Creazione di contenuti: sfornare

Le cose stanno andando indietro, quindi entriamo subito in gioco. Siamo nel pannello di creazione dei contenuti con Ted Ulle, Robin Liss e Rae Hoffman. In realtà, è una bugia. Rae Hoffman non è ancora qui. È ancora assalita dalla sua sessione accanto. Sarà qui presto. Forse. Non si sa mai con Rae. :)

Il primo a parlare di creazione di contenuti è Ted Ulle .

Il flusso di lavoro deve supportare le tue priorità. Stai mirando a un'esperienza semplice e senza interruzioni per l'utente finale e per la tua manutenzione. La semplicità è una disciplina. Non è facile.

Si tratta di chiarezza fin dall'inizio.

Presenta il suo flusso di lavoro per la creazione di contenuti che supportano il tuo scopo aziendale. La formula si presenta così:

Contenuto – Idee
Back-end e metriche
Informazione architettura
Contenuto: copia completa
Graphic design
Web Modifica in html

Attraverso questo processo si desidera documentare ogni modifica apportata.

Altre cose a cui pensare:

Menu e navigazione: le etichette dei menu sono contenuti. Se non te ne rendi conto, il tuo sito non avrà successo e le persone non troveranno i tuoi articoli. Le etichette dei menu indicano alle persone dove si trovano, cosa possono fare, ecc. Molte persone si stanno orientando verso etichette di menu con una sola parola. Questi sono meglio utilizzati per le applicazioni, non per i siti Web.
Modifica Web finale
Il contenuto interagisce con il layout
Considera CSS: composizione Web

Puoi uccidere un buon contenuto con un layout errato. Oppure puoi aumentare i contenuti deboli con un buon layout. Raccomanda alle persone di studiare la tipografia a stampa e di leggere il libro Elements of Typographic Style di Robert Bringhurst.

Mostrarsi sul tuo sito va contro i tuoi scopi commerciali. I colpevoli tipici sono i grafici. Non lasciare che distolgano gli occhi dei tuoi visitatori dai tuoi contenuti o che li distraggano con un piacere per gli occhi. Fai attenzione ai programmatori fantasiosi. A volte vogliono funzionalità fantasiose e per mostrare quanto bene sanno programmare. I programmatori sono lì per supportare i tuoi contenuti. Non lasciare che prendano il tuo trono. La gente dell'IT non dovrebbe scrivere una copia. (eh.) Le persone IT probabilmente scrivono tutti i tipi di cose che vengono copiate sul tuo sito. I tuoi messaggi di errore comunicano chiaramente? Che aspetto ha il codice? Le persone creative dovrebbero scrivere i risponditori automatici. Assicurati che il messaggio che sta per uscire sia quello che vuoi dire. Queste cose sono una parte importante dell'esperienza dell'utente perché possono spegnere le persone rapidamente.

I fanatici del codice non dovrebbero scrivere una copia. Offre alcuni esempi:

Directory di Yahoo: Di recente, ha compilato un modulo in cui si è dimenticato di inserire il tipo di carta di credito che stava utilizzando. L'errore che si è ripresentato era "dati strumentali di pagamento non validi". Cosa diavolo significa?

Investimento video a sei cifre: il programmatore ha utilizzato il testo di ancoraggio "apri demo" invece di "guarda demo" o "visualizza demo". Parla come un secchione. I tuoi clienti no.

Nonostante tutta la tua pianificazione, renditi conto che le tue query di dati possono essere lente, la tua copia potrebbe rompere il modello, l'ottimizzazione dei tuoi motori di ricerca storpia il messaggio, il tuo CMS storpia tutto. Sappi in anticipo che le cose andranno male. Questo è il processo.

Quando le cose vanno male, non scherzare. È meglio tardi che schifo. Aspettati di fare compromessi. Mantieni le tue priorità chiare facendo riferimento al flusso di lavoro che Ted ha delineato in precedenza.

Robin Liss è sveglio. E nel caso fossi preoccupato, sì, finalmente si è presentata Rae.

Parla di Reviewed.com. È un sito che produce recensioni.

Proprio come una casa automobilistica, tu realizzi un prodotto. Quali lezioni possiamo trarre dalla produzione tradizionale?

• Non puoi costruire un'auto senza progetti
• La catena di montaggio del signor Ford oscilla
• I buoni strumenti ti fanno risparmiare denaro
• Specializzazione= efficienza economica
• I colli di bottiglia devono essere distrutti
• Controllo qualità ovunque
• Misura tutto

Progetta il tuo prodotto finale con cura:

• Chi è il tuo pubblico di destinazione
• Qual è lo scopo
• Area tematica?
• Struttura dell'articolo
• Di cosa ha bisogno il primo produttore di bozze
• Quale contenuto supplementare accompagnerà
• Quanto frequente
• Lunghezza?
• Quale voce?
• Oggettività vs soggettività
• Scadenza e programma di consegna

Scrivere l'articolo o filmare il video è solo il primo passo nella produzione dei contenuti. Devi preventivare tempo e denaro per il resto del processo. Ecco dove oscilla la catena di montaggio del signor Ford.

Il tipico ciclo di creazione dei contenuti si presenta così:

L'articolo viene assegnato, le persone ottengono i materiali, creano la prima bozza, i materiali supplementari creati, la prima modifica e il feedback, la creazione della seconda bozza, la seconda modifica. Dopodiché si passa alla produzione di contenuti dove esamineranno il caricamento CMS e l'html-ization, la modifica delle copie, la modifica SEO, la modifica finale, il live, il marketing e, infine, le revisioni e l'aggiornamento.

Devi sapere chi farà quale passo nel processo di creazione dei contenuti. Quanto tempo ci vorrà? Quali passaggi possono essere rimossi? Cosa si può esternalizzare? Quanto tempo richiede ogni passaggio? Stai progettando un modello in cui puoi collegare le risorse e crescerà.

Parla di blog che hanno una pipeline modificata, quindi il processo è simile a questo:

Il pezzo viene assegnato, ottengono le informazioni, scrivono la prima bozza, la portano in diretta, la commercializzano e poi la aggiornano, se necessario. Su un blog, ogni persona fa tutti i passaggi, ecco perché è così efficiente. I blog hanno post di forma "lunga" che hanno più modifiche e più processi. Con questa pipeline non c'è controllo di qualità o editing esterno, ma molti sostengono che questo è ciò che definisce i blog.

Un altro esempio in cui c'è una pipeline modificata è quando hai 1 scrittore e 1 editore/capo. Tutti, indipendentemente da quanto sei bravo come scrittore, dovrebbero avere un editore. Migliorerà la qualità dei tuoi contenuti e consentirà alle persone di concentrarsi sul loro compito principale.

Evidenzia anche una pipeline di 6 persone che è codificata a colori al punto in cui temo di lanciarmi in un attacco. Sul serio.

Buoni strumenti per risparmiare denaro:

Sistema di gestione dei contenuti
Gli strumenti WYSIWIG consentono di risparmiare tempo e denaro nella produzione
tessitore di sogni
Plone
Tipo mobile
Possiedi il tuo CMS
Investire denaro nel tuo CMS ridurrà i costi editoriali a lungo termine

Strumenti di gestione del flusso di lavoro
Google Calendario
Un sacco di fogli di calcolo.

Trova lo scrittore giusto per il compito giusto. Conosci la differenza tra forma breve e forma lunga, giornalistica vs supponente e tagliente vs etero. Cambiare attività richiede tempo. Quando si realizzano progetti di grandi dimensioni, parti diverse dell'articolo potrebbero essere destinate a persone diverse.

Trova un editor di testi online per pagare per parola, trova un guru HTML di base che esegua l'input CMS e assumi un editor part-time o completo per migliorare la qualità e gestire il flusso di lavoro

Distruggi i colli di bottiglia

• Tempo in minuti, ore o giorni impiegato da ogni passaggio del flusso di lavoro
• Tieni costantemente traccia di questi tempi e cerca di migliorarli
• Crea un "flusso dell'articolo" o un "patter dell'articolo" riducendo i colli di bottiglia
• Modi per creare un flusso uniforme
• Aggiungi più personale in un'area con colli di bottiglia
• Esternalizzare un'area di collo di bottiglia
• Fai in modo che il personale faccia il doppio dei compiti
• Ridurre il tempo dedicato al personale in un'area di produzione eccessiva
• Assicurati che ci siano articoli in ogni fase della pipeline, monitora questo con Excel e Google Calendar.
• Dai scadenze non solo per quando l'articolo è finito, ma quando un articolo deve passare attraverso il processo di creazione del contenuto.

Controllo di qualità ovunque

Robin dice che le sue recensioni sono pubblicate su WashingtonPost.com. È meglio che non facciano casino!

Contenuto privo di errori = credibilità
Gli errori grammaticali, fattuali e analitici dovrebbero essere tutti presi in considerazione
Più occhi – meno errori
I commenti degli utenti sono un ottimo modo per trovare errori.

Misura tutto. Misura tutti i processi. Misura il tempo impiegato da ogni passaggio. Misura il conteggio delle parole. Misura quando le persone rispettano le scadenze. Misura il numero medio di articoli prodotti giorno, settimana, mese. Misura quale contenuto riceve un traffico elevato.

Robin dice che quando assumi contributori assicurati di chiarire che possiedi tutti i diritti su tutti i contenuti. Inserisci clausole di protezione contro il plagio nei tuoi contratti. Sii il più specifico possibile, prova a inserire quei progetti nel contratto. Si ottiene quello che si paga. I contenuti originali economici costeranno di più a lungo termine quando dovrai modificarli. Fai del tuo meglio per essere originale nei tuoi contenuti, produci ciò che gli altri non sono. I blog sono un ottimo modo per immergerti nella produzione di contenuti originali
Qualità, qualità, qualità

Il prossimo è Rae Hoffman .

[Disclaimer: Rae Hoffman è l'oratore più veloce nell'universo conosciuto. Anche lei borbotta. Penso di aver capito ogni 5 parole che ha detto. Mie scuse.]

L'azienda di Rae sta cercando di creare contenuti per ottenere collegamenti. Non sta ancora cercando di entrare nel Washington Post. Chiama il contenuto come il modo più efficace per differenziare il tuo sito dalla massa, sviluppare traffico e sviluppare buoni collegamenti in entrata che porteranno il tuo posto in cima ai motori e lo manterranno lì.

Un buon contenuto pubblicato regolarmente può farti ottenere link, sviluppare traffico, aiutare a posizionare il tuo sito come autorità, aiutare a sviluppare feed ripetuti, aumentare gli abbonati, aumentare le tue possibilità di menzioni sui media tradizionali, aiutare le tue menzioni nei social media e molto altro.

[RAE, RALLENTA!]

Esistono tre modi principali in cui Rae ottiene contenuti sviluppati per i siti:

Liberi professionisti
Pro: più economico, nessun impegno, usa secondo necessità.
Contro: tentativi ed errori per qualità, problemi di disponibilità, nessun impegno

Telecomandi a tempo pieno
Pro: Nessun costo generale, dedicato, più competenze per meno soldi
Contro: Gestione a distanza, barriere formative, solo busta paga

Tempo pieno in casa
Pro: più facile da gestire, più facile da addestrare, dedicato
Contro: i costi generali, più costosi, devono avere esigenze a lungo termine.

Trova buoni freelance su elance.com, writerfindcom, seo-writer.com, guru.com, gofreelance.com

Trova buoni telecomandi a tempo pieno su Craigslist, bacheca di lavoro Problogger, mercato SEOmoz, giornali locali, bacheche di lavoro locali, tjobs.com

Trova un buon tempo pieno in casa: giornali locali, bacheche di lavoro, Monster, Craigslist, Careerbuilder o Workopolis.

Sapere cosa cercare in uno sviluppatore di contenuti dipenderà dal tipo di contenuto che prevedi di sviluppare e dal tipo di settore in cui lavori. Dovrebbe avere buone capacità organizzative, capacità di lavorare in modo indipendente, capacità di seguire le istruzioni, capacità di pensare da solo , capacità di scrittura da buone a stellari, capacità di rispettare le scadenze, competenze HTML di base, il tono di scrittura giusto per il tuo sito, un grande senso dell'umorismo, esperienza in una determinata area, abilità specifiche di giornalismo, abilità promozionali di base, ecc.

Sviluppatori di contenuti di formazione

Le persone devono sapere che i tuoi contenuti esistono. Allena i tuoi scrittori a promuovere il più possibile il proprio lavoro. Sviluppa elenchi di contenuti multimediali per l'area tematica su cui sta lavorando il tuo scrittore in modo che possano inserire i loro pezzi migliori. Incoraggia i tuoi scrittori a diventare attivi nella comunità interagendo con gli altri nel loro settore. Insegna ai tuoi scrittori i social media e incoraggiali a conoscere, se non essere coinvolti, i siti di social media e i loro dati demografici quando scrivi nei loro confronti. Incoraggia gli scrittori a presentare storie alle testate giornalistiche tradizionali all'interno della nicchia per ottenere visibilità per il tuo sito. Insegna agli scrittori a collegarsi quando ha senso e a dare seguito alle notifiche alle aziende o alle persone che sono state menzionate o citate nell'articolo che hanno scritto una volta che è stato pubblicato. Spiega ai tuoi autori come utilizzare gli avvisi di Google News per rimanere al passo con avvenimenti importanti.