Costruire l'attesa: la chiave per far salire alle stelle i tassi di conversione

Creare un senso di anticipazione può cambiare tutto per la tua strategia di marketing.

Puoi aumentare i tassi di conversione coinvolgendo il tuo pubblico e inducendolo ad agire: acquista, iscriviti alla newsletter, visita il sito Web e altro ancora.

Le fasi di anticipazione possono variare da piccoli teaser a grandi rivelazioni, qualunque cosa tu voglia. Tuttavia, ogni passaggio deve essere progettato attentamente per mantenere l’interesse del pubblico. Una strategia di anticipazione ben pianificata può trasformare la semplice curiosità in un forte impegno.

Continua a leggere per sapere come creare anticipazione, quali tipi di anticipazione esistono ed esempi di vita reale.

Cos'è l'anticipazione?

L’anticipazione è lo stato emotivo di attesa con impazienza di qualcosa. È un fattore scatenante psicologico che può avere un enorme effetto sul comportamento dei consumatori. Gli esperti di marketing lo considerano un elemento integrante delle strategie di marketing.

Cos'è la "creazione dell'anticipazione" nel contesto del marketing?

Costruire anticipazione si riferisce alla creazione strategica di entusiasmo e urgenza attorno a un prodotto, servizio o evento. Gli esperti di marketing catturano l'attenzione del pubblico e lo rendono più propenso a interagire con il marchioo a effettuare un acquisto.

Cosa sono i tassi di conversione?

I tassi di conversione sono la percentuale di visitatori di un sito web o di utenti di un'app che eseguono un'azione specifica. Potrebbe trattarsi di un acquisto o dell'iscrizione a una newsletter e funge da indicatore chiave di prestazione per le aziende .

Come l'anticipazione influenza il comportamento dei consumatori

L’anticipazione potrebbe essere uno strumento efficace per influenzare il modo in cui i consumatori interagiscono con il tuo marchio. Può rendere le tue offerte più intriganti e incoraggiare più persone a intraprendere l'azione desiderata.

Qual è la psicologia dietro l’anticipazione?

La base psicologica dell'anticipazione risiede nel modo in cui innesca il rilascio di dopamina da parte del cervello, una sostanza chimica che ci fa sentire soddisfatti .Il rilascio di dopamina aumenta l'interesse e il coinvolgimento del consumatore.

Quando le persone provano questa esplosione di piacere nell'anticipare qualcosa, sono più propense ad acquistare, il che è positivo per le aziende. Ecco perché è un elemento così importante nel marketing.

Qual è il sentimento di anticipazione?

L’attesa è un mix di eccitazione, curiosità e talvolta anche un po’ di ansia. È un cocktail emotivo che tiene i consumatori con il fiato sospeso. Quindi, sono più ricettivi ai messaggi di marketing.

È possibile creare aspettativa per aumentare direttamente i tassi di conversione?

SÌ. Crea un senso di urgenza e rende l’offerta più attraente. Uno stato emotivo più elevato può facilitare un processo decisionale più rapido e una maggiore probabilità di acquisto.

Inoltre, l’utilizzo dei generatori di annunci AI può aumentare ulteriormente i tassi di conversione.

La creazione di annunci mirati attira potenziali clienti e aumenta le possibilità di trasformarli in veri acquirenti.

Anche i produttori di video come Renderforest aiuteranno. Esistono più strategie da utilizzare per creare annunci con questi strumenti.

Per esempio:

• narrativa,
• creare contenuti accattivanti,
• evidenziando vantaggi e caratteristiche principali,
• utilizzando inviti all'azione accattivanti ,
• facendo uso di prove sociali e testimonianze dei clienti.

I video che attirano l'attenzione e mostrano chiaramente ciò che è speciale e prezioso in un prodotto o servizio fanno sì che le persone interagiscano con il tuo brand.

Perché dovrei creare aspettativa?

Creare entusiasmo per qualcosa di nuovo potrebbe interessare più persone, migliorare la loro esperienza e portare a maggiori vendite. È una strategia che distinguerà il tuo marchio in un mercato affollato e ti darà un vantaggio competitivo.

Come creare anticipazione?

Non è solo pubblicità. Significa creare una narrazione che risuoni con il tuo pubblico.

Ecco alcuni modi efficaci per farlo:

Teaser e campagne pre-lancio

I teaser e le campagne pre-lancio generano entusiasmo rilasciando informazioni sufficienti a suscitare curiosità, ma non abbastanza per soddisfarla.

Queste campagne possono essere eseguite su varie piattaforme, come social media, marketing via e-mail di massa , partnership con influencer e persino attraverso il tuo sito web se imposti un'opzione di preordine per consentire ai clienti di promuovere e valutare l'interesse.

Un esempio di campagna teaser di Nike:

Fonte: https://www.adforum.com/creative-work/ad/player/12659296/air-max-teaser-reveal-48-sheet/nike

Offerte e conti alla rovescia a tempo limitato

Instilla un senso di urgenza che spinge all'azione con offerte a tempo limitato e timer per il conto alla rovescia. Tali tattiche funzionano durante le festività natalizie o eventi speciali, come il Black Friday, quando i consumatori sono già in vena di acquisti.

Un esempio di conto alla rovescia dell'offerta del Black Friday di Smartsupp:

️ Ma ricorda che anche una buona landing page è importante.Spesso è la prima cosa che le persone vedono del tuo prodotto o evento, dando il tono iniziale e attirando la loro attenzione.Quindi, usa Landingi, unsolido costruttore di pagine di destinazione, per crearne uno che susciti interesse e gioia nei visitatori.

Guarda i modelli o crea da zero.

Storytelling e raccolta di contenuti

Le strategie di narrazione e di gocciolamento dei contenuti possono tenere i lettori o gli spettatori sulle spine fino a una grande rivelazione o lancio. Creerai attesa e approfondirai la relazione del tuo marchio con il pubblico.

Un esempio di campagna di storytelling di Airbnb:

Come posso aumentare il tasso di conversione creando anticipazione?

Implementando strategicamente i metodi di cui sopra, puoi creare una narrazione avvincente attorno al tuo prodotto o servizio che incoraggi più utenti a effettuare la conversione. Un approccio di questo tipo può essere molto vantaggioso se combinato con approfondimenti basati sui dati per adattare la strategia al pubblico di destinazione.

Qual è un esempio di anticipazione nel marketing?

Gli esempi del mondo reale possono fornire preziose informazioni su come funziona l’anticipazione nel marketing. Un caso classico è il lancio dei prodotti Apple, che spesso si traducono in vendite da record.

Fonte: https://www.apple.com/apple-events/

Qual è un esempio di aumento del tasso di conversione creando anticipazione?

I lanci di prodotti Apple servono da ottimo esempio. Il buzz generato da leak strategici, conti alla rovescia e teaser spesso si traduce in vendite da record e tassi di conversione elevati.

Un esempio di campagna teaser di Apple:

Fonte: https://www.macrumors.com/2023/08/01/apple-pay-ad-campaign/

Quali sono i tipi di anticipazione?

Comprendere i diversi tipi di anticipazione ti aiuterà a personalizzare le tue strategie di marketing in modo più efficace.

Guarda cosa sono:

• Anticipazione basata sul prodotto

Quando ti concentri su nuove versioni o aggiornamenti di prodotti esistenti, si tratta di una campagna basata sul prodotto. Questo tipo di anticipazione incorporata nella strategia di sviluppo del prodotto è spesso riscontrabile nel settore tecnologico, dove aziende come Apple e Samsung suscitano interesse ben prima del lancio di un nuovo dispositivo.

Se hai prodotti dal design accattivante, considera di investire in fotografie di prodotti di alta qualità per metterli in mostra e aggiungere un ulteriore livello di eccitazione.

• Anticipazione basata sugli eventi

Il concetto di anticipazione basata sugli eventi ruota attorno a un evento imminente, come un concerto o un webinar. L’obiettivo è creare entusiasmo e urgenza per incentivare la presenza o la partecipazione, spesso utilizzando teaser o anteprime esclusive come esca.

• Anticipazione basata sull'offerta

I saldi del Black Friday o i saldi stagionali sono esempi di anticipazione basata sugli affari. I consumatori sono spinti all’acquisto perché temono di perdere l’occasione.

Anticipazione della costruzione: domande frequenti

Qualsiasi domanda? Forse la risposta è già lì.

Esistono prove scientifiche a sostegno dell’impatto dell’anticipazione sulle decisioni di acquisto?

Sì, diversi studi psicologici hanno dimostrato che l’anticipazione può influenzare positivamente il comportamento d’acquisto.

Quali settori traggono maggiori benefici dalla costruzione dell’anticipazione?

I settori dell’intrattenimento, della tecnologia e della vendita al dettaglio spesso ottengono i maggiori vantaggi.

Prendiamo come esempio l'intrattenimento, quindi film, giochi e tecnologia, come i nuovi gadget. Ottengono un grande impulso perché la gente ama essere entusiasta delle prossime grandi uscite.

Cos’è più efficace: creare attesa o offrire sconti?

Costruire anticipazione e offrire sconti sono entrambi buoni modi per vendere cose, ma funzionano in modo diverso. L’anticipazione entusiasma e interessa le persone per un periodo più lungo. Gli sconti possono aumentare rapidamente le vendite, ma l'entusiasmo potrebbe non durare.

In che modo la creazione di anticipazione differisce tra i mercati B2B e B2C?

Nel B2B, l'attenzione è spesso rivolta al valore a lungo termine e alle partnership, mentre nel B2C si tratta più di coinvolgimento e vendite immediati.

In che modo i principali marchi sfruttano l'anticipazione per il lancio dei prodotti?

I marchi più importanti utilizzano spesso un mix di teaser sui social media, partnership con influencer e anteprime esclusive.

Che ruolo giocano i social media nel creare attesa?

I social media sono indispensabili per diffondere teaser, conti alla rovescia e interagire con il pubblico in tempo reale.

Qual è la relazione tra la costruzione dell'anticipazione e la fedeltà del cliente?

Costruire anticipazione può aumentare la fedeltà dei clienti mantenendo il pubblico coinvolto e facendolo sentire apprezzato. Si sparge velocemente la voce e fa sì che molte persone parlino e condividano informazioni.

Inoltre, i social media consentono alle aziende di parlare direttamente con i clienti, facendoli sentire più vicini al marchio e più interessati a ciò che viene promosso. Ad esempio, rispondendo automaticamente ai commenti su Facebook e altre piattaforme.

Come possono le startup sfruttare l’anticipazione senza un grande budget di marketing?

Le startup possono sfruttare i social media e il freddo email marketing per strategie di costruzione di anticipazioni a basso costo.

L'utilizzo dei contenuti generati dagli utenti è un buon esempio in questo caso. Il tuo pubblico condivide il proprio materiale, come foto o storie, così l'entusiasmo si diffonde in modo naturale senza spendere soldi.

In quali modi la costruzione dell’anticipazione può rivelarsi controproducente e come possono i brand riprendersi?

Sopravvalutare un prodotto che non offre risultati può portare delusione. La trasparenza e un’azione rapida aiuteranno il processo di ripresa.

Come si collega il concetto di "Fear of Missing Out (FOMO)" alla costruzione dell'anticipazione?

FOMO è un driver che spinge le persone ad agire in modo da non perdere nulla. Ad esempio, offerte limitate nel tempo e timer per il conto alla rovescia potrebbero causare FOMO.