetto del tuo contenuto. La maggior parte dei lettori rimbalzerebbe se il contenuto non è facile da scansionare o manca di grafica visiva. Pertanto, la frequenza di rimbalzo del tuo sito Web viene in gran parte influenzata da questo fattore.

4. Aumento della produzione di contenuti non di marca: prendi in considerazione l'aggiunta di una sezione "post correlati" o risorse interne per ulteriori letture per ridurre i rimbalzi. Se menzioni un prodotto nei tuoi scritti, assicurati di includere collegamenti interni a quel prodotto.

5. Non impostare i collegamenti esterni per l'apertura in una nuova scheda/finestra: non c'è niente di sbagliato nell'includere collegamenti esterni nel tuo sito Web o contenuto. Ciò ti consente di fornire ulteriori informazioni sull'utente e di eseguire il backup di eventuali asserzioni che potresti aver fatto.

Allo stesso tempo, non vuoi allontanare i visitatori dal tuo sito, il che comporterebbe un rimbalzo. Ecco perché puoi impostare il link in modo che si apra in una nuova finestra.

6. Interstitial o popup mal progettati: gli interstitial sono i popup che vengono visualizzati quando il sito è stato caricato completamente.

Se hai dei popup che interferiscono con la capacità degli utenti di fare delle scelte, spesso faranno clic via a causa del fastidio piuttosto che continuare a leggerli.

7. Esperienza mobile scadente: gli utenti mobili possono essere il tuo pubblico principale se sei una piccola azienda o un sito web. Quindi, in che modo i contenuti e l'esperienza del tuo sito possono essere ottimizzati per questa piattaforma?

È importante fornire una buona esperienza agli utenti di dispositivi mobili poiché sono i dispositivi più comunemente utilizzati. Una frequenza di rimbalzo elevata può essere causata da prestazioni scadenti sui telefoni cellulari o dall'impossibilità di trovare i contenuti desiderati sul tuo sito web.

8. Problemi tecnici: molti problemi tecnici possono causare un'elevata frequenza di rimbalzo. I più comuni includono collegamenti interrotti, tempi di caricamento lenti e problemi con immagini o video. Se qualcosa non va, prendi in considerazione l'aggiornamento del software di analisi web o l'assunzione di un analista web per questo processo specifico.

9. Punti di ingresso e intento dell'utente: è necessario assicurarsi che i punti di ingresso siano facili da trovare e forniscano indicazioni chiare per gli utenti. Ciò impedirà alle persone di lasciare il tuo sito Web senza completare una transazione. Anche il modo in cui presenti le informazioni sulla pagina è importante, in quanto può fare o meno se i visitatori completano un acquisto.

10. Esperienza utente: un'esperienza utente scadente può anche causare una frequenza di rimbalzo elevata. Ad esempio, un layout fastidioso che occupa troppo spazio, un tempo di caricamento della pagina elevato o menu di navigazione confusi possono scoraggiare le persone dal rimanere sul tuo sito, portando a una frequenza di rimbalzo complessiva più elevata.

Controllo della frequenza di rimbalzo del tuo sito web

Per controllare la frequenza di rimbalzo dell'intero sito Web, puoi utilizzare gli strumenti di verifica della frequenza di rimbalzo. Questo è uno strumento che ti dirà la frequenza di rimbalzo attuale del tuo sito web.

Uno dei modi più semplici è tramite Google Analytics, che è gratuito. Registra tutte le visite che le persone fanno al tuo sito web e ti mostra anche la frequenza di rimbalzo.

Google Analytics calcola la frequenza di rimbalzo dividendo le singole sessioni della pagina di richiesta per il numero totale di ingressi sulla pagina.

• Per controllare la frequenza di rimbalzo, accedi alla dashboard di Google Analytics e fai clic sul sito su cui desideri calcolare la frequenza di rimbalzo.
• Verrai indirizzato alla pagina Panoramica del pubblico. Per controllare la frequenza di rimbalzo complessiva del sito, fai clic sulla metrica Frequenza di rimbalzo, che compare tra molte altre metriche.
• Se vuoi vedere le frequenze di rimbalzo per pagine diverse, vai a Comportamento »Tutte le pagine. Cerca la colonna Frequenza di rimbalzo per controllare la frequenza di rimbalzo per tutte le pagine.

Trovare la frequenza di rimbalzo target

La prima cosa che dovresti fare è capire quali sono i tuoi obiettivi per il tuo sito web o blog. In secondo luogo, devi identificare il tipo di sito Web che stai utilizzando e quindi andare avanti e scoprire cosa stanno facendo gli altri siti Web con le loro frequenze di rimbalzo.

Un modo per farlo è eseguire una semplice ricerca su Google e quindi fare clic sulla scheda "Frequenza di rimbalzo". Questo ti dirà la tua frequenza di rimbalzo media attuale e ti farà conoscere le frequenze più alte e più basse.

Come ridurre la frequenza di rimbalzo del tuo sito web?

Ecco alcuni suggerimenti facili e veloci su come migliorare la frequenza di rimbalzo di un sito web:

1. Migliorare il contenuto del tuo sito

Esistono vari modi per migliorare il contenuto per ridurre la frequenza di rimbalzo, ad esempio:

• Utilizzo di parole chiave pertinenti e di valore
• Creazione di una copia avvincente
• Utilizzo di immagini e contenuti video
• Includi le icone dei social media
• Usa un chiaro invito all'azione

2. Migliorare la leggibilità

Le frequenze di rimbalzo sono generalmente più elevate per i siti Web con scarsa leggibilità o che non sono ottimizzati per i dispositivi mobili. Devi migliorare la leggibilità del tuo sito in modo che sia più facile per il visitatore trovare ciò che sta cercando e quindi ridurre la frequenza di rimbalzo.

3. Evitare l'uso di pop-up

Un pop-up è una pubblicità che appare in un browser web quando un utente atterra sul sito web. Questi annunci pop-up possono essere frustranti e fornire una brutta esperienza ai lettori.

Esistono molti modi per evitare di utilizzare i popup. Uno dei modi più efficaci è utilizzare un posizionamento efficace per gli annunci.

A volte, i popup possono essere evitati includendo forme di contatto come gli indirizzi e-mail sul tuo sito web.

4. Utilizzo mirato delle parole chiave

Ridurre la frequenza di rimbalzo richiederà sempre una combinazione di strategie, ma una delle più affidabili è l'utilizzo di parole chiave mirate.

La chiave per utilizzare le parole chiave è la pertinenza. Niente è più probabile che si traduca in una frequenza di rimbalzo elevata rispetto a termini che attraggono utenti che non sono interessati al contenuto di un sito web. Pertanto, non si tratta semplicemente di lanciare quanti più termini possibili al problema.

Inoltre, l'intento di ricerca delle parole chiave è una metrica importante per ridurre la frequenza di rimbalzo di una pagina. Se il tuo contenuto è in linea con l'intento della parola chiave, è probabile che gli utenti rimangano sulla tua pagina ed effettuino un acquisto.

5. Pagina di destinazione

La pagina di destinazione è la prima pagina che i visitatori vedono quando arrivano al tuo sito web. Lo scopo principale di questa pagina è convertire i visitatori in lead, quindi devi assicurarti che sia ottimizzato per le conversioni.

Ciò significa includere funzionalità come call-to-action chiare, testo dei sottotitoli e grafica accattivante per aiutarti a ridurre le frequenze di rimbalzo e aumentare i tassi di conversione sul tuo sito o blog.

6. Eseguire il test A/B

Uno dei modi più efficaci per ridurre le frequenze di rimbalzo è il test A/B. Ciò comporta il confronto di due versioni di pagine Web e vedere quale genera più conversioni.

Adottando questo tipo di approccio, puoi scoprire quali modifiche si traducono in un ROI (Return on Investment) migliore e utilizzare quella versione della pagina a lungo termine.

Collegamento della frequenza di rimbalzo alla tua attività

La frequenza di rimbalzo è una delle metriche più importanti per misurare il successo del tuo sito. Ti dice quante persone lasciano il tuo sito web dopo averlo visitato attraverso i tuoi sforzi di marketing e può essere utilizzato per identificare problemi con la progettazione o la navigazione del tuo sito.

La frequenza di rimbalzo indica a Google Analytics se gli utenti hanno fatto clic o meno dai risultati di ricerca organici e poi hanno lasciato il tuo sito.

Conclusione

Se non stai monitorando la tua frequenza di rimbalzo, stai perdendo una grande opportunità per migliorare le prestazioni dei tuoi contenuti.

La frequenza di rimbalzo è importante perché ti aiuta a identificare i problemi con la progettazione, la navigazione e le attività di marketing del tuo sito.

Ci auguriamo che tu abbia trovato questo articolo informativo e di valore aggiunto. In caso di dubbi sulle frequenze di rimbalzo, contattaci nella sezione commenti qui sotto.