Aumenta le conversioni in questo momento con 8 hack di copywriting rapidi
Pubblicato: 2022-08-06Come chiedi a qualcuno di farti un favore? O dire ai tuoi figli di pulire le loro stanze?
Il modo in cui chiedi, dici o suggerisci qualcosa gioca un ruolo importante nei risultati. E se vuoi aumentare le conversioni, si applica la stessa logica. Si chiama CRO (ottimizzazione del tasso di conversione). E a volte, hai solo una riga per farlo.
Ci vuole una vita per imparare il copywriting. Ma ci sono alcune soluzioni rapide che puoi imparare ora. E trasformeranno il tuo tasso di conversione.
Ecco 8 dei miei trucchi preferiti di copywriting per aumentare le conversioni:
- Parla come fanno i tuoi clienti
- Attieniti al punto
- Parla direttamente con un lettore
- Dimostralo con statistiche e fatti
- Mostra il valore che porti
- Attira con i pulsanti CTA (call-to-action).
- La prova sociale dà credibilità immediata
- Test A/B per ottimizzare i risultati
Quali sono i diversi tipi di conversioni?
Solo un veloce, le conversioni non sempre significano vendite. Ci sono molti altri tipi su cui potresti concentrarti.
Cose come:
- E-mail di adesione alla newsletter
- Risorse di marketing dei contenuti scaricate
- Completamenti di moduli
- Demo prenotate
- Iscrizioni account gratuite
- Le notifiche push
Fonte: GIPHY
Ma tutto può essere migliorato con il tuo copywriting.
Parla come fanno i tuoi clienti
chi è il tuo pubblico di riferimento? Quanti anni hanno? Da dove vengono? Queste sono tutte cose che devi sapere.
Allora devi andare più a fondo. Cosa li motiva? Quali sono i loro punti deboli? Come li comunicano? Le risposte ti aiuteranno a creare la voce del tuo marchio. E la copia su cui si basa.
Le persone acquistano da marchi a cui si riferiscono. E il modo più veloce per aumentare le conversioni è abbinare il modo in cui parlano. Se sei abbastanza fortunato da avere team di marketing e vendita separati, è necessario che ci sia un overlay. Se sei solo tu, questa parte sarà più facile.
Ecco un esempio:
Fonte: esempi di marketing
La voce del tuo marchio dovrebbe essere basata sul tuo pubblico di destinazione. Quindi, devi ascoltare la lingua che usano. Quindi usalo per scrivere la tua copia di marketing. Perché allora risuonerà con loro.
La scrittura SEO è importante per mantenere felici i motori di ricerca. Ma UX (esperienza utente) dovrebbe essere la tua priorità. Quindi, devi scrivere per gli umani .
Contrazioni come "è" e "c'è" lo mantengono informale. Non c'è bisogno di essere formali. Anche se sei in un settore più tradizionale. Tutti preferiscono il linguaggio semplice.
Fonte: WordStream
Il livello di conversazione che scegli di essere dipende da te.
Attieniti al punto
Il marketing digitale non deve essere complicato. L'adulto medio degli Stati Uniti legge a un livello 7-8. Quindi, per aumentare le conversioni, mantieni le cose semplici.
Due degli autori più famosi del mondo hanno in mente il prossimo suggerimento. Primo, Mark Twain. Suggerisce di uccidere gli aggettivi. Suona violento. Diamogli un contesto.
Mark Twain ha sostenuto "parole brevi e frasi brevi". Perché gli aggettivi rendono le cose “verbose” e “diffose”. Per riportarti a scuola, gli aggettivi modificano un sostantivo. Quindi, un libro terribile . O un vecchio . (Dovevo ricordarlo a me stesso).
Secondo Twain:
“Si indeboliscono quando sono vicini. Danno forza quando sono distanziati”.
Potresti non essere d'accordo con questo. Ma l'idea ha un senso. Naturalmente, vuoi descrivere il tuo prodotto in dettaglio. Ma l'auto-editing è il processo di copywriting più importante.
Quindi, colpisci tutti i tuoi punti principali. Ma resta al punto.
Wandering Bear Coffee usa alcuni aggettivi. Ma il formato bullet point li porta a casa.
Fonte: caffè dell'orso errante
La homepage di B2Linked è un esempio fantastico. Hanno ridotto l'intero servizio a una riga. Stanno anche inchiodando il tono colloquiale con quel "sì!"
Fonte: B2Linked
Avanti, Stephen King. Disse notoriamente: "La strada per l'inferno è lastricata di avverbi". Quindi, credo di essere sulla buona strada.
Sono terribile per aver usato la parola "davvero". È qualcosa su cui devo (davvero) lavorare. Perché può influenzare l'impatto del copywriting.
Gli avverbi terminano con "ly". La maggior parte delle volte. Quindi, tienili d'occhio. È un'abitudine difficile da rompere. (Ma ci proverò.) Ecco una lista di controllo per un copywriting chiaro:
- Taglia avverbi e aggettivi dove puoi
- Scambia le frasi con parole semplici
- Più corto è (di solito) meglio
- Sostituisci i verbi passivi con quelli attivi
- Leggilo ad alta voce per sentire come suona
Prova ad attenersi a questi ogni volta che scrivi. La pratica è l'unico modo per migliorare.
Parla direttamente con un lettore
Speri di avere migliaia di follower e iscritti. Ho capito. Ma non provare a parlare con tutti loro in una volta. Attira ogni lettore parlando solo con loro.
Sembra una conversazione con un amico. Poi le persone vengono trascinate nella storia che stai raccontando. I Good Pair Days suonano in questo modo:
Fonte: Good Pair Days
Capito quello che intendo? Ti ritrovi quasi a rispondere ad alta voce.
Il programma Giveback di Lemonade potrebbe essere tutto incentrato su di loro. Ma ti portano nella narrazione. E ti fa sentire come una priorità.
Fonte: limonata
Vedi la differenza quando le aziende non lo fanno?
Super impersonale. Molto distaccato. E quelle frasi lunghe?
Fonte: GIPHY
BBC Food è leggermente migliore. Ma ancora non eccezionale.
Fonte: BBC
Dov'è il focus sul cliente? Sono tutti “I nostri webinar”. “La nostra rivista”. E noi?
Parla con un pubblico di uno. Ed è molto più probabile che rispondano.
Dimostralo con statistiche e fatti
Quante persone hanno acquistato il tuo prodotto di recente? Hai vinto qualche premio? Se vuoi aumentare le conversioni, dillo alle persone. Ma niente pagine e pagine su quanto sei bravo.
Lascia che siano i numeri a parlare. E mantienilo breve e dolce. Buffer ha queste 4 metriche al centro della loro home page:
- 10 anni di attività
- 140.000 utenti
- Oltre 100.000 lettori di blog mensili
- Oltre 1,2 milioni di follower sui social
Fonte: tampone
È un rapido esempio di prova sociale. Ma ci arriveremo tra un po'.
Airbnb lo fa con le sue landing page per potenziali Host. Trova automaticamente la tua posizione. Poi ti dice quanto potresti guadagnare iscrivendoti. Prima ancora che tu l'abbia chiesto.
Fonte: Airbnb
Talkspace consente a un semplice sondaggio di mostrare perché gli utenti scelgono la propria app rispetto alla terapia tradizionale.
Fonte: Talkspace
I numeri sono un modo per promuovere te stesso senza dover essere promozionale. Ma come fai a trovare il tuo per aumentare le conversioni?
Prova queste idee:
- Immergiti nel tuo Google Analytics
- Invia un sondaggio ai clienti attuali
- Costruisci una calcolatrice gratuita
- Controlla il tuo CRM
- Ricerca report e white paper pertinenti
Guarda cosa puoi trovare. E diventa creativo con ciò che mostri e come lo mostri. Ma assicurati di avere la prova per eseguirne il backup. Sai. Nel caso qualcuno lo chieda.
Le pagine di destinazione dovrebbero evidenziare il valore
Come si trasformano potenziali clienti in clienti fedeli? Tutto inizia con la tua pagina di destinazione. Ed è qualcosa che molte campagne di marketing sbagliano.
Non importa se usi WordPress, Wix o altro. Ogni pagina del tuo sito deve essere parte della tua proposta di valore. Perché le persone dovrebbero preoccuparsi di ciò che vendi? Come influenzerà le loro vite?
È la prima cosa che molte persone vedranno. Quindi, devi chiarire immediatamente ciò che fai. Ma come abbiamo imparato, non fare tutto su di te. Riporta l'attenzione sul cliente.
Come questo esempio di VideoFruit. È così semplice. Ma geniale. Il titolo identifica il problema dell'utente. Quindi dicono loro come risolverlo con le prossime righe. Finito bene con un grande pulsante CTA verde per progredire.
Fonte: Crazyegg
Slack usa tutti i trucchi del libro per aumentare le conversioni con i loro. Hanno una prova gratuita. Mostrano tutte le aziende che si fidano di loro. E riassumono il loro valore in un grande titolo:
“Il grande lavoro di squadra inizia con un quartier generale digitale”.
Fonte: Slack
Muzzle è progettato per bloccare le notifiche imbarazzanti. E usano la copia della loro pagina di destinazione per essere creativi. Mostra esattamente come funziona il prodotto. E i tipi di messaggi che non vuoi che appaiano durante la condivisione dello schermo.
Fonte: Muso
Le pagine di destinazione aiutano le persone a decidere se ne vale la pena. Quindi, perché non confrontarli proprio con il problema che risolvi? Il muso l'ha inchiodato.
Attira con i pulsanti CTA
I pulsanti CTA non sono solo per le pagine dei prodotti eCommerce. Dovrebbero essere su tutte le tue pagine web. E anche le più piccole modifiche possono aiutare ad aumentare le conversioni.
Fonte: esempi di marketing
Amazon incentrato sul cliente è super particolare riguardo a loro. Soprattutto per gli annunci di terze parti. Hanno un'intera sezione nelle linee guida del marchio su di loro.
Fonte: annunci Amazon
Ora, il design ha un ruolo importante da svolgere. Pensa a font, dimensioni e colore. HubSpot ha fatto un test qualche tempo fa e ha scoperto che il rosso si comportava meglio del verde. Cosa che non era prevista. Ma questo potrebbe non essere lo stesso per te.
Puoi anche provare ad aggiungere un'intestazione di pulsante per renderlo più chiaro. Come questa "Garanzia di rimborso di 30 giorni" sopra il popolare "Compra ora".
Fonte: GoSquared
Ma questa parte è dove puoi divertirti. Certo, "Prova ora" e "Scopri di più" funzionano. Ma puoi fare molto di più con la tua copia. Ecco alcuni dei miei esempi preferiti.
I Done Questa è un'app per la produttività del team. E riassumono la loro proposta di valore con il primo pulsante CTA che vedi:
“Inizia ad essere produttivo”. Genio.
Fonte: l'ho fatto
Hulu ti mostra esattamente per cosa pagherai con il loro "Ottieni il pacchetto Disney".
Fonte: Hulu
Glossier fa appello al pubblico di destinazione con un "Ci sto".
Fonte: Glossier
Butternut Box vende scatole in abbonamento di cibo per cani fresco. Lo rendono personale fin dall'inizio. Quindi aggiungi un po' di dati/prova sociale. E poi invitarti a "Unisciti al branco".
Fonte: scatola di burro
Una cosa a cui prestare attenzione, però. So che è allettante mostrare alle persone cosa si perdono. Ma questo tipo di opt-out può essere fastidioso:
- "No grazie, ho convertito abbastanza visitatori"
- "Non voglio più contatti"
- “Odio le cose gratis”
Fonte: OptinMonster
Forse funziona. Ma preferirei una semplice "X". E tu?
Costruisci la fiducia con la prova sociale
Gli esseri umani non prendono la maggior parte delle cose per valore nominale. Soprattutto in linea. Potresti già avere un buon tasso di conversione. Ma si può sempre migliorare.
La prova sociale è il modo più veloce per creare fiducia. E aumenta le conversioni. Perché aggiunge credibilità immediata al valore che stai promettendo.
Ci sono molti modi per visualizzarlo:
- Testimonianze e recensioni
- Esperti acquisizioni sui social media
- Casi di studio e referral
- Contenuto generato dall'utente
- Statistiche utente o cliente
Un paio dei posti migliori per la prova sociale sono le tue pagine di destinazione e gli annunci social. E tutto ciò che serve è una linea semplice.
Fonte: Il trambusto
Come questo. "Unisciti a 100.000 tifosi di calcio" è specifico. Mostra l'esatto cliente target. E quanti scelgono di mettersi in gioco.
Puoi fare riferimento a molte cose per la prova sociale:
- Quante recensioni a 5 stelle hai
- Una citazione da qualcuno nel tuo settore
- Quanti download hai avuto
- Premi o titoli che ti sono stati assegnati
Fonte: esempi di marketing
Sta dimostrando che altre persone hanno fiducia in te. E tutti abbiamo bisogno che le nostre scelte siano convalidate da altri. Soprattutto quando stiamo spendendo soldi. Ecco perché è una tattica di psicologia del marketing così popolare.
Quindi, come puoi ottenere queste informazioni? Basta chiedere alle persone. Prova a inviare alcuni modelli di email personalizzati. Se hai numeri di telefono (e i clienti hanno approvato il marketing tramite SMS), invia loro un messaggio di testo.
Offrire incentivi di solito aiuta ad aumentare il tasso di risposta. Quindi, vedi se puoi offrire uno sconto o un omaggio. Ne varrà la pena a lungo termine.
Test A/B per ottimizzare i risultati
Una cosa è tenere traccia dei visitatori del sito web. Ma conosci il tuo attuale tasso di conversione del sito web? O la tua frequenza di rimbalzo? Può dirti molto sulla qualità della tua copia.
La canalizzazione di conversione di ognuno è diversa. E le mappe di calore possono essere un ottimo modo per capire il percorso del cliente. Ma tutti noi vogliamo un tasso di conversione più alto. Quindi, la funzionalità è fondamentale.
Supponiamo che tu l'abbia coperto. Il giusto CTA (call-to-action) trasforma i visitatori in lead. E può incoraggiare le persone a premere il pulsante di pagamento. Piuttosto che abbandonare quel carrello.
Quindi ora è il momento del test A/B. E scopri cosa funziona. Vuoi provare 2 diversi tipi di copia e vedere quale converte meglio.
Fonte: MailUp
Sì, il design gioca un ruolo importante. Prova diversi colori e stili. Ma è più di questo.
Prova le varianti della tua copia. Questo è ciò che avrà il maggiore impatto. E confronti di prova nei luoghi in cui stai cercando di aumentare le conversioni:
- Annunci sui social media
- Pagine di destinazione
- Confezione del prodotto
- Processi di pagamento
- Marketing dei contenuti
- Iscrizioni a newsletter
- Pop-up di marketing
- Follow-up dell'elenco e-mail
La più piccola modifica può avere grandi risultati.
Fonte: esempi di marketing
Questa newsletter ha aumentato i tassi di conversione dal 32% al 45% con alcune piccole modifiche:
- Tienilo corto
- Evidenziato è gratuito
- Tempo di lettura aggiunto
- Statistica di prova sociale
- Ha mostrato il valore che le persone ne ricavano
Dovresti sempre fare il test A/B. Anche se trovi un vincitore. Potrebbe esserci una variazione che funziona ancora meglio.
Conclusione
Qualunque siano i tuoi obiettivi di conversione, il copywriting può aiutarti. E non ci vuole molto per migliorare il tuo.
Una grossa mancia a Harry Dry qui. Raccoglie i migliori consigli da tutto il web sugli esempi di marketing. Lì ho trovato molte grandi idee.
Il più grande asporto qui per aumentare le conversioni è creare una voce di marca memorabile. Perché tutta la tua copia sarà basata su di esso.
Per questo, devi conoscere a fondo il tuo pubblico. Quindi, dedica molto tempo alla ricerca del pubblico. E impara a parlare con loro in un modo che risuoni. È così che crei una copia che converte.
Quale di questi hack di copywriting proverai? Ci sono marchi con CTA fantastici? Facci sapere qui sotto!