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Cos'è la Buy Box e come funziona nei marketplace?

Pubblicato: 2022-05-24

La Buy Box è lo spazio più importante all'interno della pagina del prodotto in un mercato. Viene utilizzato per evidenziare i venditori che i mercati ritengono offrano le migliori opzioni di acquisto per ogni prodotto che il cliente sta cercando.


buy box è uno spazio all'interno della pagina del prodotto, in un mercato, che mette in evidenza l'offerta di un particolare venditore. Questo è un vantaggio rispetto alla concorrenza e contribuisce notevolmente a un maggiore tasso di conversione , quindi è un elemento che merita l'attenzione dei negozianti.

Ma, dopo tutto, cosa fare per mettere il tuo prodotto nella Buy Box? Alcuni fattori sono decisivi ed è proprio di questo che parleremo in questo articolo.

Inoltre, saprai più nel dettaglio di cosa si tratta, conoscerai tutti i vantaggi della Buy Box e perché così tante persone si dedicano a conquistarla.

  • Cos'è la scatola di acquisto?
  • Come funziona la Buy Box?
  • Acquista box obiettivi
  • Conclusione

Cos'è la scatola di acquisto?

Una scatola di acquisto è lo spazio più importante all'interno della pagina del prodotto in un mercato . Viene utilizzato per indicare al consumatore un'opzione di buon venditore, tra coloro che offrono il prodotto, per consegnare la merce desiderata.

Come forse già saprai, in un mercato , lo stesso prodotto può essere offerto da più venditori. Pertanto, la Buy Box è un modo utilizzato dai marketplace per indicare la migliore offerta disponibile per l'acquirente .

Come consumatore, potresti aver riscontrato la seguente situazione: accedere a un mercato, come Amazon o Mercado Livre, e trovare diversi venditori che offrono lo stesso articolo.

Tra le opzioni che compaiono, di solito ce n'è una evidenziata, che ti indirizza al pulsante acquista e ti chiama alla cassa . Questo spazio prominente è chiamato buy box o shopping box .

Scatola di acquisto americana
Esempio di una scatola di acquisto nel mercato americano.

Attraverso la Buy Box, il mercato contribuisce al processo di acquisto e offre una migliore esperienza del cliente . Dopotutto, impedisce all'acquirente di essere in dubbio tra le decine di venditori che offrono la stessa merce .

Come funziona la Buy Box?

Affinché un prodotto appaia nella casella di acquisto, alcuni criteri vengono analizzati e ponderati dall'algoritmo di ciascun mercato. Ogni algoritmo ha le sue caratteristiche, ma, in ogni caso, il suo obiettivo principale è quello di contribuire a una migliore esperienza di acquisto .

Una delle sue funzioni all'interno del mercato è quella di capire, ad esempio, tra le offerte disponibili per lo stesso prodotto, quella che sembra essere l' opzione più vantaggiosa per il consumatore che effettua la ricerca.

I criteri principali sono:

  • prezzo;
  • valutazioni di altri acquirenti;
  • costo del trasporto;
  • reputazione del negozio.

Tutti questi elementi contano per punti affinché un annuncio di prodotto occupi quel posto di rilievo tra i concorrenti che offrono lo stesso articolo.

Sebbene questi fattori siano i più comuni, ogni mercato utilizza la Buy Box in un modo diverso. Pertanto, di seguito, vi presentiamo come acquistare box su amazon e Mercado Livre .

Con questi esempi, saprai quali sono gli elementi più importanti da considerare quando cerchi di posizionare la tua azienda in un posto di rilievo all'interno dei grandi mercati.

Scatola di acquisto Amazon

Secondo Amazon, l' 82% delle vendite effettuate tramite la piattaforma sono prodotti nella scatola di acquisto . Ma per occupare questo spazio, è necessario capire come funziona l' algoritmo della piattaforma , come dicevamo prima.    

Amazon valuta diversi criteri e confronta questi requisiti tra i fornitori concorrenti che si contendono lo spazio nella promozione di un prodotto. E il negoziante che ha ottenuto il miglior risultato nell'analisi tende a prendere il posto della buy box.

Vale la pena notare che i venditori possono alternarsi nella posizione di buy box, non essendo un'esclusiva di un singolo rivenditore. Si tratta quindi di una posizione che va conquistata e mantenuta .

Ma, in fondo, come occupare il box di vendita all'interno di Amazon? Ecco alcuni fattori che influenzano:

  • conta paga di venditore professionista;
  • stato impostato su idoneo per l'acquisto box (controlla il tuo stato su Amazon Seller Central);
  • nuovi prodotti (gli articoli usati non occupano la scatola di acquisto);
  • prodotti disponibili in magazzino.

Oltre a questi criteri obbligatori, è anche essenziale essere a conoscenza di questioni quali:

  • metodo di consegna del prodotto : è più probabile che il venditore che opta per Amazon Fulfillment (FBA) occupi la scatola degli acquisti;
  • prezzo totale : i prodotti con il prezzo totale più basso, compreso il trasporto , aumentano anche le tue possibilità di occupare un posto di rilievo;
  • tempo di invio : le merci con tempi di spedizione più brevi escono in anticipo nella controversia per la scatola di acquisto del mercato.

Come avete visto, avere un ottimo prezzo non basta. È essenziale essere consapevoli di altri criteri che ti aiuteranno a raggiungere la Buy Box di Amazon.

Leggi anche: L'importanza di un hub di mercato per la tua attività .

Come funziona la Buy Box su Mercado Livre?

Il mercato libero è solo una piattaforma di vendita, diversa da Amazon, che, oltre alla piattaforma di vendita, è anche uno dei venditori di prodotti in competizione per la buy box.

E non dover competere con il proprietario della piattaforma ti dà più possibilità di occupare questo spazio di rilievo. Ma, nonostante questa differenza, il mercato libero ha anche un algoritmo che imposta automaticamente chi sono i migliori venditori per ogni prodotto .

Per cercare una posizione nella Buy Box all'interno di questo mercato, è fondamentale offrire le migliori condizioni di vendita. Per questo, fai attenzione, soprattutto al prezzo .

In Mercado Livre, il criterio del prezzo funge da fattore principale per valutare il venditore che verrà collocato in questo posto di rilievo, ma non è nemmeno l'unico. Per competere nella buy box è necessario, ad esempio, avere una reputazione verde o gialla .

Una reputazione nel libero mercato È uno strumento molto importante sia per i venditori che per gli acquirenti. Man mano che il venditore effettua vendite all'interno della piattaforma, aumenterà e migliorerà la sua reputazione al suo interno.

Una reputazione green su MercadoLivre dimostra esperienza e buon servizio , quindi stiamo parlando di un buon venditore, in cui è possibile fidarsi.

Pertanto, se sei un venditore e vuoi competere per la Buy Box all'interno del mercato, devi essere consapevole della tua reputazione.

In sintesi, i fattori che ti aiuteranno ad avere più possibilità di occupare la Buy Box su Mercado Livre sono:

  • avere un prezzo competitivo;
  • fornire la spedizione gratuita tramite Mercado Envios;
  • unisciti a Mercado Envios Full;
  • offrire consegne in giornata;
  • avere prodotti disponibili in magazzino .

Ognuno di questi elementi ti aiuterà a distinguerti come una scelta eccellente per il consumatore e il risultato è una maggiore possibilità di occupare la scatola di acquisto.

Acquista box obiettivi

La Buy Box è stata creata all'interno dei marketplace per offrire la migliore customer experience , dopotutto ti aiuta a trovare la migliore opzione di acquisto, tra i prodotti che offre, tenendo conto del prezzo più competitivo; migliori tempi e condizioni di consegna ; e venditori più affidabili e affidabili.

Conclusione

Migliorare l'esperienza del cliente è fondamentale per il successo delle vendite di qualsiasi piattaforma di acquisto e vendita , sia nei marketplace che nel tuo e-commerce.

Quindi, non preoccuparti solo di adattarti alle variabili che ti metteranno in vantaggio nella disputa per la buy box, ma sii anche consapevole della qualità dell'esperienza che offri all'interno di tutti i canali di vendita del tuo marchio, soprattutto all'interno il tuo negozio virtuale .

Per questo, conta su SmartHint. Il nostro obiettivo è migliorare l'esperienza di acquisto e aumentare le possibilità di conversione nell'e-commerce. Scopri la nostra tecnologia !