Come creare un'app per tuttofare su richiesta come Taskrabbit

Un'attività di tuttofare fornisce una varietà di servizi ai clienti. Questi possono variare da falegnameria, idraulica e pulizia all'elettricità, giardinaggio e paesaggistica. Stabilire una rete di militari interconnessi per fornire questi servizi inizialmente sembra impegnativo durante la pianificazione aziendale iniziale, ma può essere gestito bene adattandosi al modello aggregato.

Ma prima, cos'è un modello aggregato?

Un modello aggregato è ciò che alimenta le moderne app tuttofare su richiesta. Su queste app, più militari possono registrarsi e offrire i propri servizi. Il proprietario dell'app guadagna principalmente attraverso le commissioni, ma possono esserci anche flussi di entrate secondarie.

Attraverso questo articolo, miriamo a fornire agli imprenditori una panoramica completa di come possono sviluppare la propria app tuttofare. Ma prima, diamo un'occhiata ai principali fattori di crescita del settore.

Sommario

• Perché sviluppare un'app per tuttofare: panoramica del mercato e fattori chiave di crescita
  1. Fattori chiave di crescita alla base dei servizi tuttofare
  2. Giocatori più significativi nel settore dei servizi per tuttofare
  3. Servizi forniti su un'app per tuttofare
  4. Come funziona un'app tuttofare: flusso di lavoro esemplare
  5. Modello di generazione di entrate di un'app per tuttofare
• Funzionalità indispensabili nella tua app mobile tuttofare
  1. Funzioni del dashboard di amministrazione
  2. Come sviluppare la tua app per tuttofare su richiesta?
• Riassumendo

Perché sviluppare un'app per tuttofare: panoramica del mercato e fattori chiave di crescita

I servizi di tuttofare sono chiaramente richiesti per lavori di costruzione, riparazioni di case, progetti di manutenzione e ristrutturazione. Negli ultimi anni la domanda di servizi tuttofare è aumentata sia in ambito residenziale che commerciale.

• Secondo le statistiche , il tasso di crescita previsto per il settore è di ca. 17,2% CAGR nel periodo 2022-2032.
• La regione nordamericana dovrebbe essere il mercato più grande con una quota del 36,5%.
• Seguito dal Nord America, l'Europa dovrebbe essere il secondo mercato più grande.
• Si prevede che il segmento dell'elettricità tra tutti i servizi tuttofare avrà la quota di mercato più elevata con un CAGR del 21,34%.

Fattori chiave di crescita alla base dei servizi tuttofare

• Aumento del numero di aziende del settore privato, che hanno il 72% di probabilità in più di offrire servizi di tuttofare.
• Aumento del numero di nuovi progetti di edilizia residenziale e commerciale.
• Aumento del numero di acquirenti di case millennial.
• Necessità di lavori di ristrutturazione e riparazione in vecchi edifici e case. Secondo le statistiche , circa l'80% delle case statunitensi ha più di 20 anni e il 40% ha almeno 50 anni.
• Lavori regolari di manutenzione e riparazione di elettrodomestici, impianti idraulici, mobili, giardinaggio, coperture, ecc.

Giocatori più significativi nel settore dei servizi per tuttofare

I principali attori del settore dei tuttofare online controllano diversi mercati. Tuttavia, essendo nella sua fase nascente, si prevede che il settore vedrà l'ascesa di molti nuovi attori che possono acquisire più quote di mercato con una pianificazione accurata e un lancio tempestivo. Fino ad allora, valutare i migliori giocatori può darti una migliore comprensione del business e aiutarti nello sviluppo di app tuttofare.

Servizi forniti su un'app tuttofare

Mentre falegnameria, idraulica, assemblaggio ed elettricità sono servizi chiave forniti tramite un'app tuttofare, ci sono anche molti altri servizi che i clienti cercano sulla piattaforma. L'estensione di questi servizi dipende dalle mutevoli esigenze dei consumatori, per cui anche l'app per tuttofare deve soddisfare le stesse esigenze.

Di seguito sono riportati alcuni servizi popolari che puoi trovare su un'app tuttofare nel 2023:

Come funziona un'app tuttofare: flusso di lavoro esemplare

Il flusso di lavoro di un'app tuttofare è semplice da comprendere e implementare. Tuttavia, a ciascun imprenditore potrebbe essere richiesto di apportare modifiche al modello di flusso di lavoro in base alle sue esigenze e alle proposte di valore selezionate. Per riferimento, puoi dare un'occhiata all'esempio di flusso di lavoro di seguito:

• I fornitori di servizi si registrano sull'app tuttofare ed elencano i loro servizi.
• I clienti sfogliano l'app per i fornitori di servizi e pianificano un servizio.
• I clienti pagano il costo del servizio, comprensivo delle commissioni, direttamente sull'app (sia il costo del servizio che le commissioni sono memorizzate nel portafoglio digitale del fornitore di servizi)
• Il fornitore di servizi si coordina con il cliente tramite live chat o chiamata vocale e fornisce il servizio.
• Una volta che un fornitore di servizi raggiunge il limite minimo di prelievo, può prelevare l'importo dal portafoglio digitale sul conto bancario personale.

In caso di annullamento del servizio, rimborso o pagamento in contanti, il costo del servizio e la commissione vengono adeguati dal portafoglio digitale del fornitore di servizi.

Modello di generazione di entrate di un'app per tuttofare

Il modello di generazione delle entrate di qualsiasi azienda dipende da diversi fattori come le preferenze dei consumatori, i modelli di spesa, il comportamento della concorrenza e la digitalizzazione. Ad esempio, se i clienti optano ripetutamente per i servizi tuttofare nel tuo mercato di riferimento, l'introduzione di pacchetti di abbonamento sulla tua app tuttofare può essere redditizia. Al contrario, se i tuoi servizi vengono acquistati una tantum o subiscono fluttuazioni stagionali, trarrai vantaggio dai componenti aggiuntivi del servizio di upselling.

Flussi di generazione di entrate su un'app tuttofare:

• Commissione di servizio
• Pacchetti di abbonamento
• Annunci in primo piano
• Annunci a pagamento
• Componenti aggiuntivi del servizio
• Spese di cancellazione tardiva del servizio
• Oneri a distanza

Funzionalità indispensabili nella tua app mobile tuttofare

Durante la fase di raccolta dei requisiti dello sviluppo dell'app tuttofare, ti verrà richiesto di indicare i requisiti delle funzionalità che verranno annotati in un documento SRS (Software Requirement Specification). SRS include l'elenco di tutte le funzionalità insieme al loro funzionamento e definizione. Al momento del test e della garanzia della qualità della tua app tuttofare, il funzionamento di tutte le funzionalità sviluppate verrà testato rispetto alle definizioni indicate nell'SRS. Quindi assicurati di aggiungere le seguenti funzionalità nel tuo documento SRS:

• Calendario delle prenotazioni: un calendario delle prenotazioni consentirà ai clienti di programmare un servizio e impedirà anche la doppia prenotazione.
• Gestione dei profili: un modulo completo per consentire ai fornitori di servizi e ai clienti di creare, modificare e gestire i profili.Dovrebbe anche avere funzionalità correlate come cronologia degli ordini, assistenza clienti, portafoglio, aiuto e altro.
• Gestione degli elenchi: i fornitori di servizi dovrebbero avere la possibilità di creare più elenchi di servizi e impostare prezzi fissi o orari per lo stesso.
• Filtri di ricerca: per semplificare la navigazione, la tua app tuttofare dovrebbe fornire filtri di ricerca come distanza, costo, valutazioni, esperienza e altro.
• Gestione degli ordini: ai fornitori di servizi dovrebbe essere fornita una scheda separata per visualizzare tutti gli ordini, inclusi quelli completati e in sospeso.D'altra parte, i clienti dovrebbero avere opzioni per annullare gli ordini, riprogrammare gli ordini e richiedere rimborsi.
• Navigazione GPS: la navigazione GPS sulla tua app tuttofare consentirà ai fornitori di servizi di raggiungere le posizioni esatte per la consegna del servizio.
• Modulo di chat: un modulo di chat in tempo reale che consente ai fornitori di servizi e ai clienti di chattare e coordinarsi tra loro.
• Valutazioni e recensioni: le valutazioni e le recensioni consentono ai clienti di selezionare il fornitore di servizi più affidabile.Sono anche utili per conquistare la fiducia dei tuoi clienti. Allo stesso modo, i fornitori di servizi possono anche avere la possibilità di valutare e recensire i clienti per migliorare l'esperienza complessiva per tutti i fornitori di servizi.
• Accesso social: consente a clienti e fornitori di servizi di registrarsi in pochi passaggi con l'aiuto dei loro account Gmail esistenti o dei profili dei social media.
• Molteplici opzioni di pagamento: per garantire le conversioni, è importante fornire ai clienti le loro opzioni di pagamento preferite.Per questo motivo, la tua app tuttofare dovrebbe fornire più metodi di pagamento come eWallet, carte di credito, carte di debito, contrassegno e altro.

Funzionalità del dashboard di amministrazione

L'amministratore controlla tutte le azioni su un'app tuttofare tramite un pannello dashboard online. Questa dashboard è spesso un'app Web sincronizzata con l'app mobile del cliente e del fornitore di servizi. Per una gestione e una crescita aziendale appropriate, il dashboard di amministrazione dell'app per tuttofare su richiesta dovrebbe avere le seguenti funzionalità:

• Gestione fiscale: un modulo che consente al proprietario dell'app di riscuotere diversi tipi di tasse applicabili a seconda delle regioni di destinazione.
• Sistema di gestione dei contenuti (CMS): il CMS sulla tua app tuttofare dovrebbe consentirti di personalizzare la home page, modificare pagine web, blog e tutti gli altri contenuti visibili sull'app.Ciò include anche le inserzioni caricate dai fornitori di servizi.
• Gestione degli ordini: in qualità di amministratore dell'app, dovresti essere in grado di visualizzare la cronologia degli ordini e gli ordini in sospeso sia dei clienti che dei fornitori di servizi.Insieme a questi, l'amministratore dovrebbe anche ottenere l'accesso per vedere lo stato del pagamento e avviare i rimborsi per ogni singolo ordine.
• Gestione degli sconti: l'amministratore dovrebbe disporre di funzionalità per fornire sconti fissi o percentuali.Oltre a questo, le funzionalità di gestione degli sconti dovrebbero includere la gestione dei codici coupon e i punti premio.
• Notifiche e avvisi: l'opzione per controllare e impostare più notifiche e avvisi che vengono inviati automaticamente al cliente e al fornitore di servizi al completamento di diversi trigger, come la prenotazione di un servizio, l'aggiunta di un servizio al carrello, l'intento di uscita, ecc. .
• Gestione delle commissioni: il proprietario dell'app tuttofare guadagna principalmente attraverso le commissioni di servizio.Dovrebbe essere in grado di impostare il proprio tasso di commissione fisso o percentuale, che può variare da servizio a servizio.
• Gestione del gateway di pagamento: diversi gateway di pagamento hanno costi di transazione diversi.L'amministratore dovrebbe avere la possibilità di aggiungere, rimuovere o disabilitare i gateway di pagamento in base alle spese di transazione e alle preferenze del cliente.
• Rapporti e analisi: i rapporti e le funzionalità di analisi ti aiuteranno a trovare i servizi con le migliori prestazioni, le entrate totali generate, il pubblico di destinazione preferito e molte altre statistiche aziendali. Questi ti aiuteranno a migliorare la tua strategia di marketing e a prendere importanti decisioni aziendali.
• Gestione del marketing: il modulo di gestione del marketing dovrebbe includere funzionalità come l'ottimizzazione dei meta tag, la condivisione sui social media, la gestione dei banner, gli elenchi in primo piano e altro ancora.

Come sviluppare la tua app tuttofare on-demand?

Proprio come qualsiasi altra app, lo sviluppo di app tuttofare segue il processo SDLC (Software Development Life Cycle). Il processo SDLC è un insieme predefinito di più fasi di sviluppo del software che includono varie attività, risultati finali e il framework completo. Lo scopo principale di SDLC è creare software di alta qualità perfezionando il processo di sviluppo in modo che l'intero progetto sia completato con efficienza in termini di tempo e costi.

Diverse fasi che attraverserà la tua app Handyman:

1. Raccolta dei requisiti: questa fase includerà la creazione del documento SRS e porrà le basi per l'intero processo di sviluppo.Le persone chiave coinvolte in questa fase sono gli analisti aziendali.
2. Analisi di fattibilità: anche in questo caso l'analista aziendale valuterà i requisiti aziendali rispetto a determinati criteri come risorse, tecnologie, tempi e costi richiesti, ecc. Questi testeranno la fattibilità del progetto entro le ore e il budget assegnati.
3. Fase di progettazione: in questa fase, il team di progettazione e sviluppo preparerà la struttura di base della tua app tuttofare.Ad esempio, l'interfaccia utente, il database back-end, l'elenco delle funzionalità e le misure di sicurezza. Tutto sarà annotato in un documento Design Document Specification (DDS).
4. Fase di sviluppo: questa fase riguarderà la transizione del progetto nel codice sorgente.La fase di sviluppo si basa fortemente su SRS e DDS.
5. Fase di test: dopo lo sviluppo, il tuo software andrà al team di garanzia della qualità che eseguirà vari test come test unitari, test di integrazione, test funzionali, test del fumo, ecc.
6. Fase di distribuzione: l'app tuttofare verrà finalmente distribuita sui tuoi server e resa disponibile sull'app in questa fase.
7. Fase di manutenzione: la fase di manutenzione include il rilascio di aggiornamenti e correzioni di bug per l'app.

Riassumendo

L'avvio di qualsiasi tipo di attività richiede sforzi persistenti e un processo decisionale razionale. Bisogna anche preparare una strategia aziendale a lungo termine. Simile è il caso dell'industria del tuttofare. Laddove il settore sta crescendo a un ritmo impressionante, molte startup sono pronte a sfruttare l'opportunità. Si consiglia vivamente di sviluppare e avviare la tua app tuttofare al momento giusto per ottenere un vantaggio competitivo. Puoi condividere le tue esigenze con i nostri esperti per iniziare con la tua app per tuttofare e anche consultare i nostri approfondimenti per ottenere maggiori informazioni sullo sviluppo di app per tuttofare.