Dai vita ai tuoi prodotti e servizi con i video wall automobilistici

Pubblicato: 2022-10-20

Quando progetti l'ufficio e la sala d'attesa del tuo negozio di auto, puoi scegliere di utilizzare la segnaletica tradizionale come poster di cartone o utilizzare display digitali di grandi dimensioni che attirano i clienti.

I video wall automobilistici aiutano i concessionari a intrattenere i clienti nella hall, aiutando il team di vendita ad aumentare le entrate e la fedeltà dei clienti. Sempre più piccole imprese e catene di concessionari stanno optando per i wall digitali invece dei precedenti metodi di marketing e visualizzazione.

Ecco perché dovresti prendere in considerazione i video wall digitali per autoveicoli per la tua azienda anziché i tabelloni statici.

Che cos'è un video wall automobilistico?

I videowall digitali sono costituiti da più TV posizionate insieme per formare uno schermo. I proprietari dei negozi di automobili possono decidere il numero di TV che desiderano formare il video wall, le dimensioni dei dispositivi e la forma che formano. Per la tua sala d'attesa, potresti scegliere nove televisori più piccoli per formare un quadrato 3×3. Mentre posizionare sei televisori in due colonne di tre verticalmente potrebbe funzionare meglio nella tua lobby.

Mentre l'investimento iniziale nei televisori potrebbe essere inizialmente più costoso delle schede statiche, i proprietari di concessionarie auto possono compensare i costi a lungo termine. È stato dimostrato che la segnaletica digitale aumenta le vendite con promozioni migliori e costi di stampa ridotti.

I video wall di segnaletica digitale offrono inoltre alle officine automobilistiche ulteriore flessibilità con i loro contenuti. Tutti i televisori possono lavorare insieme per formare un'immagine di grandi dimensioni, oppure possono trasmettere messaggi diversi e mostrare diversi tipi di contenuto. Alcuni proprietari di negozi di auto mescolano e abbinano. Riproducono contenuti video su alcuni schermi e quindi hanno immagini statiche o presentazioni su altri.

La flessibilità e il controllo del contenuto è uno dei motivi principali per cui le aziende scelgono i video wall digitali per il loro design d'interni. Per i negozi di auto in particolare, ci sono alcuni modi per utilizzare questo strumento per rendere più efficaci i tuoi sforzi di vendita.

Offri ai clienti uno sguardo più da vicino alle tue auto

Un numero sorprendente di persone non capisce cosa deve essere fatto alla propria auto per la manutenzione di base o come farlo. In questo caso, i concessionari di auto possono diventare fonti di informazione e istruzione per aiutare a mantenere le auto in funzione.

Ad esempio, un sondaggio condotto su 2.000 proprietari di auto ha rilevato che più persone che mai sono completamente in perdita quando si tratta di pratiche di riparazione e manutenzione di base. Solo il 42% dei conducenti afferma di essere fiducioso nella propria capacità di cambiare una gomma a terra, mentre solo il 36% delle persone è fiducioso nella capacità di cambiare l'olio.

La mancanza di conoscenza dell'auto potrebbe anche essere un problema generazionale. Più del 60% dei Baby Boomer ha affermato di poter aggiungere refrigerante al radiatore di un'auto surriscaldata, ma solo il 31% dei Millennial pensa di poter fare lo stesso. Sempre più persone si rivolgono a meccanici e officine automobilistiche per riparazioni di base e qualsiasi cosa relativa all'auto.

Con i video wall automobilistici, puoi aiutare i clienti a comprendere meglio le loro auto.

Puoi mostrare contenuti video che spiegano come funzionano i veicoli e condividere consigli su quali lavori di manutenzione devono essere eseguiti. Questa è anche un'opportunità per l'upsell ai clienti che potrebbero sapere di dover cambiare l'olio, ma non si sono resi conto che anche i filtri, le cinghie e le candele devono essere sostituiti a determinati livelli di chilometraggio.

Descrivi i tuoi servizi in maggior dettaglio

Oltre a rispondere alla domanda su cosa è necessario fare per mantenere un'auto, i video wall automobilistici possono rispondere ad altre domande, come quando, perché e come è necessario eseguire la manutenzione.

Invece di lasciare che i clienti scelgano ciecamente i pacchetti in base ai loro budget o al valore percepito, i concessionari possono creare valore spiegando cosa comporta ogni pacchetto e perché vale la pena aggiornarlo.

Per rispondere a queste domande e preoccupazioni, i negozi di auto potrebbero creare contenuti di segnaletica digitale automobilistica che spieghino ogni pacchetto e in che modo avvantaggia l'auto del cliente. Potrebbero anche creare una grafica che evidenzi i vantaggi di ogni pacchetto e perché vale la pena pagare di più per questo. Ciò è particolarmente utile se i clienti risparmiano di più quando scelgono pacchetti completi invece di servizi à la carte.

I clienti che entrano nell'attività e che non vogliono pagare molto per i loro servizi potrebbero essere convinti ad aggiornare, aumentando il prezzo medio all'interno del negozio.

Alcuni concessionari utilizzano anche video wall digitali per promuovere i propri programmi di fidelizzazione del servizio clienti . Spiegano esattamente quanto risparmiano i clienti quando investono in un pacchetto di manutenzione regolare e forniscono informazioni sulla registrazione. Ciò aumenta le entrate complessive per l'azienda mentre fidelizza i clienti.

Intrattieni i clienti con video e curiosità

I video wall automobilistici possono anche creare una migliore esperienza del cliente attraverso l'intrattenimento. Se i clienti possono guardare video clip divertenti, rispondere a domande trivia o apprendere fatti divertenti attraverso le tue bacheche, è meno probabile che si annoino e si sentano frustrati nell'attesa dei loro veicoli.

L'intrattenimento riduce il tempo di attesa percepito, facendo sentire ai tuoi clienti che i tuoi servizi sono più veloci di loro.

I video wall digitali possono essere programmati con TV a marchio privato per l'industria automobilistica e altri tipi di contenuti video personalizzabili, in modo che i tuoi clienti vedano solo clip pertinenti al tuo marchio e al tuo settore. Questo ti dà più controllo rispetto a quando investi semplicemente in un televisore e mostri una varietà di canali via cavo.

Ancora una volta, la flessibilità gioca un ruolo chiave nel processo del video wall digitale. Devi solo avere contenuti divertenti su alcuni schermi affinché siano efficaci.

Il resto delle schermate può contenere informazioni sui servizi, fatti informativi sulle auto e opzioni di piani tariffari per aiutare i clienti a decidere quali piani scegliere. Inoltre, puoi cambiare le schermate tutte le volte che vuoi, aiutandoti a creare il perfetto equilibrio tra informazione e intrattenimento.

I video wall automobilistici stanno cambiando il processo di vendita

Se utilizzati in modo strategico, i video wall digitali possono migliorare l'esperienza del cliente nel settore automobilistico , aumentando al contempo le entrate e la fedeltà dei clienti. Ciò rende felici entrambe le parti, poiché i negozi di auto guadagnano di più e i clienti si sentono come se stessero ottenendo più valore dallo scambio.

Se stai pensando di migliorare la tua esperienza in sala d'attesa, parla oggi con Spectrio dell'installazione di un video wall digitale nel tuo negozio di auto. Potresti scoprire più opportunità di quelle che pensi per far crescere la tua attività e aiutare il tuo negozio a prosperare.