7 passaggi per creare una pagina aziendale su Facebook + suggerimenti aggiuntivi
Pubblicato: 2021-02-16Facebook ha oltre 2,7 miliardi di utenti attivi mensili, il che significa che, secondo qualsiasi standard, non c'è posto migliore per raggiungere i tuoi clienti target.
Una pagina aziendale di Facebook ti consente di pubblicizzare i tuoi prodotti e servizi in modo conveniente senza spendere soldi per i metodi pubblicitari tradizionali che offrono pochissimi dati sul successo della tua campagna.
Questo articolo discuterà del motivo per cui una Pagina aziendale di Facebook è essenziale per la tua attività e come puoi iniziare nei seguenti modi:
Introduzione/FAQ
- Una Pagina aziendale di Facebook è gratuita?
- Qual è la differenza tra una Pagina Facebook e una Pagina aziendale?
- Vale la pena avere una Pagina aziendale di Facebook?
I vantaggi di una pagina aziendale di Facebook
- Raccogli le informazioni sui clienti per creare elenchi di contatti di Facebook
- Riduci i costi di marketing con un efficace social media marketing
- Ottieni informazioni dettagliate sui tuoi clienti con analisi dettagliate di Facebook
- Aumenta la fedeltà coinvolgendo i tuoi clienti con i vantaggi di Facebook
- Collega le pagine in Facebook e aumenta il traffico della pagina Web di Facebook con elementi utilizzabili
- Crea una Pagina aziendale su Facebook mobile per raggiungere i clienti sui loro telefoni
Come creare una pagina aziendale su Facebook
- Come creare una Pagina aziendale di Facebook in 7 semplici passaggi
- Suggerimenti aggiuntivi per creare una pagina aziendale di Facebook: aggiungi un invito all'azione, appunta un post, usa Facebook Messenger e altro ancora!
MobileMonkey può aiutarti a sfruttare la tua pagina aziendale di Facebook per raggiungere 1,6 miliardi di persone che utilizzano Messenger ogni singolo giorno per agire come uno dei tuoi strumenti di marketing più importanti.
Partecipa al webinar di oggi con Larry Kim!
Oppure registrati per la riproduzione gratuita
Scopri tutto sui NUOVI strumenti da MobileMonkey a 10 volte il coinvolgimento di Instagram con l'automazione della messaggistica.
Costruire una pagina aziendale di Facebook Nozioni di base
Copriamo alcune delle domande più comuni a cui hanno risposto i creatori di pagine aziendali per la prima volta su Facebook prima di iniziare.
Una Pagina aziendale di Facebook è gratuita?
Sì, proprio come una Pagina personale, una Pagina aziendale di Facebook è gratuita.
Nella pagina aziendale, tuttavia, puoi fare pubblicità, il che costerà denaro. Tuttavia, se riesci a far crescere organicamente il tuo seguito, puoi raggiungere i tuoi clienti gratuitamente.
Ma devi spendere soldi per fare soldi, e questo non potrebbe essere più vero che con Facebook. Ovviamente, ti converrà investire qualche dollaro qua e là per far crescere il seguito e la portata della tua attività.
Qual è la differenza tra una Pagina Facebook e una Pagina aziendale?
Una pagina Facebook è una pagina personale in cui puoi entrare in contatto con familiari e amici, pubblicare foto della tua vita personale, commentare e mettere mi piace ai post di persone che conosci (o talvolta persone che non conosci, ad esempio lead gen e in molti Casi d'uso B2C e B2B).
Una pagina aziendale è simile in quanto ti consente di comunicare con le persone. Tuttavia, le persone con cui stai comunicando sono i tuoi clienti.
Ci sono alcune differenze notevoli tra una Pagina Facebook e una Pagina aziendale:
- Le pagine aziendali ti consentono anche di pubblicare annunci in modo da poter raggiungere più persone.
Dai un'occhiata all'esempio seguente di un annuncio di Facebook Messenger che utilizza un "Click-to-Messenger" che garantisce la consegna e incoraggia i tuoi clienti a rispondere.
Gli annunci di Facebook Messenger forniscono il monitoraggio delle conversioni al 100% e acquisiscono le informazioni sui contatti dei lead dalla tua casella di posta di Facebook, Instagram o Messenger, che ora sono gestite da ONE inbox utilizzando MobileMonkey OmniChat.
- Le pagine aziendali sono impostate per promuovere la tua attività, mentre una pagina Facebook personale è configurata per essere un'esperienza personale.
Ad esempio, qualcuno non può inviare una richiesta di amicizia a una Pagina Facebook aziendale e una Pagina aziendale non può inviare richieste di amicizia. Invece di amici, hanno follower e Mi piace.
- Le pagine aziendali possono invitare le persone a mettere Mi piace alla loro pagina, il che si tradurrà in un pubblico più ampio e più persone a cui fare marketing.
Come una Pagina Facebook personale, una Pagina Facebook aziendale può abilitare la messaggistica, consentendo alle aziende di interagire personalmente con i propri clienti.
- Le aziende possono anche scegliere di coinvolgere in modo proattivo i propri clienti utilizzando gli annunci Click-To-Messenger, che offrono tassi di conversione del 100% di Unicorn nella vita reale per l'acquisizione di lead.
Guarda crescere il tuo elenco di contatti di Messenger con gli annunci Click-to-Messenger e ottieni informazioni dettagliate sui clienti con l'analisi degli annunci di Messenger in tempo reale sincronizzata all'interno della dashboard di MobileMonkey.
Quindi, con una campagna a goccia di chatbot MobileMonkey, puoi guidarli attraverso il percorso dell'acquirente direttamente dal loro telefono e aumentare i tassi di conversione complessivi. Trasforma la tua pagina aziendale di Facebook in un funnel di vendita completo!
Vale la pena avere una Pagina aziendale di Facebook?
Sì! Una pagina aziendale di Facebook è essenziale per mettere in evidenza la tua attività e le sue offerte.
Ti perderai l'analisi trasparente di Facebook del ROI e le imbattibili opportunità pubblicitarie senza di essa.
Raggiungi potenziali clienti dove trascorrono il loro tempo
Dei 2,7 miliardi di utenti di Facebook, 1,6 miliardi di utenti accedono a Facebook ogni singolo giorno.
Ciò significa che ogni giorno hai l'opportunità di fare pubblicità e interagire con i tuoi potenziali clienti.
A differenza delle forme tradizionali di pubblicità, una Pagina aziendale di Facebook è il modo migliore per raggiungere un gran numero di clienti, indipendentemente dalla loro posizione geografica.
Con i giusti strumenti di Facebook, puoi raggiungere esponenzialmente più clienti.
Raccogli informazioni sui clienti per creare elenchi di contatti di Facebook
Anche se avere una Pagina aziendale di Facebook può essere ottimo per qualsiasi azienda, non fa crescere la tua attività con i "Mi piace".
Tuttavia, ciò che fa crescere la tua attività è sfruttare la tua Pagina Facebook per altre attività di marketing, inclusa la creazione di elenchi di contatti per Facebook Messenger e l'email marketing.
Puoi utilizzare la tua Pagina Facebook per raccogliere informazioni sui tuoi clienti, come i loro nomi ed e-mail, in modo da poter fare pubblicità anche al di fuori della piattaforma.
Personalizza il tuo chatbot e offri supporto personalizzato ai tuoi clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per iniziare a creare fiducia nel marchio (in più otterrai l'ambita piccola designazione verde "Molto reattivo").
Acquisendo le informazioni di contatto quando qualcuno interagisce con la tua Pagina, puoi trasformare un pubblico coinvolto in contatti duraturi e aggiungere un coinvolgimento immediato ai tuoi post.
Inoltre, non dimenticare di reindirizzare il tuo ritrovato tesoro di lead! MobileMonkey rende super facile inchiodare la nuova ed entusiasmante strategia di retargeting di Facebook, il metodo "Remarketing conversazionale".
Suggerimento per professionisti: utilizza annunci Click-to-Messenger mirati abbinati a un chatbot MobileMonkey per un tasso di conversione del 100% sull'acquisizione delle informazioni di contatto dei lead!
Minori costi di marketing con un efficace social media marketing
Costruire una Pagina aziendale di Facebook non costa assolutamente nulla. Zero dollari.
Anche se potresti voler spendere soldi per avere qualcuno che crea la copia e la grafica giusta per te, la Pagina stessa ti costerà $ 0 ogni mese.
Se vuoi mantenerlo economico, puoi scattare le tue foto e scrivere tu stesso della tua attività.
Una volta che la tua Pagina Facebook aziendale è attiva e funzionante, sarebbe saggio iniziare a pubblicare annunci per Mi piace, post in evidenza e storie sponsorizzate per aiutarti a spargere la voce sul tuo marchio o sui tuoi servizi.
Raccomandiamo vivamente gli annunci Click-to-Messenger per il miglior ROI noto ai marketer di Facebook.
Gli annunci stessi sono poco costosi rispetto alla pubblicità su una rivista o su un cartellone pubblicitario e consentono di indirizzare meglio i potenziali clienti.
Sebbene un mix di pubblicità tradizionale e digitale sia in genere la strategia migliore, se stai cercando di mantenere bassi i costi, potresti voler riadattare il budget pubblicitario per includere i social media.
Il che alla fine riduce i costi di acquisizione nel processo!
Ottieni informazioni dettagliate sui tuoi clienti con analisi dettagliate di Facebook
Anche se potresti avere alcuni dati che aiutano a migliorare la tua funzione aziendale e gli sforzi di marketing. I social media ti consentono di ottenere informazioni più approfondite sui tuoi sforzi di marketing in modo da poter personalizzare la migliore strategia per te o per i tuoi clienti.
Alcuni di questi approfondimenti includono:
- Visualizzazioni di pagina
- Messaggio portata
- Mi piace alla nuova pagina
- e altro ancora
Queste informazioni possono aiutarti a capire cosa cercano i tuoi clienti.
Ad esempio, se pubblichi le foto dei prodotti ogni giorno e non ricevi molte reazioni, puoi scegliere di provare a pubblicare un blog o un'immagine di stile di vita con alcune informazioni.
Da lì, puoi testare A/B i diversi tipi di post per determinare quale riceve più clic sul tuo sito web.
Costruisci la fedeltà coinvolgendo i tuoi clienti con i vantaggi di Facebook
Una delle cose migliori che puoi fare per la tua attività è fidelizzare il marchio.
Quando i clienti sono fedeli, non parteciperanno alla competizione per un prodotto o servizio simile perché hanno costruito un rapporto con la tua azienda.
Ciò si traduce in più acquisti ripetuti e clienti che durano una vita.
La creazione di una pagina aziendale di Facebook può aiutarti a costruire e mantenere la fedeltà al marchio. Quando i tuoi clienti cercano attività commerciali, le loro ricerche spesso li indirizzano ai social media. Se il tuo tono e il tuo stile sono ciò che stanno cercando, puoi iniziare a creare fiducia.
Il modo più sicuro per coinvolgere e creare fiducia con il tuo pubblico su Facebook è utilizzare un messaggio di saluto automatico e un chatbot FAQ con OmniChat Special Free Forever Edition di MobileMonkey. Iscriviti per la tua copia gratuita oggi e per copia/incolla modelli chatbot personalizzabili gratuiti!
Se i tuoi clienti stanno coinvolgendo il tuo marchio e tu li stai coinvolgendo, puoi continuare a creare quella fiducia, rendendoli più propensi a fare affari con te rispetto alla concorrenza.
Assicurati di sincronizzare il tuo servizio clienti o il chatbot delle domande frequenti sul tuo sito Web e altri canali rivolti ai clienti.
Crea un chatbot di benvenuto sul tuo sito Web, pagina Facebook, Instagram, SMS e altro con MobileMonkey OmniChat.
Collega le pagine a Facebook e aumenta il traffico delle pagine Web di Facebook con elementi utilizzabili
Un altro strumento di marketing essenziale è il tuo sito web.
Vuoi che i visitatori vadano lì, soprattutto se sei un'azienda di e-commerce che dipende dai clienti che visitano il tuo sito Web ed effettuano un acquisto.
Una pagina aziendale di Facebook dovrebbe essere utilizzata per indirizzare il traffico verso il tuo sito web.
Sebbene il coinvolgimento sia fondamentale sui social media, devi convincere i tuoi clienti ad agire, come visitare il tuo sito Web, inviare un messaggio, iscriversi a una demo, ecc.
Il coinvolgimento e i Mi piace da soli non significano che hai un cliente; è più probabile che tu abbia un fan. Senza vendite, sei semplicemente un intrattenitore di Facebook e non raggiungi i tuoi obiettivi di marketing sui social media.
Ottieni più clic sul tuo sito Web pubblicando collegamenti all'interno dei post. Facebook quindi genera automaticamente un'immagine grande della Pagina per te in base all'immagine in evidenza, ma puoi anche caricare la tua immagine e copiarla.
La pubblicazione di collegamenti a siti Web è un elemento essenziale della strategia dei contenuti. Puoi testare un mix di diversi tipi di post, dallo stile di vita a quelli informativi e persino delle tue pagine di destinazione o blog per determinare quale funziona meglio in quali giorni.
In sostanza, avere una Pagina aziendale di Facebook e utilizzarla per promuovere il tuo sito Web può attirare clienti che stanno già cercando i prodotti o i servizi che offri.
Partecipa al webinar di oggi con Larry Kim!
Oppure registrati per la riproduzione gratuita
Scopri tutto sui NUOVI strumenti da MobileMonkey a 10 volte il coinvolgimento di Instagram con l'automazione della messaggistica.
Crea una pagina aziendale su Facebook Mobile per raggiungere i clienti sui loro telefoni
Molti consumatori usano il telefono per tutto.
Quando non leggono le notizie, probabilmente stanno scorrendo Facebook.
Poiché sempre più persone usano i loro telefoni per tutti gli aspetti della loro vita, inclusa la ricerca di prodotti e servizi, devi essere in grado di raggiungerli.
Uno dei modi migliori per raggiungere potenziali clienti sui loro telefoni è utilizzare Facebook, qualcosa per cui stanno già utilizzando attivamente il loro telefono.
Facebook ottimizza la tua Pagina aziendale sia per desktop che per dispositivi mobili. Quando le persone accedono alla tua Pagina aziendale sul telefono, vengono visualizzate le stesse informazioni del desktop, tra cui:
- Ore di operazione
- Indirizzo
- Recensioni
- Numero di telefono
Come creare una pagina aziendale su Facebook
Ora che conosci i vantaggi di una Pagina aziendale, è ora di smettere di scherzare e crearne una tu stesso!
Tutto ciò che serve è una Pagina Facebook personale per collegare l'account.
Si consiglia inoltre di raccogliere tutte le immagini che si desidera utilizzare ed essere pronti a scrivere un po' sulla propria attività.
Facebook rende la creazione del tuo profilo aziendale facile quasi quanto la creazione della tua Pagina personale.
Ecco come puoi iniziare a creare la tua Pagina aziendale.
Creazione di una pagina aziendale su Facebook Passaggio 1: accedi
Devi essere registrato a una Pagina Facebook personale per avviare un profilo Business.
In passato, molte aziende riuscivano a cavarsela creando falsi profili personali in cui collegare le proprie pagine aziendali. Tuttavia, Facebook richiede che una pagina personale sia allegata alla Pagina aziendale per garantirne la credibilità. Quello non volerà più.
Facebook sta reprimendo le pagine personali false, quindi è essenziale collegare la tua Pagina aziendale alla tua Pagina personale in modo da non rischiare che venga rimossa.
Per creare la tua Pagina aziendale, visita Facebook.com/pages/create.
Successivamente, selezionerai il tipo di Pagina aziendale che desideri creare. \
Avrai le opzioni di business/brand o community/personaggio pubblico. Molto probabilmente dovrai selezionare un'azienda/un marchio. Quindi, fai clic su " Inizia ".
Facebook ti porterà a una pagina per inserire tutte le informazioni sulla tua attività.
Ciò include il nome della tua pagina, che dovresti essere coerente con il nome della tua attività, o un altro nome con cui i tuoi clienti ti riconosceranno.
Successivamente, ti verrà chiesto di scegliere una categoria. Se digiti una o due parole che descrivono la natura della tua attività, Facebook ti suggerirà delle opzioni.
La tua attività può rientrare in più di una categoria; in tal caso, scegli quello a cui probabilmente penseranno i tuoi clienti quando considereranno la tua azienda. Puoi aggiungere più categorie in un secondo momento.
Dopo aver selezionato la tua categoria, ti verranno chiesti maggiori dettagli sulla tua attività, inclusi indirizzo e numero di telefono.
Dopo aver inserito tali informazioni, fai clic su " Continua ".
Creazione di una pagina aziendale su Facebook Passaggio 2: aggiungi immagini
Facebook ti porterà quindi a una nuova schermata in cui caricherai un'immagine del profilo. È qui che sarà utile raccogliere in anticipo le immagini del tuo marchio.
La tua immagine del profilo dovrebbe fare una buona prima impressione e consentire ai potenziali clienti di riconoscere il tuo marchio o la tua attività.
La tua immagine del profilo apparirà nei risultati di ricerca insieme al tuo nome quando gli utenti ti cercano. Apparirà anche sulla tua Pagina Facebook.
Puoi scegliere di utilizzare il tuo logo per l'immagine del profilo in modo che le persone possano riconoscerti con le stesse immagini che vedono sul tuo sito web e sul tuo sito web.
La dimensione dell'immagine migliore per l'immagine del tuo profilo Facebook è 170 pixel x 170 pixel sul desktop o 128 pixel x 128 pixel sul tuo dispositivo mobile.
Una volta che l'anteprima dell'immagine del profilo è conforme ai tuoi standard, puoi fare clic su " Carica immagine del profilo ".
Puoi sempre modificarlo in seguito facendo clic sull'icona della fotocamera accanto all'immagine del tuo profilo.
Successivamente, sceglierai l'immagine di copertina. Questa è una delle immagini più importanti sulla tua pagina aziendale perché sembra così enorme, visualizzando 820 x 312 pixel su un desktop o 640 pixel x 360 pixel su un dispositivo mobile.
Dopo aver scelto l'immagine giusta, fai clic su " Carica foto di copertina".
Ora hai le due immagini più essenziali caricate sulla tua Pagina aziendale di Facebook.
Creazione di una pagina aziendale su Facebook Passaggio 3: crea il tuo nome utente
La tua Pagina Facebook è composta da pochi elementi prima di questo punto, il che la fa sembrare piuttosto vuota.
Compilerai la tua Pagina Facebook nei seguenti passaggi e la renderai più utile ed eccitante.
Il prossimo passo è creare il tuo nome utente. Questo è anche chiamato vanity URL, che dice alle persone dove trovare la tua pagina aziendale.
Il tuo nome utente può contenere fino a 50 caratteri ma non dovrebbe raggiungere quel punto se non è necessario. Tienilo breve. Vorrai che sia qualcosa che sia facile da ricordare e digitare.
Il nome della tua attività funzionerà meglio se disponibile perché è la cosa più facile da ricordare per i tuoi clienti.
Crea pagina @nomeutente appare nel menu a sinistra per le nuove pagine. Dopo aver scelto l'URL, fai clic su " Crea nome utente ".
Se desideri modificare il tuo nome utente, fai clic su " Modifica informazioni pagina " nel menu a sinistra.
Quindi, inserisci il nome utente desiderato nella casella designata.
Creazione di una pagina aziendale su Facebook Passaggio 4: aggiungi i dettagli della tua attività
Ora stai finalmente arrivando da qualche parte! Questo è il momento di aggiungere dettagli critici sulla tua attività.
È essenziale compilare tutte queste informazioni perché è più probabile che un profilo completato raggiunga i clienti rispetto a uno vuoto.
La sezione "Informazioni" della tua pagina aziendale di Facebook dice ai tuoi clienti chi sei, quali prodotti o servizi offri e cosa rende la tua attività così unica.
Facebook è uno dei primi posti in cui un cliente potrebbe andare per conoscere te, quindi è essenziale riempire questa sezione il più possibile.
Assicurati di includere i tuoi orari di lavoro in modo che i clienti sappiano quando possono contattarti o venire a trovarti.
Fai clic su " Modifica informazioni pagina " per iniziare a compilare i dettagli sulla tua attività. In questa schermata, condividerai tutte le informazioni vitali sulla tua attività, tra cui:
- Descrizione
- Categorie
- Informazioni sui contatti
- Posizione
- Ore
- Opzioni extra
Al termine, fai clic su " Salva modifiche " in ciascuna sezione.
Costruire una pagina aziendale su Facebook Passaggio 5: dire di più
La descrizione nella sezione "Informazioni sulla pagina" della tua Pagina aziendale di Facebook consente un minuscolo paragrafo di 255 caratteri. Tuttavia, se la tua azienda ha una lunga storia che vuoi raccontare, c'è una sezione informativa aggiuntiva per aggiungerla.
Se desideri aggiungere una descrizione più lunga, fai clic su " Aggiungi informazioni aggiuntive " e avrai fino a 50.000 personaggi per raccontare la tua storia!
Questa è un'ottima sezione per aggiungere una descrizione più dettagliata della tua attività e di ciò che offre.
Puoi inserire il titolo e copiarlo per la tua storia e anche caricare una foto. Ad esempio, se hai un fondatore la cui storia ha un impatto, puoi inserirlo qui.
Al termine, fai clic su " Pubblica ".
Creazione di una pagina aziendale su Facebook Passaggio 6: crea un post
Ora che hai compilato tutte le informazioni critiche sulla tua attività, è ora di iniziare a pubblicare. Non puoi aspettarti che i potenziali clienti apprezzino la tua Pagina senza avere alcuni post utili.
I tuoi post dovrebbero condividere informazioni o contenuti rilevanti dal tuo blog o notizie importanti del settore.
Puoi anche scegliere di promuovere i tuoi prodotti utilizzando foto di lifestyle e una descrizione o anche recensioni dei clienti.
Puoi scegliere di creare un tipo specifico di post, come un prodotto, facendo clic sulla casella " Crea " nella parte superiore della Pagina.
Trova istruzioni più approfondite su come pubblicare su Facebook sul nostro blog.
Creazione di una pagina aziendale su Facebook Passaggio 7: pubblica la tua pagina e invita
Ora che hai una Pagina Facebook completata con alcuni post utili, puoi pubblicare la tua Pagina con il pulsante verde " Pubblica Pagina " nel menu di sinistra.
Ora la tua Pagina è attiva, il che significa che i potenziali clienti possono cercarti e trovarti.
Il prossimo passo è trovare il tuo pubblico e invitarlo a seguirti!
Puoi invitare i tuoi amici Facebook esistenti dalla tua Pagina personale collegata alla Pagina aziendale. Puoi anche utilizzare il tuo sito Web e altri social media per promuovere la tua nuova Pagina.
Se utilizzi materiali di stampa, assicurati di includere i tuoi loghi con "Seguici" in modo che le persone sappiano dove possono interagire con te online.
Suggerimenti aggiuntivi per la creazione di una pagina aziendale di Facebook
Congratulazioni! ???? Ora hai una pagina live con le nostre istruzioni per creare una pagina aziendale di Facebook in modo che tu possa iniziare a coinvolgere i tuoi clienti e costruire il tuo marchio online.
Per rendere la tua strategia di social media marketing davvero efficace, segui questi suggerimenti aggiuntivi!
Aggiungi un invito all'azione
Un pulsante Call-to-Action offre ai tuoi clienti un semplice passaggio per completare un'azione, come visitare il tuo sito Web o fare acquisti nel tuo negozio eCommerce.
Facebook offre un pulsante CTA integrato per aiutarti a incoraggiare i visitatori dei social media a conoscere te, scaricare un'app o prenotare un appuntamento.
Per aggiungere un CTA, fai clic sulla casella blu che dice " +Aggiungi un pulsante", quindi scegli il tipo di pulsante che desideri.
Alcune delle tue opzioni sono:
- Prenota con te
- Contattarti
- Scopri di più sulla tua attività
- Acquista con te
- Scarica la tua app o gioca
Ogni CTA ti offre diversi tipi di opzioni di testo. Dopo aver selezionato quello che desideri, fai clic su " Avanti ".
Ti potrebbe essere chiesto di selezionare opzioni aggiuntive e inserire più informazioni come un sito Web a cui indirizzare i tuoi clienti, ma fai clic su " Fine " quando sei pronto.
Ora il tuo pulsante CTA è attivo!
Per ogni tipo di CTA, ti verranno fornite diverse opzioni di testo tra cui scegliere. Seleziona l'opzione che preferisci, quindi fai clic su " Avanti ".
A seconda del pulsante che hai scelto, ti potrebbe essere chiesto di selezionare alcune opzioni aggiuntive. Quando sei pronto, fai clic su " Fine " e il tuo pulsante di invito all'azione sarà attivo.
Appunta un post
Se disponi di informazioni essenziali che desideri vengano visualizzate dai clienti che visitano la tua Pagina Facebook, puoi fissarle nella parte superiore della tua Pagina.
Questo post rimarrà in alto fino a quando non lo sbloccherai. Ad esempio, se hai una promozione importante, puoi appuntare un post su di essa in modo che i clienti sappiano qual è la promozione e dove possono andare per richiedere il loro premio.
Per appuntare un post, puoi pubblicare un nuovo post o scorrere verso il basso fino a un post precedente che desideri appuntare.
Fai clic sui tre punti nella parte superiore del post, quindi trova e fai clic su " Aggiungi alla parte superiore della pagina ".
Ora che il post è bloccato, vedrai una puntina blu nell'angolo in alto a destra del post.
Usa Facebook Messenger
Molte aziende ancora non si rendono conto che puoi utilizzare Facebook Messenger come strumento di marketing.
Non solo puoi servire meglio i tuoi clienti e rispondere alle loro domande, ma puoi anche fare pubblicità su Messenger con risultati incomparabilmente fantastici!
Inoltre, assicurati di non ignorare i tuoi messaggi. Le probabilità sono che i tuoi clienti stiano cercando di ottenere risposte sulla tua attività o sui prodotti che potrebbero fare la differenza tra una vendita o meno.
Un chatbot del servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con l'acquisizione di un agente dal vivo, aiuterà in questo.
Una campagna a goccia di Messenger può alimentare i tuoi contatti per i più alti tassi di conversione che ti consentono di coinvolgere i tuoi clienti sui social media guidandoli attraverso il percorso del cliente.
Crea una strategia di contenuto
Se non hai una persona o un team di social media, potresti presto scoprire che sederti per pubblicare su Facebook ogni giorno o a giorni alterni può richiedere molto tempo.
Molti imprenditori lasciano cadere la loro Pagina Facebook perché semplicemente non hanno il tempo di postare tutte le volte che vorrebbero.
Una strategia di contenuto può aiutarti a pianificare i post, quindi non devi perdere tempo a postare ogni giorno. Sebbene il coinvolgimento e la risposta ai messaggi dei clienti debbano essere eseguiti il più frequentemente possibile, non è necessario dedicare ore alla pubblicazione di ogni giorno; invece, puoi pianificare i tuoi post su Facebook e programmarli in anticipo.
Se hai un affare in arrivo, puoi pianificare un post con mesi di anticipo in modo da sapere che non verrà dimenticato.
Per pianificare un post in modo nativo su Facebook (ci sono tonnellate di app di pianificazione dei social media disponibili) crea un post come al solito, ma non premere " Post ".
Dovresti vedere un pop-up come questo, che ti invia al " Creator Studio ".
Fare clic sul collegamento " Creator Studio " in cui è possibile redigere il post e fare clic su " Condividi ora " per selezionare " Programma " e scegliere una data e un'ora.
Non utilizzare una pagina personale
Molte persone cercano di utilizzare la loro Pagina personale per promuovere prodotti e servizi delle loro attività. Tuttavia, con una pagina personale, non puoi raggiungere quante più persone puoi con una pagina aziendale.
La pagina del tuo profilo personale ti limita a promuovere la tua attività alle persone con cui sei amico.
La tua pagina aziendale, invece, ti permette di raggiungere chiunque e tutti.
Allo stesso prezzo, che è zero dollari, puoi espandere la tua rete e raggiungere più clienti paganti con una Pagina aziendale.
Usa diversi tipi di immagini
Quando crei una Pagina aziendale di Facebook, non è necessario assumere un fotografo professionista per fornire immagini straordinarie per la tua Pagina aziendale di Facebook.
I migliori post sui social media sono video e foto invece del solo testo. Sii reale e autentico. Non devi lucidare eccessivamente ogni post: il grezzo è buono.
Mescola e usa diversi tipi di immagini. Puoi sperimentare e vedere cosa funziona meglio per te.
Una pagina aziendale di Facebook è una soluzione di marketing conveniente che può aiutarti a interagire con i tuoi clienti per aumentare le vendite ripetute.
Con queste istruzioni e un'edizione gratuita di MobileMonkey OmniChat, puoi davvero sfruttare i social media per aumentare e aumentare le tue vendite.
Partecipa al webinar di oggi con Larry Kim!
Oppure registrati per la riproduzione gratuita
Scopri tutto sui NUOVI strumenti da MobileMonkey a 10 volte il coinvolgimento di Instagram con l'automazione della messaggistica.