E-mail marketing del Black Friday: migliori pratiche ed esempi
Pubblicato: 2021-12-24Il Black Friday, il giorno in cui le finanze delle aziende vanno "in nero" per l'anno, e il Cyber Monday, il giorno dopo, sono i due giorni di shopping più importanti dell'anno. Le persone si presentano desiderose di spendere sia online che di persona. È naturale che un imprenditore desideri trarre vantaggio da eventi importanti. Ma ne vale davvero la pena? E, se sì, come puoi progettare campagne efficaci per queste occasioni?
Con queste date che si avvicinano rapidamente, nel 2021 è fondamentale prendere decisioni ora. Questo articolo ti fornirà tutte le conoscenze necessarie per pianificare queste importanti occasioni di shopping.
In questo articolo, condividerò con te 8 migliori pratiche per l'email marketing del Black Friday , nonché alcuni ottimi esempi che possono ispirarti. Entriamo subito nei dettagli!
8 Best practice per l'email marketing del Black Friday
1. Potenzia la tua lista di abbonati e-mail
Se non disponi già di una mailing list, dovresti iniziare a crearne una subito. È utile, soprattutto durante le festività natalizie. Il weekend del Black Friday è il weekend di shopping più affollato dell'anno. Per raccogliere enormi ricchezze, dovresti avere tutte le tue armi disponibili nel tuo arsenale.
È molto probabile che i consumatori che hanno precedentemente acquistato da te lo facciano di nuovo. Di conseguenza, avere un elenco di abbonati e-mail è fondamentale.
Per aumentare la tua lista di abbonati e-mail, devi prima rafforzare con urgenza le tue offerte per i tuoi prodotti. Tieni presente che devi completarlo prima del lancio degli sconti e delle offerte del Black Friday.
Inoltre, i banner promozionali nella parte superiore delle tue pagine più popolari potrebbero fornire sconti esclusivi solo agli abbonati e-mail. A parte questo, puoi sempre progettare una pagina di destinazione unica per raccogliere e-mail dai visitatori. Semplicemente così facendo, puoi indirizzare i tuoi visitatori nella direzione delle azioni che vuoi che intraprendano.
2. Inizia le vendite prima del weekend del Black Friday
Non dovresti pubblicizzare le tue offerte durante il Black Friday o anche il Ringraziamento se vuoi attirare un vasto pubblico. Invece, dovresti iniziare le tue promozioni prima. Come mai? Perché le persone sono più informate sui loro acquisti natalizi prima dell'inizio della stagione ufficiale.
Secondo Digital Insights di Adobe, le festività natalizie iniziano prima del Black Friday. Inoltre, entro il Ringraziamento e il Black Friday, le caselle di posta dei tuoi clienti saranno intasate di e-mail promozionali.
Il miglior piano per le email del Black Friday è iniziare presto. Sicuramente non vuoi che i tuoi clienti perdano la tua e-mail promozionale nel mezzo della tempesta. Trasmetti l'idea che le tue offerte inizieranno la settimana del Black Friday, o forse il venerdì precedente.
3. Testa le righe dell'oggetto dell'e-mail del Black Friday
L'aumento dei tassi di apertura delle e-mail può essere un obiettivo impegnativo. Potrebbe essere una combinazione di vari fattori come l'ora del giorno, la settimana, il tempo, l'evento politico e così via. Diversi fattori influenzano la volontà dei tuoi iscritti di posta elettronica di aprire i tuoi messaggi.
Tuttavia, riteniamo che uno degli aspetti più importanti che influenza i tassi di apertura delle e-mail sia l'oggetto delle tue e-mail. In genere, il tuo istinto o la tua esperienza determineranno quali linee di argomenti si tradurranno in tassi di apertura più elevati. Tuttavia, ci sono alcuni altri fattori da considerare. Ad esempio, dovresti usare la parola "gratuito" nelle tue e-mail, o dovresti dire "sconto", "promozione" o indicare specificamente che lo sconto è "20 percento?"
Tenendo presente il trambusto del weekend del Black Friday, non avrai molto tempo per testare diverse righe dell'oggetto delle email. Successivamente, dovresti condurre un test A/B sulle righe dell'oggetto della tua email. Ti permetterà di inserire due diverse versioni e vedere quale funziona meglio.
Puoi eseguire il test A/B distribuendo la versione A al 25% dei destinatari e la versione B al restante 25%. Il vincitore dovrebbe essere la riga dell'oggetto del restante 50% delle e-mail.
4. Crea urgenza nelle tue campagne e-mail del Black Friday
In economia, apprendiamo che quando l'offerta di un prodotto diminuisce, la sua domanda aumenta. È fondamentale che le tue iniziative di marketing del Black Friday instillino un senso di urgenza. Ad esempio, includi un timer o una scarsità con i tuoi prodotti in modo che i tuoi acquirenti capiscano che la promozione è disponibile solo per un periodo di tempo limitato. Aumenta notevolmente il tasso di conversione.
Ricorda, se un acquirente fa clic sulla tua promozione, dovresti mantenere attivo il timer o il tema dell'urgenza. Per aumentare le conversioni e-mail del Cyber Monday, ad esempio, configura la tua e-mail o i timer di pagina del Cyber Monday in modo che scadano alle 23:59.
Quando pubblicizzi le tue merci come scarse, dovresti mostrare quante ne sono rimaste. Se hai dieci pezzi disponibili, mostra che solo due sono disponibili. Anche le notifiche di altri che guardano o acquistano lo stesso prodotto avranno un impatto importante.
5. Premia i tuoi clienti fedeli
È un'abitudine intelligente fornire ulteriori incentivi ai tuoi clienti e abbonati esistenti per mantenerli fedeli alla tua attività.
Puoi fornire ai tuoi abbonati e-mail sconti Early Bird, articoli in saldo, spedizione gratuita o una combinazione di queste cose. Inoltre, pubblicizza il fatto che premi i tuoi abbonati con tali incentivi per invogliare i visitatori del tuo sito Web a diventare abbonati e-mail. Puoi anche premiare i tuoi fedeli clienti a lungo termine con offerte esclusive, omaggi o offerte "compra uno prendi uno gratis".
Premiare i tuoi abbonati e-mail e i consumatori fedeli ti consentirà di far crescere enormemente la tua attività. Ti permetterà anche di allungare la vita dei tuoi clienti.
6. Estendi le tue offerte dopo il weekend del Black Friday
È anche una buona idea prolungare le offerte di marketing del Black Friday oltre il Cyber Monday. Tuttavia, non andare troppo lontano e prolungalo fino a Natale. Estendilo semplicemente per 48-72 ore.
È fondamentale vendere la tua estensione. Assicurati che le tue promozioni mantengano la loro scarsità ed esclusività durante il prolungamento. Per estendere le vendite, la tua campagna e-mail del Black Friday dovrebbe attirare l'attenzione e andare al punto.
I clienti che non hanno avuto l'opportunità di approfittare delle tue offerte del Black Friday possono comunque acquistare da te con uno sconto. I clienti dovrebbero essere in grado di notare le tue email ormai. La maggior parte delle email è già stata inviata. C'è una buona probabilità che le caselle di posta dei tuoi potenziali clienti siano più silenziose dopo il Black Friday. Di conseguenza, più opportunità hai per brillare.
7. Progettare la tua e-mail del Black Friday
Di solito è preferibile mantenere le cose semplici. È molto meglio se includi le colonne perché rende le tue e-mail più reattive. Inoltre, mira a mantenere la grafica HD e i contenuti nell'e-mail con un rapporto 60/40. Assicurati che i caratteri e le dimensioni del testo siano allineati. Infine, scegli quali pulsanti CTA utilizzare e assicurati che siano visibili in un colore contrastante. Nel complesso, sii adorabile ma non essere tranquillo!
8. Non dimenticare la tua firma
Crea una voce distinta per le tue e-mail. Ti consentirà di distinguerti ed essere facilmente notato nella tua casella di posta. È particolarmente importante durante un periodo intenso come il Black Friday. Il tuo avversario utilizzerà un insieme simile di termini con diverse percentuali di sconti.
Non esiste un metodo valido per tutti per creare l'e-mail ideale per il Black Friday. L'obiettivo importante qui è assicurarsi che quando i tuoi clienti leggono la tua email, ti identifichino. Se lo aprono e lo leggono nel mezzo di una sfilza di altre e-mail promozionali, hai svolto il tuo lavoro con successo.
Consigliamo vivamente che l'identità del tuo marchio (logo, stile, voce, oggetto, grafica) sia chiaramente visibile nelle tue e-mail promozionali. Migliorerà le tue possibilità di catturare l'interesse del tuo lettore.
8 migliori esempi di email marketing del Black Friday
1. E-mail animata del Black Friday di Carhartt
Qual è una strategia infallibile per far risaltare le tue email? Crea un'animazione su di loro. Il design dell'e-mail del Black Friday di Carhartt contiene una semplice animazione che attira l'attenzione e funge da metodo intelligente per notificare che il loro accordo è iniziato.
L'unica cosa che non è menzionata sono gli sconti e le offerte che offrono. Questa è un'informazione cruciale per attirare le persone a fare clic. Per lo meno, hanno due distinti pulsanti CTA nella parte inferiore dell'e-mail per facilitare i clic.
Da asporto chiave: quando la maggior parte delle e-mail ha solo immagini statiche, un semplice REGALO può far risaltare le tue e-mail.
2. Progettazione e-mail di costruzione di anticipazioni di Forever 21
Le persone si divertono a rivelare le informazioni contenute nei gratta e vinci. Questo è ciò che rende il design dell'e-mail di Forever 21 così attraente (anche se è fallito).
Si sono essenzialmente assicurati che gli utenti facciano clic per verificare quali sono le loro due offerte aggiuntive sfruttando la necessità di grattare queste carte.
A differenza delle precedenti e-mail del Black Friday, questa fornisce un numero di telefono per il servizio clienti, nonché collegamenti a domande frequenti, localizzatori di negozi e app mobili. Questo aiuta a rimuovere eventuali ostacoli che possono esistere tra un acquirente e il suo acquisto.
Da asporto chiave: pensare fuori dagli schemi quando si inventano idee per le email del Black Friday ti consentirà di creare un design intelligente e unico
3. L'e-mail colorata del Black Friday di ModCloth
Qual è il tema più diffuso nelle e-mail del Black Friday? Viene utilizzato il colore nero. Ciò implica che usare il colore per far risaltare le tue e-mail è semplicissimo. ModCloth spinge chiaramente l'uso del colore all'estremo, cosa che possono farla franca perché si adatta al loro marchio. Anche se la tua azienda non si presta a utilizzare l'intero arcobaleno, prova a includere alcune tonalità nel design della tua email.
Questo esempio, come ogni buona e-mail del Black Friday, menziona il loro accordo e include un chiaro pulsante CTA attraverso il loro negozio online. Sebbene sia ufficialmente un'e-mail del Cyber Monday, questo design può essere utilizzato sia per il Black Friday che per il Cyber Monday.
Conclusione chiave: solo perché è il Black Friday, non significa che dovrai esagerare con il colore nero, sperimentare con altri colori come parte della tua strategia e-mail per il Black Friday.
4. Posticipa di Casper tramite e-mail del Black Friday
L'e-mail di Casper, un altro esempio di design innovativo dell'e-mail e linguaggio intelligente dell'e-mail, invita i lettori a evitare le solite linee di shopping del Black Friday ea visitare invece il loro negozio online.
Molte persone conoscono fin troppo bene l'idea di molti allarmi impostati, il che la rende rilevante. È anche certo che instillerà paura in alcuni abbonati quando aprono l'e-mail. Il sollievo di poter accedere subito al risparmio è tanto più gratificante.
Conclusione chiave: l'uso di immagini che si allineano perfettamente con il prodotto Casper rende questa e-mail eccezionale per il Black Friday.
5. Conto alla rovescia per e-mail di ZAGG
Uno degli errori più comuni che gli esperti di marketing commettono con l'email marketing del Black Friday è non riuscire a iniziare abbastanza presto. Se continui ad aspettare fino al fine settimana del Black Friday o del Cyber Monday, le tue email saranno in competizione con decine di migliaia di altre nelle caselle di posta delle persone.
Hai molte più possibilità di aprire e leggere le tue e-mail se le invii in anticipo (preferibilmente con alcune settimane di anticipo). ZAGG fa un ulteriore passo avanti incorporando un conto alla rovescia nei primi invii del Black Friday per incoraggiare i consumatori a sentirsi entusiasti e creare aspettative.
Asporto chiave: non lasciare il tuo email marketing fino all'ultimo minuto. Ricevere le tue e-mail in anticipo ti aiuterà a convincere le persone a fare clamore per i tuoi saldi del Black Friday, soprattutto se utilizzi un conto alla rovescia.
6. Christopher e Banks creano urgenza
Alcuni aspetti di questo design dell'e-mail del Black Friday risaltano. Innanzitutto, non c'è nero nel design. L'uso del verde e del rosso aiuta a collegarlo al resto delle festività natalizie e al Natale.
In secondo luogo, il contatore del conto alla rovescia nella parte superiore dell'e-mail sotto le parole "ORE FINALI" genera un senso di urgenza, che è un approccio eccellente per convincere le persone a convertire le tue e-mail. Senza di essa, rischi che i clienti aprano la tua e-mail e poi si dimentichino delle tue vendite poiché non visitano immediatamente il tuo negozio online.
Questa, tuttavia, non è la sezione dell'e-mail che cattura immediatamente la tua attenzione. Invece, l'importo di $ 19 attira l'attenzione della gente perché è così grande. Dipende dall'accordo se è meglio che l'offerta del Black Friday o il timer sia il più evidente.
In ogni caso, i pulsanti CTA in fondo all'e-mail dovrebbero essere fatti risaltare maggiormente. Con il design visto sopra, si fondono con lo sfondo dell'e-mail, riducendo le percentuali di clic.
Conclusione chiave: l'aggiunta di un timer crea un senso di urgenza che indurrà più persone a fare clic sulla tua e-mail.
7. Email di vendita del fine settimana di Urban Outfitters
L'e-mail del Black Friday di Urban Outfitters è un eccellente esempio di pianificazione del Black Friday. Non solo inviano la loro e-mail con quasi un mese di anticipo, ma a differenza di ZAGG, pubblicizzano anche i loro affari.
Fornendo queste informazioni ai tuoi abbonati prima che vengano aggrediti con altre offerte del Black Friday a sinistra, a destra e al centro, avranno più tempo per analizzare la tua offerta e prendere una decisione. Ciò aumenta la probabilità che le persone decidano di acquistare dal tuo negozio prima ancora dell'inizio del Black Friday. Dandoti un vantaggio competitivo mentre catturi una percentuale maggiore dei portafogli delle persone.
Da asporto chiave: prendi in considerazione la possibilità di mostrare ai tuoi iscritti le offerte del Black Friday in anticipo per stare al passo con la concorrenza.
8. Email di anteprima del Black Friday di Peel
Un approccio intelligente all'email marketing del Black Friday consiste nel fornire un'anteprima della tua offerta ai tuoi fedeli consumatori. Questo è esattamente ciò che fa l'e-mail di Peel. Il senso di esclusività aiuta anche a distinguere l'e-mail dalle altre e-mail del Black Friday, costringendo l'utente a fare clic e vedere qual è l'affare.
Da asporto chiave: far sentire i tuoi clienti fedeli di essere apprezzati fornendo loro un'anteprima esclusiva delle tue offerte del Black Friday aumenterà sicuramente il coinvolgimento della posta elettronica.
Parole finali
Questo è tutto! Spero che questo articolo ti abbia fornito preziose conoscenze e suggerimenti sull'email marketing del Black Friday. Sentiti libero di lasciare commenti qui sotto per ulteriori discussioni su questo argomento.