11 Suggerimenti per l'email marketing del Black Friday per la tua ispirazione

La pandemia di Covid-19 ha cambiato il modo in cui le aziende online traggono profitto dal Black Friday.

Sono finiti i giorni di attesa in fila fuori dai negozi al freddo. Nel 2021 e oltre, la maggior parte delle transazioni del Black Friday dovrebbe avvenire online.

E questo offre ai proprietari di attività online, come te, la possibilità di aumentare le vendite e i profitti, a condizione che tu invii buone e-mail del Black Friday. In questo post, condivideremo 11 suggerimenti di email marketing del Black Friday che puoi imparare per ottenere di più dalle tue campagne.

Cosa dovresti aspettarti dal Black Friday di quest'anno?

A causa della pandemia, di un ambiente di e-commerce in evoluzione e dell'evoluzione dei canali di marketing di proprietà, ci si possono aspettare le seguenti tendenze per le prossime festività natalizie:

• Significativamente più persone acquisteranno online . Ciò porterà maggiori opportunità per le attività di e-commerce e una maggiore concorrenza.

• Le promozioni e-commerce inizieranno molto prima del Black Friday stesso . L'anno scorso, a causa della pandemia di Covid-19, i rivenditori hanno spinto le loro vendite prima che mai per creare un'esperienza di acquisto più sicura ed evitare ritardi nella spedizione. Anche se non possiamo dire esattamente cosa accadrà quest'anno, ci aspettiamo che la tendenza delle prime vendite online rimanga.

• Le aziende trarranno vantaggio da diversi canali di marketing . I rivenditori rafforzeranno la loro comunicazione di email marketing con altri canali di marketing, come SMS e notifiche push web. Questi canali stanno diventando sempre più popolari e molti rivenditori vedono lì nuove potenziali opportunità.

11 suggerimenti per l'email marketing del Black Friday per la tua ispirazione

1. Crea la tua mailing list del Black Friday

Se non hai un elenco di abbonati e-mail, dovresti crearne uno subito. Per rendere fruttuoso il tuo e-mail marketing, devi ampliare la tua lista e-mail con abbonati interessati alle tue prossime offerte.

Ciò è particolarmente vero durante le festività natalizie, poiché il Black Friday è la settimana di shopping più importante dell'anno. Inoltre, i clienti che hanno già acquistato da te saranno più propensi ad acquistare di nuovo, quindi la creazione di una lista e-mail diventa molto più necessaria.

Se desideri aumentare il tuo elenco di iscritti, dovresti cercare di migliorare l'urgenza e le offerte per i tuoi prodotti. In realtà, questo dovrebbe essere fatto prima che il Black Friday avvenga davvero.

Puoi anche impostare una pagina di destinazione speciale per catturare le e-mail dei visitatori, ad esempio dalle tue campagne pubblicitarie, annunci sui social media, ecc. Questi aggiornamenti ti renderanno più competitivo e ti aiuteranno a distinguerti, soprattutto se inizi prima le tue promozioni.

2. Sperimenta con il tempismo

Migliaia di negozi online si contendono l'attenzione degli acquirenti durante il Black Friday. Non sorprende che i clienti diventino insensibili durante il fine settimana di shopping dopo aver ricevuto lo stesso tipo di messaggi di marketing più e più volte.

Quest'anno, prova a cambiare il tuo tempismo, drasticamente o leggermente, in modo che i tuoi messaggi non si perdano tra un milione di altri distrattori. Quanto presto o tardi dipenderà da te.

Opzione 1: agire in anticipo

Piccoli o grandi: tutti stanno facendo il Black Friday.

Fortunatamente, ci sono modi creativi per attirare l'attenzione dei potenziali clienti prima che siano esauriti dai messaggi del Black Friday dei giganti dell'e-commerce. Agire in anticipo è un modo efficace per farlo, e Wool and the Gang conosce questa strategia meglio di chiunque altro.

Invece di aspettare venerdì, il marchio inizia la vendita già giovedì e possiede i giorni chiamandolo "Black Thursday". In questo modo, hanno un buon vantaggio nelle caselle di posta (e nei portafogli) dei loro abbonati.

In genere, le e-mail del Black Friday consistono in un semplice annuncio di vendita insieme a un CTA guidato dalla scarsità. Tuttavia, Wool and the Gang fa davvero qualcosa di diverso nel resto della sua e-mail:

Suggeriscono prodotti in saldo, così saprai da dove iniziare a fare acquisti. È una tattica intelligente che può aiutare a convertire i tuoi abbonati che non sanno cosa comprare.

Opzione 2: agire in ritardo

Catturare i mattinieri è una tattica per aumentare le vendite del Black Friday, e convertire i ritardatari è un'altra. Poiché i clienti associano la parola "Black Friday" a offerte imperdibili, puoi usarla durante l'anno per implicare offerte troppo belle per mancare. Diamo un'occhiata a questa email di Doggyloot :

Affermando che stanno riportando il Black Friday, suggeriscono che grandi offerte stanno aspettando i loro clienti. Sebbene le offerte dell'azienda non vadano oltre il 25%, creano con successo una percezione del Black Friday.

Se stai leggendo questo articolo al di fuori del tipico programma del Black Friday o se vuoi distinguerti dalla massa, prova a organizzare il tuo Black Friday agendo in anticipo o in ritardo.

3. Metti in risalto la riga dell'oggetto della tua email

Il Black Friday non è davvero una battaglia di sconti, è una battaglia di attenzioni.

Se desideri vincere questa battaglia, il tuo primo obiettivo dovrebbe essere quello di farti notare nelle caselle di posta dei tuoi iscritti. E la creazione di righe dell'oggetto e-mail ben scritte è la prima condizione.

Controlla questa email di Chubbies :

Conosciuto per il suo tono umoristico, il marchio invia un'e-mail che sicuramente spicca nella tua casella di posta. Se ti stai chiedendo come e perché Chubbies ha cancellato il Black Friday, devi aprire l'e-mail. Inoltre, nota l'esilarante indirizzo del mittente: "[email protected]".

Un altro argomento impressionante viene da Away . Posizionando i suoi prodotti come superiori al Black Friday, il marchio implica che stanno cancellando il Black Friday, in modo simile a Chubbies.

Sapendo che i loro abbonati cercano un annuncio di vendita nella loro e-mail del Black Friday, spiegano perché non fanno invece il Black Friday:

Spiegare perché non scontano i loro prodotti questa festa rafforza la mano dell'azienda. I loro potenziali clienti ora assoceranno buoni prezzi con alta qualità, non solo un giorno all'anno, ma tutto il tempo. Questa è una strategia eccellente e un argomento che suscita curiosità, indipendentemente dal fatto che tu stia conducendo o meno una vendita del Black Friday.

4. Rendi memorabile la tua vendita

Il tuo negozio online può offrire le migliori offerte e le opzioni di consegna più veloci, ma non sarai l'unico a fare queste affermazioni.

Mentre ogni singolo rivenditore online sta combattendo per l'attenzione dei tuoi potenziali clienti, la concorrenza diventa ancora più agguerrita durante il Black Friday. Non è facile neanche per i clienti. Devono navigare attraverso diversi negozi online, fare confronti e quindi creare liste della spesa per acquistare i loro prodotti preferiti prima che si esauriscano.

Questa è una grande opportunità per te di distinguerti e rendere memorabile il tuo sito di e-commerce durante il Black Friday. Vediamo come fa Glossier nelle loro e-mail del Black Friday.

Qualche tempo prima del Black Friday, l'azienda invia ai propri abbonati questa e-mail e li aiuta a "essere preparati". Oltre a scrivere la data e l'ora di inizio della grande vendita, il marchio ti dà la possibilità di aggiungere l'evento al tuo calendario premendo il pulsante "Aggiungi a Cal". Quando scarichi il file .ics nell'e-mail e aggiungi l'evento al tuo calendario, vedrai:

Per rendere l'esperienza di acquisto del Black Friday ancora più agevole, Glossier aggiunge un collegamento al suo sito Web in modo da non dover pensarci due volte. Con questa e-mail dall'aspetto disinteressato, il marchio rimane al primo posto durante un'intensa stagione di shopping e senza dubbio aumenta le conversioni di e-mail.

Questa è una tattica semplice ma efficace che la tua azienda può implementare dentro e fuori il Black Friday.

5. Crea urgenza

Quando si tratta di coinvolgimento nell'email marketing, un senso di urgenza diventa un potente strumento da utilizzare. Puoi introdurre un timer o anche una sorta di scarsità, in modo che i tuoi destinatari capiscano che c'è un limite alle grandi offerte che offrirai.

Ad esempio, Banana Republic ha ricordato ai suoi abbonati di sbrigarsi e di agire, viste le limitate quantità di prodotti che rimanevano in stock.

Come sempre, l'urgenza e la scarsità sono più efficaci quando sono autentiche. Evita di mentire quando fai marketing durante il Black Friday e, in generale, se è per questo.

6. Usa l'elemento sorpresa

Le sorprese sono eccitanti, ma sono anche un potente strumento di marketing se usate correttamente.

Mentre molti negozi online eliminano l'elemento sorpresa aggiungendo gli sconti del Black Friday alle righe dell'oggetto delle e-mail, ci sono una manciata di rivenditori di successo che conoscono la magia delle sorprese. Questi marchi si distinguono davvero nelle occupate caselle di posta del Black Friday e aprono le loro e-mail.

Happy Socks è uno dei migliori esempi:

Invece di dirti che riceverai l'X% di sconto, il marchio prende in giro la sua offerta del Black Friday motivandoti ad emozionarti perché stai ricevendo uno sconto .

Anche se i numeri in genere funzionano bene nelle righe dell'oggetto, evitarli è una tattica intelligente se vuoi davvero essere diverso durante il Black Friday. Ecco perché Happy Socks nasconde il suo importo di sconto, che ti spinge ad aprire l'e-mail...

… e scopri di avere il 40% di sconto (più la spedizione gratuita).

Death Wish Coffee è un'altra azienda che utilizza l'elemento sorpresa nelle e-mail del Black Friday, ma fa un ulteriore passo avanti. Inviano un'e-mail che evoca curiosità che dice: "Ecco il tuo codice regalo casuale".

Ed ecco come appare la sua email:

Il marchio ti invia un codice univoco casuale, che puoi utilizzare durante il checkout per vedere quanto vale, e aggiunge un altro livello di sorpresa. In altre parole, devi fare clic sull'e-mail, aggiungere diversi prodotti al carrello e quindi passare alla cassa per vedere il tuo regalo a sorpresa.

Questa è una tattica intelligente per rendere le tue offerte del Black Friday più allettanti. Inoltre, aumenterà le aperture della tua e-mail e incoraggerà più abbonati a visitare il tuo negozio online e passare alla cassa.

7. Offri più incentivi

Potresti pensare che il Black Friday riguardi solo lo sconto. In un certo senso hai ragione. I clienti si aspettano uno sconto interessante durante il weekend del Black Friday, ma non è tutto.

Il Black Friday è un ottimo momento per andare oltre gli sconti e offrire più incentivi ai tuoi clienti, come bonus, spedizione gratuita o resi.

Estee Lauder lo capisce bene e offre ai suoi clienti ulteriori vantaggi:

Il marchio combina le offerte del Black Friday con il suo programma fedeltà e regala 2 volte più punti per gli acquisti effettuati in questo giorno. È un ottimo modo per aumentare il numero dei membri del tuo programma fedeltà e dei clienti del Black Friday (e ti costa zero dollari).

8. Considera l'aggiunta di più canali alla tua strategia

Dovresti considerare di aggiungere messaggi di testo alla tua comunicazione del Black Friday. Gli studi dimostrano che raggiungere il tuo pubblico tramite 3 o più canali di marketing può portare fino al 90% in più di fidelizzazione dei clienti.

Idealmente, puoi aggiungere questi canali al tuo flusso di lavoro di benvenuto o al flusso di lavoro automatizzato del carrello abbandonato. Vediamo di seguito l'esempio creato da AVADA Marketing Automation:

AVADA Marketing Automation ti consente di creare flussi di lavoro automatizzati efficaci, così puoi spendere soldi e sforzi per altre attività essenziali. Puoi anche personalizzare il tuo flusso di lavoro per renderlo personale ed efficiente. Sorprendentemente, la piattaforma offre un piano gratuito da provare.

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9. Stuzzica la tua prossima campagna

Come abbiamo detto prima, il Black Friday inizia molto prima di venerdì. Tuttavia, non finisce nemmeno venerdì. Se desideri sfruttare al meglio la stagione dello shopping natalizio, prova a stuzzicare il tuo prossimo giorno di shopping quando il Black Friday finisce.

Puoi iniziare a promuovere una festa locale, il Cyber ​​Monday o il Natale, e suggerire che un'offerta interessante è dietro l'angolo.

Quando il Black Friday è finito, Man Crates stuzzica i saldi del Cyber ​​Monday con un tono divertente. Con l'oggetto "Il nostro accordo del Black Friday si rifiuta di chiudere", ecco come appare l'e-mail:

Il marchio ti informa che estende i saldi del Black Friday al Cyber ​​Monday, il giorno dell'anno per lo shopping online. In questo modo, il marchio converte i potenziali clienti che non sono riusciti a convincere durante il Black Friday e aumenta le vendite complessive.

Madsen Cycles è un'altra azienda che sfrutta il periodo post-Black Friday:

Tuttavia, invece di unirsi al carrozzone del Cyber ​​Monday, l'azienda celebra Small Business Saturday, che si adatta meglio al loro marchio. Nell'e-mail, ti informano che anche quando hai perso i saldi del Black Friday, sei fortunato. Per mostrarti il ​​motivo per cui stanno facendo Small Business Saturday, ti presentano la loro famiglia e come hanno costruito le loro piccole imprese.

Indipendentemente dall'argomento della tua prossima campagna e-mail, assicurati di prenderla in giro dopo il Black Friday, in modo da poter convertire i potenziali clienti che non hanno acquistato da te in questo momento. Tuttavia, fai attenzione quando estendi la tua vendita. Se esageri, perderai credibilità.

10. Ottimizza per dispositivi mobili

Ecco il punto: i clienti adorano fare acquisti sui loro dispositivi mobili. Nel 2019 sono state vendute circa 2,9 miliardi di dollari su un telefono cellulare. Ciò non dovrebbe sorprendere e i ricercatori si aspettano che quel numero cresca nei prossimi anni.

Quindi, è una buona idea presumere che la maggior parte dei tuoi consumatori aprirà le tue e-mail su un dispositivo mobile. Assicurati che le tue e-mail del Black Friday siano ottimizzate per i dispositivi mobili, il che significa:

• Mantieni i tuoi messaggi abbastanza privi di copia (leggere sulle parole per evitare disordine), in modo che siano facili da leggere e ingerire su schermi più piccoli
• Garantire un caricamento rapido delle immagini
• Utilizzo del rilevamento dei dispositivi mobili per spingere i clienti a una versione ottimizzata del tuo sito web

11. Non dimenticare la tua firma

Includere la tua firma ti consentirà di distinguerti ed essere facilmente identificato nella posta in arrivo, soprattutto durante un periodo rumoroso come il Black Friday.

In realtà non esiste una ricetta unica per creare un'e-mail perfetta per il Black Friday. L'idea principale qui è assicurarsi che i destinatari ti riconoscano quando ricevono la tua e-mail. Se lo aprono e lo leggono tra la folla di altre email promozionali, hai fatto bene la tua parte.

Raccomandiamo che l'identità del tuo marchio (logo, stile, voce, immagini, oggetto) sia chiaramente visibile nelle tue e-mail promozionali. Aumenterà davvero le possibilità di attirare l'attenzione del tuo lettore. Scopri come creare una firma e-mail proprio qui.

Aumenta alle stelle le tue vendite con le campagne e-mail del Black Friday

Che tu stia cercando idee creative per le campagne e-mail del Black Friday o nuovi punti di vista per aumentare le tue promozioni del Black Friday, ci auguriamo che tu abbia trovato alcune vittorie rapide da applicare alla tua attività quest'anno.

Quindi, quale di questi suggerimenti proverai questo Black Friday? O hai altri suggerimenti per l'email marketing del Black Friday? Sentiti libero di condividere con noi per discutere di più!