Qual è l'identità del tuo marchio e perché è importante per la SEO?

Pubblicato: 2023-07-13

Idee scritte su post-it appuntate su una lavagna.

Le aziende a volte nascono prima dei marchi. Tuttavia, il tuo marchio può avere un grande impatto sull'esperienza del cliente che fornisci e persino, potenzialmente, sulle tue prestazioni nei risultati di ricerca.

La tua azienda ha sviluppato un'identità di marca? Come fai a capire qual è il tuo marchio? Discutiamo alcuni modi in cui puoi utilizzare la ricerca per aiutarti a scoprire cos'è il tuo marchio, quindi come puoi comunicarlo attraverso i contenuti, il tuo sito Web, le immagini e le interazioni con la comunità.

  • Cos'è un marchio?
  • Cosa c'entra il branding con la SEO?
  • 4 passaggi per la ricerca del marchio
  • Successivo: Raccogli temi comuni
  • Infine: comunica la tua identità di marca
  • Domande frequenti correlate: in che modo il branding è correlato alla SEO e ai ranking di ricerca?

Cos'è un marchio?

Il tuo marchio è l'identità della tua azienda e ciò che i tuoi clienti e la tua comunità possono aspettarsi dal modo in cui interagisci con loro e dai servizi/prodotti che fornisci. Un business è un'operazione, un marchio è un aspetto più immateriale.

Quando definisci l'identità del marchio della tua azienda, aggiungi ordine a una cosa alquanto caotica e intangibile. Descrive in dettaglio le linee guida su come gestire ogni situazione, ogni cliente, ogni membro del personale, ogni comunicazione e ogni messaggio, persino il tuo contenuto web.

L'identità del marchio include anche la rappresentazione visiva della tua azienda come il logo, l'aspetto del sito Web, il modo in cui sono progettati i materiali di marketing e il tipo di grafica/immagini che scegli di visualizzare.

Quando le linee guida del marchio sono in atto, le decisioni aziendali dovrebbero essere prese all'interno di tale quadro. Puoi sempre tornare da loro e chiedere: questo sostiene il nostro marchio? Se la risposta è no, lascia perdere.

Cosa c'entra il branding con la SEO?

Quando pensi alle aziende di maggior successo, chi ti viene in mente? Aziende come Apple, Nike, Coca-Cola e McDonald's hanno successo perché hanno tutte un marchio memorabile. I marchi di successo creano esperienze utente indimenticabili su tutti i canali. E un sito Web non fa eccezione.

Con una forte identità di marca, avrai delle linee guida su come creare un sito web autorevole pieno di contenuti di qualità che creino una buona esperienza per i visitatori del tuo sito web.

Un marchio forte guadagnerà anche fiducia. Il modo in cui le persone si sentono e parlano del tuo marchio online potrebbe essere un segnale di fiducia per Google, che può tradursi in classifiche più elevate e più clic. Ricorda che Google vuole premiare i siti che dimostrano esperienza, competenza, autorevolezza e fiducia, tra le altre cose.

Uno studio di Clutch ha mostrato che il 26% delle persone ha affermato che un marchio familiare è stato anche un motivo per fare clic sugli annunci della rete di ricerca. Questo serve per dare un'occhiata al modo in cui alcune persone navigano nei risultati della ricerca.

Pensaci: se scansionassi i risultati della ricerca in Pagina 1 e vedessi il sito Web di un marchio familiare, faresti clic su quel risultato sopra un altro risultato, anche se non era nella prima posizione? Io ho.

Quindi come definisci il tuo marchio? Diamo un'occhiata a quello successivo.

4 passaggi per la ricerca del marchio

1. Parla con il tuo pubblico di destinazione

Potresti pensare di conoscere la tua azienda meglio di chiunque altro. E mentre potresti conoscere la tua attività dentro e fuori, questo non significa che capisci il tuo marchio.

Non è che non lo sai, è solo che non puoi essere ovunque nello stesso momento. Il modo migliore per ottenere una prospettiva esterna e capire cosa pensa la tua comunità della tua azienda oggi è chiedere loro.

Se stai eseguendo la tua ricerca sul marchio, dovrai essere perspicace con il tuo campione. Un approccio rapido e sporco alla ricerca potrebbe non darti risultati estremamente accurati, ma le informazioni che scopri possono essere preziose. Quindi cerca di essere il più obiettivo possibile quando scegli il tuo pubblico.

Innanzitutto, identifica tutti i tuoi possibili segmenti di pubblico. Possono includere:

  • Clienti attuali
  • Clienti passati
  • Venditori
  • Personale interno
  • Potenziali clienti
  • Colleghi del tuo settore
  • Persone nelle tue comunità sociali online (che potrebbero essere un mix di tutte, ma il loro comportamento e le loro aspettative potrebbero essere diversi rispetto a una comunità offline)

Potresti voler segmentare questi segmenti di pubblico per posizione, reparto o qualsiasi altra segmentazione abbia senso.

Potresti scegliere di scegliere esclusivamente persone a caso, oppure potresti aggiungere persone che hanno avuto un'ottima esperienza con la tua azienda e anche quelle che hanno avuto una brutta esperienza. Vuoi capire tutti i punti di vista sul tuo marchio.

Successivamente, dovrai sviluppare una comprensione di come questi segmenti di pubblico si sentono riguardo al tuo marchio raccogliendo quanti più dati e informazioni possibile. Definisci le domande che vuoi porre, rendendole il più obiettive possibile (nessuna domanda pesante che potrebbe influenzare le loro risposte in un modo o nell'altro).

Qui, stai cercando cose come:

  • Valore percepito dei tuoi prodotti, servizi e azienda.
  • Cosa sanno e credono le persone della tua azienda oggi.

Alla fine, potrebbe essere completamente diverso da quello che credi che pensino. Ecco alcuni modi in cui puoi raccogliere i dati:

  • Sondaggi online: utilizza un semplice sondaggio tramite Survey Monkey per porre solo le domande più pertinenti. Le persone in genere non vogliono rispondere a un sondaggio lungo ed estenuante, quindi rendilo il più semplice possibile per loro. Puoi anche eseguire sondaggi su piattaforme di social media.
  • Sondaggi telefonici: chiama alcune persone al telefono per porre le domande alla tua comunità. Potresti ricevere più risposte in questo modo. Di nuovo, rendilo il più breve possibile; rispetta il loro tempo.
  • Ricerche di mercato: Ask Your Target Market offre opzioni di ricerca di mercato convenienti per aziende di tutte le dimensioni. Definisci il tuo pubblico di destinazione e accedi a un database di persone che puoi sondare.

Per scopi SEO, potresti persino sondare i tuoi potenziali clienti su quali query potrebbero utilizzare per trovare i tuoi prodotti o servizi.

2. Analizza i tuoi concorrenti

Probabilmente hai sentito parlare dell'analisi SWOT. È un diagramma di marketing tradizionale che ti aiuta a ottenere un quadro del panorama competitivo e di dove ti trovi. Nel diagramma, esplori i punti di forza, i punti deboli, le opportunità e le minacce di un'azienda.

Diagramma che illustra un'analisi SWOT.
Esempio di un diagramma di analisi SWOT

Puoi utilizzare lo SWOT per ottenere un'immagine dei tuoi concorrenti di mercato, quelle aziende che ritieni siano la tua concorrenza nel tuo spazio (prima della ricerca di parole chiave perché i tuoi concorrenti online e concorrenti di mercato tendono a variare).

In questa ricerca, puoi iniziare a notare quali sono i tuoi elementi di differenziazione rispetto alla concorrenza. Durante questo esercizio, vorrai anche notare le cose che i tuoi concorrenti stanno facendo con il loro marchio come:

  • Immagini
  • Messaggistica
  • Contenuto

Successivamente, guarderai i tuoi concorrenti online. I tuoi concorrenti online sono tutti i siti web che competono per attirare l'attenzione nei risultati di ricerca.

Supponendo che tu abbia già impostato una parola chiave per il tuo sito Web, i tuoi concorrenti online si trovano a pagina 1 dei risultati di ricerca per le query per le quali stai gareggiando.

Guarda quelle aziende classificate per le parole chiave che stai cercando di scegliere come target (utilizzando gli strumenti SEO giusti per il lavoro).

Probabilmente la parte più rivelatrice di questo è ciò che puoi imparare osservando i tuoi concorrenti online e la qualità dei loro siti. Potresti identificare vittorie rapide per il tuo sito nei risultati di ricerca rispetto ai tuoi concorrenti.

Quindi questa è la tua occasione per spiare come hanno ottimizzato il loro sito, il loro profilo di link, la qualità dei loro contenuti, l'esperienza dell'utente e così via. E poi chiedi, come possiamo fare di meglio sul nostro sito?

Per scopi SEO, questo passaggio può essere utile quando stai elaborando la tua strategia per i contenuti SEO.

3. Trova modelli di ruolo del marchio

Quali aziende ammiri? (Quelle aziende che ritieni stiano facendo un ottimo lavoro.) Scrivile. Questi sono i modelli di ruolo del tuo marchio. Questi sono i marchi che aspiri ad essere.

Forse non solo come loro, ma ci saranno attributi che ami e che vuoi emulare. Pensa non solo a dove si trova ora il tuo marchio, ma anche a cosa vuoi che sia tra tre, cinque o dieci anni.

Guarda quei modelli di ruolo del marchio ed esplora cosa stanno facendo alla grande. Inoltre, guarda cosa non stanno facendo così bene e dove puoi differenziarti da loro. Perché ci sono sempre elementi di differenziazione, ed è qui che il tuo marchio brilla.

4. Guarda i messaggi chiave, i colori, le immagini, i valori

Quali parole ti vengono in mente quando pensi alla tua azienda, alle sue persone, al modo in cui interagisce con la comunità, ai prodotti e ai servizi? Scrivi tutto questo.

In effetti, ti consigliamo di scriverli prima di vedere la ricerca che è stata eseguita con la tua comunità in modo che la tua prospettiva non sia distorta.

Queste sono le cose che ritieni rappresentino la tua azienda: i valori del tuo marchio. Ogni azienda li ha; è ciò su cui è stata fondata l'azienda e le cose che è diventata.

E anche se potrebbe essere passato del tempo da quando qualcuno ha pensato a cosa rappresenta l'azienda, scava in profondità. È lì. (E non esiste solo per il profitto!)

Ora guarda gli elementi visivi e comunicativi della tua azienda: sono semplificati o c'è un miscuglio di idee sconnesse?

Guardare:

  • La lingua che usi nel tuo marketing e sito web (tono, messaggi chiave)
  • I colori che usi
  • Le immagini che usi
  • I caratteri che usi
  • Il tuo logo

Ora guarda ogni elemento in quell'elenco che ho appena citato:

  • Ti senti fortemente su di loro come parte della tua identità di marca?
  • Cosa può andare e cosa dovrebbe restare?

Se non sei sicuro di quali messaggi e immagini rappresentino il tuo marchio, inizia a raccoglierli. Utilizzando sia fonti online che offline, raccogli parole, messaggi, video e immagini che sono una rappresentazione astratta del tuo marchio.

Puoi utilizzare una parete fisica nel tuo spazio ufficio e dedicarla a tutte le cose che hai raccolto, oppure puoi utilizzare qualcosa come le bacheche segrete in Pinterest, dove puoi invitare altri nella tua azienda a fissarla quando si imbattono in oggetti .

Successivo: Raccogli temi comuni

Una volta raccolti tutti i dati, inizia a esplorare temi comuni come i messaggi che il tuo pubblico di destinazione ha ripetuto in più di un'occasione.

Le cose negative che scopri dovrebbero essere trasformate in un'opportunità per guardare dentro i tuoi processi interni e trovare modi per migliorare. La tua comunità ha questa percezione per un motivo. Esplora le cause e crea un'iniziativa per affrontarlo.

Il feedback positivo può servire come base per i messaggi chiave sulla tua identità di marca. Se le persone vedono continuamente la tua azienda come calorosa e amichevole, allora questa deve essere una delle cose che rappresenta il tuo marchio.

Qualunque siano i temi comuni, raggruppa i risultati in modo da avere un punto di discussione su dove si trova il marchio oggi e dove vuoi portarlo domani.

Infine: comunica la tua identità di marca

Ora è il momento di scrivere l'identità del tuo marchio. Le aziende in genere lo fanno creando un documento sugli standard del marchio.

Questo documento fornisce le basi per ciò che fai in tutta l'azienda, dal modo in cui il tuo servizio clienti parla alle persone al telefono o nelle comunità sociali online, ai tipi di persone che assumi, ai messaggi chiave sul tuo marchio che sottilmente trasmetti intreccia i tuoi contenuti alle immagini che usi.

Poi arriva la razionalizzazione e la pianificazione. La tua strategia di contenuto dovrebbe essere guidata dal tuo marchio (che è modellato dal tuo pubblico di destinazione).

A partire dal sito Web e dal contenuto di base che crei fino alla strategia di creazione di contenuti in corso per la tua attività, il tuo marchio dovrebbe essere presente. Ogni post di blog, e-book, video, logo e meta tag su una pagina Web dovrebbe sostenere il tuo marchio.

Pensieri finali

Il marchio di un'azienda dovrebbe essere basato sulla ricerca e la sua implementazione dovrebbe essere dall'alto verso il basso.

Affinché l'identità di un marchio traspaia, la chiave è la coerenza. Stabilisci regole per quando sarai assolutamente sempre predefinito per il marchio per rendere più facili le decisioni chiave (e talvolta difficili).

Alla fine, l'identità del tuo marchio penetrerà in ogni angolo della tua azienda e del tuo marketing. Quindi, quando sei pronto per iniziare a esplorare il tuo marchio, sappi che alla fine, potresti non solo guadagnare classifiche, potresti avere un intero cambiamento culturale.

Possiamo aiutarti a identificare l'identità del tuo marchio e creare un approccio ai contenuti incentrato sulla SEO che offra un coinvolgimento migliore, più traffico e conversioni più elevate. Contattaci oggi per iniziare.

Domande frequenti correlate: In che modo l'identità del marchio è correlata alla SEO e alle classifiche di ricerca?

Il branding è un aspetto cruciale di qualsiasi attività commerciale, ma come si relaziona con la SEO e le classifiche di ricerca? Nel panorama digitale odierno, in cui la visibilità online gioca un ruolo significativo nell'attrarre i clienti, comprendere la relazione tra branding e SEO è essenziale. Implementando una strategia di branding a tutto tondo, le aziende possono migliorare la loro presenza online, aumentare il riconoscimento del marchio e, in ultima analisi, migliorare il posizionamento nelle ricerche.

Quando si tratta di SEO, il branding va oltre i tradizionali sforzi di marketing. Comprende la percezione generale e la reputazione di un marchio, inclusi i suoi valori, i messaggi e l'identità visiva. Gli algoritmi dei motori di ricerca tengono conto di vari fattori quando determinano le classifiche di ricerca. Uno di questi fattori è l'autorità e la credibilità del marchio, che possono essere stabilite attraverso costanti sforzi di branding.

Una forte presenza del marchio può avere un impatto significativo sulla SEO e sulle classifiche di ricerca. Ecco come:

  1. Stabilire un'identità di marca coerente : sviluppa un'identità di marca chiara e distintiva che si allinei con i valori della tua azienda e risuoni con il tuo pubblico di destinazione.La coerenza su tutte le piattaforme online, inclusi il tuo sito Web, i profili e i contenuti dei social media, rafforza l'immagine del tuo marchio e aumenta il riconoscimento.
  2. Creazione di contenuti accattivanti e condivisibili : investi nella creazione di contenuti pertinenti e di alta qualità che forniscano valore al tuo pubblico.Producendo costantemente contenuti accattivanti, puoi attirare traffico organico, aumentare le condivisioni sui social media e guadagnare preziosi backlink, che contribuiscono a migliorare le classifiche di ricerca.
  3. Costruire l'autorità del marchio : Posizionati come esperto del settore condividendo contenuti approfonditi e informativi.Partecipa a eventi del settore, guest blog su siti Web affidabili e collabora con influencer nella tua nicchia. Queste attività aiutano a costruire l'autorità e la credibilità del tuo marchio, segnalando ai motori di ricerca che il tuo marchio è affidabile.
  4. Ottimizzazione delle parole chiave correlate al marchio : identifica le parole chiave pertinenti per il tuo marchio e incorporale strategicamente nei contenuti del tuo sito web.Concentrati sulle parole chiave a coda lunga che catturano un intento di ricerca specifico e si allineano con il tuo marchio. Ottimizza i meta tag, le intestazioni e gli alt tag per migliorare le tue possibilità di posizionamento per le ricerche relative al marchio.

Le aziende possono migliorare i loro sforzi SEO e migliorare le classifiche di ricerca attraverso il branding. Ricorda, la SEO è una strategia a lungo termine: costruire un marchio forte richiede tempo e uno sforzo costante. Enfatizza l'autenticità, la pertinenza e la qualità durante i processi di branding e creazione di contenuti.

Branding e SEO sono intrecciati nel panorama digitale di oggi. Una strategia di branding ben eseguita può contribuire a incrementare il traffico e a migliorare le classifiche di ricerca stabilendo un'identità di marca coerente, creando contenuti accattivanti, costruendo l'autorità del marchio e ottimizzando le parole chiave relative al marchio.