Il branding incontra il performance marketing
Pubblicato: 2022-05-31Trovare la strada attraverso il labirinto di soluzioni pubblicitarie digitali è nella migliore delle ipotesi travolgente. Rompere questo duro dado non è più facile dovendo finalmente implementare una strategia.
In generale, i marketer online sono divisi in due gruppi di fan: uno è la prestazione della squadra e l'altro è il marchio della squadra. I primi sono squali esperti e assetati di profitto, mentre i secondi sono più amanti del valore. Sembrano due mondi completamente separati? Ma cosa succede se l'unica strada giusta da percorrere è il mix di entrambi?
Non così semplice come sembra
Il valore del marchio è incommensurabile. Anni fa, le aziende riconoscevano il valore delle attività immateriali poiché queste dimostravano le effettive esigenze dei potenziali clienti. Comprendere l'esigenza sottostante è fondamentale poiché le aziende non possono facilmente acquistare percezioni positive del marchio. I clienti devono essere convinti e decidere consapevolmente (o inconsciamente) di acquistare un prodotto o un servizio. Fare appello ai loro bisogni è il modo più sicuro per farlo.
Nozioni di base sul branding: che cos'è?
In parole povere, il BRANDING è il processo di creazione di una forte percezione positiva di un'azienda alias il marchio. Si tratta di perforare il prodotto nella mente dei clienti con rappresentazioni visive, dichiarazioni di intenti e comunicazioni coerenti su tutte le piattaforme di marketing.
Un branding efficace è un passaggio cruciale per differenziarsi dalla concorrenza e stabilire una base di clienti fedeli.
È una promessa che il marchio fa ai clienti a lungo termine. I marchi si basano su valori, cultura, immagine e identità e le loro promesse riguardano la qualità del prodotto/servizio, la visione e la direzione dello sviluppo futuro. Tutti questi componenti definiscono l' essenza del marchio e creano le aspettative del cliente su come dovrebbe essere l'identità del marchio.
Cosa vuole ottenere il branding?
L'obiettivo principale del branding è evocare una risposta emotiva, una reazione diretta dal pubblico di destinazione e, infine, il coinvolgimento del cliente. Cerca di creare fiducia e credibilità, aumentare la fedeltà dei clienti e motivarli ad agire.
Qual è la sfida più grande del branding?
La parte più difficile della strategia di branding online non è solo lo sviluppo di un forte insieme di associazioni positive per il marchio, ma anche il loro mantenimento nel tempo. Dovresti essere consapevole del fatto che la costruzione del marchio non è solo una pratica una tantum, è un processo continuo che richiede sforzi costanti per ottenere il riconoscimento del marchio tra il tuo pubblico di destinazione.
La grande C sta per Coerenza
Il branding può avere un enorme impatto sul darti un vantaggio competitivo sui tuoi rivali, acquisire e fidelizzare i clienti. Al giorno d'oggi, nuovi marchi spuntano sempre dal nulla, quindi stabilire una reputazione del marchio non è una questione: è un must .
Ma devi ricordare che il marchio si diffonde in ogni aspetto della tua attività. Social media, comunicazioni La stragrande maggioranza dei consumatori riconosce l'importanza di un marchio coerente, e dovresti farlo anche tu.
Quindi, se arriva il momento di rebranding e ridefinire l'immagine del tuo marchio, assicurati di non lasciare nulla di intentato. Ciò include anche le comunicazioni del servizio clienti.
Tendenze di branding da tenere d'occhio nel 2022
Come ogni cosa, i suggerimenti e i trucchi online per un branding di successo sono vittime della moda. Ciò che ha funzionato per i grandi marchi un anno o due fa non è più una novità e quindi le aziende sono costrette a rimanere all'erta e continuare a ripensare se stesse nelle loro versioni migliori e più fresche.
Ecco alcune tendenze da tenere d'occhio nel '22:
- Non così "eco"
In genere, i marchi ecologici sono rimasti vicini alle immagini tradizionali di natura e tranquillità. Ma al giorno d'oggi la maggior parte di loro inizia ad allontanarsi dalle tonalità del blu e del verde verso design che sembrano più concettuali e personali.
- Non così elegante
I design puliti sono ancora molto popolari e il mercato ne è sommerso, quindi passare a una grafica più dirompente si rivela uno dei modi migliori per rimanere a galla.
- È il bambino degli anni '80!
La cultura pop è satura di riferimenti anni '80. Tutto, da Stranger Things a Dua Lipa e Coldplay che fa esplodere brani ispirati agli anni '80, ci ha fatto innamorare di nuovo della nostalgia e i marchi dovrebbero trarne vantaggio.
- Potenzia il digitale
Questa tendenza va forte da un po' di tempo. I progetti futuristici e le visioni della diffusione dell'IA sono dove stanno i soldi.
Questi sono solo alcuni esempi di ciò che è caldo nel branding e trovare soluzioni che funzionano per te sono solo a pochi clic di una ricerca su Google.
Principali problemi di branding
Ciò che impedisce a molti inserzionisti di investire di più nelle campagne di branding è che è difficile monitorare direttamente il successo di questi annunci. Li vediamo quotidianamente e le aziende fanno del loro meglio per mettere il loro marchio davanti agli occhi dei consumatori sperando che l'annuncio e il prodotto stesso vengano ricordati e che il cliente interagisca con il marchio prima o poi.
Tuttavia, nel tempo, la strategia deve diventare più precisa del marchio solenne. Il modo migliore per farlo è garantire che la tua nuova iniziativa sia basata sull'analisi dei dati e su strumenti di misurazione del sito Web come Google Analytics e KPI delle campagne di performance. Il modo migliore per misurare è ovviamente usare un tracker, come Voluum. Con le nostre numerose funzionalità, il monitoraggio di tutti i dati desiderabili è facilmente accessibile. È qui che entra in gioco la strategia di performance marketing.
Nozioni di base sul marketing delle prestazioni: è tutta una questione di numeri?
LA PERFORMANCE è caratterizzata dal raggiungimento di obiettivi specifici, risultati misurabili, dati comprovati nella base clienti iniziale, ecc. Complessivamente questi portano a una crescita dinamica dell'azienda. Si tratta di rimanere orientati ai risultati e di essere pagati quando viene eseguita l'azione desiderata. Queste azioni in genere sono:
- generazione di piombo,
- installare,
- Scarica,
- saldi,
- prenotazione,
- deposito o couponing.
Misurare le azioni finali non sarà sufficiente se non presti attenzione all'intera canalizzazione della campagna. Ecco perché gli esperti di marketing dovrebbero anche tenere d'occhio tutti i KPI inclusi CTR, iCTR, eCPA, eCPM e CPV per vedere il successo della campagna, delle creatività, dei titoli e dei contenuti della pagina di destinazione o di Prelander.
Il digital performance marketing è considerato una strategia di marketing vantaggiosa per tutti, poiché ogni fase della generazione dei risultati ha i suoi vantaggi. Ecco perché le metriche delle prestazioni sono importanti non solo per il proprietario del prodotto, ma anche per gli affiliati, le agenzie di performance e gli editori.
E la parte delle prestazioni della tua strategia richiede l'uso di strumenti che ti aiuteranno a tenere d'occhio tutti i dati. Come un tracker ovviamente. Voluum consente un facile monitoraggio degli annunci per desktop e dispositivi mobili di tutte le tue campagne in un unico posto e viene fornito con tonnellate di funzionalità diverse in modo da poter tenere traccia di ciò che desideri.
Branding o Performance Marketing: qual è il migliore?
Il modo migliore per garantire la crescita della tua azienda e affermarti come un nome familiare nella pubblicità è mettere insieme entrambi gli approcci. Le soluzioni ad alte prestazioni ti portano direttamente un profitto di $ $ e consentono liquidità finanziaria. Il riconoscimento del marchio garantisce il mantenimento del profitto a lungo termine.
Il grafico seguente dovrebbe aiutarti a capire meglio come separare le seguenti strategie.
Il concetto di branding online racchiude in sé la performance. E non esiste un modo semplice per definire dove finisce il processo di branding e dove inizia la performance. Entrambi gli approcci dovrebbero imparare l'uno dall'altro.
Il miglior approccio alla pubblicità online
Stai già cercando di escogitare strategie intelligenti per trarre il meglio da entrambi i mondi? Ottimo! Mentre stai pensando a come farlo combinando il performance marketing con il branding, è bene tenere a mente alcune informazioni essenziali sugli annunci.
Social media
Generare traffico organico attraverso i social media è un compito difficile. Ma per fortuna ci sono alcuni modi in cui puoi aiutare la visibilità del tuo marchio.
Ecco alcune strategie per aumentare la tua presenza sui social media:
- Conosci il tuo tempismo
A meno che tu non stia pagando una piattaforma (come Facebook) per mostrare i tuoi annunci in orari specifici, non puoi aspettarti che appaiano subito nei feed delle persone. Devi pubblicare quando il tuo pubblico è online. In genere, il traffico sui social aumenta nel pomeriggio quando le persone si prendono una pausa dal lavoro. Inoltre, tieni a mente il tipo di settore in cui ti trovi: questo influenzerà anche l'inizio dell'ora d'oro. Fai la tua ricerca.
- Mantieni il tuo pubblico coinvolto
Il tuo contenuto deve rimanere vario. I follower tendono ad attenersi a profili che forniscono post divertenti, educativi e pertinenti. Il più delle volte il tipo di contenuto che genera più reazioni è: i post del blog condivisi dalla tua azienda o i post che contengono immagini e video.
- Mantieni il tuo profilo alla pari
Molto probabilmente il tuo pubblico controllerà il tuo profilo Instagram non appena troverà la tua azienda su Google o i tuoi social media saranno il modo in cui ti scopriranno in primo luogo, quindi è uno strumento importante per costruire relazioni con i clienti. Quindi assicurati che le informazioni sulla tua azienda siano aggiornate regolarmente e che la tua sezione Informazioni contenga parole chiave pertinenti.
- Includi pulsanti
Purtroppo, la maggior parte dei visitatori non tornerà al tuo sito web dopo esservi imbattuti per la prima volta. Alcuni che tornano non riescono a interagire con il tuo marchio attraverso canali secondari. Includere i pulsanti social follow nei tuoi post è un ottimo modo per incoraggiare naturalmente le persone a seguirti su altre piattaforme.
Indipendentemente dal fatto che le tue campagne siano a pagamento o meno, devi monitorarle. Il monitoraggio non serve solo per misurare i profitti, ma anche le prestazioni e se fai affidamento sul traffico organico, sapere esattamente quanto di esso generano i tuoi sforzi è fondamentale per andare avanti.
Fortunatamente, il monitoraggio con Voluum è davvero sfaccettato e il monitoraggio delle visite organiche è molto semplice. La nostra soluzione per questo è utilizzare uno script di tracciamento diretto con un ID clic già implementato. Ciò significa che la prossima volta che un visitatore arriva sulla tua pagina in modo organico, Voluum assegnerà la visita alla campagna che corrisponde all'ID che hai aggiornato per questo script. Vai tranquillo.
Annunci a pagamento
Sebbene le campagne a pagamento aumentino significativamente il budget per un marketer, sono un modo efficace per esporre la tua azienda a un vasto pubblico. Soprattutto in un mercato in continua crescita e sempre più competitivo, il traffico organico potrebbe non essere sufficiente per una campagna di successo.
Gli annunci a pagamento di solito vengono visualizzati ai lati, nella parte superiore o inferiore della pagina web. Alcuni esperti di marketing sono persino disposti a pagare un extra per pubblicare i loro annunci su siti Web più popolari per aumentare ulteriormente il traffico.
Quando si decide che tipo di annunci a pagamento pubblicare non è sufficiente pensare solo in termini di nativi o pop-up: dovresti capire come influenzano la tua immagine.
Gli annunci push possono sembrare banali e purtroppo fanno sembrare anche il prodotto economico. I popup in particolare tendono a infastidire i consumatori, quindi la maggior parte di loro non ci penserebbe due volte prima di saltare la tua offerta. E c'è sempre il rischio di essere trascurati a causa della cecità degli striscioni. Gli annunci nativi , d'altra parte, tendono a ispirare sentimenti di affidabilità e possono attirare in modo molto naturale l'attenzione delle persone prima ancora che si rendano conto che si tratta di un annuncio. Questo grazie al loro adattamento perfetto ai contenuti circostanti.
Se stai andando per il video , è un'ottima opzione per allargare le ali in modo creativo, ma fai attenzione a renderle troppo rumorose. Di solito è la più grande lamentela su di loro.
Questo non vuol dire che dovresti scegliere solo annunci nativi e altri annunci non funzionano mai. I popup potrebbero funzionare meglio nei paesi di 3° livello e i nativi nel 1° livello – tutto dipende. Quindi, in generale, ricorda che creare una campagna di successo richiede consapevolezza su tutti i fronti.
Conclusione
Il dinamico mondo programmatico richiede costante attenzione e flessibilità. Ecco perché dobbiamo accettare che al giorno d'oggi, le prestazioni non dureranno a lungo senza sforzi costanti per migliorare l'identità del marchio e la consapevolezza del marchio. La fusione di tutti questi elementi ti aiuterà a generare entrate e porterà il più alto ritorno sull'investimento (ROI) possibile.
Mantieni l'equilibrio tra i due e fai un brainstorming su come conciliare il marchio e le prestazioni online in una strategia di marketing unica che rimarrà efficace anche a breve termine. Prova a trovare alleati esperti, come una piattaforma di monitoraggio – Voluum, che può aiutarti ad avviare e sviluppare le tue tecniche di branding e performance in modo accurato e senza sprecare il tuo budget. E poi... il successo è tuo!
Voluum è qui per aiutarti!