Idee per il Black Friday e il Cyber Monday per il marketing su Instagram
Pubblicato: 2022-11-11Il Black Friday e il Cyber Monday sono i saldi più attesi dell'anno e sicuramente non vorrai perdere acquisti extra. I marchi che lanciano campagne promozionali per il Black Friday e il Cyber Monday sfruttano tutti i canali possibili per attirare nuovi clienti e convertire quelli esistenti; piattaforme di social media come Instagram non fanno eccezione.
Questo articolo rivela suggerimenti e best practice per avere la tua campagna perfetta per il Black Friday e il Cyber Monday su Instagram e ottenere il massimo da essa.
Quando sono il Black Friday e il Cyber Monday nel 2022?
Per pianificare la tua fruttuosa campagna e inserirla nel tuo calendario dei contenuti di Instagram, dovresti conoscere la data della vendita diversi mesi prima del giorno effettivo. Ogni anno, negli Stati Uniti, il Black Friday cade il venerdì dopo il Ringraziamento. Il Cyber Monday è il lunedì dopo il Ringraziamento.
Nel 2022, il Black Friday è il 25 novembre e il Cyber Monday il 28 novembre.
Best practice per la campagna Instagram del Black Friday e del Cyber Monday
Ora che sai che il Black Friday e il Cyber Monday si stanno avvicinando, è tempo di prepararsi e trovare idee per la campagna.
Ecco i nostri migliori consigli su come ottenere il massimo dalla campagna del Black Friday quest'anno.
Inizia la tua campagna in anticipo
Non pubblicare la prima pubblicazione relativa al Black Friday proprio il Black Friday; informa il tuo pubblico della vendita un po' in anticipo. In questo modo ti assicurerai che più potenziali clienti vengano a conoscenza della tua campagna ed effettuino un acquisto.
Inoltre, puoi creare una sensazione di urgenza e anticipazione con la tua campagna. Puoi farlo aggiungendo storie o post con un conto alla rovescia, un avviso di affare limitato e anticipazioni della tua offerta.
Pianifica la tua campagna in anticipo
Per assicurarti che la campagna si svolga senza intoppi, presta attenzione a come è organizzata. Un passo per farlo è preparare e pianificare in anticipo il contenuto della tua campagna e programmarne la pubblicazione in anticipo. Ciò ti consentirà di controllare le tue creatività, le scorte di contenuti e ordinare le tue priorità di marketing.
Strumenti come Combin Scheduler sono soluzioni perfette per questo. Questo pianificatore di contenuti Instagram gratuito ti consente di pianificare post e storie da pubblicare automaticamente in un secondo momento o pubblicare istantaneamente il contenuto. Puoi aggiungere una didascalia, un collegamento nella biografia, taggare altri utenti, ripubblicare e aggiungere hashtag al tuo post.
Tutto andrà in diretta su Instagram proprio come l'hai preparato in Combin Scheduler. Inoltre, Combin Scheduler ti consente di visualizzare in anteprima come apparirà il tuo feed dopo aver aggiunto i post pianificati. Puoi modificare il layout semplicemente trascinando e rilasciando i post nel calendario di anteprima in-app.
Indica chiaramente quando termina la tua campagna
Questo non solo creerà questa atmosfera di anticipazione che abbiamo menzionato sopra, ma aiuterà anche i tuoi clienti a capire quando la promozione non è più attiva. In questo modo sarai al sicuro da spiacevoli sorprese, come clienti insoddisfatti che hanno provato a utilizzare un codice promozionale al di fuori delle date indicate. Non del tutto, tuttavia, ma comunque.
Allo stesso modo, se vuoi prolungare la tua campagna del Black Friday fino al Cyber Monday, chiariscilo nei tuoi contenuti.
Assegna ai gestori di rispondere ai clienti su Instagram
Un servizio clienti scadente può influire sulle vendite e tutti i tuoi sforzi e anche le idee più incredibili saranno vani. Un eccellente servizio clienti, d'altra parte, tornerà utile e aumenterà le vendite. Ma un eccellente servizio clienti richiede risorse e la capacità di interagire con i clienti e rispondere alle loro richieste in DM.
Come impostare la risposta automatica sui messaggi diretti di Instagram
Puoi creare post o momenti salienti con le domande più frequenti che i tuoi clienti potrebbero porre, ma ciò non ti proteggerà completamente dalle domande. Quindi assicurati di avere abbastanza persone per comunicare con i clienti.
Sfrutta gli annunci di targeting e retargeting di Instagram
Prima inizierai la campagna del Black Friday, più tempo avranno a disposizione gli algoritmi di retargeting di Instagram per raggiungere il loro pieno potenziale e raggiungere il pubblico giusto. Gli annunci di retargeting ti aiuteranno a convertire coloro che hanno aggiunto un articolo al carrello ma non hanno completato l'acquisto o coloro che hanno visitato il tuo sito.
Ecco la nostra guida dettagliata sugli annunci di retargeting di Instagram.
Attira influencer nella tua campagna
Per ottenere una copertura extra, non contare sulla tua pagina Instagram; sfruttare il potere degli influencer. Prima dell'inizio della campagna, contatta gli influencer che hanno un pubblico pertinente e offri loro di collaborare. Le probabilità che lo accettino sono alte: un influencer verrà pagato o otterrà i tuoi prodotti con uno sconto e otterrai il suo pubblico.
Oltre a ciò, Instagram consente agli utenti di scoprire articoli con tag di acquisto quando esplorano non solo i contenuti dei marchi ma anche quelli degli influencer. I creatori taggano i tuoi prodotti nei post e i loro follower vanno direttamente nel tuo negozio per sfogliarli.
Suggerimenti sui contenuti di Instagram per Black Friday e Cyber Monday
I suggerimenti di cui sopra sono pratiche generali che ti aiuteranno a spremere tutto dalla campagna. Ora approfondiamo le attività sui contenuti che potresti considerare per attirare più persone a prendere parte alla tua promozione.
Regalare
Giveaway significa che dai ai tuoi clienti regali per una determinata azione dalla loro fine: repost, commenti, partecipazione alla sfida: gli scenari possono essere diversi. I giveaway sono un ottimo modo per intrattenere e coinvolgere il tuo pubblico; il trucco qui è rendere rilevante il regalo del giveaway. Non dovresti regalare articoli che non hanno nulla a che fare con il tuo marchio, come gli iPhone, perché attirerai un pubblico irrilevante che è lì per un premio, non per il tuo marchio.
Regala qualcosa che vendi in modo che il tuo pubblico attuale e gli acquirenti siano entusiasti del concorso.
Guida ai regali
A novembre, le persone di solito iniziano a pensare allo shopping natalizio e ai regali per i propri cari. Puoi aiutare i tuoi follower creando un paio di guide ai regali con i tuoi prodotti inclusi. Condividili in anticipo per dare alle persone il tempo di scegliere.
Vi ricordate le Guide di Instagram, un tipo di contenuto introdotto dalla piattaforma un paio di anni fa? Puoi creare le tue guide ai regali nelle Guide di Instagram compilando i tuoi bestseller o nuovi prodotti.
Inoltre, Instagram ora consente agli utenti di acquistare direttamente dalle Guide. Consulta il nostro tutorial sugli acquisti su Instagram nel 2022 per saperne di più.
Bobine e storie
Queste due sono le funzionalità di contenuto di Instagram più popolari al momento. Se realizzi raramente Reels su Instagram, considera di aggiungerli alla tua campagna del Black Friday per aiutare le persone a scoprire i tuoi prodotti attraverso i contenuti che apprezzano di più. Cerca di includere il maggior numero possibile di video e storie nel calendario dei contenuti del Black Friday.
Probabilmente hai già intuito che Instagram consente sicuramente alle persone di acquistare direttamente da Reels e storie: tagga i prodotti direttamente nel tuo video; Gli spettatori dei rulli devono solo scorrere verso l'alto e sfogliare il prodotto nel tuo negozio.
Crea un hashtag personalizzato per il Black Friday o il Cyber Monday
Se non vuoi che i tuoi post vadano persi nella pila di altre pubblicazioni taggate con #blackfriday , crea un hashtag personalizzato per la tua campagna. Puoi aggiungere il nome del tuo marchio all'hashtag e utilizzarlo sotto ciascuno dei tuoi post relativi al Black Friday per consentire alle persone di navigare facilmente.
Prova le soluzioni Combin per aiutarti a prepararti per le campagne Instagram del Black Friday e del Cyber Monday