3 modi efficaci per aumentare le conversioni e-commerce con l'influencer marketing
Pubblicato: 2019-06-20
L'e-commerce è vita.
Mentre i negozi fisici sono in gran parte ancora i principali motori di vendita, i clienti sono sempre più a loro agio con gli acquisti online. Tutto, dai diamanti alle auto di lusso personalizzate, viene ordinato online, senza scrupoli.
I dispositivi mobili svolgono un ruolo importante in questo: secondo Adweek, Google ha precedentemente rilasciato dati che mostrano che il 40% delle transazioni online è stato effettuato tramite dispositivo mobile e Forrester ha previsto che gli smartphone sarebbero stati utilizzati nel processo di conversione delle vendite di oltre un terzo delle vendite al dettaglio negli Stati Uniti. anno.

Con la Generazione Z, cresciuta con gli smartphone, che ora ha i mezzi per fare acquisti, l'e-commerce non accenna a svanire presto. Nel sondaggio annuale di BigCommerce sulle tendenze della vendita al dettaglio, i consumatori della Generazione Z hanno risposto che preferiscono acquistare online. Solo il 9,6% di questi intervistati ha riferito di aver acquistato articoli in un negozio fisico e spendono anche l'8% in più del proprio reddito per gli acquisti online rispetto alle altre generazioni. I responsabili del marketing dell'e-commerce farebbero bene a sfruttare questa fascia demografica per completare i tassi di conversione totali e il marketing digitale, in particolare attraverso gli influencer, è fondamentale.
Ecco tre modi per aumentare le conversioni e-commerce applicando i contenuti dell'influencer a diversi punti chiave delle tue campagne di marketing.
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1. Integra il contenuto dell'influencer in una campagna a lungo termine

È normale che i marchi contattino più influencer contemporaneamente per le partnership quando vengono pianificate le campagne, ma c'è un'alternativa al fatto che vengano pubblicate solo una volta alla volta. Se scegli saggiamente i tuoi influencer, il loro ruolo non deve essere limitato a pubblicità una tantum. Farli agire come ambasciatori del marchio può migliorare i tassi di conversione per un periodo di tempo più lungo.
Un modo per farlo è collaborare a un calendario di contenuti e chiedere loro di pubblicare teaser o contenuti su misura per stimolare il loro pubblico per i prodotti che stanno approvando.
Dal momento che lavorerai con loro per un po', significa che dovresti scegliere saggiamente gli influencer. Trova quelli che si adattano alla missione, alla visione e all'immagine dello stile di vita del tuo marchio, quelli con cui è un piacere lavorare e una comprovata esperienza nel portare a termine le cose.
SCRATCH THE BACKS (PARTNER PER CONTENUTI INFLUENCER)
1. Fornire risorse per i trasporti commerciali
Invece di inviare i prodotti degli influencer scelti, perché non sponsorizzare un bottino di acquisti e dare loro la libertà di scegliere gli articoli che acquistano?
Gli acquisti sono ottimi per il marketing e-commerce perché colpiscono più "generi" contemporaneamente. Non solo mettono in mostra i prodotti, ma ne fanno anche un'esperienza. Simile ai popolari video di unboxing, un bottino può mantenere gli spettatori coinvolti nell'anticipazione della rivelazione del prossimo articolo. A differenza di una semplice recensione, la raccolta colpisce più "generi" contemporaneamente: non solo mostrano una mini-recensione di ogni singolo articolo che acquistano, ma possono spiegare l'intero processo di acquisto sul tuo sito Web, oltre a chiamare il loro pubblico per azione che hai chiesto loro di condividere alla fine. Questo può essere un link al tuo sito web, link ai prodotti che hanno scelto o un link di affiliazione o un codice sconto (se ne hai fornito uno). Il marketing e-commerce può essere ancora più potente se utilizzato insieme all'analisi dei dati e allo scraping web. Questo perché mostrerà diversi punti della canalizzazione, che possono essere ottimizzati per aumentare le conversioni in negozio.

2. Organizza un concorso sui social media

Chiedi agli influencer di organizzare un concorso sui social media o un omaggio per far conoscere i tuoi prodotti là fuori. Tempi così bene: alcuni dei concorsi di e-commerce di maggior successo si collegano alla promozione stagionale. Ad esempio, Travel Online ha messo insieme un volo da $ 49 per le Fiji che è andato esaurito in pochi minuti, un altro esempio di social media può essere un potente strumento per ottenere un'esposizione immediata al tuo marchio.
Perché dovresti lasciare che un influencer lo ospiti invece di te stesso? È un modo più personale per entrare in contatto con il loro pubblico, che molto probabilmente è anche il tuo pubblico di destinazione. Fare questo attraverso un influencer significa che percepiscono una connessione più personale con qualcuno che ammirano e di cui apprezzano le opinioni. Partecipare a un concorso ospitato da loro è un modo sia per il creatore che per i fan di sentirsi più connessi. Puoi fare in modo che anche i tuoi partner influencer scelgano i vincitori: fornisci semplicemente fotografie di prodotto accattivanti da condividere insieme ai loro post per la promozione.
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1. Ospitare i contenuti dell'influencer su pagine di prodotti pertinenti
In uno studio di Olapic, gli intervistati hanno ritenuto che le foto fossero la forma più efficace di contenuto generato dagli utenti. Inoltre, il 56% dei consumatori intervistati ha anche affermato di essere più propenso ad acquistare un prodotto approvato da una persona reale. Quindi riproponi i contenuti che i tuoi partner influencer pubblicano sui propri canali allegando quelli esteticamente più piacevoli alle pagine dei prodotti di cui parlano. Questi agiscono come potenti elementi di prova sociale a colpo d'occhio, indipendentemente dal fatto che il contenuto sia un video, un post di Instagram, una recensione di un prodotto su un blog e altro ancora.
Questo piccolo cambiamento nel web design della pagina del tuo prodotto non solo migliora la conversione, ma funge anche da comodo catalogo per gli influencer di cui sei stato menzionato in passato. I feed dei social media si muovono rapidamente, soprattutto per gli influencer, quindi ricordare ai tuoi clienti che questo contenuto esiste ne prolunga la durata.
2. Mostra le collaborazioni di influencer nella propria sezione del sito web

Un altro modo per mostrare le collaborazioni degli influencer sul tuo sito web è creare nuove sottosezioni dedicate al loro lavoro. Ciò è particolarmente efficace per migliorare le conversioni sulle collaborazioni di prodotti con loro. I consumatori interessati possono accedere facilmente a ciò che vogliono trovare e, se in genere non sono interessati agli altri tuoi prodotti che supportano il loro creatore preferito, possono avviarli.
Se non crei prodotti nuovi di zecca insieme a un influencer, puoi comunque creare una sezione separata con tutte le volte in cui i tuoi prodotti sono stati visti in natura. Un modo comune è incorporare un feed di contenuti selezionati da un hashtag di marca su Instagram.
Il marketing è raramente più potente di quando viene fatto con la parola di un individuo fidato. Gli influencer hanno trasformato il passaparola digitale e funziona. Le statistiche dell'influencer marketing lo attestano: il 22% degli utenti di età compresa tra 18 e 34 anni ha effettuato un acquisto importante dopo aver visto un influencer approvarlo e il settore stesso dovrebbe valere miliardi entro il 2020. Molti influencer lavorano con siti Web di e-commerce e migliorare i tassi di conversione fornendo recensioni di prodotti, tutorial e codici sconto. Non sentirti in gabbia. Cambialo ogni tanto e le tue attività di marketing non diventeranno troppo obsolete.

