Abbattere i silos di marketing: ottenere un posto a tavola per il marketing dei contenuti

I silos possono trattenere il tuo team, sia che si tratti di un'interruzione nella comunicazione tra marketing e vendite o di funzioni di marketing che semplicemente non funzionano bene insieme.

Troppo spesso, il content marketing viene trattato come qualcosa di separato dal resto del marketing del tuo marchio. Di conseguenza, i marchi perdono opportunità per amplificare i propri sforzi di marketing dei contenuti e supportare iniziative nell'intera organizzazione di marketing e vendita.

Abbattere i silos di marketing può aiutare a massimizzare i risultati del tuo marchio e impedirti di perdere opportunità critiche lungo il percorso.

Perché i silos accadono nel marketing

I silos accadono. AdAge osserva: "Le aziende creano silos nel marketing per decentralizzare le loro operazioni e incoraggiare competenze in diverse aree. I silos presentano alcuni vantaggi ma causano anche ostacoli in un mondo in cui flessibilità e capacità di cambiare le cose contano".

Mentre le operazioni decentralizzate possono aiutarti a concentrarti su talenti con competenze di nicchia per guidare le tue campagne, è importante non lasciare che i silos ostacolino la collaborazione, la comunicazione e le iniziative di marketing integrate.

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I silos di marketing fanno sì che i marchi perdano le opportunità chiave

I silos possono sollevare sfide uniche per i team di marketing, dall'introduzione di rischi logistici all'inibizione della tua capacità di ottenere il massimo dai tuoi investimenti. Tuttavia, è necessario riconoscere questi ostacoli per abbatterli.

Per aiutarti a capire meglio come i silos di marketing possono limitare il tuo potenziale di crescita, ecco uno sguardo più da vicino ad alcune delle opportunità che puoi perdere mentre sei bloccato in un silo.

Amplificazione del contenuto del marchio

Il content marketing è più efficace quando raggiunge il pubblico giusto. Tuttavia, l'amplificazione della distribuzione attraverso i canali più ampi dell'azienda può massimizzare il ROI. Sebbene il content marketing generi un potente traffico di ricerca organico, spesso ci vuole tempo. L'utilizzo di altri canali per accelerarne la crescita e la visibilità può incoraggiare contenuti ad alte prestazioni, un pubblico in crescita e un maggiore impatto.

Di fronte a silos di marketing, i tuoi marketer di contenuti potrebbero non avere un facile accesso per ottenere contenuti sui canali dei social media, nelle newsletter o supportati da un budget pubblicitario a pagamento.

Estendere il ROI attraverso il riutilizzo strategico

L'utilità di un contenuto raramente termina con il suo scopo iniziale. Un eBook che esplora un argomento in modo approfondito può avere estratti riproposti come post di blog, citazioni estratte per contenuti social e storie di clienti utilizzate per materiali di abilitazione alla vendita.

Tuttavia, quando i silos impediscono ai team di comunicare, è facile perdere l'occasione di integrare i contenuti nelle campagne a goccia, utilizzarli in più modi all'interno dell'organizzazione e garantire che lavori sodo durante tutto il ciclo di vita delle vendite e del marketing.

Cerca opportunità per rafforzare le campagne con contenuti altamente pertinenti che corrispondano al messaggio della campagna. Ad esempio, utilizza i canali di marketing dei contenuti per pubblicare una combinazione di risorse in un momento specifico per generare un picco di interesse per un messaggio o un evento chiave.

Basandosi sulle opportunità di pubbliche relazioni

PR e content marketing possono essere sinergici se i team che li guidano hanno una visione condivisa e una comunicazione efficace. Le opportunità di pubbliche relazioni possono estendere la loro portata aiutando a ideare, creare e pubblicare contenuti correlati che rafforzano i messaggi chiave sull'azienda e sui dettagli del prodotto in un modo che risuona con il tuo pubblico. Una forte partnership tra PR e content marketing può anche alimentare contenuti sponsorizzati e campagne di guest post.

Sempre più spesso, ai professionisti delle pubbliche relazioni viene chiesto commenti di esperti e i team di marketing dei contenuti hanno l'esperienza e le risorse per fornirli. Tuttavia, se le pubbliche relazioni e il marketing dei contenuti non comunicano, queste opportunità raramente si verificano in modo organico.

Condivisione di approfondimenti e best practice

I vari rami dell'organizzazione di marketing della tua azienda stanno lavorando attivamente per costruire gli stessi marchi. Nel tempo, team selezionati raccolgono dati e lezioni utili che potrebbero avvantaggiare l'organizzazione di marketing più ampia per rafforzare i contenuti e il posizionamento del marchio. I dati della gestione dei social media, ad esempio, possono influenzare le future decisioni di marketing dei contenuti. Allo stesso tempo, le informazioni dettagliate sui contenuti che coinvolgono maggiormente i tuoi lettori possono arricchire le campagne di email marketing, le newsletter e le iniziative di abilitazione alle vendite.

Attribuzione immagine: Natalie Pedigo su Unsplash

Strategie per abbattere i silos di marketing

Le iniziative di marketing delle aziende prosperano quando il content marketing è completamente integrato nella più ampia suite di marketing. Se il tuo team di content marketing ha storicamente operato in un silo, ci sono modi per scomporli per una collaborazione più efficiente.

Ecco alcune best practice del settore:

• Incontra regolarmente per condividere il tuo lavoro: una riunione permanente settimanale, mensile o trimestrale a cui partecipano i leader e i contributori chiave del tuo team di marketing può aiutare a costruire una visione condivisa. Questi incontri possono focalizzare gli obiettivi più ampi del marchio e fornire visibilità su ciò su cui stanno lavorando i team, rendendo più facile individuare le opportunità di collaborazione.
• Esplora i calendari dei progetti trimestrali o annuali: diverse parti del marketing e delle PR possono essere pianificate con settimane, mesi o anche un anno intero in anticipo. Considera di trovare un modo per centralizzare i tuoi calendari; quindi, esaminali con il tuo team di marketing più ampio per integrare la tua strategia di contenuto con altri aspetti del marketing del tuo marchio.
• Condividi dati e metriche: le aziende dovrebbero sviluppare strategie per condividere dati e metriche di marketing. Alcuni dipartimenti ritengono che presentazioni brevi e regolari offrano le migliori informazioni sugli altri team. Altri inviano una newsletter mensile con programmi imminenti, approfondimenti sui dati recenti e commenti di esperti per condividere le migliori pratiche e fornire trasparenza.
• Abbraccia il design del team interfunzionale: ove possibile, progetta i tuoi team in modo che lavorino insieme in modo interfunzionale. Ad esempio, quando viene lanciata un'iniziativa di content marketing, riunioni strutturate con team di PR e social possono rivelare opportunità per supportare ed espandere la loro portata. Allo stesso tempo, quei team possono reperire contenuti per alimentare le loro campagne.

I silos di marketing possono essere una naturale conseguenza di team decentralizzati di esperti. Scomporli è meno naturale, ma i tuoi sforzi possono aiutare a garantire che i tuoi team di marketing dei contenuti e marketing integrato non perdano opportunità critiche per far crescere il tuo marchio. Quando il content marketing funziona in parallelo con il tuo reparto marketing più ampio, la tua azienda può mettere insieme tutte le sue risorse per supportare i tuoi obiettivi di marketing più importanti.

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