BigCommerce vs Shopify: qual è la migliore piattaforma per il tuo negozio?
Pubblicato: 2021-12-24Se hai intenzione di creare un'attività di dropshipping, potresti aver sentito parlare di molte piattaforme che ti consentono di creare e gestire il tuo negozio. Tra i grandi nomi ci sono BigCommerce e Shopify. Quindi, perché qualcuno sceglie di utilizzare Shopify, mentre altri scelgono di utilizzare BigCommerce ? Quali sono le differenze chiave tra queste due piattaforme che le rendono diverse l'una dall'altra?
Troverai tutte le risposte in questo articolo poiché analizzerò in dettaglio le funzionalità chiave di Shopify e BigCommerce, confronterò Bigcommerce e Shopify e quindi selezionerò il vincitore. Alla fine di questo articolo, in base alle tue esigenze, non sarai più confuso su quale piattaforma scegliere per ospitare il tuo negozio dropshipping.
Prima di addentrarci nei dettagli principali, andiamo a fare una rapida rassegna di cosa sono Shopify e BigCommerce , in modo che non ci siano discrepanze di informazioni tra di noi riguardo a queste piattaforme.
Cos'è Shopify?
Shopify è una piattaforma di eCommerce che puoi utilizzare per creare il tuo negozio sia online che offline. Quindi dice il proverbio, "i blogger usano WordPress, i proprietari di negozi usano Shopify" . Ti consente di vendere online con il tuo sito Web, nonché di persona con Shopify POS.
Shopify è un costruttore di siti Web di eCommerce che ha funzionalità per tutti, indipendentemente dal fatto che siano principianti o esperti di eCommerce.
Shopify offre una prova gratuita di 14 giorni in modo che tu possa provarlo tu stesso prima di prendere qualsiasi impegno finanziario. Durante il periodo di prova gratuita, puoi creare il tuo negozio online, provare le app Shopify gratuite e, se sei audace e provi a vendere, probabilmente effettuerai la tua prima vendita anche con il piano gratuito.
I piani tariffari di Shopify partono da $ 9 al mese se scegli il piano Lite. Tuttavia, la maggior parte dei proprietari di negozi per la prima volta inizia con il piano Shopify Basic a $ 29 al mese poiché questo piano offre loro più spazio per la personalizzazione.
Se sei un veterano nel settore dell'e-commerce e stai cercando di ampliare il tuo negozio, il piano Shopify, Advanced Shopify o Shopify Plus potrebbe essere adatto a te in base alle tue esigenze aziendali specifiche.
Cos'è BigCommerce?
Simile a Shopify, BigCommerce è un costruttore di negozi di eCommerce che alimenta decine di migliaia di negozi online in più di 150 paesi. Il prodotto offre un'ampia gamma di modelli personalizzabili per aiutarti a progettare il tuo negozio online in base all'estetica del tuo marchio; puoi utilizzare BigCommerce per vendere prodotti sia fisici che digitali; e ci sono anche molti strumenti forniti per aiutarti a promuovere il tuo negozio.
Con BigCommerce puoi fare tutto da solo, dall'aggiunta di prodotti, al caricamento di immagini di prodotti, all'elaborazione degli ordini, e così via.
BigCommerce è stata fondata nel 2009. Da allora, l'azienda ha fornito due piani per aziende nuove o di piccole e medie dimensioni e due piani premium per aziende grandi o ad alto volume. Ognuno di questi piani include varie funzionalità che vanno dal monitoraggio delle frodi, al recupero del carrello abbandonato, alle valutazioni dei prodotti e molto altro.
BigCommerce serve una vasta gamma di settori tra cui elettronica, prodotti sanitari, moda, regali, gioielli e molti altri. Infine, BigCommerce può essere integrato con vari siti di shopping e confronto come eBay, Shopzilla, Shopping.com e NexTag.
BigCommerce vs Shopify: vantaggi e svantaggi
Pro e contro di Shopify
Grazie alla sua facilità d'uso, Shopify può essere utilizzato da chiunque, dai principianti senza sviluppo di siti Web agli esperti, senza dover assumere uno sviluppatore. È una soluzione di eCommerce completa e ideale per chiunque sogni di avviare un'attività in proprio.
È una buona idea scegliere Shopify se sei totalmente nuovo nel business online e non hai bisogno di esperienza per creare un sito Web su piattaforme self-hosted. Riceverai tonnellate di aiuto dai rappresentanti dell'assistenza Shopify in pochissimo tempo.
Tuttavia, se gestisci già un'attività consolidata e stai cercando di passare a una nuova piattaforma, non ti consiglierei di selezionare Shopify, ma invece BigCommerce.
vantaggi:
- Più integrazioni e app
- Nessun limite di vendita
- Tempo di caricamento rapido e velocità del sito Web
- Facile e intuitivo da usare.
Svantaggi:
- Hai bisogno di app di terze parti per ottenere la funzionalità che desideri
- Caratteristiche SEO non molto forti
- Commissioni di transazione per gateway di terze parti
Pro e contro di BigCommerce:
BigCommerce potrebbe essere migliore per i proprietari di marchi più grandi che desiderano ampliare ulteriormente la propria attività. Se hai un marchio affermato e stai cercando di ampliare la tua attività, ti consiglio di utilizzare BigCommerce in quanto fornisce più funzionalità di Shopify.
vantaggi:
- Migliore configurazione del risparmio di abbandono del carrello
- Preventivi di spedizione in tempo reale e buoni regalo disponibili a $ 29 al mese (con Shopify sono $ 79 al mese)
- La raccolta di strumenti SEO di BigCommerce ti aiuterà a commercializzare più facilmente il tuo sito web; BigCommerce è migliore di Shopify in termini di ottimizzazione dei motori di ricerca.
Svantaggi:
- Nessuna vendita al clic integrata
- Limiti di vendita
- Meno app e integrazioni rispetto a Shopify
BigCommerce vs Shopify: confronto dei prezzi
Il prezzo è solitamente il fattore principale quando vogliamo effettuare qualsiasi acquisto. Dobbiamo prima conoscere il prezzo perché non importa quanto sia grande un prodotto se semplicemente non abbiamo abbastanza soldi per pagarlo.
Fortunatamente, sia BigCommerce che Shopify hanno un piano per tutti, indipendentemente dal fatto che tu abbia un budget limitato o che tu possa investire una grande quantità per far crescere la tua attività.
Prezzi Shopify
Shopify offre ai suoi utenti quattro piani tariffari mensili:
- Il piano Shopify Lite: $ 9 al mese (questo piano è nascosto dalla pagina dei prezzi)
- Il piano Shopify di base: $ 29 al mese
- Il piano Shopify: $ 79 al mese
- Il piano Shopify avanzato: $ 299 al mese
Prezzi di BigCommerce:
A differenza di Shopify, BigCommerce offre tre livelli di prezzo:
- Il piano standard: $ 29,95 al mese
- Il piano Plus: $ 79,95 al mese
- Il piano Pro: $ 249,95 al mese
Confronto:
All'inizio, sembra che Shopify abbia un vantaggio rispetto a BigCommerce quando si tratta di prezzi, ma non è proprio così. Il piano "Lite" offerto da Shopify non è una buona scelta per le persone che necessitano di un sito Web di eCommerce autonomo e funzionale.
Il piano Shopify Lite ti offre la possibilità di vendere su Facebook e utilizzare il pulsante Acquista Shopify sul tuo sito web esistente (ad esempio, se hai un sito Wordpress e ora vuoi aggiungervi una funzione di vendita).
Inoltre, ti consente di accettare pagamenti con carta di credito, gestire l'inventario con il software di Shopify, ma la cosa più importante che non fornisce è un sito Web autonomo.
In questo articolo, sto confrontando BigCommerce e Shopify nell'aspetto dell'hosting di negozi di eCommerce e, poiché il piano Shopify Lite non rientra in quest'area, mi addentrerò più a fondo.
Se vuoi capire meglio il piano Lite, abbiamo un articolo dedicato che analizza tutti i piani tariffari di Shopify (il piano Lite incluso).
Torniamo ai tre piani tariffari principali di BigCommerce e Shopify. Puoi vedere che non c'è molta differenza tra i prezzi offerti da entrambe le piattaforme. Tuttavia, a un livello più profondo, ci sono alcune differenze chiave.
Per ogni piattaforma sono previste altre tariffe e limitazioni. Oltre alle commissioni di elaborazione della carta di credito addebitate da entrambe le piattaforme, Shopify impone commissioni di transazione su ogni vendita effettuata se non utilizzi Shopify Payments (il proprio processore di pagamento).
Inoltre, devi tenere presente che se non risiedi in nessuno dei suoi 15 paesi supportati, non puoi utilizzare Shopify Payments e quindi la commissione di transazione va dallo 0,5% al 2,0% in base al piano a cui ti iscrivi .
Rispetto a Shopify, BigCommerce non impone commissioni di transazione sulle vendite che fai, ma ha un numero limitato di volumi di vendita che puoi realizzare su ciascun piano.
Ad esempio, con il piano Standard a $ 29,95, puoi guadagnare fino a $ 50.000 all'anno, ma una volta che espandi quel numero, sei costretto a passare al piano Plus.
Shopify non ti obbliga a eseguire l'aggiornamento in base al volume delle tue vendite, il che significa che puoi ancora attenerti al piano Basic quando raggiungi $ 1.000.000 di vendite.
Inoltre, alcune funzionalità necessarie sono limitate ai piani superiori su BigCommerce, ma puoi ottenerle sul piano iniziale su Shopify e viceversa.
Ad esempio, BigCommerce offre il risparmio del carrello abbandonato per i piani Plus e superiori solo mentre Shopify offre questa funzione sul piano di avviamento. D'altra parte, Shopify offre carte regalo solo nel piano Shopify mentre BigCommerce lo offre nel suo piano iniziale.
Vincitore:
Dal punto di vista dei prezzi, sia BigCommerce che Shopify hanno i loro vantaggi e svantaggi. Devi affrontare un limite di volume delle vendite con BigCommerce e commissioni di transazione con Shopify.
Se sei un principiante che avvia la tua attività con un budget limitato e non vuoi perdere un centesimo per le commissioni di transazione, è una scelta migliore scegliere BigCommerce (supponendo che Shopify Payment non sia supportato nel tuo paese). Se ti trovi negli 11 paesi supportati e utilizzi Shopify Payments, Shopify è un affare migliore.
BigCommerce vs. Shopify: confronto delle caratteristiche
Caratteristiche di Shopify:
Shopify di base $ 29 al mese | Shopify $ 79 al mese | Avanzato Shopify $ 299 al mese | |
---|---|---|---|
Upsell con un clic | No | No | No |
Email carrello abbandonato | sì | sì | sì |
Prodotti digitali | sì | sì | sì |
Prodotti personalizzati | No | No | No |
Esportazione/importazione di prodotti | sì | sì | sì |
Ricerca prodotti | No | No | No |
Valutazioni e recensioni | sì | sì | sì |
Tariffe di spedizione/tracciamento in tempo reale | No | sì | sì |
Punti premio | No | No | No |
Strumenti SEO | No | No | No |
Abbonamento/Ricorrente | No | No | No |
Immagini del prodotto ingrandibili | sì | sì | sì |
Upselling e Cross Selling | No | No | No |
Caratteristiche di BigCommerce:
BigCommerce Standard $ 29,95 al mese | BigCommerce Plus $ 79,95 al mese | BigCommerce Pro $ 299,95 al mese | |
---|---|---|---|
Upsell con un clic | No | No | No |
Email carrello abbandonato | No | sì | sì |
Prodotti digitali | sì | sì | sì |
Prodotti personalizzati | No | No | No |
Esportazione/importazione di prodotti | sì | sì | sì |
Ricerca prodotti | sì | sì | sì |
Valutazioni e recensioni | sì | sì | sì |
Tariffe di spedizione/tracciamento in tempo reale | sì | sì | sì |
Punti premio | No | No | No |
Strumenti SEO | sì | sì | sì |
Abbonamento/Ricorrente | No | No | No |
Immagini del prodotto ingrandibili | sì | sì | sì |
Upselling e Cross Selling | No | No | No |
Confronto delle caratteristiche:
Sia BigCommerce che Shopify ti forniscono funzionalità di eCommerce standard. Puoi avere un numero illimitato di prodotti, elaborare carte di credito, gestire il tuo inventario, raccogliere e visualizzare valutazioni/recensioni e così via. Tuttavia, dalle tabelle sopra, BigCommerce ha più funzionalità pronte all'uso rispetto a Shopify.
Quando si tratta di ricerca di prodotti, BigCommerce ha una funzione di ricerca del sito integrata più avanzata. La funzione di ricerca di Shopify funziona bene se vendi un numero medio di prodotti. Inoltre, le funzionalità di coupon e sconti di BigCommerce sono più
Inoltre, puoi fornire ai tuoi clienti un confronto di due o più prodotti affiancati tramite le pagine delle tue categorie su BigCommerce, mentre Shopify non offre questa funzione integrata. BigCommerce presenta anche prodotti correlati ai clienti mentre questa funzione non è su Shopify senza un'app.
Puoi ottenere tariffe di spedizione in tempo reale indipendentemente dal piano tariffario BigCommerce a cui ti iscrivi, ma su Shopify, devi essere almeno sul piano Shopify a $ 79 al mese o acquistare un'app.
BigCommerce non vince Shopify su tutto però. Ad esempio, BigCommerce non offre il risparmio del carrello abbandonato sul suo piano di avviamento mentre Shopify lo fa. Inoltre, l'app Shopify è molto più grande di quella di BigCommerce. Ciò significa che puoi aggiungere più funzioni con le app su Shopify che su BigCommerce.
Infine, sia BigCommerce che Shopify non sono completamente conformi al GDPR. Che cosa significa? Significa che mentre puoi avere una politica sulla privacy, impostare avvisi sui cookie e ottenere il consenso prima di iscrivere le persone alla tua mailing list, entrambe le piattaforme non offrono ai visitatori un'opzione per dare il consenso preventivo ai cookie.
Vincitore del confronto delle funzionalità:
Subito fuori dagli schemi? Direi che è BigCommerce, ma se vuoi più funzionalità in seguito, Shopify è il vincitore grazie al suo enorme app store.
BigCommerce vs. Shopify: confronto del design del tema
Ecco la verità. Non importa quanto siano fantastici i tuoi prodotti, se il tuo negozio è un disastro, i visitatori del tuo sito web cadranno senza nemmeno guardare il tuo prodotto. Questo perché il web design è la prima cosa che gli acquirenti online usano per valutare un negozio, proprio come gli acquirenti offline giudicano un negozio fisico con il suo design del negozio.
Quindi, in termini di web design, come si confrontano BigCommerce e Shopify? Iniziamo con Shopify.
Design del tema di Shopify:
Con Shopify, avrai accesso a più di 100 temi tra cui scegliere (sia gratuiti che a pagamento). Il tema comune dei temi Shopify è che sembrano tutti moderni, eleganti e hanno un aspetto minimalista. I temi di Shopify sono raggruppati in molte categorie diverse per molti settori, quindi sarà molto facile trovare un tema adatto alla tua nicchia o mercato specifico.
I temi di Shopify sono per lo più progettati da designer di temi di terze parti. I temi premium offerti da Shopify vanno da $ 80 a $ 180 e sono tutti un unico pagamento una tantum. Se vuoi provare la piattaforma prima di effettuare qualsiasi acquisto di temi, ci sono sette temi gratuiti funzionali tra cui scegliere.
La community di utenti di Shopify ha creato grandi cose con questa meravigliosa libreria di temi e tonnellate di negozi dal vivo sono davvero impressionanti. Puoi scavare in questa galleria di negozi Shopify esistenti per trarre ispirazione per il tuo prossimo negozio.
Il design del tema di BigCommerce:
Quando si tratta di design del tema, BigCommerce è un giocatore che potrebbe essere forte quanto Shopify. BigCommerce offre un catalogo piuttosto ampio di temi sia gratuiti che a pagamento e sono tutti raggruppati in categorie separate per diversi settori. Tutti sono anche reattivi e completamente personalizzabili.
Simile a Shopify, BigCommerce ha una galleria dedicata di siti utente esistenti. Puoi andare a controllarli per vedere come BigCommerce produce il suo potere di progettazione del tema.
Confronto del design del tema
Sebbene sia BigCommerce che Shopify offrano temi gratuiti con cui iniziare, i modelli gratuiti di BigCommerce sembrano varianti l'uno dell'altro rispetto a design unici. Al contrario, i 10 temi gratuiti offerti da Shopify hanno variazioni significative tra loro. Con un po' di programmazione o un buon sviluppatore web, puoi modificare i temi su entrambe le piattaforme in base alle tue esigenze. Se non hai entrambi, puoi pagare una piccola quota per convincere gli sviluppatori delle piattaforme a farlo per te.
Sia i temi di Shopify che quelli di BigCommerce sono reattivi, completamente personalizzabili. I temi premium più costosi su Shopify sono inferiori a quelli su BigCommerce. Il prezzo più alto di Shopify è di $ 180, mentre quello di BigCommerce è di $ 235.
Vincitore del design a tema:
Dal punto di vista del prezzo, sì, è ovvio che Shopify vince . Ma, per giudicare quale piattaforma ha un design del tema migliore, devi deciderlo da solo, perché i gusti sono individuali.
BigCommerce vs Shopify: facilità d'uso
Sia BigCommerce che Shopify hanno un'interfaccia intuitiva. Entrambi hanno dashboard simili che ti consentono di gestire facilmente tutto nel tuo negozio principale.
Shopify:
L'interfaccia utente di Shopify è una delle più pulite sul mercato delle soluzioni per siti Web. Tutto ciò che stai cercando per gestire il tuo negozio è prontamente disponibile nella barra laterale a sinistra. È semplicissimo aggiungere prodotti, modificare i contenuti del tuo sito, creare sconti e così via.
BigCommerce:
BigCommerce offre un pannello di amministrazione altrettanto intuitivo di Shopify. Poiché BigCommerce offre più funzionalità pronte all'uso rispetto a Shopify, dovrai imparare più elementi per navigare nel back-end del tuo negozio.
Dal mio punto di vista, tuttavia, vale davvero la pena spendere un po' di tempo in più per ottenere un negozio ben funzionante con il quale puoi sfruttare appieno le funzionalità di segnalazione e sconto.
Confronto:
C'è un'area particolare in cui Shopify è dominato da BigCommerce; è personalizzazione sulla pagina. Se ami la facilità d'uso fornita da un builder drag-and-drop, Shopify non ha ciò di cui hai bisogno. BigCommerce, d'altra parte, ha un builder drag-and-drop molto intuitivo.
BigCommerce e Shopify forniscono entrambi la navigazione e l'usabilità delle funzionalità che puoi aspettarti da una soluzione di carrello della spesa di prima qualità. Direi che, per i principianti, Shopify vince su BigCommerce qui (una vittoria estremamente ristretta), perché è una soluzione più semplice pronta all'uso (motivo per cui dico per i principianti). Questa è solo la mia opinione personale e la tua scelta dipenderà interamente dalle esigenze personali.
Dovrai solo provare entrambe le piattaforme per vedere quale è più intuitiva per te. È molto facile e gratuito farlo poiché BigCommerce e Shopify offrono entrambi un piano gratuito per provare il suo back-end.
Se desideri una personalizzazione avanzata, puoi modificare il codice HTML e CSS su entrambe le soluzioni. E quando qualcosa va storto con il tuo negozio online, avrai bisogno di un buon team di assistenza clienti che ti renda operativo il prima possibile.
Sebbene sia BigCommerce che Shopify forniscano numerose opzioni di supporto, Shopify è più in anticipo con le loro informazioni di contatto (il che significa che puoi trovarlo più facilmente che su BigCommerce).
La qualità del supporto che riceverai, tuttavia, sarà relativamente la stessa. Sia Shopify che BigCommerce sono aperti per chat dal vivo, e-mail e supporto telefonico 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con documentazione di supporto e una community di utenti coinvolta.
Vincitore:
Quando si tratta di facilità d'uso, Shopify è una scelta leggermente migliore di BigCommerce.
BigCommerce vs Shopify: prestazioni
Quando si tratta di shopping online, la capacità di prestazione è probabilmente solo al secondo posto nella scala dell'importanza (proprio dietro al web design). La capacità di prestazioni è la velocità con cui il tuo sito Web può caricare. Gli acquirenti online hanno poca pazienza per i siti Web a caricamento lento (hai mai aspettato più di 5 secondi per il caricamento di un sito Web? A malapena l'ho fatto...).
Pertanto, se il tuo sito web si carica troppo lentamente, i visitatori cadranno prima di vedere i tuoi prodotti. Quindi, come si confrontano BigCommerce e Shopify in termini di capacità di prestazione?
Confronto delle prestazioni:
piattaforma | Prestazione | Tempo di caricamento | Velocità mobile | Velocità del desktop |
---|---|---|---|---|
Shopify | 3.9 | 1.3 | 63 | 75 |
Grande commercio | 4.5 | 2.2 | 63 | 80 |
Per quanto riguarda la velocità di caricamento, entrambe le piattaforme hanno un tempo di caricamento molto veloce. Sebbene Shopify sia un po' più veloce, il tempo di caricamento medio di BigCommerce non è affatto male. Shopify è arrivato primo con la sua velocità di caricamento in un tempo medio di 1,3 secondi, mentre il tempo di caricamento medio di BigCommerce è di 2,2 secondi.
Ho anche utilizzato Google PageSpeed per controllare i punteggi di velocità per entrambe le piattaforme su dispositivi mobili e PC. Entrambi sono fantastici, ma BigCommerce è leggermente migliore quando si tratta di PC. Sui dispositivi mobili, entrambi hanno raggiunto 63/100.
Vincitore della performance:
È difficile decidere un vero vincitore qui. Direi che entrambi sono fantastici e non noterai alcuna differenza tra le due piattaforme in termini di prestazioni.
BigCommerce SEO vs Shopify SEO
Per vendere prodotti, la cosa più importante che devi assicurarti è che i tuoi clienti possano trovarti. La SEO è uno dei modi migliori per farlo accadere. La ricerca organica e gli annunci PPC eliminano le congetture dall'indirizzamento del traffico verso i negozi online. Usano la conoscenza del comportamento degli algoritmi di ricerca comuni per ottimizzare il contenuto della pagina di destinazione e le caratteristiche della pagina per portare traffico al tuo negozio.
Confronto SEO
Sebbene Shopify e BigCommerce comprendano entrambi profondamente l'importanza di questa funzione, il SEO di Shopify è in qualche modo indietro rispetto alla funzionalità SEO di BigCommerce. Uno dei motivi è la rigida struttura degli URL di Shopiy.
Gli URL più brevi e comprensibili sono ciò che Google cerca e si classifica in alto. Per questo motivo, avere URL completamente modificabili per motivi di ottimizzazione funziona molto meglio che forzare alcune stringhe, che è esattamente ciò che Shopify fa con la sua struttura URL. In particolare, su Shopify, /products/ and /collections/
sono una parte forzata del suo URL, mentre BigCommerce consente la modifica completa dei suoi URL.
Il file Robots.txt blocca l'accesso di Google a determinati URL. Come consigliato da Google, dovresti usarlo per pagine dinamiche come i risultati di ricerca e la pagina del carrello. Tuttavia, Shopify non ti consente di modificare questo file mentre BigCommerce ti consente di modificarlo dalla tua dashboard.
Anche il tempo di caricamento accelerato gioca un ruolo importante nella SEO. BigCommerce ha AMP abilitato automaticamente su tutti i modelli gratuiti e alcuni premium. Puoi anche scegliere per quale tipo di contenuto è abilitata questa funzione. Questo non è qualcosa che Shopify ha come funzionalità integrata e avrai bisogno di un'app.
Queste sono le aree in cui BigCommerce fa meglio di Shopify quando si tratta di SEO. Oltre a queste, entrambe le piattaforme ti consentono di modificare il titolo del prodotto, le descrizioni, i reindirizzamenti 301 facili, ecc.
Blog . Entrambe le piattaforme hanno la funzionalità di blogging integrata. Con questa funzione, puoi generare contenuti che si posizionano bene sui motori di ricerca. Ma questa funzionalità di blogging è piuttosto semplice rispetto a ciò che puoi ottenere su WordPress. Ad esempio, non ci sono feed RSS in BigCommerce e nessuna categoria di blog in Shopify.
Vincitore della SEO
Sebbene sia Shopify che BigCommerce non possano competere con Wordpress in termini di SEO e blog, BigCommerce ha alcune funzionalità più avanzate per queste aree rispetto a Shopify. Nel complesso, la classifica dei siti BigCommerce su Google è in media superiore a quella dei siti Shopify.
Supporto BigCommerce e supporto Shopify
Assistenza Shopify:
Il supporto di Shopify è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Puoi contattarli tramite telefonata, e-mail, chat dal vivo o social media. Rispetto a Bigcommerce, con cui devi cercare soluzioni al tuo problema prima di avere accesso ai dettagli di contatto che stai cercando, Shopify ti consente di accedere immediatamente al loro supporto.
Una cosa che non è chiara sul supporto telefonico di Shopify è che non specificano chi può accedervi; con Shopify, i numeri di telefono vengono forniti per paesi specifici, ma il sito Web non chiarisce quale numero dovresti comporre se risiedi in un paese che non appartiene all'elenco.
Bigcommerce, al contrario, non solo elenca più numeri di telefono per più paesi, ma fornisce anche un'opzione per any other country
. Quindi, se il supporto telefonico è quello che preferisci, l'offerta di Bigcommerce è probabilmente più completa e di facile accesso rispetto all'offerta di Shopify.
Supporto BigCommerce:
BigCommerce ti fornisce anche supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 via telefono, e-mail e chat dal vivo. Tuttavia, come accennato in precedenza, prima di ottenere l'accesso a un numero di telefono o indirizzi e-mail, sei incoraggiato a compilare un modulo e rivedere prima le potenziali soluzioni suggerite da Bigcommerce.
Tuttavia, ha notato che Bigcommerce offre un'opzione skip this step
per gli utenti che sanno al 100% di aver bisogno del supporto di un essere umano!
Perché dovresti usare BigCommerce invece di Shopify?
- Nessuna commissione di transazione applicata, indipendentemente dal gateway di pagamento che desideri utilizzare.
- Con l'eccezione della funzionalità di ripristino del carrello abbandonato che è disponibile solo sul piano Bigcommerce standard, generalmente ottieni più funzionalità di eCommerce sui piani Bigcommerce da $ 29,95 e $ 79,95 rispetto alle controparti Shopify.
- È più facile creare versioni AMP del tuo negozio in Bigcommerce che in Shopify (e anche questo è gratuito).
- Sebbene tu possa ottenere una serie completa di rapporti disponibili su tutti i piani BigCommerce, Shopify non fornisce abbastanza rapporti necessari sul suo piano da $ 29.
- I preventivi del corriere in tempo reale sono disponibili molto più a buon mercato con Bigcommerce: questa funzionalità è inclusa nel suo piano da $ 29 al mese, mentre Shopify la fornisce solo nel suo piano da $ 299 al mese.
- Puoi facilmente includere campi personalizzati e caricamenti di file come opzioni di prodotto con Bigcommerce. Questa funzione non è prontamente disponibile con Shopify, dove sono necessarie soluzioni alternative o installazioni di app.
- La funzionalità di risparmio del carrello abbandonato di Bigcommerce è più flessibile di quella di Shopify.
- Con BigCommerce puoi vendere in più valute più facilmente.
- Le commissioni sulle carte di credito sono leggermente inferiori (se risiedi negli Stati Uniti e utilizzi Braintree powered by Paypal).
- BigCommerce sembra avere un supporto telefonico dedicato disponibile in più paesi rispetto a Shopify
- Bigcommerce è compatibile con più sistemi POS.
- Tutti i piani Bigcommerce ti forniscono un numero illimitato di account per il personale.
- C'è un'integrazione ufficiale di Mailchimp per Bigcommerce mentre non ce n'è per Shopify.
Perché dovresti usare Shopify invece di BigCommerce?
- Puoi avere accesso al recupero automatico del carrello abbandonato a un prezzo significativamente inferiore con Shopify ($ 29) rispetto a Bigcommerce ($ 79).
- Il piano "Lite" ti consente di iniziare a vendere beni online in modo notevolmente più economico rispetto al piano entry level di Bigcommerce (supponendo che tu abbia già un sito web stabile con Wordpress o qualche altra piattaforma).
- Le offerte di temi di Shopify sono migliori in termini di design e prezzi.
- Shopify è più popolare tra i dropshipper.
- I modelli Shopify sembrano più distinti l'uno dall'altro rispetto ai temi BigCommerce.
- L'approccio di Shopify alla categorizzazione dei prodotti è più avanzato di Bigcommerce. Con Shopify puoi creare collezioni che si popolano e si aggiornano automaticamente in base ai criteri che hai impostato.
- Shopify ha un app store molto più grande di BigCommerce. Con Shopify, puoi aggiungere qualsiasi funzione che ti viene in mente con app di terze parti che puoi trovare nell'app store di Shopify.
- La conformità al GDPR è più facile da ottenere in Shopify (sebbene utilizzando un'app di terze parti).
- È più facile aderire alle regole del MOSS IVA con Shopify che con BigCommerce, perché Shopify può calcolare automaticamente le aliquote fiscali pertinenti per te.
- Shopify Point of Sale è più strettamente integrato con il prodotto e Shopify fornisce un'app mobile dedicata per questa funzionalità.
- Lo strumento di blogging di Shopify viene fornito con un feed RSS mentre lo strumento di blogging di Bigcommerce no.
- Non ci sono limiti al numero di vendite che puoi effettuare per il tuo negozio, indipendentemente dal piano a cui ti iscrivi.
Parole finali:
Quindi, dopo tutta questa ripartizione, possiamo giungere a una conclusione quale piattaforma, Shopify o BigCommerce , è la vincitrice qui? Ciascuna delle piattaforme ha i propri punti di forza e di debolezza, quindi non c'è davvero una scelta sbagliata quando si tratta di selezionare Shopify o BigCommerce.
Entrambe le piattaforme offrono una struttura dei prezzi simile e anche la maggior parte delle funzionalità integrate che escono dalla scatola sono simili. Tuttavia, Shopify ha un ecosistema di terze parti notevolmente più maturo. Ciò significa che se scegli Shopify, avrai accesso a una più ampia comunità di designer, sviluppatori e liberi professionisti che conoscono Shopify (e l'eCommerce nel suo insieme) e sempre pronti a darti una mano.
Shopify è anche una piattaforma leggermente più adatta ai principianti rispetto a BigCommerce, soprattutto per coloro che avviano un negozio di eCommerce per la prima volta nella loro vita.
D'altra parte, BigCommerce ti offre alcune fantastiche funzionalità avanzate senza costringerti a spendere soldi extra per l'app store o pagare gli aggiornamenti qua e là. Se sei più un utente tecnico che ama armeggiare a un livello più avanzato con il tuo negozio, BigCommerce dovrebbe essere la tua scelta.
Per me personalmente? Riassumerei questo BigCommerce vs Shopify testa a testa in questo modo:
- Per gli imprenditori che entrano per la prima volta nel mondo dell'imprenditorialità e cercano una piattaforma che possano utilizzare subito senza dover dedicare troppo tempo e fatica per abituarsi. Usa Shopify.
- Se non esiti a fare qualche altra sperimentazione con la tua piattaforma di eCommerce e non hai paura di mettere le mani su cose tecniche, usa Shopify ancora...
Ti aspettavi che dicessi BigCommerce? Non essere sorpreso. Ecco il motivo. È innegabile che BigCommerce sia un'incredibile alternativa a Shopify, ma è innegabile anche il fatto che Shopify sia circa 10 volte più popolare. Il motivo per cui immagino sia Shopify è molto più intuitivo ed è più attraente per i principianti.
Comunque è solo una mia opinione personale. Entrambe le piattaforme ti offrono prove gratuite, quindi se decidi che non ti sposerai con Shopify dopo due settimane, puoi semplicemente passare a una nuova relazione con BigCommerce (senza perdere denaro).
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