Sviluppo di app per la prenotazione di appuntamenti dal dottore: una panoramica

Le app per la prenotazione di appuntamenti medici hanno aumentato l'efficacia complessiva di cliniche, ospedali e mercati sanitari online, semplificando al contempo i processi. Tali app consentono ai pazienti di connettersi online con i medici . Non solo le app mobili per la prenotazione di appuntamenti medici sono una soluzione affidabile ed efficace, ma sono anche il futuro della progressione clinica e una nuova fase distinta nella relazione medico-paziente.

Vantaggi dello sviluppo di un'app per la prenotazione di appuntamenti dal medico

Per i pazienti

Le app per la prenotazione di appuntamenti medici offrono ai pazienti la possibilità di "Prenotare sempre e ovunque" e consentono anche un facile accesso ai medici. Inoltre, la funzione di prenotazione degli appuntamenti rende più confortevole la vita dei pazienti anziani e di coloro che soffrono da malattie per tutta la vita o sono costretti a letto.

Il costo associato all'eConsultation è inferiore alla visita di persona

Secondo UnitedHealthcare, una visita di consulenza elettronica costa $ 50 rispetto a $ 130 per una visita in una struttura di cure urgenti e $ 740 per una visita al pronto soccorso. Inoltre, secondo recenti ricerche, il 71% delle visite al pronto soccorso può essere evitato. La maggior parte dei pazienti non ha bisogno di recarsi al pronto soccorso per problemi di salute minori.

Per cliniche e ospedali

Le app per la prenotazione di appuntamenti medici consentono agli operatori sanitari di gestire i propri appuntamenti con maggiore efficienza fornendo al contempo una gestione più affidabile. In sostanza, ha funzionalità come la visualizzazione di appuntamenti chiusi e mancate presentazioni, la cronologia completa degli appuntamenti del paziente e l'analisi dei medici, migliorando così la competenza, riducendo al minimo gli errori e risparmiando tempo prezioso in noiose attività amministrative.

Flusso di lavoro e flussi di entrate

Flusso di lavoro:

Paziente

• Registrazione
• Cerca e seleziona Dottore
• Prenotare un appuntamento
• Ricevi notifica
• Consultare il dottore
• scegli il metodo di pagamento
• Fornire un feedback

Dottor Lato

• Registrazione
• Profilo completo
• Condividi fascia oraria
• Approva appuntamento
• Comunicare con il paziente
• Gestione dei pagamenti
• Prescrizione

Lato amministratore

• Registrazione
• Appropriazione dei dati
• Calendario
• Notifica
• Comunicazione
• Pagamento
• Prescrizione e feedback

Flussi di entrate

Modello basato su commissioni

In un'app per la prenotazione di un appuntamento medico, l'amministratore ha un'opzione per guadagnare profitto addebitando una commissione dietro ogni prenotazione. Di seguito sono riportati i passaggi che possono essere eseguiti con il modello basato su commissioni:

• Un paziente naviga nel sito Web e avvia una ricerca in base al problema medico.
• Dopo aver selezionato un medico, il paziente procede al pagamento di una quota di prenotazione.
• Una volta effettuato il pagamento online, l'amministratore riceve l'intero importo della prenotazione.
• Dopo aver dedotto la commissione, l'amministratore trasferisce l'importo residuo al medico.

Elenco a pagamento

La funzione di elenco a pagamento funziona con filtri specifici che possono essere utilizzati in un'app per la prenotazione di un appuntamento medico. Ad esempio, un paziente può eseguire una ricerca per trovare medici per problemi medici specifici, tipi di trattamento, parti del corpo o organi problematici, cure presso una struttura medica vicina e altro. Di conseguenza, potrebbero essere visualizzati i risultati della ricerca.

In tale funzione, il medico paga per essere elencato nella pagina dei risultati di ricerca. Sebbene esistano diversi modi per implementare questa funzionalità, i seguenti passaggi possono elaborare l'utilizzo di questa funzionalità in modo semplice e generale:

• Dopo l'accesso, il medico può fare clic sulla scheda "Fai pubblicità" e selezionare "Annuncio a pagamento".
• Una nuova pagina Web può essere caricata con più opzioni per far apparire l'elenco a pagamento nelle query di ricerca pertinenti.
• Dopo aver selezionato i criteri o il posizionamento dell'elenco, il medico procede al pagamento.
• Utilizzando un gateway di pagamento, il denaro viene trasferito online all'amministratore del sito web.

Pubblicità generale

Un medico può fare pubblicità su pagine Web specifiche in determinati luoghi. La homepage è generalmente il luogo più comune per la pubblicità. Diverse sezioni del sito Web possono essere utilizzate per visualizzare un annuncio. I luoghi ideali includono la sezione dell'intestazione, la sezione centrale della pagina Web e sopra il piè di pagina per i banner pubblicitari. I luoghi possono essere modificati durante il processo di progettazione e sviluppo web e secondo le preferenze del cliente. Ecco il processo generale per spiegare come un medico può scegliere di fare pubblicità:

• Il medico può visitare la sezione promozione e pubblicità.
• A seconda delle esigenze del cliente, possono essere fornite diverse opzioni. Pochi di questi includono addebiti pay-per-click, posizionamento di annunci pubblicitari.
• Possibilità di caricare un'immagine che può essere utilizzata come pubblicità.

Ora, diamo un'occhiata a ciò che offrono i leader, ZocDoc e Practo.

Analisi SWOT di ZocDoc & Practo

ZocDoc:

Altro di ZocDoc:

• Un promemoria in-app li tiene attaccati ai loro farmaci e appuntamenti.
• Una mappa per cercare i medici nella loro rete assicurativa e nelle vicinanze.
• Le recensioni dei pazienti sono significative quando altri utenti stanno cercando di prenotare un appuntamento con un medico.

Pratico:

Altro di Practo:

• Practo ha creato un prodotto SaaS per consentire ai medici di organizzare facilmente gli appuntamenti, tenere traccia delle cartelle cliniche precedenti e fornire prescrizioni elettroniche.
• Practo adotta un metodo di Listing Premium in base al quale medici, cliniche e ospedali devono pagare il prezzo di listino per rimanere in cima alla lista di ricerca.
• Sistema di gestione dello studio ( RAY ) per medici e cliniche per acquisire i dati dei pazienti e fornire promemoria e messaggi al paziente, venduto ai medici su base contrattuale annuale.

Caratteristiche salienti di un'app per la prenotazione di un appuntamento medico:

• Practo ha creato un prodotto SaaS per consentire ai medici di organizzare facilmente gli appuntamenti, tenere traccia delle cartelle cliniche precedenti e fornire prescrizioni elettroniche.
• Practo adotta un metodo di Listing Premium in base al quale medici, cliniche e ospedali devono pagare il prezzo di listino per rimanere in cima alla lista di ricerca.
• Sistema di gestione dello studio ( RAY ) per medici e cliniche per acquisire i dati dei pazienti e fornire promemoria e messaggi al paziente, venduto ai medici su base contrattuale annuale.

Pannello medico

• Introduzione – Una sezione "Chi siamo" o un'introduzione generale sulla clinica/ospedale è importante per attirare gli utenti. Scrivi un messaggio informativo che dovrebbe presentare i tuoi servizi ai tuoi utenti e anche informarli sul motivo per cui dovrebbero scegliere te come fornitore di assistenza sanitaria di base.
• Processo di accesso : assicurati che il processo di accesso sia facile e veloce. Un'app per la prenotazione di un appuntamento medico dovrebbe anche avere la possibilità di accedere con un account di social media o tramite un OTP.
• Profilo del medico: il profilo di un medico dovrebbe contenere informazioni sulla sua certificazione, esperienza, competenza e lingue parlate, specialità, prezzo, orario preferenziale per un appuntamento, assicurazione disponibile e posizione, tra le altre cose. Dovrebbe consentire ai propri utenti di prendere una decisione informata sulla scelta del medico.
• Gestione degli appuntamenti: un'app per la prenotazione di appuntamenti medici dovrebbe consentire ai medici di gestire, controllare, annullare o visualizzare lo stato dei loro appuntamenti. Questa caratteristica porta a una migliore ottimizzazione del tempo e del denaro di un medico/clinica/ospedale ed è essenziale per un sistema di lavoro più affidabile.
• Gestione delle richieste – Accettare e rifiutare le richieste di appuntamento è un compito semplice, ma una funzione/pulsante designato nell'app per la prenotazione degli appuntamenti dal medico lo renderà ancora più accessibile ai medici.
• Funzionalità : prima di tutto, mostra le specialità/funzionalità per i tuoi utenti. I tuoi pazienti dovrebbero sapere che tipo di servizio devono aspettarsi dalla clinica/ospedale e se si rivolge a cuore, ossa, diabete o altre condizioni o meno.
• Telemedicina - La telemedicina, nota anche come consultazione online tramite chat integrata o videochiamata, ha cambiato il modo in cui operava l'industria dell'assistenza sanitaria, pertanto è fondamentale avere questa funzione nell'app di prenotazione degli appuntamenti dal medico. Inoltre, alcuni pazienti richiedono di consultare un medico prima di visitare la clinica.
• Customer Data Management (CDM) – Le registrazioni elettroniche/la storia del trattamento del paziente e la storia familiare basate sul cloud sono fondamentali per comprendere la malattia del paziente. Il CDM gioca un ruolo significativo nel determinare una malattia pericolosa nelle sue fasi iniziali che potrebbe essere un agente determinante tra la vita e la morte.
• Tracker : l'app per la prenotazione dell'appuntamento con il medico deve disporre di una funzione in cui i pazienti possono tenere traccia dei farmaci prescritti dal medico. Questo sistema di tracciamento aiuta anche i pazienti ad aderire al loro programma terapeutico.
• Condivisione dei dati - L'alfabetizzazione sanitaria è bassa negli Stati Uniti, facilitando la possibilità di condividere file con cliniche, specialisti, personale clinico e altro e quindi diventa una caratteristica fondamentale da avere.
• Moduli di pagamento – Generazione automatizzata di fatture e buste paga, molteplici opzioni di pagamento, cronologia dei pagamenti, calcolo delle tariffe, tra le altre cose sono essenziali per un funzionamento sistematico di una relazione medico-paziente.
• Valutazione : le valutazioni fornite dai pazienti dovrebbero annunciare la credibilità, la legittimità e la capacità di una clinica poiché apre anche la strada a una migliore adozione di metodi sanitari migliorati.
• Prescrizione online: le prescrizioni online sono molto più utili poiché contengono aspetti approfonditi dei farmaci, del loro utilizzo e dei nomi. Inoltre, puoi inviare la ricetta direttamente in farmacia e ricevere i medicinali restando comodamente a casa tua.
• Operazioni bancarie : il trasferimento delle entrate alla banca e la generazione di fatture automatiche sono fondamentali per la sopravvivenza di uno studio medico. Aggiungi di conseguenza una funzione adeguata nell'app di prenotazione degli appuntamenti dal medico.

Pannello dei pazienti

• Profilo del paziente: nome e numero di telefono, indirizzo e altre informazioni essenziali devono essere inclusi nel profilo completo di un paziente, inclusa la sua foto.
• Funzionalità – Per un pannello di pazienti, deve essere inclusa un'opzione per determinare i requisiti in base alla categoria, ad esempio cuore, ossa, per ogni area.
• Filtri di ricerca dinamici: specialità e competenze del medico, fascia di prezzo, disponibilità di tempo e assicurazione accessibile sono i filtri di ricerca dinamici che dovrebbero essere concessi agli utenti. Con l'aiuto di questi filtri, i pazienti possono fare una scelta intelligente mentre scelgono il proprio medico.
• Gestione degli appuntamenti: la prenotazione, la riprogrammazione, l'annullamento e la gestione degli appuntamenti utilizzando un calendario o una visita a domicilio renderanno sostanzialmente più semplice la gestione degli affari quotidiani.
• Pagamento – Molteplici opzioni di pagamento – Carta di credito, carta di debito, e-Wallet – rende il processo di prenotazione degli appuntamenti molto più gestibile. Dovrebbe avere meno azioni, deve ridurre al minimo il tempo di elaborazione e dovrebbe essere dotato di sicurezza di prim'ordine.
• Teleconferenza: le consultazioni online o la chat integrata consentono a un paziente di discutere eventuali dubbi o domande aggiuntive. Una funzione aggiuntiva per le chiamate da app a app potrebbe anche essere una componente vitale di un'app di prenotazione di appuntamenti medici di successo.
• Tracciamento GPS – Per localizzare facilmente i pazienti e/o la clinica/ospedale, è necessario il tracciamento GPS.
• Notifiche push: anche i promemoria, le notifiche push e la condivisione sui social media sono fondamentali. Questi forniscono gli ultimi aggiornamenti, ad esempio dall'HIPAA e da altre istituzioni mediche che consentono ai pazienti di rimanere aggiornati sullo scenario attuale.
• Indossabili: l'orologio Apple è uno dei principali esempi di come i dispositivi indossabili abbiano rivoluzionato il settore sanitario. La loro integrazione con l'app Doctor Appointment Booking è significativa in quanto avviserà i servizi di emergenza nel caso in cui qualcosa vada storto o sia necessaria un'attenzione speciale per un paziente.
• SOS – Il pulsante One-Touch-Ambulance-Call è obbligatorio per un pannello paziente. L'app per la prenotazione di un appuntamento medico dovrebbe offrire comodità e sicurezza ai pazienti, pertanto diventa essenziale prendersi cura della salute dei pazienti, soprattutto in caso di emergenza.
• Tracker farmaci: le prescrizioni online sono molto più utili poiché contengono informazioni approfondite su farmaci, nomi e il loro utilizzo.
• Valutazioni – Le valutazioni fornite dai pazienti devono indicare affidabilità, legittimità e competenza di una clinica/pratica medica. Inoltre, apre la strada a un'appropriazione più adeguata di classificazioni sanitarie avanzate.
• Supporto: un'app per la prenotazione di un appuntamento medico deve disporre di una sezione di supporto. Poiché non tutti gli utenti sono esperti di tecnologia o conoscono l'intero processo, una sezione di supporto consentirà agli utenti di comprenderlo meglio, il che consentirà alle cliniche di lavorare in modo più efficiente.
• Referrals – I programmi fedeltà sono essenziali considerando che non tutti i pazienti provengono da famiglie benestanti e potrebbero richiedere assistenza. Un programma di riferimento consentirà loro di usufruire dei servizi di un'app per la prenotazione di un appuntamento medico senza bruciare un buco nelle loro tasche.

Pannello di Amministrazione

• Gestisci utenti e medici: un pannello di amministrazione richiede i dati associati a medici e pazienti per gestirlo correttamente e in modo più completo.
• Sistema di gestione dei contenuti: il ruolo di un pannello di amministrazione in CMS è garantire che blog/articoli informativi su post esclusivi relativi alla salute di esperti sanitari siano resi disponibili agli utenti dell'app per la prenotazione di appuntamenti medici.
• Analisi: viene utilizzato per l'identificazione, la comprensione e la presentazione di modelli significativi nei dati. L'analisi predittiva e il tempo reale sono alla base di un'efficace gestione della salute dei pazienti.
• Strumenti di marketing: per la promozione di una rispettiva clinica/ospedale, gli strumenti di marketing sono importanti. Poiché il pannello di amministrazione si occupa delle cose esterne, un marketing efficace dovrebbe essere utilizzato regolarmente per massimizzarne gli effetti.
• Modalità di comunicazione: dall'e-mail alla videoconferenza, un'app per la prenotazione di un appuntamento medico dovrebbe offrire più modalità di comunicazione a vantaggio sia del medico che dei pazienti.
• Modulo di notifica: le notifiche ti tengono aggiornato sulle attività quotidiane e mantengono l'intero processo sotto controllo e in ordine.
• Generazione di report: è essenziale controllare l'attività quotidiana dell'app, pertanto la funzione di generazione di report è un must per un'app di prenotazione di appuntamenti medici. Ti permette di capire dove potresti aver bisogno di qualche miglioramento e quale area è ora il tuo forte.

In che modo la tecnologia integra l'industria sanitaria

Punti deboli e casi d'uso:

Casi d'uso

Raccolta di dati EMS completa – Con la guida del sistema di gestione dei dati clinici, i fornitori di servizi EMS possono confrontare la diagnosi di un ospedale in tempo reale e adottare le misure necessarie di conseguenza. Memorizza i dati digitalmente, migliorando così sostanzialmente il flusso di lavoro del mercato sanitario.

Innovazione in mHealthcare – Diverse app disponibili sul mercato online aiutano le donne a rilassarsi e lenire il dolore durante la gravidanza. Con un'app per la prenotazione di un appuntamento medico, le donne possono consultare i medici online, soprattutto durante le ore dispari o nelle regioni in cui i servizi medici non sono altrettanto efficaci.

Gestione dei pazienti: medici, infermieri e altri operatori sanitari all'interno di un mercato sanitario possono utilizzare i propri smartphone per gestire i pazienti. In un'app per la prenotazione di un appuntamento medico, le sue caratteristiche principali includono la gestione dell'arrotondamento dei pazienti, le informazioni sui pazienti, l'assegnazione delle camere, la diagnosi, le prescrizioni elettroniche, i registri di fatturazione, tra le altre cose. Il risultato è una migliore ottimizzazione del personale e una maggiore produttività.

Farmaci tempestivi e processi sistemati: per un'app di prenotazione di appuntamenti medici, la funzione principale di questa funzione è inviare notifiche push secondo il programma dei farmaci. Questa funzione rende anche più facile per i medici tenere traccia della salute dei loro pazienti.

Dispositivi indossabili salvavita : i tracker sanitari indossabili e gli smartwatch possono raccogliere importanti dati sulla salute come frequenza cardiaca, glicemia, controllo della postura, schemi del sonno e altre attività fisiche. Aiuta i pazienti ad avere un maggiore controllo sulla loro routine di salute e fitness.

Estendere l'accesso alle zone rurali - Circa 3,6 milioni di americani non ricevono cure mediche a causa della mancanza di mezzi di trasporto convenienti, accessibili e affidabili. Altri fattori come l'ambito geografico, il background culturale e le lingue parlate, insieme ad altri ostacoli economici, sanitari e sociali possono rivelarsi proibitivi per i pazienti nell'ottenere cure mediche.

Con le app per la prenotazione di appuntamenti medici, è aumentata l'accessibilità nelle aree rurali che ha consentito loro di ottenere cure mediche che prima non erano possibili.

Punti di dolore

Dati sensibili

Secondo uno studio recente , l'81% delle app mHealth condivide i dati dei consumatori con Google e Facebook. E solo la metà di queste app mHealth è chiara sulle proprie pratiche di condivisione dei dati. Questa pratica ambigua mette a rischio la sicurezza dei dati dei pazienti poiché è improbabile che considerino le implicazioni future quando si trovano a dover affrontare un problema sanitario urgente. Inoltre, la maggior parte delle app mHealth sono soggette a attacchi informatici. I proprietari di aziende generalmente mettono la sicurezza in secondo piano, esponendo così ulteriormente i dati degli utenti alle minacce.

Soluzioni

• Fornire il controllo dell'accesso alle informazioni sanitarie del paziente (PHI) alle persone interessate.
• Dovrebbe essere richiesta l'autorizzazione per verificare che l'accesso sia concesso alla persona giusta.
• È possibile implementare funzionalità di disconnessione automatica con opzioni specifiche.
• La rete privata virtuale (VPN) può essere utilizzata per verificare l'integrità dei dati sanitari.
• La VPN utilizza anche potenti algoritmi di crittografia per proteggere le PHI.
• Per proteggere i dati del paziente può essere fornita un'opzione per eliminare i dati dall'utente finale.

Sviluppo software al primo posto per la sicurezza

Secondo l' HIPAA Journal , diverse app mhealth, comprese quelle approvate dalla FDA, hanno problemi di sicurezza. Inoltre, uno studio condotto da Arxan Technologies ha rivelato che l'84% delle app mhealth approvate dalla FDA presenta una notevole minaccia di dati esposti e dispositivi compromessi. Queste vulnerabilità sorgono perché la maggior parte degli imprenditori non dà la priorità allo sviluppo di un'app per la prenotazione di appuntamenti con un medico di sicurezza, che espone l'intero sistema al pericolo. Misure preventive come lo sviluppo di un'app conforme all'HIPAA e il coinvolgimento di un esperto di sicurezza miglioreranno enormemente la consegna digitale dell'app di prenotazione degli appuntamenti medici.

Soluzione

• Mantieni un registro del traffico 24 ore su 24, 7 giorni su 7 sulla rete e identifica gli attacchi non autorizzati.
• Per proteggere i dati, dovrebbe essere preferito Wired Equivalent Privacy (WEP).
• Una soluzione sicura alternativa può consistere nell'utilizzare un algoritmo superiore nello stack OSI.
• Sebbene la crittografia sia l'ideale, valuta la possibilità di optare per la crittografia end-to-end e MD5.

Barriere di comunicazione

Uno dei principali problemi incontrati dal settore della mHealth è l'assenza di canali di comunicazione chiari. Mancanza di un'infrastruttura adeguata, velocità Internet inadeguata, carenza di conoscenze tecniche, tra le altre cose sono alcune delle principali barriere di comunicazione incontrate dagli operatori sanitari.

La personalizzazione della comunicazione è una forza decisiva per i professionisti del marketing sanitario in un mercato sanitario basato sul valore. Inoltre, l'uso di telecomunicazioni, piattaforme di discussione online e riunioni in tempo reale per facilitare le consultazioni asincrone ha migliorato l'accessibilità.

Inoltre, le comunicazioni digitali hanno modernizzato notevolmente l'esperienza sanitaria. Ora, gli operatori sanitari hanno la libertà di monitorare i sintomi della salute, i segni e persino il livello di pressione sanguigna mentre si trovano lontano dai loro pazienti.

Ciò ha aiutato nella gestione efficace ed economica delle condizioni croniche. Con l'avvento delle app mHealth, una comunicazione più fluida tramite canali di comunicazione intuitivi sarà una forza guida sia per i medici che per i pazienti.

Soluzioni

• La priorità può essere data alla comunicazione intraospedaliera, come la trasmissione delle cartelle cliniche dei pazienti
• I canali di comunicazione dovrebbero essere aperti tra l'ospedale e i ricercatori di terze parti
• È possibile utilizzare meccanismi di controllo degli errori superiori per garantire voci pertinenti nel database
• Un uso adeguato degli strumenti stimola la comunicazione paziente-medico e interdipartimentale

Big Data per la trasparenza

I Big Data stanno raccogliendo e analizzando i dati fisici e clinici dei consumatori che sono troppo complessi per essere compresi con i mezzi convenzionali di elaborazione dei dati. Per cogliere i segnali di allarme di una malattia grave all'inizio della vita di un paziente, i medici vogliono imparare il più possibile perché il trattamento di una malattia in una fase precoce è molto più semplice e molto meno costoso.

Inoltre, con l'aiuto dell'analisi dei dati sanitari, rappresentare un quadro completo della salute di un paziente consentirà agli assicuratori di fornire un pacchetto più adatto. Creando una visione olistica a 360 gradi di consumatori, pazienti e medici, gli ospedali possono migliorare l'efficienza sanitaria, l'efficacia e la personalizzazione dei trattamenti. L'identificazione dei modelli nei risultati sanitari, nella soddisfazione dei pazienti e nella crescita ospedaliera è vitale per il progresso del settore sanitario nel suo insieme.

Soluzioni

• La funzione dei punteggi di rischio può essere fornita in base ai dati generati dal paziente.
• I punteggi di rischio possono essere utilizzati per approfondimenti sui tassi di riammissione ospedaliera.
• L'analisi può essere integrata per prevedere i pazienti che potrebbero saltare un appuntamento.
• Gli strumenti di visualizzazione possono essere utilizzati per presentare le modifiche alla pianificazione.
• La funzione di analisi può presentare approfondimenti sui modelli di ordinazione della catena di approvvigionamento.

Connessione rurale

Per diversi anni, medici e ospedali hanno cercato di trovare una soluzione adeguata al limitato accesso all'assistenza sanitaria per la popolazione residente nelle zone rurali degli Stati Uniti. Il problema è duplice: la loro incapacità di attrarre, permettersi o trattenere fornitori specializzati e la mancanza di assicurazione sanitaria. Quindi, la telemedicina potrebbe benissimo essere la risposta a questi problemi.

La telemedicina affronta la stabilità economica accogliendo i residenti rurali per risparmiare sulle spese di viaggio. Supera anche le difficoltà che i residenti devono affrontare nelle aree in cui i trasporti pubblici sono inadeguati e rafforza il coinvolgimento generale dei pazienti. Dal momento che il trattamento viene solitamente erogato localmente, avvantaggia anche diverse popolazioni rurali specifiche, inclusi i residenti rurali con disabilità, coloro che lottano con disturbi da uso di sostanze e/o condizioni di salute mentale e quelli con una conoscenza dell'inglese limitata.

Soluzioni

La funzione di videoconferenza può essere utilizzata per collegare gli ospedali nelle aree rurali con quelli nelle aree metropolitane.

Varianti dell'app mHealth

App per la salute quotidiana

Le app Everyday Health consistono essenzialmente in app tracker che aiutano a tenere traccia delle attività quotidiane. Utilizzando l'analisi, pesa le metriche e altri dettagli per trarre conclusioni distinte. App come Runkeeper, Contacalorie e altre inviano notifiche ai propri utenti con i numeri aggiornati sui rispettivi dispositivi.

App per ospedali e cartelle cliniche elettroniche (EHR).

Le app EHR sono comunemente utilizzate per documentare la storia del paziente consentendo l'accesso online alla cartella clinica elettronica (EMR) per i medici curanti. Queste app non solo salvano dati che migliorano la produttività, ma consentono anche a medici e cliniche di fornire rimedi e prescrizioni più sicuri.

Con le funzionalità dell'app come gli appuntamenti online e i pagamenti in-app, le app EHR possono migliorare sostanzialmente le competenze complessive di un ospedale o di una clinica. Per impostare promemoria per appuntamenti e aderenza ai farmaci, le app EHR forniscono anche un calendario in-app.

App EMR

Le app EMR (Electronic Medical Records) hanno dimostrato di essere un grande differenziale nel settore sanitario. Queste app consentono ai medici di accedere online alle storie mediche dei pazienti che consentono ai medici di fornire servizi sanitari più sicuri. Il COVID-19 ha spinto notevolmente la necessità e la domanda di app EMR. Durante un periodo così pericoloso, ha consentito ai medici di osservare la situazione e la malattia dei loro pazienti senza rischiare la loro salute.

Fattori da considerare durante lo sviluppo di un'app per la prenotazione di appuntamenti dal medico

Hardware di destinazione : durante lo sviluppo su iOS è più rapido, i tempi di sviluppo con Android richiedono più tempo. Di conseguenza, anche il costo varia. Inoltre, il pubblico di destinazione è il principale fattore decisivo quando si tratta di scegliere l'hardware giusto.

Interoperabilità – L'interoperabilità con il sistema di gestione clinica (CMS) esistente utilizzato dal personale ospedaliero è essenziale. Consente alla clinica/ospedale di affermare un sistema di lavoro efficace e senza interruzioni, quindi assicura che il tuo CMS abbia l'interoperabilità.

Considerazioni sull'interfaccia utente/UX : il 21% dei millennial tende a eliminare l'app se l'esperienza utente non è buona. La progettazione di un'app per la prenotazione di un appuntamento medico dovrebbe essere di facile utilizzo. Inoltre, dovrebbe essere conforme alle esigenze del pubblico di destinazione: caratteri grandi per le persone anziane, colori neutri per i daltonici.

Componenti API : assicurati che i componenti API utilizzati siano distribuiti accuratamente per un'autenticazione e una comunicazione più sicure tra componenti separati dell'app.

Sviluppa in modo iterativo : è probabile che il design iniziale dell'app sia difettoso, con conseguenti sforamenti dei costi e, talvolta, persino cancellazioni di progetti. Gli esperti del settore supportano l'utilizzo dello sviluppo agile considerando che i rischi vengono mitigati all'inizio, i requisiti in evoluzione vengono adattati in modo efficiente e la riutilizzabilità può essere aumentata che si traduce in un prodotto finale robusto.

Sicurezza dei dati : i server delle app sono progettati per la velocità, non per la sicurezza e non sono difficili da violare, pertanto gli imprenditori devono insistere sulla crittografia end-to-end o inviare dati tramite canali di comunicazione sicuri.

Minimum Viable Product (MVP) – L'MVP si occupa molto dell'organizzazione del feedback dei clienti, che è importante per lo sviluppo e la crescita del business. È essenziale disporre di funzionalità sufficienti per fornire agli utenti primari. Come imprenditore, ti aiuterà anche a capire quante funzionalità aggiuntive hai bisogno per attirare più utenti sulla tua piattaforma.

Sicurezza dei dispositivi : la sicurezza informatica è oggi un problema importante. Le app Android sono meno sicure delle app iOS, eppure Android costituisce oggi oltre l'80% del mercato degli smartphone. Assicurati di assumere una società di sviluppo di app per la prenotazione di appuntamenti medici professionale ed esperta che garantirà la sicurezza del dispositivo e dei dati dell'utente implementando metodi sicuri.

Test di applicazioni sanitarie : il test è fondamentale; un imprenditore deve testare la sicurezza in base a diverse autenticità come PII, PHII e conformità HIPAA . Per le app di prenotazione di visite mediche che richiedono un servizio di geolocalizzazione, verifica attentamente l'accuratezza e la precisione, crea uno scenario reale, testa l'applicazione con scarsa connettività, verifica le prestazioni impostando carichi e parametri di prestazione elevati e verifica l'adattabilità del tuo app testandola su varie piattaforme come iOS e Android.

Formula di successo dell'app per la prenotazione di appuntamenti dal dottore

• Mantenere la base di utenti è della massima importanza e come imprenditore, puoi ottenerlo offrendo premi, sconti, promozioni, offerte fedeltà e altri vantaggi.
• L'obiettivo dovrebbe essere la creazione di una rete affidabile di medici.
• Prima di tutto, l'autenticazione dei medici è fondamentale. Sono in gioco vite umane, quindi come imprenditore devi convalidare i certificati, le licenze e altri documenti vitali di ciascun medico.
• Il modello di reddito dell'app per la prenotazione dell'appuntamento dal medico è fondamentale. Pertanto, seleziona attentamente la tua strategia di monetizzazione che sarà vantaggiosa per i piani a breve e lungo termine.

Conclusione

Anche se la tecnologia ha conquistato il mondo per sempre, il vero progresso nel settore sanitario ha ancora molta strada da percorrere. Gli imprenditori devono riconoscere l'importanza dei medici perché sono il presente e il futuro del settore sanitario.

Con l'emergere di Telemedicine & mHealth, i medici possono curare i loro pazienti virtualmente e le persone nelle aree suburbane e rurali possono finalmente usufruire delle strutture sanitarie che desiderano da anni. Per creare un'app mobile personalizzata affidati a una società di sviluppo di app mobili personalizzate come FATbit Technologies. Per quanto riguarda gli imprenditori, mHealth è uno dei settori in più rapida crescita ed emergenti al mondo, il che dovrebbe incoraggiarli a investire tempo, denaro e competenze in questo settore.