Come bloccare gli acquirenti su eBay

Pubblicato: 2021-12-24

Sebbene la maggior parte delle transazioni eBay proceda senza intoppi, è normale che le relazioni tra acquirenti e venditori si trasformino in tensione. Fortunatamente, i venditori eBay possono facilmente bloccare gli acquirenti in caso di problemi aggiungendoli all'elenco degli acquirenti bloccati. In questo modo, agli acquirenti viene impedito di fare offerte, fare offerte o effettuare acquisti Compralo Subito fino a quando non vengono rimossi dall'elenco.

In questo articolo, verrai informato su Come bloccare gli acquirenti su eBay, che include i segni specifici che gli acquirenti vedono quando vengono bloccati e come bloccare anche qualcuno.

Cosa succede quando blocchi qualcuno su eBay?

È normale che un venditore blocchi gli acquirenti per diversi motivi. In questo caso, gli utenti diventano curiosi di sapere se gli acquirenti possono vedere le inserzioni bloccate o meno. O ricevono un messaggio di qualche tipo quando cercano di acquistare qualcosa o non ricevono alcun annuncio?

Nel complesso, la risposta è No a meno che non tenti di fare offerte o acquistare qualsiasi oggetto. I venditori eBay normalmente tendono a non dire ai propri clienti che sono già stati aggiunti alle loro liste bloccate. Tuttavia, solo fino a quando non si avvicinano per acquistare oggetti, si rendono conto e vedono gli elenchi, inclusi quelli. Se sei un acquirente che accede a eBay, non puoi vedere l'inserzione. D'altra parte, puoi scoprire totalmente se sei bloccato o meno disconnettendoti o utilizzando un browser non connesso a eBay.

Quando vengono bloccati, gli acquirenti bloccati non ricevono un avviso ufficiale che informa su questo stato di blocco. Tuttavia, possono ricevere un messaggio di rifiuto, che puoi vedere nella foto qui sotto.

Quando un singolo utente viene bloccato, gli viene impedito di fare offerte per le tue inserzioni, acquistare da te o contattarti in merito a una qualsiasi delle inserzioni che hai pubblicato. Inoltre, puoi anche bloccare tutti gli acquirenti eBay che provengono da determinati stati o paesi se lo desideri per motivi personali, ad esempio la spedizione. Questo può essere particolarmente utile se stai cercando di gestire i costi di vendita e vuoi vendere solo in determinate aree geografiche.

Come bloccare gli acquirenti su eBay?

I venditori eBay hanno il controllo su chi può fare offerte e acquistare i propri articoli. Puoi aggiungere gli acquirenti che hanno conflitti con te all'elenco degli acquirenti bloccati seguendo i passaggi seguenti.

Passaggio 1: accedi

Prima di tutto, dovresti andare alla home page di eBay e fare clic sul testo "Accedi". Quindi, accedi al tuo account personale e continua a fare clic sul collegamento "Aiuto e contatto" nella parte superiore dello schermo.

Passaggio 2: cerca il link "Blocca un acquirente".

In secondo luogo, puoi trovare il link per bloccare qualcuno digitando "blocca un acquirente" nella barra di ricerca nella pagina successiva.

Passaggio 3: fare clic sul collegamento visualizzato

Successivamente, vedendo un pulsante blu "Blocca un acquirente" che appare, dovresti fare clic su quel link per raggiungere la pagina Blocca offerenti.

Passaggio 4: inserisci il nome utente

L'ultimo passaggio, che è anche il più importante, è inserire il nome utente nella pagina Block Bidders. Qui puoi digitare i nomi utente degli acquirenti che desideri bloccare e fare clic sul pulsante "Invia" per salvare l'elenco. Il numero massimo di nomi utente o indirizzi e-mail che puoi inserire è fino a 5000. Dovrebbe esserci una virgola tra ogni nome utente. Puoi anche ripristinare un elenco di offerenti/acquirenti precedentemente bloccato selezionando l'elenco Ripristina.

Gli acquirenti bloccati non potranno più trovare o acquistare i tuoi articoli finché non li rimuoverai dall'elenco dei bloccati. Per sbloccare qualcuno, puoi seguire i seguenti passaggi:

  • Vai a Blocca offerenti o acquirenti dalla pagina delle tue inserzioni.
  • Elimina il nome utente del membro dalla casella di testo.
  • Seleziona Invia.

Dopo aver aggiunto gli utenti all'elenco bloccato, vedrai il messaggio "L'elenco degli offerenti bloccati è stato aggiornato correttamente con le nuove informazioni che hai inviato" dopo aver fatto clic sul pulsante "Invia". Tuttavia, in alcune situazioni, soffrirai di inserire nomi utente sbagliati. Se inserisci nomi utente o indirizzi e-mail non validi, riceverai il messaggio come lo screenshot qui sotto.

Pertanto, per evitare di digitare nomi utente sbagliati, dovresti cercare i loro nomi con attenzione. Questo processo può essere eseguito facendo clic su uno dei loro elenchi e vedere il loro nome utente esatto nel caso in cui siano anche venditori. Inoltre, la pagina di ricerca di eBay fornisce nomi utente corretti anche quando non ricordi chiaramente i loro nomi.

Come bloccare gli acquirenti su eBay per paese o stato?

Oltre a bloccare un utente specifico, puoi anche scegliere di bloccare gli acquirenti in base a criteri specifici. Ad esempio, acquirenti che risiedono in un paese o stato in cui non desideri effettuare la spedizione o acquirenti con casi di articoli non pagati. Per bloccare gli utenti per stato, paese o territorio, segui questi passaggi.

Passaggio 1: fai clic su "Il mio eBay"

Dopo aver effettuato l'accesso al tuo account, fai clic sul link "Il mio eBay" nell'angolo in alto a destra della home page.

Passaggio 2: fare clic sulla scheda "account".

Passaggio 3: vai su "Preferenze sito" in Il mio eBay

Facendo clic sul collegamento "Preferenze del sito", andrai alle preferenze del tuo account per modificare le impostazioni di acquisto e spedizione.

Passaggio 4: fare clic sul collegamento "preferenze di spedizione".

Quindi, scorri verso il basso fino a "Preferenze di spedizione" e fai clic sul collegamento che ti porterà alla pagina delle preferenze che ti aiuta a bloccare intere regioni

Passaggio 5: modifica la sezione "Escludi località di spedizione".

Quindi, scorri fino a "escludi località di spedizione" e fai clic su "Modifica".

Passaggio 6: scegli le regioni bloccate

In questa sezione, fai clic sulle regioni in cui non desideri effettuare la spedizione. Oltre a selezionare intere regioni, puoi anche escludere singoli stati e paesi facendo clic su "Mostra tutti i paesi" in una determinata regione.

Passaggio 7: modifica la sezione "Requisiti dell'acquirente".

Dopo aver selezionato le regioni bloccate, torna alla scheda "account" e fai clic su "preferenze sito". Quindi, scorri verso il basso fino a "Requisiti dell'acquirente" e fai clic su "Modifica".

Passaggio 8: fai clic su "Acquirenti in luoghi in cui non spedisco" e invia

Riepilogo

Quanto sopra sono le istruzioni più brevi e specifiche di Come bloccare gli acquirenti su eBay? . Seguendo questi passaggi, probabilmente non potresti riscontrare problemi nel bloccare qualcuno su eBay.

Puoi anche fare riferimento alla libreria della guida di eBay, contattare un rappresentante del servizio clienti su eBay o unirti alla "community eBay" per suggerimenti più utili. Buona fortuna!