Quali sono le strategie di crescita aziendale? 10 esempi stimolanti

Affinché qualsiasi azienda possa sopravvivere, è fondamentale mantenere la crescita. Poiché la crescita è fondamentale e ogni imprenditore mira, adottare una strategia di crescita aziendale adeguata è, senza dubbio, vitale. Tuttavia, non molti imprenditori stanno seguendo una strategia adeguata e, se non lo correggono subito, metteranno a repentaglio la loro attività e perderanno denaro.

In questo articolo, ti aiuteremo a spiegare quali sono esattamente le strategie di crescita aziendale ed esempi stimolanti . Ora, scaviamo nei dettagli.

Articoli correlati:

• Oltre 31 strumenti di eCommerce indispensabili per un tasso di crescita 5x
• Che cos'è il marketing di crescita?
• 13 migliori siti pubblicitari GRATUITI

Che cos'è una strategia di crescita?

Definizione

La crescita è fondamentale per la sopravvivenza di un'azienda. Secondo gli Stati Uniti. Small Business Administration, Office of Advocacy (agosto 2018), circa il 66% delle aziende rimane in vita nei primi due anni di attività; circa la metà riesce a raggiungere l'obiettivo quinquennale. Solo il 33 percento raggiungerà il decimo anno. Questi numeri sono abbastanza coerenti in quasi tutti i settori e sottolinea anche l'importanza di pianificare la crescita da zero.

Gabrielle Pickard-Whitehead (2019) ha affermato che più della metà delle PMI americane stava cercando di crescere nel 2018 e il 22% stava pianificando di reclutare personale aggiuntivo. Rispetto ai dati del 2017, ciò riflette un notevole aumento rispettivamente del 46% e del 9%. Un piano completo per la crescita è più di una semplice tattica di marketing; è un attore chiave nel tuo sistema aziendale. Una strategia di crescita è fondamentale per una solida base di clienti e un tentativo di superare le fluttuazioni del mercato.

Una strategia di crescita consente alle imprese di espandere il proprio business. La crescita può essere raggiunta attraverso strategie come l'inserimento di nuove sedi, l'investimento nell'acquisizione di nuovi clienti o l'espansione di una linea di prodotti. Il settore e il mercato di riferimento di un'azienda determina quali strategie di crescita può adottare.

Strategia, prendi in considerazione le possibili opzioni e incorporale nel tuo piano aziendale. In base al tipo di azienda che stai sviluppando, la tua strategia di crescita può essere trovare nuove sedi, investire denaro nell'acquisizione di clienti, trovare opportunità per acquisire il franchising, espandere le linee di prodotti o utilizzare vari canali online per vendere i tuoi articoli.

Tipi di strategie di crescita aziendale

Il detto di Benjamin Franklin: "Non riuscire a pianificare è pianificare di fallire". è familiare alla maggior parte di noi. L'importanza della pianificazione è fondamentale e vale anche per il business. Qualsiasi strategia di crescita aziendale dovrebbe comportare pianificazione, preparazione e comunicazione a tutti i membri del team responsabili dell'attuazione delle seguenti strategie di crescita:

Espansione della segmentazione del mercato

Sei sicuro di ottenere un profitto da qualsiasi parte del settore in questo momento? Forse c'è una nicchia che solo pochi servono efficacemente. Potrebbe esserci un prodotto o un servizio simile a quello che stai attualmente vendendo; tuttavia, non hai preso in considerazione come affronterà la questione di un nuovo mercato, spesso anche con lo stesso tentativo.

Sviluppo del prodotto

Lo sviluppo di nuovi prodotti, un'estensione della linea di prodotti o la riformulazione/riorganizzazioni dei prodotti sono alcuni modi in cui puoi mirare ad espandere i tuoi prodotti e quindi aumentare le tue entrate. Sii innovativo, non è solo per il tuo bene; pensa a ciò per cui i tuoi clienti vogliono, hanno bisogno e vogliono pagare. Tuttavia, un'altra estensione "anch'io" della linea di prodotti probabilmente non la interromperà contro l'intensa concorrenza del settore.

Diversificazione

Se sei stanco delle entrate complessive della tua azienda con uno o due clienti o un settore, potrebbe essere meglio cercare altre attività o settori da sfruttare se funzionano bene e prosperano. Essere responsabili di un'azienda può portare a una situazione in cui hanno tutto il potere negoziale. Possono sfruttarlo per estendere la dimensione dei loro termini di pagamento, diciamo da 30 a 90 giorni, o qualche altra decisione inquietante che sei obbligato a seguire.

Devi essere tattico su come diversificarti. Seleziona con prudenza i settori oi mercati redditizi a cui rivolgerti; è vitale per il tuo vantaggio competitivo.

Fusioni o acquisizioni

Puoi prendere in considerazione la fusione o l'acquisizione di un altro venditore, concorrente o altra società. Puoi cercare aziende più deboli per tentare di fonderle o acquisirle. Se sei in una competizione agguerrita sul campo, forse è più saggio controllare se uno di loro è pronto a riscattarti. Ricorda che probabilmente avrai poco potere contrattuale in quest'ultimo caso.

Tuttavia, consentire alla tua azienda e ai tuoi dipendenti di crescere e prosperare può essere l'approccio giusto, in particolare se hai risorse finanziarie limitate. Dedica del tempo a considerare il modo per integrare le due attività dopo la fusione.

Canali alternativi

Potresti vendere tutti i tuoi prodotti tramite grossisti o un singolo negozio al dettaglio.

In entrambi gli scenari, potresti includere l'altro che non stai attualmente vendendo, o forse anche incorporare un'alternativa allo shopping online. Oppure, accanto al tuo canale all'ingrosso, potresti scegliere di vendere direttamente.

L'obiettivo qui è una collaborazione con le reti esistenti al fine di non comportare danni alle relazioni o interruzioni degli affari. In alternativa, se hai intenzione di perdere affari in un settore, assicurati che il volume totale delle vendite o il profitto lo coprano.

Riduzione o aumento dei prezzi

Se aumenti il ​​prezzo, potresti temere che il tuo cliente si senta dispiaciuto. È corretto. Può portare alla perdita di uno o due clienti, ma parte di ciò è il modo in cui il prezzo viene divulgato. In molti casi, se i loro prezzi non sono aumentati da molti anni, i consumatori accetteranno un aumento e tu li informi di questa realtà insieme a forti spiegazioni i loro prezzi stanno aumentando. Inoltre, adottare un approccio personalizzato per comunicare questo faccia a faccia con i tuoi clienti li convincerà ulteriormente che la loro attività è vitale.

O al contrario, magari per prodotti specifici, è necessaria una riduzione strategica del prezzo. Potrebbe aiutare ad aumentare la quota di mercato per un prodotto che attira i clienti e, successivamente, vende loro qualcos'altro che è più redditizio.

Rubare le strategie della concorrenza

Per la tua concorrenza, potrebbe essere un'opzione ideale prendere in prestito una pagina dal loro playbook. Qui, non sto suggerendo di eseguire qualcosa di illegale e non etico; tuttavia, in questo modo, puoi vedere cosa stanno facendo su e giù. Ricorda che potrebbe essere necessario personalizzare le strategie per la tua azienda, tuttavia, per la stessa logica, fai attenzione a non ridimensionarle troppo, perdendo di conseguenza il potere di ciò che sembra funzionare per loro.

Partnership o alleanze chiave

Ci sono altre aziende o individui influenti nel tuo settore con cui puoi collaborare per aumentare le tue vendite? Questi generalmente non sono i giganti del tuo settore perché non richiedono il tuo aiuto reciproco. Eppure, se riesci a trovare un'azienda o una persona con un certo livello di successo e cercare altri per sviluppare una strategia vantaggiosa per entrambe le organizzazioni, allora dovresti provarci.

Differenziazione del marchio

Dovresti rispondere a questa domanda avvincente: il tuo marchio e i prodotti che vendi sul mercato sono davvero distinguibili?

Potresti avere la migliore qualità o potresti avere la consegna più rapida. Oppure sei orgoglioso di avere il prodotto più moderno sul mercato. Qualunque cosa sia, devi garantire di avere un prodotto davvero unico che ti distingue e fa davvero la differenza per i tuoi clienti, il che implica che sono felici di pagarlo a un prezzo che puoi generare profitti. Inoltre, assicurati di trasmetterlo ai potenziali clienti come idea generale per distinguerti dalla concorrenza.

Come sviluppare una strategia di crescita aziendale che funzioni perfettamente?

Essere meticolosi è la chiave di ogni strategia di crescita. Per avere la crescita di cui hai bisogno, devi seguire i seguenti passaggi:

Stabilire una proposta di valore

Per sostenere la crescita a lungo termine della tua azienda, devi riconoscere ciò che la separa dalla concorrenza. Specifica i motivi per cui i clienti scelgono te per un servizio o un prodotto rispetto ad altre marche. Cosa contribuisce alla tua rilevanza, distinzione e credibilità? Usa la tua risposta per convincere perché altri clienti dovrebbero scegliere te.

Alcune aziende, ad esempio, sono in competizione per "autorità" — Whole Foods Market è un luogo credibile per acquistare cibo sano e biologico. Altri, come Walmart, sono in competizione sui prezzi al dettaglio. Scopri quale valore specifico solo tu puoi offrire e ignora tutto il resto. Se ti discosti da questa affermazione, potresti potenzialmente svalutare la tua attività.

Identifica il tuo cliente ideale

Il tuo coinvolgimento nel business mira a risolvere i punti deboli per un cliente specifico. La domanda qui è: "Chi sono i tuoi clienti?" I clienti sono quelli ideali? Altrimenti, chi stai servendo? Dopo aver adattato la tua attività per stimolare la crescita, dovresti capire il tuo cliente ideale e tornare a questo pubblico.

Definisci i tuoi indicatori chiave

I cambiamenti devono essere misurabili. Se non puoi misurare un cambiamento, non hai il meccanismo per identificare se è potente o meno. Definisci quali indicatori chiave determinano o interrompono la crescita della tua attività, quindi dedica tempo e risorse a tali aspetti. Inoltre, non è giustificabile testare accuratamente A/B: apportare modifiche nel tempo e confrontare i risultati storici e attuali.

Verifica i tuoi flussi di entrate

Dovresti determinare quali sono i tuoi flussi di entrate al momento. Per contribuire alla redditività della tua attività, dovresti identificare quali flussi di entrate puoi aggiungere. Quando rilevi le opportunità di nuovi flussi di entrate, pensa alla loro fattibilità a lungo termine. Alcune idee brillanti o prodotti alla moda non richiedono un flusso di entrate. Dovresti prendere sul serio l'isolamento della differenza e capirlo.

Conosci la tua concorrenza

Il tuo concorrente è probabilmente superiore in qualcosa in cui la tua azienda sta facendo un grande sforzo indipendentemente dal tuo settore. Dovresti prestare attenzione a organizzazioni comparabili che si sviluppano in modi nuovi e unici per migliorare la tua strategia di crescita. Non esitare a cercare consigli. Chiediti perché i tuoi rivali hanno fatto opzioni alternative. Hanno commesso degli errori? Oppure stai posizionando la tua attività in modo diverso? Non hai quasi mai ragione nell'affermare di essere più intelligente.

Concentrati sui tuoi punti di forza

Di tanto in tanto, concentrarti sui tuoi punti di forza invece di cercare di lavorare sui tuoi punti deboli può aiutarti a sviluppare strategie di crescita. Per far crescere la tua attività, dovresti riorientare il parco giochi per allineare i tuoi punti di forza e migliorare.

Investi nel talento

I tuoi dipendenti hanno una comunicazione diretta con i tuoi clienti; pertanto, devi reclutare persone incentivate e ispirate dalla proposta di valore della tua azienda. Sii parsimonioso nell'arredamento dell'ufficio, nei budget di marketing e nelle feste. Assumi solo pochi dipendenti ma li paghi molto. Se hai bisogno di ridurre i loro stipendi per molto tempo, quelli leali e giusti rimarranno.

Una strategia di crescita non è un processo valido per tutti. In realtà, sarebbe irrazionale prendere decisioni strategiche in base ai successi di qualcun altro per adattarsi alle nuove dinamiche di mercato. Tuttavia, ciò non implica che non dovresti imparare da un'altra attività. La linea di fondo è che l'adozione aggressiva di una strategia di cookie cutter non produrrà alcuna crescita sostenibile.

Dovresti adattare il tuo piano per bilanciare le inefficienze della tua azienda, ottimizzarne i punti di forza e servire al meglio i tuoi clienti che potrebbero essere completamente diversi da quelli di un approccio ambiguo e valido per tutti.

I dati della tua azienda influenzeranno tutte le tue decisioni strategiche. In particolare, per costruire un piano di crescita personalizzato, puoi utilizzare i dati degli indicatori chiave e dei flussi di entrate. Da qui avrai una migliore comprensione della tua azienda e delle esigenze dei tuoi clienti, che inevitabilmente contribuiranno alla crescita.

Una strategia valida per tutti ha indicatori ambigui. Ma un piano dettagliato ha successo. Adattando la tua strategia di crescita alla tua attività e ai tuoi clienti, manterrai i tuoi clienti felici e soddisferai i loro desideri e bisogni, il che li indurrà a tornare.

Strategia di crescita aziendale: 10 esempi da imparare

In che modo PayPal ha pagato gli utenti per l'hacking della crescita per loro

Prima che diventasse popolare, PayPal era referral di hacking della crescita. Quando è stato introdotto PayPal, hanno sviluppato un nuovo tipo di metodo di pagamento e si sono resi conto che dovevano creare credibilità e fiducia per crescere. La sua strategia consisteva nel persuadere i primi utenti a indirizzare gli utenti alla piattaforma.

PayPal ha pagato per iscrivere i suoi primi utenti. Hanno offerto loro denaro, letteralmente, gratuitamente. Per la registrazione, quei bonus partivano da $ 20. Man mano che gli utenti si sono abituati al concetto di PayPal, gli incentivi all'iscrizione sono stati ridotti a $ 10, quindi $ 5 prima di terminare. Eppure la loro base di utenti aveva iniziato ad aumentare organicamente a quel punto.

Questo investimento iniziale ha funzionato bene per PayPal. La loro prima fase rivoluzionaria del programma di riferimento ha aiutato l'azienda ad espandersi a 5 milioni di utenti giornalieri in pochi mesi. Dovresti incentivare i tuoi utenti in un modo che funzioni per la tua attività. Se gli utenti amano il tuo prodotto, il costo iniziale per la creazione di un programma di riferimento può aumentare se i tuoi utenti supportano ripetutamente il tuo marchio.

Come Facebook ha aumentato la fidelizzazione della settimana 1 trovando la sua metrica della stella polare

Nel 2012 la base di utenti attivi di Facebook ha superato il miliardo. È interessante osservare la rapida espansione di Facebook e percepirla come una specie di effetto big bang, un fenomeno naturale che è difficile separare dai suoi catalizzatori separati. Alcune tecniche importanti guidano questo enorme successo.

Di volta in volta, ponendo un'enfasi costante sui dati sul comportamento degli utenti, Facebook ha accelerato l'espansione. Hanno individuato gli indicatori di successo degli utenti e quindi li utilizzano come metriche della stella polare per orientare le loro scelte di prodotto. Facebook ha utilizzato strumenti di analisi per confrontare le coorti di utenti: quelli che stanno ancora partecipando al sito e quelli che se ne sono andati rapidamente dopo la registrazione.

Hanno notato l'indicatore di fidelizzazione migliore e più accurato, indipendentemente dal fatto che gli utenti si siano collegati con 7 amici entro 10 giorni o meno. Dopo che Facebook ha determinato il loro indicatore di attivazione, l'esperienza di onboarding è stata progettata per tentare gli utenti e contribuire all'incredibile numero.

Concentrandosi su un fattore che corrisponde al coinvolgimento, il team sarà in grado di adottare un approccio scientifico per aumentare la soddisfazione e l'impegno e valutare le prestazioni.

Come Tinder ha triplicato la sua base di utenti raggiungendo gli utenti target di persona

Tinder era particolarmente popolare nell'incorporare gli appuntamenti. Eppure, per iniziare la sua crescita, Tinder ha escogitato un piano che avrebbe incoraggiato i nuovi utenti a giocare dall'altra parte dell'app e trovare un pool di appuntamenti adatto.

Per testare il loro prodotto, le persone dovevano vederlo di persona. L'approccio di Tinder è stato estremamente toccante: hanno inviato un team per incontrare di persona potenziali clienti e spiegare l'importanza dell'app.

Hanno investito in un tour di confraternite e confraternite nei college per reclutare manualmente le iscrizioni dal loro pubblico di destinazione: i millennial. Il risultato è stato devastante; la loro base di utenti è cresciuta da meno di 5.000 utenti a oltre 15.000.

Inizialmente, hanno aiutato i gruppi di donne a installare l'app per aiutarli a superare l'attrito iniziale sul processo di installazione. Quindi, la stessa immagine è per un gruppo di uomini. Tutte le coorti hanno potuto facilmente vedere il vantaggio poiché anche le persone che avevano qualcosa di significativo in comune hanno utilizzato l'app: sono andate tutte nella stessa scuola.

Per identificare la strategia di crescita appropriata per il tuo prodotto, devi considerare ciò di cui i consumatori avranno bisogno per vederlo funzionare. Le presentazioni di persona di Tinder sono state un clamoroso successo in quanto hanno aiutato gli utenti a vedere il valore più velocemente aggiungendo connessioni più significative all'app a 2 lati.

In che modo Twitter ha rafforzato il suo effetto di rete con suggerimenti di onboarding

Nel 2010, Andy Johns è stato Brand Manager di Twitter, quando il sito web contava già più di 30 milioni di utenti attivi. Tuttavia, John ha affermato che la crescita era stagnante. Pertanto, il team di crescita degli utenti di Twitter è diventato innovativo e ha tentato un nuovo test di crescita ogni giorno: il team avrebbe selezionato un ambiente per attirare più utenti, sviluppare un esperimento e generare fino a 60.000 nuovi utenti in un giorno.

Una tattica chiave per lo sviluppo degli utenti, efficace per Twitter, è stata quella di incoraggiare gli utenti a seguire più persone una volta che erano a bordo. Subito dopo essersi registrati, hanno iniziato a suggerire 10 account ai nuovi utenti. Poiché gli utenti non hanno mai dovuto imbattersi in un feed Twitter vuoto, potevano sperimentare il valore del prodotto molto più velocemente.

Il primo momento aha dei tuoi utenti, che si tratti di connettersi con amici, inviare messaggi o scambiare file, dovrebbe aiutare a dare loro una solida base nel tuo prodotto e guidare l'effetto della tua rete in pratica un utente alla volta.

Come la crescita di LinkedIn ha violato le connessioni ponendo una semplice domanda

LinkedIn è stato sviluppato per connettere gli utenti. Tuttavia, la maggior parte degli utenti aveva ancora solo pochi contatti nelle fasi iniziali e aveva bisogno di assistenza per farne di più. L'approccio strategico di LinkedIn è stato quello di sfruttare l'elevata motivazione degli utenti subito dopo la registrazione. Originariamente chiamato "Reconnect Stream", durante l'onboarding, LinkedIn ha introdotto una singola query per i nuovi utenti: "Dove lavoravi?" Ciò ha stimolato la memoria dei nuovi utenti e ridotto al minimo lo sforzo necessario per riconnettersi con i vecchi colleghi.

Dopo aver effettuato questa azione, gli utenti erano più propensi a stabilire ulteriori connessioni da soli. Le visualizzazioni di pagina di LinkedIn sono aumentate del 41% grazie a questa semplice richiesta, le ricerche sono aumentate del 33% e i profili utente sono diventati più ricchi con il 38% in più di posizioni lavorative elencate. Se ti rendi conto che i tuoi utenti non traggono vantaggio dal tuo prodotto, dovresti aiutarli il più possibile. L'utilizzo della tua energia a bordo può aiutare i tuoi utenti a diventare attivi.

Dropbox con la sua strategia di crescita: Viral Loops

Dropbox ha debuttato nel 2008 come pioniere nel campo dei software di archiviazione cloud e ha portato la comodità di archiviare i file nel cloud, anziché su un dispositivo fisico.

Attualmente diamo per scontato questo lusso, ma la storia era più complicata. Dropbox ha dovuto affrontare una notevole lotta per convincere gli utenti a lasciare i loro amici USB e unità esterne al "cloud", un'idea nuova e insolita.

Dropbox credeva di avere un prodotto premium che tutti avrebbero considerato inestimabile, dagli studenti ai dirigenti. Il compito qui è mostrare il suo valore. Sì, è riuscito. Nell'aprile 2009, l'azienda aveva raggiunto il milione di utenti, raddoppiando il numero solo cinque mesi dopo e solo due mesi dopo raggiungendo i tre milioni. Dropbox ha attualmente più di 500 milioni di utenti in tutto il mondo.

Come hanno fatto a farlo? La risposta sta nei loop virali. Il concetto generale di un ciclo virale è semplice. Qualcuno testerà il tuo prodotto. Viene loro data una ricompensa significativa per averla condivisa con gli altri. Approvano e iniziano a condividere con gli altri tramite la loro rete. I nuovi utenti si iscrivono, notano il premio per se stessi e lo condividono con le loro reti. Il processo si ripeterà.

Un ciclo virale al suo meglio è una macchina di acquisizione che si autoalimenta 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni l'anno. Dropbox funziona da un modello freemium a un modello premium, fornendo 2 GB di spazio di archiviazione gratuito per tutti gli utenti. Eppure, qual è lo scopo di farlo? Per ogni individuo che consigliano con successo, 500 MB aggiuntivi consentono agli utenti di ricevere fino a 16 GB gratuitamente.

Il risultato? In 15 mesi, l'attività è cresciuta del 3.900%. Non è garantito che i loop virali diventino virali e, man mano che diventano più diffusi, sono diventati meno potenti. Eppure, c'è sempre un'opportunità.

Parte dell'attrazione è che il ciclo virale capovolge l'imbuto convenzionale. Piuttosto che richiedere il maggior numero possibile di lead nella parte superiore, un funnel del circuito virale coinvolge un solo utente soddisfatto da condividere con gli altri. A condizione che ogni referral porti ad almeno 1,1 nuovi utenti, il sistema continua ad espandersi.

Strategia di crescita di WhatsApp: l'approccio "Quando si zigzagano, noi zag".

Quando ti avvicini a un mercato affollato, devi essere unico. La tua proposta di valore indicherà fortemente il tuo vantaggio competitivo rispetto agli altri. Perché gli utenti dovrebbero scegliere il tuo marchio piuttosto che quello di qualcun altro?

WhatsApp non è stata la prima app di messaggistica multipiattaforma quando è stata rilasciata nel 2009, ma è diventata una delle app più popolari. Più di 1,2 miliardi di utenti mensili attivi possono eseguirne il backup.

I suoi fondatori, Brian Acton e Jan Koum, hanno cercato di sviluppare un prodotto che non comportasse il bagaglio che le persone in quel momento vedono con app simili. Per attirare i clienti annoiati da altri fornitori, non hanno scelto pubblicità, promozioni e un primo anno gratuito. E ha funzionato. All'epoca, WhatsApp emerse come radicalmente diversa da qualsiasi altra scelta.

Hanno sviluppato un prodotto che ha reso incredibilmente facile l'invio e la ricezione di messaggi istantanei. Grazie al prodotto, le persone hanno iniziato a usarlo e condividerlo e nei suoi primi quattro anni la crescita di WhatsApp ha superato Facebook, Skype e Gmail.

Utilizzando la strategia di Growth Hackers prima mettendo in discussione cosa manca con le attuali offerte della tua nicchia? Potresti potenziarlo o rimuoverlo?

Fai notare ciò che scopri e consenti agli utenti di condividere. Zag mentre la concorrenza zigzaga.

Strategia di crescita lenta: passaparola

In quasi sei anni, Slack è diventata la piattaforma dominante per gli utenti professionali e personali per collaborare e connettersi online. Slack ha raggiunto un milione di utenti attivi giornalieri alla fine del 2015 da soli 8.000 nell'anno di inaugurazione del 2013. L'azienda oggi comprende oltre 10 milioni di DAU. Questa è una metrica relativamente stellare per la crescita. Ma come ha funzionato per Slack?

Inizialmente, Slack si è reso facilmente accessibile a società grandi e affermate come Rdio e Flickr, ottenendo molta visibilità iniziale nei media. La sua priorità è la soddisfazione dei clienti, rispondendo a migliaia di ticket di aiuto e tweet ogni mese. Questo eccellente servizio clienti ha portato direttamente a un forte passaparola durante i suoi primi giorni. Questa attenzione al servizio clienti ha portato direttamente a un passaparola positivo tra i suoi primi utilizzatori.

Anche il gruppo dirigente di Slack era rimasto sbalordito dall'efficacia della sua tecnica del passaparola. Il co-fondatore Steward Butterfield ha dichiarato nel 2014: "La crescita è stata assolutamente pazzesca e quasi esclusivamente grazie al passaparola. Inoltre, abbiamo appena reclutato il nostro primo addetto al marketing, ma non inizierà fino alla prossima settimana".

Il passaparola è organico e potente. L'83% degli americani afferma che una raccomandazione di un amico o di un familiare li incoraggia ad acquistare o provare un prodotto e il 50% sceglierebbe il passaparola se si potesse selezionare una sola fonte di conoscenza.

La chiave del successo del passaparola riguarda tutte le persone che possiedono un pregiudizio psicologico profondamente radicato: assumiamo inconsciamente che la maggioranza sappia meglio. Pertanto, l'evidenza sociale rimane l'arma numero 1 sia nel copywriting delle vendite che nei contenuti di marketing in generale e la maggior parte dei marchi si concentra sulla propria immagine online.

Nell'ambiente odierno orientato al cliente, si rendono conto che man mano che gli strumenti di comunicazione cambiano e le informazioni diventano accessibili a tutti, un singolo post o tweet negativo sul blog può mettere a repentaglio un intero sforzo di marketing. Pete Blackshaw, il padre della crescita del passaparola digitale, ha dichiarato: "i clienti soddisfatti lo dicono a tre amici; i clienti arrabbiati lo dicono a 3.000". È per questo che Slack si è concentrato su un'esperienza utente positiva per aumentare la sua base di clienti e l'ondata di feedback positivi.

Concentrati sull'offerta di un'esperienza utente eccezionale e gli utenti passeranno le informazioni per te.

Come Etsy è cresciuto fino a raggiungere i 42,7 milioni di acquirenti attivi dando potere ai venditori

Etsy è entrata in IPO nel 2015, dieci anni dopo la fondazione della società, con una valutazione di 2 miliardi di dollari. La società ha attualmente 42,7 milioni di acquirenti attivi e 2,3 milioni di venditori attivi. Le sue vendite annuali lorde di merci sono di $ 3,9 miliardi nel 2018. Impressionante, non è vero?

Lo sviluppo di Etsy di una piattaforma "incentrata sulla comunità" è stato il catalizzatore della loro popolarità. Invece di creare un'unica piattaforma di eCommerce, Etsy ha fatto il primo passo nello sviluppo di un gruppo di artigiani che la pensano allo stesso modo. Per fare ciò, hanno tentato di migliorare la crescita organica di nuovi utenti incoraggiando attivamente i venditori a condividere i loro prodotti sui social media.

Innanzitutto, l'obiettivo principale di Etsy è l'acquisizione di utenti dal lato venditore. Hanno dato molto supporto ai loro venditori e molta indipendenza per promuovere e personalizzare le loro attività, il che alla fine ha dato ai venditori un senso di controllo sulle loro prestazioni. Questo metodo ha ispirato i venditori di Etsy ad assumere i propri acquirenti, che poi visitano Etsy e diventano attratti dal sito da soli.

Il manuale del venditore di Etsy è semplicemente un corso su come gestire una piccola attività online: hashtag e tutto il resto. Mentre Etsy si posiziona come piattaforma di supporto, i venditori generano i loro clienti abituali e, tramite i social network, creano la loro nuova azienda.

Se c'è un mercato a 2 lati nel tuo prodotto, concentrati prima su un lato dell'equazione. Quindi, scopri come consentire a queste persone di diventare un canale di acquisizione in sé e per sé.

Come GitHub è cresciuto fino a 100.000 utenti in un anno alimentando il suo effetto di rete

GitHub è nato come Git, uno strumento di sviluppo software. È stato creato per risolvere un problema che avevano i fondatori del programmatore consentendo a più sviluppatori di lavorare su un singolo progetto. Tuttavia, è stata la conversazione su Git a diventare il valore fondamentale dello strumento, ciò che i fondatori hanno soprannominato "il Github".

I fondatori di Github si sono resi conto che il problema del progetto collaborativo non era solo un problema pratico con il software: mancava un fattore comune all'intera comunità di sviluppatori. Pertanto, si impegnano a migliorare il sito della community del prodotto, generando un prodotto freemium con un repository open source in cui i programmatori potrebbero lavorare insieme per discutere i progetti e risolvere i problemi con un processo decisionale basato sul consenso.

Hanno generato la capacità di seguire i progetti e monitorare i contributi, quindi, aderiscono sia un elemento di connessione che un elemento di competitività. Ha trasformato GitHub in una sorta di social network di codifica. Github aveva raggiunto i suoi primi 100.000 utenti poco più di un anno dopo il rilascio. GitHub aveva raccolto 100 milioni di dollari in capitale di rischio nel luglio 2012.

È possibile trasformare una risorsa in una comunità stimolando l'effetto rete. Per GitHub, più sviluppatori partecipano, migliore è la piattaforma. Trova la community del tuo prodotto e offri loro un posto dove lavorare insieme.

Conclusione

Per riassumere, ti abbiamo mostrato la definizione di Strategie di crescita aziendale e ti abbiamo rivelato 10 esempi ispiratori. Dovresti adattare le strategie seguite dalle società sopra menzionate e applicarle alla tua attività. Ci auguriamo che tu possa avere un viaggio di successo davanti a te e farlo crescere notevolmente.

Se gestisci un'attività di eCommerce, potresti essere curioso di sapere quale sia lo strumento più adatto per crescere. Diamo un'occhiata agli strumenti nel nostro post: 31+ strumenti di eCommerce indispensabili per i negozi online con un tasso di crescita 5x.

Spero che tu possa trovare questo articolo utile. Se avete domande, commentate qui sotto e condividete. In bocca al lupo per la tua futura carriera!