18 modi collaudati per aumentare la consapevolezza del marchio sui social media

Nel corso degli anni, i social media sono diventati uno dei migliori canali per aumentare la brand awareness. Quasi tutti i marchi noti sono attivi su queste piattaforme per far conoscere i loro nomi e alcuni vendono i loro prodotti anche sui social media.

In cima alla canalizzazione di marketing, la consapevolezza è la prima cosa di cui i marchi devono occuparsi . Più persone conoscono il marchio, più sono disposte ad acquistare dopotutto.

Aumentare la consapevolezza intorno a un marchio non è solo per convincere le persone a identificare il tuo logo, lo slogan e la tavolozza dei colori. Si tratta anche di conoscere cose più importanti come la tua missione, visione, la sensazione generale intorno ai tuoi marchi e, naturalmente, le caratteristiche vincenti che ti rendono unico.

Esistono molti modi per aumentare la consapevolezza del marchio attraverso i social media e tratteremo i metodi migliori in questo articolo.

Quindi, allacciati le cinture e continua a leggere.

Perché dovresti investire nei social media per aumentare la consapevolezza del marchio?

Prima di mostrarti come aumentare la consapevolezza del tuo marchio sui social media, è importante sapere perché dovresti investire energia, tempo e denaro su queste piattaforme.

Motivo n. 1: la gente ama i social media

Nel 2022, 4,59 miliardi di persone in tutto il mondo utilizzano i social media. Si stima che questo numero aumenterà del 21% entro il 2027 . Queste cifre sono certamente abbastanza impressionanti da non essere ignorate da tutti i marchi di diverse dimensioni e nicchie.

Fonte: Statista

I social media sono fortemente basati su contenuti visivi che li rendono perfetti per la costruzione del marchio e per aumentare la consapevolezza del marchio.

La comunicazione bidirezionale, la lettura dei commenti di altre persone e la comodità di utilizzo quasi ovunque e in qualsiasi momento con solo un paio di tocchi rendono i social media ancora più attraenti per i marketer.

Motivo n. 2: le persone tendono a connettersi con i marchi sui social media

Non solo amano i social media, ma le persone tendono anche ad acquistare le loro cose sulle piattaforme social.

Il 90% delle persone che utilizzano i social media ha almeno un account aziendale seguito. Ciò dimostra che le persone sono disposte a utilizzare i social media come un centro commerciale online.

Infatti, il 67% dei consumatori si aspetta che marchi e aziende abbiano una presenza sui social media per fornire il servizio clienti.

Ecco perché i popolari social media come Facebook e Instagram hanno aggiunto funzionalità di acquisto direttamente nelle loro app.

Motivo n. 3: l'utilizzo dei social media è conveniente

Rispetto ai modi tradizionali di aumentare la consapevolezza del marchio, come spot televisivi e giornali, o anche il passaparola, i social media sono molto più convenienti.

È gratuito avere una pagina aziendale sulla maggior parte delle piattaforme. Inoltre, con un po' di creatività, i brand possono gestire la loro filiale virtuale sui social media in modo più efficiente rispetto alle filiali fisiche. Per non parlare del fatto che molti marchi operano solo online.

Come aumentare la brand awareness sui social media?

Ecco 18 strategie di consapevolezza del marchio sui social media che ogni marchio deve considerare:

1- Scegli le migliori piattaforme di social media

Per prima cosa! Quale social media è il migliore per la brand awareness?

Sebbene sia convincente per i marchi avere account aziendali su ogni famosa piattaforma di social media, non è sempre la strategia più saggia; soprattutto per quei marchi che hanno un budget limitato.

Ecco perché è meglio concentrarsi su alcuni canali di social media per iniziare.

L'obiettivo dell'utilizzo dei social media è trovare un luogo in cui il tuo pubblico mirato sia più attivo. Ecco perché devi sapere esattamente chi è il pubblico e, in particolare, chi è il tuo personaggio cliente.

Ad esempio, se sei un marchio verde che offre prodotti ecologici e aiuta a salvare gli oceani, forse è il momento di fare un po' di marketing su TikTok, perché?

Gli utenti di TikTok provengono principalmente dalla Gen Z che è molto consapevole dei propri acquisti online e degli effetti che hanno sull'ambiente. Ecco perché TikTok può essere un buon punto di partenza per creare contenuti di valore per aumentare la consapevolezza del tuo marchio attraverso i social media.

La stessa logica vale per la scelta di altre piattaforme. Se il tuo pubblico è composto principalmente da adulti, forse Facebook è una scelta migliore.

Se non sei sicuro di come definire il tuo pubblico di destinazione, è il momento di condurre un audit del marchio.

Suggerimento professionale: se disponi già di account sui social media, assicurati di controllare le informazioni sui social media esistenti e magari eseguire un audit sui social media per avere un quadro migliore della tua attuale strategia sui social media.

2- Investi in influencer

Sì, Kylie Janner addebita circa un milione di dollari per post sul suo Instagram, ma questo è solo un grande esempio di influencer marketing sui social media.

Hanno una lunga storia di partnership con le aziende per diffondere la consapevolezza dei marchi e hanno nomi diversi: evangelisti del marchio, ambasciatori del marchio o per lo più conosciuti sui social media con il termine "influencer".

Sicuramente, le celebrità sono solo una parte di questo settore che tutti conosciamo come influencer marketing. Fortunatamente, molte persone hanno iniziato a utilizzare i social media per costruire marchi personali in qualsiasi nicchia si possa immaginare.

Ecco perché puoi sempre scegliere l'influencer giusto in grado di promuovere il tuo marchio.

Tipi di influencer

In generale, ci sono alcuni tipi di influencer in base al conteggio dei follower, tra cui principalmente:

• Influencer mega o celebrità (oltre 1 milione di follower)
• Macro influencer (100.000-1 milione di follower)
• Micro-influencer (10.000-100.000 follower)
• Nanoinfluencer (1K-10K follower)

La buona notizia è che, per aumentare la consapevolezza del marchio, non è sempre meglio lavorare con volti super famosi nei livelli più alti. Infatti, i micro-influencer hanno un tasso di coinvolgimento più elevato rispetto ai mega-influencer .

All'inizio può sembrare un po' strano, ma il motivo è che i nano-influencer e i micro-influencer hanno una comunità più unita rispetto alle celebrità. Ecco perché il follower tende a fidarsi di loro e, naturalmente, anche il tasso di coinvolgimento aumenterebbe.

Le connessioni degli influencer sono così preziose che persino alcuni marchi noti come Daniel Wellington, che non hanno difficoltà ad acquisire personaggi famosi per promuovere la loro brand awareness, hanno iniziato a concentrarsi sul marketing dei micro-influencer.

Fonte: Instagram

Esistono molti modi diversi per collaborare con gli influencer, ad esempio:

• Invia loro omaggi dal tuo prodotto e chiedi loro di disimballarli, usarli e condividere l'esperienza sui loro social (nell'esempio citato, DW sta inviando orologi gratuiti agli influencer);
• Sii lo sponsor dei loro eventi, spettacoli o podcast
• Invitali agli eventi della tua azienda

3- Esegui l'ascolto dei social media e affronta le menzioni

Per avere un'immagine a volo d'uccello del tuo marchio sui social media, devi controllare il contenuto che viene creato e condiviso .

Ma è anche fondamentale prendersi cura dei contenuti e delle conversazioni che altre persone stanno producendo sul tuo brand e che circolano senza il tuo controllo.

Dopotutto, stanno contribuendo a plasmare la qualità della consapevolezza del tuo marchio, non è vero?

Sembra un sacco di lavoro, e lo è. Ma grazie all'intelligenza artificiale, ora puoi accedere a ogni singola conversazione sui social media che riguarda il tuo marchio. Si chiama ascolto sociale .

Perché il social listening è importante per la brand awareness?

Utilizzando questo metodo, puoi scoprire immediatamente qualsiasi feedback o domanda che le persone potrebbero avere e rispondere al più presto.

Immagina che un potenziale cliente sia interessato al tipo di prodotti o servizi che offri ma non conosca il tuo marchio. Puoi tracciare una parola chiave specifica sui social media relativa alla tua attività, per scoprire chi è sui social media alla ricerca di quel bene/servizio.

In questo modo, puoi offrire loro il tuo prodotto o rispondere alla loro domanda.

Suggerimento: è meglio rispondere ai commenti e alle menzioni sui social media entro un'ora poiché gli utenti dei social media non sono molto pazienti!

Fortunatamente, sono disponibili molti strumenti di intelligenza artificiale che possono automatizzare questo processo per te. Diamo una rapida occhiata a Mentionlytics e a cosa può offrire per aiutarti ad aumentare la consapevolezza del tuo marchio.

Ascolto sociale utilizzando Mentionlytics

Non solo i servizi di monitoraggio dei media di Mentionlytics ti offrono una dashboard all-in-one per sorvegliare tutti i tuoi social media come Instagram, Facebook, TikTok, Snapchat, ecc., ma possono anche scansionare l'intero web per la tua parola chiave di interesse.

Puoi controllare tutte le menzioni social del marchio, gli approfondimenti sui social media e persino assegnare ed etichettare i commenti affinché il tuo team di social media se ne occupi in modo più rapido ed efficace.

Un'altra caratteristica eccezionale di questa app è Social Intelligence Advisor o SIA. Ti dà consigli basati sul contenuto intorno al tuo marchio.

Ad esempio, se i commenti negativi sul tuo marchio/parola chiave aumentano in un certo periodo, ti allarma al riguardo, in modo da poter controllare la situazione nelle primissime fasi della crisi.

Prova Mentionlytics gratuitamente per testare le sue altre utili funzionalità come

• Analisi del sentimento;
• Rapporti sui social media;
• Monitoraggio delle revisioni;
• e molti altri

4- Pubblica annunci di sensibilizzazione sui social media

Uno dei modi concreti ed efficaci per aumentare la consapevolezza del marchio attraverso i social media è pubblicare annunci.

L'aspetto positivo è che il tuo budget giornaliero può arrivare fino a $ 1 .

Il budget gestibile e versatile per gli annunci sui social media è diverso da piattaforma a piattaforma, ma c'è un aspetto importante che dovresti sempre considerare prima di pubblicare annunci:

Assicurati che il tuo annuncio sia originale, di alta qualità e sufficientemente coinvolgente .

Man mano che i social media diventano più basati sui video, lo stesso vale per gli annunci. Quante volte hai guardato un breve video pubblicitario anche senza audio nel tuo feed?

Ciò dimostra quanto un singolo video, sebbene messo a tacere per la maggior parte del tempo, possa essere coinvolgente.

Suggerimento professionale : una pratica molto comune per i professionisti del marketing con un approccio a canalizzazione completa è creare una serie di nove brevi video. I primi tre si concentrano sull'aumento della consapevolezza del marchio, i successivi si concentrano sul processo decisionale dei clienti e sull'acquisto finale.

Come puoi vedere, è sempre meglio iniziare i tuoi sforzi di marketing nella parte superiore della canalizzazione, che è la consapevolezza del marchio.

5- Collaborare con altri Brand

Hai un brand amico sui social media? I vostri prodotti/servizi sono complementari o stanno bene insieme? Allora perché non collaborare e aiutarsi a vicenda a crescere?

Alcune piattaforme, come Instagram, e ovviamente la sua società madre Facebook (ora Meta) consentono agli account aziendali di pubblicare post di partnership.

Fonte: Instagram

Questi tipi di post compaiono nelle timeline di entrambe le pagine, con i profili di entrambi gli account. In questo modo, tutti i follower del brand A vedrebbero anche il brand B nel proprio feed e viceversa.

6- Omaggi

Non c'è niente di più piacevole e rumoroso che vincere in una competizione, non è vero? Allora perché non dare al tuo pubblico qualcosa per far parlare di sé del tuo marchio? Ciò aumenterebbe la consapevolezza del marchio sui social media.

Vediamo come.

Molti brand su Instagram utilizzano questo metodo per dare al proprio account un forte impulso di coinvolgimento . L'impegno che gli account ricevono durante questi periodi di Giveaway è come iniettare adrenalina attraverso le vene dei social media.

Fonte: Instagram

Il meccanismo è semplice, per lo più includono

• Passaggio 1: rivelare e annunciare un premio degno sui social media. Di solito, i marchi utilizzano i propri prodotti/servizi. Questo può essere uno dei tuoi prodotti/servizi o anche uno sconto su di essi.
• Passaggio 2: pubblicazione delle informazioni sull'omaggio , comprese le regole e l'orario. Ad esempio, per vincere il premio, i follower devono condividere il post o menzionare tre dei loro follower nei commenti.
• Passaggio 3: eseguire il sorteggio e annunciare il vincitore

Aspetta, non è ancora finito! Alcuni brand chiedono al vincitore di scattare una foto con il premio e di pubblicarla sul proprio feed. Questo è un passo in più per aumentare la consapevolezza del marchio, per quanto possibile.

7- Esegui campagne UGC Aumenta la consapevolezza del marchio sui social media

I contenuti generati dagli utenti o UGC sono uno dei migliori tipi di campagne di marketing per aumentare la consapevolezza del tuo marchio attraverso i social media e, inoltre, rafforzeranno la community del tuo marchio.

Questa campagna funziona semplicemente: chiedi al tuo pubblico di taggarti o utilizzare hashtag specifici, ogni volta che condividono una foto mentre utilizzano i tuoi prodotti e servizi.

A prima vista, questa potrebbe non sembrare una buona strategia per aumentare la consapevolezza del marchio, poiché le persone che condividono il tuo marchio utilizzando i tuoi hashtag hanno chiaramente già familiarità con il tuo marchio.

Ma tieni i cavalli...

Il fatto è che quasi tutti questi utenti hanno la propria base di follower e, condividendo e menzionando i tuoi prodotti, anche i loro follower imparerebbero a conoscere il tuo marchio.

Inoltre, quando condividi il loro post sul tuo feed/storia, anche loro lo ripubblicano e alcuni dei loro amici verranno effettivamente e interagiranno con quel contenuto.

Scopri come GoPros gestisce le sue campagne UGC al massimo livello:

Fonte: Instagram

Da un altro punto di vista, quando i tuoi follower vedono come le persone sono effettivamente felici di utilizzare i tuoi prodotti/servizi, potrebbero saperne di più su di loro e più pubblico si convertirà in clienti nella tua canalizzazione di marketing.

8- Usa gli hashtag per aumentare la consapevolezza del marchio sui social media

Vecchio ma buono! L'hashtagging è ancora vivo e, in realtà, ancora potente.

Su Instagram, se usi un solo hashtag su un post, otterrai il 29% di interazioni in più .

Gli hashtag sono progettati per facilitare la ricerca e la navigazione delle cose sui social media.

Uno dei migliori esempi di campagne di hashtag per aumentare sia la consapevolezza del marchio che la consapevolezza medica è stato #IceBucketChallenge dell'Associazione ALS.

Troppi hashtag non funzioneranno più, quindi assicurati di utilizzare il numero ottimale di hashtag per ogni piattaforma.

Suggerimento professionale: puoi utilizzare strumenti di monitoraggio degli hashtag come Mentionlytics per controllare tutti gli hashtag o qualsiasi frase che ti piace su tutti i social media più diffusi e averli in un'unica dashboard.

9- Usa un linguaggio divertente per aumentare la consapevolezza del marchio sui social media

Ammettiamolo, le persone non seguono una pagina aziendale sui social media per conoscere solo il marchio. Dovresti rendere l'esperienza divertente per loro in modo che abbiano gli incentivi per impegnarsi e aiutarti ad aumentare la consapevolezza sui social media intorno al tuo marchio.

Uno dei modi migliori per creare questa differenziazione è usare un po' di divertimento nei tuoi social media. Ricorda, i social media sono principalmente un luogo per socializzare, non un mercato per vendere i tuoi prodotti.

10- Post su argomenti di tendenza

Assicurati di contribuire con la tua voce quando si tratta di argomenti di tendenza.

Twitter è la migliore piattaforma per controllare gli argomenti di tendenza . Twitter è tutto su ciò che sta accadendo ora!

La pandemia di Covid-19, i movimenti #MeToo e #BlackLivesMatter sono tutti buoni esempi di argomenti di tendenza.

Come puoi vedere, l' argomento di tendenza potrebbe non essere esattamente nell'ambito della tua attività , ma è una buona idea trovare l'angolazione giusta per guardarlo dalla tua prospettiva.

Parlando di argomenti di tendenza, diamo un'occhiata ad alcuni degli argomenti di tendenza stagionali come opportunità per aumentare la consapevolezza del tuo marchio nella prossima sezione.

11- Sfrutta al massimo il calendario degli eventi

Alcune occasioni come Natale, Halloween, Black Friday e Capodanno sono grandi opportunità per eseguire campagne stagionali di consapevolezza del marchio. Assicurati di non perdere queste occasioni.

Fonte: Instagram

12- Investi nella creazione di video/bobine di tendenza

Se hai un'idea geniale per un breve video e una solida base di follower con cui condividerlo, vai avanti e prova a crearne uno!

Non saprai mai se il tuo short reel o la sfida che hai lanciato diventa virale o meno, ma analizzando i contenuti virali sui social, ecco alcuni elementi comuni che hanno:

• • Lunghezza breve e dolce (di solito meno di un minuto)
  • Con persone e simpatici animali
  • Punto chiaro
  • Spesso sono divertenti da guardare
  • Segui uno schema speciale
  • A volte sono video in loop
  • E musica!

Rendere virali video e bobine è così vitale che alcune case discografiche hanno costretto i loro cantanti a realizzare video virali con la canzone sui social media (soprattutto su TikTok e Instagram). E solo dopo il successo del video, hanno permesso la pubblicazione della canzone. Pazzesco, vero?

13- Non pubblicare lo stesso contenuto su tutti i canali

Questo è uno degli errori più comuni che i brand commettono sui social media, specialmente quelli con budget e tempo limitati.

Devi sapere che ogni canale di social media è diverso dall'altro e quindi dovresti accontentarti.

Twitter è progettato e utilizzato per un tipo di social media più basato sul testo e per notizie urgenti e stati d'animo, mentre Instagram è il migliore per condividere foto e TikTok è per i rulli.

Modificando sia il contenuto che il formato, promuoverai il tuo marchio utilizzando contenuti unici su misura per il pubblico in ciascuna piattaforma.

Leggi di più: Migliora la visibilità della consapevolezza del marchio con il content marketing

14- Chiedi al tuo pubblico di impegnarsi

L'impegno sui social media è la chiave per ottenere maggiore visibilità e, di conseguenza, una maggiore consapevolezza del marchio, ovviamente.

Oltre a creare contenuti di alta qualità, ci sono semplici trucchi che puoi fare per migliorare il tuo coinvolgimento. Chiedere al tuo pubblico di mettere mi piace e condividere , o meglio ancora, lasciare un commento, è uno di quei semplici trucchi.

Ecco perché devi assicurarti che il team dei contenuti dei social media includa sempre un invito all'azione chiaro e accattivante per ogni post sui social.

15- Utilizza i kit di marca per creare un tema

La tua home page sui social media è come una vetrina per il tuo marchio e non vuoi lasciare una prima impressione negativa.

Fortunatamente, utilizzando il kit del tuo marchio, in particolare la tavolozza dei colori, hai già gli elementi necessari per creare le tue immagini estetiche uniche sui social .

Verifichiamo quanto questo sia importante per costruire e aumentare la brand awareness.

Quindi, vedi questa immagine e pensi immediatamente a...

Fonte: Instagram

Esatto, McDonald's! Gli archi dorati delle patate, circondati dalla pozza rossa del ketchup!

Nota che "McDonald's" non è scritto da nessuna parte e lo riconosci da altri elementi come colori e logo.

16- Usa i social media come strumento didattico

Ci sono punti importanti sull'utilizzo dei tuoi prodotti e servizi che potresti aver bisogno di condividere con il tuo pubblico? Quindi crea un video su di esso e istruisci il tuo pubblico.

Ecco un bell'esempio di come "Apartment Therapy" utilizza Instagram per aiutare gli utenti pubblicando semplici suggerimenti per la decorazione della casa.

Fonte: Instagram

17- Pubblica post regolarmente per aumentare la consapevolezza del marchio sui social media

Questo articolo si concentra anche sul coinvolgimento dei social media. Poiché gli algoritmi di alcune piattaforme, come Instagram, sono progettati per mostrare il contenuto a follower più coinvolgenti di quell'account, è una buona idea pubblicare regolarmente in modo che la piattaforma sappia che hai uno schema per la pubblicazione.

Non solo dipende dalla frequenza con cui pubblichi, ma dipende anche da quando pubblichi i tuoi post.

Usando le tue intuizioni sui social media, puoi dire quale giorno o ora è il momento migliore per pubblicare sui tuoi social media.

Suggerimento professionale: ciò non significa che devi bombardare i tuoi follower di contenuti. Per un'agenzia di stampa è logico pubblicare ogni ora, ma per altri brand una volta al giorno potrebbe essere sufficiente.

Leggi di più: Il momento migliore per pubblicare su TikTok

18- Tieni traccia dei tuoi progressi

Come disse una volta Peter Drucker: "Ciò che viene misurato, viene gestito".

Se vuoi vedere e misurare il successo dei tuoi sforzi nell'aumentare la consapevolezza del marchio, devi misurare correttamente i cambiamenti! Misurando la brand awareness, avrai un'idea chiara di quale metodo funziona e cosa no .

Quindi puoi investire di più nei metodi che funzionano meglio per te per rendere il tuo marchio ancora più visibile.

Conclusione

Ora che sai tutto sulle strategie per aumentare la brand awareness sui social media, è il momento di metterle in atto.

Ovviamente è sempre meglio utilizzare tutti i metodi sopra menzionati; tuttavia, se pensi che sia troppo faticoso, puoi sempre iniziare con alcuni, padroneggiarli e poi passare ad altri.

E un'ultima cosa, gli strumenti dei social media come Mentionlytics possono rendere il tuo lavoro molto più semplice e veloce. Allora, cosa stai aspettando? Fai una prova gratuita ora!

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