Ecco un'idea brillante di avvio di attività di ordinazione e consegna di cibo per ufficio online

L'ordinazione e la consegna di cibo non è una nuova idea di business online; tuttavia, si è evoluto con la tecnologia in prima linea. Finora, abbiamo visto startup basate su idee imprenditoriali come la consegna di generi alimentari, la consegna di kit pasti, la prenotazione di tavoli al ristorante, la consegna di cibo a mezzanotte e altro ancora. La più recente è una piattaforma online per l'ordinazione e la consegna di cibo da ufficio , come analizzato dagli esperti di FATbit Technologies.

Ottenere cibo dai tuoi ristoranti preferiti durante la settimana lavorativa può spesso diventare una seccatura. L'attività di ordinazione e consegna di cibo per ufficio online riempie sicuramente il vuoto tra professionisti impegnati e cibo delizioso dai ristoranti vicini.

Molti seguono idee per l'ordinazione e la consegna di cibo, ma solo poche startup aderiscono all'attività di consegna di cibo in ufficio. Questo è il motivo per cui nuove startup come Dejbox sono riuscite a crearsi una nicchia e a cogliere l'opportunità.

Per sapere come puoi guadagnare da questa idea di avvio , devi implementare il seguente modello di business e le funzionalità chiave del sito web. Senza ulteriori indugi, diamo un'occhiata al flusso di lavoro per avere una chiara comprensione delle sue dinamiche.

Come funziona un'attività di consegna di cibo in ufficio online?

Gli stessi pasti noiosi possono turbare qualsiasi impiegato. Per riportare la prelibatezza nella vita dei professionisti che lavorano ed eliminare il fastidio della consegna del cibo, questa idea imprenditoriale fa clic sull'accordo perfetto. Ecco la ripartizione di come funzionano le cose nel settore delle consegne di cibo online:

• L'utente creerà un profilo sul sito web o si iscriverà alla piattaforma.
• Ogni giorno a un'ora specifica (diversa per colazione, pranzo e cena), gli utenti ricevono una notifica delle opzioni pasto disponibili.
• Gli utenti interessati effettuano l'ordine ed effettuano il pagamento online. L'ordine verrà quindi inoltrato al ristorante associato. Dopo che l'ordine è stato evaso, la piattaforma raccoglierà tutti gli ordini e consegnerà gli stessi ai rispettivi uffici in un determinato momento.

Possibili fonti di reddito

Per coloro che vogliono avviare una piattaforma di consegna di cibo in ufficio online, i margini sul cibo sono sempre una preoccupazione, motivo per cui si consiglia sempre di avere più flussi di entrate. Inoltre, le spese di consegna non dovrebbero far salire il valore del cibo a un livello in cui i consumatori non lo considerano conveniente. Un aspetto che cade a favore di un'idea di business del genere è che devi consegnare tutti gli ordini in un'unica volta. Ciò riduce la logistica di consegna e i costi.

Di seguito sono riportati i principali modelli di reddito che una tale startup può incorporare:

• Annunci online : Google AdSense può essere una delle principali fonti di generazione di entrate attraverso la pubblicità.
• Annunci offline : gli annunci possono essere visualizzati sui pacchetti alimentari dell'azienda. Oltre a questo, è possibile fare più pubblicità inviando opuscoli stampati insieme al pasto.
• Partnership strategica : le persone disposte ad aprire un ristorante o una piccola cucina possono iscriversi pagando una piccola quota alla piattaforma.
• Percentuale di commissione : le aziende di consegna di cibo in ufficio online possono collaborare con i ristoranti su commissioni prestabilite in base alla quantità di cibo ordinato.

Come registrarsi sul sito Web o sull'applicazione?

Il processo di registrazione dovrebbe essere abbastanza semplice per un utente medio senza molto know-how tecnico. I seguenti passaggi assomigliano a un processo di registrazione ideale:

• Nella pagina di registrazione, l'utente inserisce dettagli come nome, cognome, indirizzo dell'ufficio, numero di dipendenti, ID e-mail, nuova password, verifica tramite OTP e dettagli della carta di credito.
• Dopo la verifica e un riconoscimento da parte del sito web, l'utente può iniziare a ricevere un messaggio relativo al pasto della giornata.

Degno di nota, è consigliabile facilitare all'utente la registrazione al sito Web o all'applicazione tramite account di social media o account google in semplici passaggi. Questo non solo accelera il processo di registrazione, ma aiuta anche a fornire un'esperienza user-friendly.

In che modo gli utenti ordinano tramite il sito Web o l'applicazione mobile?

1. L'utente può semplicemente accedere al tuo sito Web di ordinazione di cibo o all'applicazione mobile con semplici passaggi di accesso.
2. Una volta effettuato l'accesso, può visualizzare il pasto (colazione, pranzo e cena) della giornata.
3. L'utente può anche cercare il suo cibo preferito da un ristorante specifico.
4. Quindi, effettua un ordine di cibo online in base al numero di dipendenti. Il pagamento può essere effettuato tramite mezzi digitali (come Google Pay, PayPal, carte di credito/debito, ecc.) o in contrassegno (COD).
5. Dopo che il ristorante ha confermato l'ordine effettuato, viene inviata una notifica all'utente sulla conferma e sui tempi di consegna stimati.
6. Il pasto caldo viene consegnato all'ufficio dell'utente (indirizzo indicato dall'utente al momento dell'ordine) all'ora stabilita .

Panoramica del sito web

Una buona esperienza utente è la chiave del successo per qualsiasi azienda. Quando si tratta di un sito Web, l'esperienza dell'utente è la cosa più importante per la sopravvivenza della piattaforma di consegna del cibo. Ecco un elenco di funzionalità del sito Web che riteniamo dovrebbero essere presenti su qualsiasi sito Web di ordinazione e consegna di cibo per ufficio:

Pagina iniziale

La homepage è il primo punto di contatto con gli utenti. Se la tua home page non è in grado di attirare l'attenzione degli utenti, è probabile che le persone smettano di visitare il tuo sito web dopo un po' di tempo. Per rendere la home page del tuo sito Web altamente coinvolgente, utilizza i seguenti suggerimenti:

• Il banner dovrebbe avere un invito all'azione.
• La homepage non dovrebbe essere piena di informazioni.
• Usa immagini ad alta risoluzione, ma assicurati che non siano affamate di risorse.

La tendenza più recente è quella di utilizzare un video banner invece dell'immagine banner. Questo approccio è utile per ridurre la frequenza di rimbalzo del negozio mantenendo il visitatore impegnato.

Quindi è sempre consigliabile aderire a queste pratiche di progettazione di home page interattive per migliorare l'UX del sito web.

Flusso di lavoro del processo

Puoi dedicare una sezione sulla home page del tuo sito web per spiegare l'intero flusso di lavoro in pochi semplici passaggi. Questo è davvero utile per i nuovi visitatori per comprendere meglio i tuoi servizi e registrarsi con fiducia.

Sedi degli uffici

Google map offre un'API per mostrare tutte le posizioni dei tuoi uffici. Questo è utile per ottenere la fiducia dei clienti e far credere alle persone che ci sono esseri umani che gestiscono l'attività.

Contattaci modulo

Il modulo di contatto semplice e chiaro non va bene per il coinvolgimento degli utenti. Gli analisti di FATbit hanno esaminato diversi importanti siti Web e hanno scoperto che la maggior parte di essi ha implementato il contenuto del modulo nei paragrafi. Non solo questo è un approccio unico per attirare l'attenzione dell'utente, ma la creazione di un perfetto design della pagina dei contatti si traduce anche in una maggiore generazione di lead fornendo al contempo un'esperienza personalizzata.

Testimonianze

La fiducia in un marchio è difficile da trovare. Mostrare di cosa parlano gli altri del tuo marchio è un buon modo per creare fiducia. Dedicando uno spazio alle testimonianze o alle recensioni degli utenti sulla tua home page, puoi facilmente creare fiducia e guadagnare più potenziali clienti.

Esistono numerosi metodi per ottenere recensioni degli utenti per migliorare continuamente le strategie e la crescita del marchio.

Sezione Pasti

Questa è la sezione più importante di qualsiasi sito Web di consegna di cibo per ufficio. Mostrando il pasto di oggi, è più probabile che i visitatori lo ordinino. Per aumentare il coinvolgimento, prova a mettere un primo piano ad alta definizione del pasto cucinato.

La sezione pasti può anche avere una sezione "Pasto in arrivo/di domani", che può essere utilizzata per mostrare i pasti disponibili il giorno successivo. In questo modo, gli utenti possono anche prenotare i pasti in anticipo.

Centro assistenza

Il Centro assistenza dovrebbe avere una documentazione adeguata che spieghi il funzionamento della tua app mobile e del tuo sito web. L'intero processo dovrebbe essere spiegato in modo ben definito in modo che l'intera esperienza possa infondere fiducia nel visitatore.

Sezione FAQ

Le domande frequenti è una sezione importante in cui molti utenti verranno a chiarire i propri dubbi. Di seguito sono riportate alcune domande che dovrebbero essere presenti nella sezione FAQ:

• Posso ottenere un rimborso?
• Non ho ricevuto il cibo in tempo. Cosa dovrei fare ora?
• Posso annullare il mio ordine?
• Posso effettuare un ordine di gruppo?
• Che tipo di pagamenti accetti?

Panoramica dell'applicazione mobile

Iscrizione

Quando un utente apre per la prima volta l'app di ordinazione di cibo sul proprio dispositivo mobile dopo il download, sullo schermo viene visualizzata una pagina di registrazione/accesso. Semplifica il processo con l'integrazione di terze parti (piattaforme di social media e Google).

Pagina profilo

Una volta effettuato l'accesso, l'utente deve essere indirizzato alla pagina del profilo. Qui l'utente può aggiungere ulteriori dettagli al proprio profilo come l'indirizzo dell'ufficio, il numero di dipendenti, il cibo preferito ecc. Inoltre, consente all'utente di salvare le proprie coordinate bancarie o altri metodi di pagamento preferiti.

Pagina Ricerca cibo/Ricerca ristorante

È la prima cosa che l'utente vede sul suo schermo mobile dopo aver effettuato l'accesso all'applicazione mobile per ordinare cibo. Ha una barra di ricerca che consente all'utente di cercare il suo cibo o ristorante preferito o entrambi. Inoltre, visualizza il "pasto del giorno" per colazione, pranzo e cena.

Facile posizionamento dell'ordine

Dopo aver selezionato il cibo scelto, rendi facile per l'utente ordinare il cibo. Consenti loro di modificare l'ordine aggiungendo o eliminando prodotti alimentari prima di scegliere il metodo di pagamento e confermare l'indirizzo dell'ufficio.

Metodo di pagamento multiplo

Garantisci ai tuoi utenti che l'elaborazione dei pagamenti sia sicura e veloce. Consenti al tuo utente di sfruttare la possibilità di più metodi di pagamento tramite PayTM, Amazon Wallet, PayPal, carta di credito/debito o contrassegno.

Monitoraggio in tempo reale

Invia all'utente la notifica di conferma dell'ordine di cibo. Inoltre, fornisci dettagli sull'arrivo previsto del cibo ordinato nel suo ufficio. Il monitoraggio in tempo reale mantiene l'utente aggiornato sulla posizione del fattorino.

Capacità di comunicazione

Dovrebbe esserci un modo semplice per comunicare con gli utenti e il team di consegna. L'utente può richiedere informazioni sul cibo da consegnare e il fattorino può contattare l'utente quando arriva all'indirizzo dell'ufficio.

Integrazione valutazione/recensione

Consenti ai tuoi clienti di condividere le loro preziose recensioni sul cibo o sul ristorante. Lascia che valutino la qualità del cibo integrando il sistema di recensione/valutazione.

Fornire assistenza clienti

Nel caso in cui l'utente abbia domande o reclami, consentigli di connettersi direttamente con il team di assistenza clienti tramite e-mail, chat o chiamata.

Raccomandazioni da FATbit

Pagine del profilo

Ogni persona ha le sue preferenze alimentari. Ad alcuni potrebbe piacere il cibo meno piccante mentre altri potrebbero desiderare il cibo piccante. Essendo il proprietario del negozio, dovresti rispettare i desideri dell'utente e dare loro esattamente ciò che si aspetta.

Alcuni utenti possono anche soffrire di alcune allergie alimentari ed è fondamentale consentire all'utente di inserire tali informazioni nel proprio profilo. L'area del profilo rappresenta una grande opportunità per offrire un elevato livello di soddisfazione del cliente.

Accesso ai social media

La registrazione sui siti Web richiede tempo e fatica. Invece di compilare i profili, i visitatori dovrebbero essere autorizzati a utilizzare l'accesso social per fare clic e accedere al sito Web. I pulsanti di accesso social sono davvero utili per aumentare il tasso di coinvolgimento degli utenti.

Costo

La sfida nella piattaforma online di consegna di cibo per ufficio è offrire pasti normali a un prezzo accessibile. Le persone non preferiscono acquistare pasti costosi ogni giorno. Questo è il motivo per cui il costo di consegna dovrebbe essere inferiore e dovrebbero essere offerti più sconti. Inoltre, i buoni sconto aumentano le vendite e il coinvolgimento e aiutano a creare buzz attorno al marchio.

Gli sconti di gruppo dovrebbero essere offerti ai grandi uffici con più forza lavoro.

Social media e blog

I blog e i social media sono il modo migliore per attirare l'attenzione e far sapere alle persone che esisti. Prendi in considerazione l'avvio di una campagna importante per generare il massimo dei lead per consolidare la tua presenza su Internet.

Conclusione

L'attività di ordinazione e consegna di cibo per ufficio sta gradualmente aumentando in alcune parti dell'America e dell'Europa. Per quanto riguarda l'ecosistema delle startup, rappresenta un'enorme opportunità per soddisfare il bisogno di nutrire le bocche affamate che lavorano instancabilmente in ufficio.

Creare un sito Web per la tua attività di ordinazione e consegna di cibo online con le funzionalità menzionate nelle sezioni precedenti ti darà sicuramente l'inizio perfetto in questo segmento dell'industria della tecnologia alimentare. Per ottenere ulteriori suggerimenti sulla progettazione e lo sviluppo di siti Web per un migliore coinvolgimento degli utenti, consulta gli esperti.