10 statistiche di marketing del marchio per il 2021

Quando trasformi la tua attività in un marchio, quel marchio diventa un ottimo strumento non solo per far crescere la tua attività, ma anche per entrare in contatto con il tuo pubblico a un livello più personale. Il branding di un'azienda è molto più che scegliere un logo e la combinazione di colori che vuoi rappresentare per la tua attività.

Un marchio aziendale include il modo in cui tratti i tuoi clienti e dipendenti, quali messaggi e idee supporta il tuo marchio, la cultura che scegli di nutrire nella tua organizzazione e molto altro ancora. In poche parole, un marchio è ciò che rende unica la tua attività.

Detto questo, diventa abbastanza chiaro il motivo per cui qualsiasi azienda considererebbe di diventare un marchio. Tuttavia, è anche importante ricordare che ciò richiederà un'attenta pianificazione e un bel po' di ricerca. Quindi, con questo in mente, ecco dieci statistiche di marketing del marchio per il 2021.

1. L'autenticità è fondamentale

Al giorno d'oggi, l'autenticità non è solo molto enfatizzata, ma anche ammirata. Ciò significa che i consumatori cercano marchi reali, riconoscibili e, soprattutto, autentici.

Essere fedeli al tuo marchio e a ciò che rappresenta il tuo marchio aiuterà la tua azienda a distinguersi dalla massa. Secondo quanto riferito, ben l'86% dei consumatori afferma di cercare prima i marchi autentici quando decide chi desidera supportare.

Detto semplicemente, se la tua attività e il tuo marchio non sono autentici, non ci sarà nulla che lo distinguerà da tutte le altre attività e marchi sul mercato.

2. La fiducia fa la differenza

Quando i consumatori decidono di fare affari con un marchio, ripongono la loro fiducia in quel marchio. Ciò significa che, a meno che tu non riesca a creare fiducia con il tuo pubblico, non puoi davvero aspettarti di avere successo. Secondo un sondaggio, l'81% dei consumatori afferma di aver bisogno di fidarsi di un marchio per supportarlo.

Ciò che è ancora più interessante è che questo numero comprende varie età, sesso e diversi gruppi di reddito. Pertanto, qualsiasi marchio che riesca a garantire la fiducia del proprio pubblico guadagnerà molto in cambio da quella relazione.

3. Occorre sottolineare la trasparenza

Naturalmente, con la fiducia arriva la trasparenza. O meglio, l'uno non sarebbe possibile senza l'altro.

Ben il 66% dei consumatori dichiara effettivamente la trasparenza come uno dei fattori più importanti nella scelta di un marchio. Il modo più semplice in cui i marchi possono diventare più trasparenti è scegliere di condividere le informazioni con il loro pubblico. Questo può essere facilmente ottenuto con recensioni e testimonianze.

Finché sei chiaro e onesto sulle tue pratiche commerciali e non ti dispiace condividere tali informazioni con chiunque sia interessato, il tuo marchio andrà bene.

4. Il design del tuo marchio deve essere perfetto

Come accennato in precedenza, ogni marchio comprende un logo e una combinazione di colori unici e facilmente riconoscibili. Avere una combinazione di colori facilmente riconoscibile, ad esempio, può aumentare il riconoscimento del marchio fino all'80%.

Basti pensare ad alcuni dei più grandi marchi mondiali, come Coca-Cola o McDonald's. Le iconiche combinazioni di colori rosso e bianco, o meglio rosso e giallo, ci fanno riconoscere quasi istantaneamente il marchio, anche senza necessariamente vedere il logo.

Poiché i colori hanno il potere di evocare determinati sentimenti ed emozioni, fai attenzione quando scegli i tuoi e assicurati che siano allineati con il tuo marchio.

5. La coerenza è obbligatoria

A parte questo, la coerenza del marchio è obbligatoria. Ciò significa che devi assicurarti che il tuo marchio rimanga autentico e coerente attraverso i vari canali di marketing. Altrimenti, creerà solo confusione tra il tuo pubblico.

Ecco perché sarebbe meglio assumere una società di web design personalizzata per garantire la coerenza su tutti i canali. Secondo le statistiche, la coerenza del marchio può aumentare le entrate fino al 33%.

6. Le prime impressioni sono fondamentali

Una persona media impiega esattamente 0,05 secondi per fare una prima impressione su qualcosa. Non è diverso quando si tratta di attività online. Ecco perché devi assicurarti che quando una persona visita il tuo sito web, lo lasci con una prima impressione positiva.

I siti Web veloci, reattivi, facili da navigare e, soprattutto, sicuri, funzioneranno sempre meglio di quelli che non lo sono. Quindi, quando crei il tuo sito web, assicurati di tenerlo a mente.

7. Le questioni sociali contano – molto

Dal momento che il pubblico tende a connettersi a un livello più personale con i marchi, non sorprende che si aspettino che quei marchi prendano posizione su determinate questioni sociali. Tanto che i consumatori sosterranno o boicotteranno facilmente un marchio, a seconda della posizione che scelgono di assumere. Ben il 64% dei consumatori condivide questa opinione.

Naturalmente, trovare una delle migliori società di marketing può aiutarti in questo compito!

8. Il servizio clienti deve essere eccezionale

È molto più probabile che un cliente che ha avuto un'esperienza negativa con un marchio condivida la propria esperienza con gli altri rispetto a un cliente che ha avuto un'esperienza positiva. Ecco perché i marchi devono assicurarsi di offrire un'esperienza cliente eccezionale ai propri clienti per evitare di danneggiare potenzialmente la loro reputazione.

Inoltre, con il mercato degli affari così saturo, qualsiasi attività che manchi di un eccellente servizio clienti non prospererà o prospererà.

9. I valori del marchio devono essere significativi

Secondo i consumatori, i marchi più attraenti sono quelli che rappresentano qualcosa di più del semplice profitto. Ecco perché i valori del marchio svolgono un ruolo così importante nel marketing del marchio.

I marchi che scelgono di mettere i propri valori in primo piano e al centro devono farlo in modo significativo. Non solo questi valori devono essere allineati con ciò che il marchio è e rappresenta, ma devono anche essere attraenti e pertinenti.

Il 71% dei consumatori ha dichiarato di sentirsi molto più propenso a fare affari con un marchio che condivide valori uguali o simili a loro.

10. Il contenuto generato dagli utenti è il re

Alla fine, ultimamente, i contenuti generati dagli influencer non hanno più lo stesso peso di un paio di anni fa. Tuttavia, i contenuti generati dagli utenti sono in costante aumento.

La maggior parte dei consumatori percepisce i contenuti generati dagli utenti come una forma di raccomandazione del passaparola, motivo per cui i marchi devono abbracciarli e persino incoraggiarli se sperano di raggiungere il successo.

Quindi, fintanto che i marchi dimostrano che si preoccupano davvero del loro pubblico e non solo delle entrate che il pubblico porta, dovrebbero essere più che benestanti.

Come accennato in precedenza, i consumatori percepiscono un marchio come qualcosa che è più di un semplice business. Ecco perché costruire il tuo marchio e lavorare per perfezionare costantemente l'immagine del tuo marchio è probabilmente il modo migliore per far crescere la tua attività.