In che modo la promozione del marchio può aumentare la tua generazione di lead

La promozione del marchio è un potente strumento di marketing digitale e una strategia efficace che molte aziende utilizzano nel mondo digitale di oggi.

Perché le aziende lo utilizzano?

Perché le iniziative di promozione del marchio più decenti (come quelle supportate da GaggleAMP) aiutano le aziende a far crescere potenziali clienti e stare al passo con la concorrenza.

In altre parole, la promozione del marchio aumenta la lead generation delle aziende:

• Creare consapevolezza del marchio e aumentare il coinvolgimento degli utenti
• Costruire un'azienda come leader di pensiero nel loro settore
• Liberare il tempo dei marketer, consentendo loro di promuovere nuovi contenuti a clienti nuovi e ricorrenti

Lo sapevate? Secondo IBM, "Quando un lead viene generato attraverso la vendita sociale o l'advocacy dei dipendenti, è 7 volte più probabile che si chiuda rispetto ad altre tattiche di lead gen".

Sembra piuttosto interessante, vero? Quindi cos'è esattamente la promozione del marchio e come può la tua azienda utilizzarla per creare sostenitori del marchio? Soprattutto, come si inizia con esso?

Questo è ciò che esploreremo oggi.

Imparerai anche:

• Il significato di brand advocacy
• Come puoi creare ambasciatori del marchio nella tua nicchia
• I principali vantaggi della promozione del marchio, che includono una migliore generazione di lead e un maggiore coinvolgimento
• Altre aziende che utilizzano la difesa del marchio e perché hanno successo
• Perché GaggleAMP è la soluzione migliore per implementare programmi di brand advocacy

Ecco un'anteprima di ciò che un cliente ha detto su GaggleAMP:

“Avendo implementato lo strumento un paio di settimane fa, sono continuamente felice di ciò che questo strumento ha da offrire. Colma tutte le lacune per coinvolgere i tuoi dipendenti sui social media". — Kassia C, responsabile dei social media.

Suona bene? Iniziamo.

Sommario

Cos'è la promozione del marchio?

Chi può essere un sostenitore del marchio?

Quali sono i cinque vantaggi chiave della promozione del marchio?

1 - La promozione del marchio riduce i costi di marketing e ti fa guadagnare

2 - La promozione del marchio aiuta la crescita della tua azienda

3 - La promozione del marchio consente la vendita sociale

4 - La promozione del marchio può aumentare la consapevolezza del marchio

5 - La promozione del marchio è una delle migliori strategie di marketing in circolazione

3 aziende di successo che utilizzano il brand Advocacy

1 - Aquiloni

2 - Vita coloniale

3 - Ricoh

La promozione del marchio funziona. Inizia oggi.

Cos'è GaggleAMP?

Cosa dicono gli altri su GaggleAMP

Cos'è la promozione del marchio?

Brand advocacy significa semplicemente elevare un marchio attraverso il passaparola.

Tuttavia, c'è una differenza tra chiedere ai sostenitori del tuo marchio di promuovere il tuo materiale tramite il passaparola e avere una soluzione efficace di promozione del marchio in atto.

In effetti, i migliori sostenitori del marchio non sprecano tempo a scrivere contenuti accattivanti. Né vanno dietro ogni angolo di strada dicendo alla gente perché il tuo marchio è importante.

Invece, i migliori sostenitori del marchio aumentano organicamente la visibilità del tuo marchio utilizzando strumenti pratici come GaggleAMP.

“GaggleAMP semplifica la condivisione sui social per i nostri dipendenti. I nostri dipendenti hanno un posto centrale per trovare qualsiasi tipo di contenuto che desiderano condividere sui propri canali social, il tutto con messaggi aziendali adeguati e immagini del marchio". — Jamie G, stratega dei social media

In poche parole, GaggleAMP consente ai tuoi ambasciatori del marchio di selezionare le attività che hai creato e caricato, in modo che possano condividerle sui social network come LinkedIn, Twitter o Facebook.

Cosa c'è di più? Nella maggior parte dei casi, i tuoi sostenitori possono farlo con un clic, risparmiando tempo e consentendo al tuo business di raggiungere il tuo mercato di riferimento.

Ricorda: non ci sono costi nascosti o costi per clic con un efficace programma di promozione del marchio come GaggleAMP. Ciò contrasta con una tradizionale campagna di marketing offerta su Facebook, Twitter o Linkedin, che richiede di impostare un budget e un pay per click/engagement.

Quindi, con tutto questo in mente, chi può essere un sostenitore del marchio? Diamo un'occhiata.

Chi può essere un sostenitore del marchio?

Questo potrebbe essere una sorpresa, ma chiunque può essere un sostenitore del marchio.

È vero: sebbene GaggleAMP si concentri sulla difesa dei dipendenti e sulla creazione di una piattaforma per i tuoi dipendenti, puoi anche fare di clienti, partner e influencer un sostenitore del marchio.

In effetti, quasi chiunque sia coinvolto con il tuo marchio e abbia ricevuto un buon servizio ha il potenziale per contribuire al tuo programma di promozione del marchio e la sua voce si diffonde più velocemente della pubblicità a pagamento.

Tuttavia, ci sono un paio di aspetti che dovresti considerare prima di scegliere i tuoi sostenitori del marchio:

• Scopri chi è un sostenitore realistico. È utile se il tuo avvocato ha una sorta di seguito o adesione. Dovrebbero anche avere un interesse per la tua attività. Ad esempio, se il tuo potenziale avvocato ha solo dieci connessioni su LinkedIn e nessuna di queste connessioni è nella tua nicchia, potrebbe non raggiungere tante persone quante sono i tuoi sostenitori con oltre 100 connessioni pertinenti. (Tuttavia, i tuoi dipendenti con meno connessioni possono ancora costruire un marchio in meno di otto mesi).
• Conosci il tuo pubblico di destinazione. Devi anche assicurarti che i tuoi sostenitori siano collegati a persone interessate alla tua attività. Almeno alcune delle connessioni del tuo avvocato dovrebbero essere almeno nella fase di consapevolezza della tua canalizzazione di vendita.
• Conosci i tuoi obiettivi. Se dai a ciascuno dei tuoi sostenitori del marchio 50 diverse attività non correlate tra loro (ad esempio, un evento di vendita e il lancio di un nuovo prodotto), il tuo programma potrebbe diffondersi. Un buon sostenitore conoscerà i tuoi obiettivi e sarà in grado di condividere le attività pertinenti ad essi correlate.

Dopo aver scelto alcuni buoni sostenitori del marchio, sperimenterai presto cinque vantaggi chiave che aumenteranno la tua generazione di lead.

Quali sono i cinque vantaggi chiave della promozione del marchio ?

1. La promozione del marchio riduce i costi di marketing e ti fa guadagnare

Il primo vantaggio è che la promozione del marchio riduce i costi di marketing e ti fa guadagnare.

Abbiamo già dimostrato come la promozione del marchio riduca i costi di marketing. Come accennato in precedenza, i sostenitori del marchio liberano il tempo del tuo marketer e il contenuto che condividono si diffonde più velocemente della pubblicità tradizionale.

Tuttavia, ci sono alcuni vantaggi segreti in più che portano a una riduzione dei costi e a un aumento del margine di profitto per la tua attività, e ora ci concentreremo su questi un po' di più.

Il primo è che un programma di difesa dei dipendenti aumenta il morale del tuo dipendente . Questo perché fa sentire i tuoi dipendenti parte del tuo marchio, il che li aiuta a investire nel successo del tuo marchio.

Ciò porta a una migliore efficienza lavorativa all'interno della tua azienda, il che significa che aumenterai gli ordini e   avere una maggiore produzione.

Infatti, secondo Gallup, una buona cultura aziendale porta a una redditività maggiore del 21%.

Anche se questa cifra potrebbe non sembrare molto in superficie, il 21% è sufficiente durante una recessione per creare o distruggere un'impresa.

Inoltre, non esiste una fine predefinita per la tua campagna durante l'esecuzione di un programma di difesa dei dipendenti.

Come accennato in precedenza, imposti un budget con una campagna di marketing tradizionale. Quando la tua campagna raggiunge quel budget, termina o lo aumenti.

Tuttavia, con la promozione del marchio, la tua campagna dura tutto il tempo necessario senza che tu debba pagare alcun costo aggiuntivo. Ciò significa che aumenti la consapevolezza del marchio e non devi pagare costantemente.

In effetti, con GaggleAMP, paghi solo una tariffa mensile e, nella maggior parte dei casi, quella tariffa si ripaga da sola con i soldi risparmiati e con l'aumento dei profitti.

“Il supporto e il team sono davvero reattivi. La piattaforma aumenta davvero la tua portata in modo significativo, è un'ottima strategia". — Amministratore in Informatica e servizi.

2. La promozione del marchio aiuta la crescita della tua azienda

Questo secondo vantaggio va di pari passo con il guadagno: la promozione del marchio aiuta la crescita della tua azienda.

Tuttavia, la difesa del marchio lo fa indirettamente.

Come?

Dato che hai aumentato la tua generazione di lead, stai facendo nuove vendite. Con le nuove vendite, ottieni un profitto maggiore e con un profitto maggiore ... vedi dove stiamo andando con questo? La tua azienda cresce.

Ora, quali sono i vantaggi di far crescere un'impresa?

• Puoi raggiungere ancora più clienti e creare un effetto valanga con il tuo programma di advocacy per far crescere la tua attività
• Puoi investire ancora più denaro nella tua attività e avere un fondo di emergenza più ampio per aiutarti a diventare a prova di recessione
• Puoi creare un backlog di risorse e scorte, aiutandoti a soddisfare gli ordini più rapidamente e ad aumentare i profitti

Tuttavia, il vantaggio più significativo della crescita aziendale è che offre all'azienda maggiori opportunità. Man mano che la tua azienda diventa più popolare, attirerai nuovi clienti e talenti.

Che tu ci creda o no, mentre i nuovi clienti sono fantastici e l'elemento chiave per mantenere a galla la tua attività, i nuovi talenti sono più importanti qui. Con i nuovi talenti, puoi aumentare ulteriormente il tuo programma di promozione del marchio e diffondere il tuo messaggio. A sua volta, continuerai ad aumentare la tua generazione di lead e a creare un ciclo infinito di crescita e redditività.

Questo ciclo infinito dovrebbe essere sufficiente per mantenere forte la tua attività, indipendentemente da come sia il mercato economico. È un altro modo oltre all'investimento di denaro che puoi rendere la tua attività a prova di recessione.

3. La promozione del marchio consente la vendita sociale

Il social selling è semplicemente quello che sembra: usare i tuoi canali di social media per connetterti con potenziali lead, sviluppare una relazione con loro e raggiungere i tuoi obiettivi di vendita.

Tuttavia, attraverso la promozione del marchio, non sarai solo il social selling. Anche tutti i tuoi dipendenti si occuperanno di social selling.

La parte migliore è che il social selling funziona.

In effetti, LinkedIn Sales Solutions ha esaminato in modo approfondito il social selling e ha scoperto che "il 78% dei venditori sui social vende più dei colleghi che non utilizzano i social media".

Allora, perché è questo? Perché il social selling è un modo così efficace per aumentare la lead generation?

Insomma, tutto si riduce alla fiducia.

Secondo Adobe Experience Cloud Blog, "7 clienti su 10 acquisteranno di più dai marchi di cui si fidano"

Con la promozione del marchio e la vendita sociale, i tuoi ambasciatori del marchio condividono attività e contenuti con quelli della loro cerchia sociale. Ciò significa che stanno vendendo a persone che già li conoscono e si fidano di loro, quindi la tua azienda gode dei vantaggi della fiducia nel tuo marchio e, a sua volta, aumenta i profitti.

Ciò è ulteriormente rafforzato quando i tuoi ambasciatori del marchio diventano leader di pensiero nella tua nicchia, cosa che può accadere quando condividono continuamente sempre più attività dal tuo programma di promozione del marchio.

Man mano che gli ambasciatori del tuo marchio diventeranno un'autorità nella tua nicchia, i clienti impareranno a fidarsi ancora di più di loro e avranno maggiori probabilità di interagire con ciò che condividono sui social media.

Come il nostro secondo vantaggio, questo crea un effetto valanga in cui puoi continuare ad aumentare la tua generazione di lead perché il tuo ambasciatore del marchio sta creando sempre più connessioni con persone che si fidano di loro.

Ovviamente, devi mantenere i tuoi ambasciatori motivati ​​affinché funzioni, ed è qui che entrano in gioco tattiche come la ludicizzazione.

Utilizzando uno strumento come GaggleAMP, puoi offrire incentivi alla gamification come le classifiche per evitare che gli ambasciatori del tuo marchio si esauriscano nelle vendite social. Ad esempio, puoi fornire una ricompensa per chi condivide la maggior parte dei contenuti alla fine del mese, ad esempio un bonus monetario o una carta regalo.

Abbiamo chiesto a un utente cosa gli piaceva di più di GaggleAMP e la gamification è stata una caratteristica straordinaria:

"La facilità di inserire post, tag unici per campagne/programmi e capacità di monitorare le attività dei dipendenti e l'elemento di ludicizzazione." — Amministratore in Informatica e servizi.

È il modo ideale per mantenere il social selling del tuo ambasciatore del marchio per far crescere la tua attività e aumentare la generazione di lead.

4. La promozione del marchio può aumentare la consapevolezza del marchio

Perché questo è importante?

Avere un'elevata consapevolezza del marchio comporta molti vantaggi:

• Hai una migliore generazione di lead, un aumento delle vendite e crei una quota di mercato più elevata
• Crei una migliore percezione del tuo marchio. Le persone sanno chi sei, cosa pensare di te e sanno che possono fidarsi di te
• Crei nuove opportunità di ridimensionamento. Dato che hai aumentato le tue vendite, puoi investire di più nella tua attività e crescere ulteriormente
• Aumenti l'acquisizione di talenti. Dal momento che le persone sono consapevoli di te, vorranno lavorare con te e diventare parte del tuo programma di difesa dei dipendenti.

Quindi, in che modo esattamente la promozione del marchio aumenta la consapevolezza del marchio?

Con la promozione del marchio, i tuoi ambasciatori del marchio condividono attività e post sui canali dei social media come Linkedin. Questo apre la tua attività a tutti nella cerchia sociale del tuo ambasciatore del marchio e consente loro di conoscerti.

Tuttavia, se quelli nella cerchia sociale del tuo ambasciatore del marchio vedono contenuti che gli piacciono, li ricondivideranno anche con le loro connessioni e follower.

Curiosità: secondo il Centro assistenza di Twitter, "Non c'è limite al numero di volte in cui un Tweet può essere ritwittato". Inoltre, non c'è limite alla ricondivisione dei contenuti su Linkedin e Facebook.

In altre parole, non è solo la cerchia sociale del tuo ambasciatore del marchio a vedere i tuoi contenuti, ma anche quelli nelle cerchie sociali della loro connessione.

Ciò significa che i contenuti condivisi dai tuoi ambasciatori del marchio sui social media devono essere buoni. Altrimenti, nessuno lo ricondividerà e non otterrai quella spinta in più alla consapevolezza del tuo marchio.

Per garantire ciò, è necessario creare attività che coinvolgano il lettore, lo intrattengano e siano facilmente riconoscibili.

Come fai a fare questo? Conoscendo il tuo pubblico di destinazione, a cosa sono interessati, cosa li intrattiene e cosa fa appello ai loro valori.

Assicurati di fare ricerche sul tuo mercato, condurre focus group e creare buyer personas per imparare tutto questo.

Quindi, cura i tuoi contenuti utilizzando GaggleAMP, in modo che i tuoi ambasciatori del marchio possano condividere rapidamente attività pertinenti e aumentare la consapevolezza del tuo marchio.

“GaggleAMP è molto semplice da usare ed è diventato una parte cruciale del nostro programma di difesa dei dipendenti. È estremamente facile inserire contenuti social approvati e semplifica la condivisione per i dipendenti". —Rebecca C

5. La promozione del marchio è una delle migliori strategie di marketing in circolazione

Quest'ultimo vantaggio è più un culmine di quanto sopra, ma è comunque essenziale conoscerlo. La difesa del marchio è importante. È una delle migliori strategie di marketing in circolazione e probabilmente avrà successo per la tua attività.

In effetti, secondo Marketing Charts, "i sostenitori del marchio hanno il 70% di probabilità in più di essere visti come una buona fonte di informazioni dalle persone che li circondano".

Per ribadire: è più probabile che i clienti acquistino da marchi di cui si fidano.

Tuttavia, questo non è l'unico motivo per cui la promozione del marchio è una solida strategia di marketing e una delle migliori in circolazione. Avere la difesa dei dipendenti rende anche autentico il tuo marchio. Perché è così importante?

Hiver afferma: "L'80% dei clienti si aspetta che le aziende interagiscano con loro".

Ora, avendo dei sostenitori del marchio, stai giocando proprio in questa aspettativa e stai costruendo un marchio genuino e coinvolgente. In questo modo, aumenti il ​​tuo traffico in modo organico, il che significa che creerai clienti con un alto tasso di fidelizzazione. Si impegneranno con i tuoi leader di pensiero, si fideranno dei sostenitori del tuo marchio e sapranno che il tuo marchio è uno da acquistare al di sopra della concorrenza.

Quindi, con questo, daremo un'occhiata ad alcuni esempi di brand advocacy:

• Aquiloni
• Vita coloniale
• Ricoh

Queste tre aziende utilizzano la promozione del marchio per aumentare la loro generazione di lead e hanno riscontrato successo con essa. Parleremo di come usano la difesa del marchio e perché è una strategia di marketing di successo per loro.

3 aziende di successo che utilizzano il brand Advocacy per la generazione di lead

1. Aquiloni

Kiteworks è una società tecnologica con sede in California che protegge le comunicazioni sensibili inviate su Internet.

I loro sostenitori del marchio promuovono suggerimenti sulla sicurezza informatica su Linkedin che aiutano a costruire Kiteworks come autorità nella loro nicchia.

La cosa interessante di questa strategia è che Kiteworks non chiede ai suoi ambasciatori del marchio di vendere apertamente i loro contenuti.

A volte i loro ambasciatori del marchio pubblicheranno informazioni su quanto sia facile utilizzare la piattaforma Kiteworks o condivideranno le testimonianze dei clienti. Tuttavia, per la maggior parte, i contenuti dei social media di Kiteworks non sono commerciali e ciò che condividono è interessante, coinvolgente e rende facile fidarsi di Kiteworks come un'autorità nel regno della sicurezza informatica.

I sostenitori di Kiteworks condividono anche i contenuti quotidianamente, quindi i loro ambasciatori del marchio non sono mai lontani dalla cima del tuo feed di notizie. Ma poiché il contenuto è sempre eccitante ed educativo, le connessioni non si annoiano mai a vederlo.

In altre parole, gli ambasciatori portano sempre qualcosa di nuovo in tavola che mantiene Kiteworks in prima linea nella tua mente.

Ciò significa che quando si presenta la necessità per un'azienda di scegliere una piattaforma di sicurezza informatica, Kiteworks sarà sempre la prima scelta.

E dato che Kiteworks è in attività dal 1999 e ha 35 milioni di utenti sulla sua piattaforma, è chiaro che questa strategia funziona per loro.

2. Vita coloniale

Colonial Life è una compagnia di assicurazioni contro gli infortuni con rigide politiche di conformità. Grazie a queste politiche, il loro Direttore delle comunicazioni aziendali era contrario alla difesa dei dipendenti.

Tuttavia, Colonial Life alla fine decise di attuare un programma di advocacy.

Prima che Colonial Life scegliesse GaggleAMP come piattaforma, i suoi sostenitori condividevano solo 50 post sui social media attraverso le loro reti.

Tuttavia, quando Colonial Life ha deciso di utilizzare GaggleAMP, quegli stessi sostenitori hanno condiviso oltre 20.000 post e ha funzionato a meraviglia per l'azienda.

"I rappresentanti di vendita attivi su GaggleAMP hanno registrato una crescita delle vendite media da due a tre volte superiore a quella dell'azienda nell'ultimo anno". — Chris Winston

Colonial Life ha raggiunto 16 milioni di utenti nel suo primo anno di utilizzo della difesa dei dipendenti. Ciò ha portato a una massiccia crescita delle vendite di 2-3 volte che continua ancora oggi.

Ora Colonial Life ha oltre 500 utenti attivi su GaggleAMP. Sono così grati alla piattaforma per il loro successo che la considerano un partner più che un semplice prodotto.

“Si sono sentiti come un partner piuttosto che un fornitore sin dal primo giorno. GaggleAMP è sempre, sempre, sempre pronto ad aiutarci a risolvere tutti i problemi che stiamo riscontrando e ad aiutare il nostro programma ad avere più successo. Le persone lì sono sempre state disposte a parlarci di qualsiasi cosa. È stata una collaborazione in ogni fase del processo e tutti in GaggleAMP è stato un piacere lavorare con loro". - Chris Winston

Dopo aver sfruttato i social media per espandere la propria portata, Colonial Life ha affermato che non sarebbero mai tornati a non avere un programma di difesa dei dipendenti in atto. Puoi controllare il case study completo qui.

3. Ricoh

Ricoh è un'azienda di elettronica che esiste dagli anni '30! Dalle fotocamere alle stampanti, Ricoh vende una vasta gamma di prodotti.

E come Kiteworks, Ricoh utilizza il brand advocacy per aumentare la lead generation. I loro sostenitori del marchio pubblicano regolarmente collegamenti ai loro servizi e alle pagine del blog. Come Kiteworks, così facendo aiuta a costruire Ricoh come un'autorità nella loro nicchia.

Ricoh condivide principalmente i suoi contenuti e le sue attività su LinkedIn. La maggior parte dei loro post ha più impegni e viene ricondivisa più volte, ampliando la loro portata.

Ogni anno, Ricoh vede crescere i propri profitti, parte di ciò che possono contribuire al programma di sostegno dei dipendenti.

La promozione del marchio funziona. Inizia oggi.

Ora hai visto perché la promozione del marchio ha successo e capisci perché ne hai bisogno nella tua attività.

I sostenitori del tuo marchio possono aiutarti ad aumentare la tua generazione di lead e rendere la tua attività a prova di recessione. La parte migliore è che puoi iniziare oggi scegliendo la piattaforma giusta.

Cos'è GaggleAMP?

GaggleAMP è il culmine della nostra visione: fornire un programma di advocacy dei dipendenti per la tua azienda che semplifichi la condivisione di contenuti e attività online. Il nostro obiettivo è quello di aumentare la tua generazione di lead, aumentare il coinvolgimento e fornirti gli strumenti necessari per rendere la tua attività a prova di recessione.

Mettiti in contatto con noi oggi per iniziare. Puoi richiedere una demo o scoprire come ottenere 14 giorni su di noi.

Cosa dicono gli altri su GaggleAMP

“Quello che ci è piaciuto di più di Gaggle è che ci ha permesso di condividere meglio il nostro messaggio con tutti i dipendenti. Ora, i dipendenti possono essere avvisati quando è disponibile un nuovo post e condividerlo facilmente. Siamo stati aggiornati su molti dei nostri KPI sui social e credo che Gaggle sia stato un fattore trainante per questo. — Amministratore in software per computer

“Mi piace che GaggleAmp possa importare automaticamente i nostri post sui social media. Rende più facile per il nostro team essere a conoscenza e condividere i nostri post sui social. Abbiamo visto aumentare le nostre statistiche da quando abbiamo implementato GaggleAmp. - Jennifer A, responsabile marketing

“GaggleAMP è lo strumento più intuitivo sul mercato. Gli utenti possono capire come utilizzarlo senza formazione, il che allevia la pressione dell'avvio di un programma come questo quando ci sono conflitti di programmazione". —Andrea C

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