Le migliori integrazioni di marketing di BigCommerce

Vuoi potenziare le tue vendite con le integrazioni di marcatura BigCommerce? Abbiamo riunito il meglio del settore per aumentare le tue conversioni, attirare più clienti e far sì che i tuoi clienti esistenti tornino ancora e ancora.

Esploreremo anche come avere un helpdesk BigCommerce può essere la chiave per la metrica numero uno più importante del tuo negozio: clienti felici.

Ma aspetta, torniamo indietro. Cos'è esattamente BigCommerce e qual è il vantaggio di investire in integrazioni di marketing? Siamo contenti che tu l'abbia chiesto.

TL; DR

• BigCommerce è una piattaforma di eCommerce ospitata che ti consente di creare un negozio online per vendere prodotti o servizi.
• Sebbene tu abbia quasi tutto ciò di cui hai bisogno per la gestione del negozio in BigCommerce, l'aggiunta di integrazioni di marketing aumenterà la tua crescita.
• Dalle app di email marketing ai dashboard del servizio clienti, su BigCommerce sono disponibili numerose integrazioni di marketing per soddisfare ogni modello di business.

Cos'è BigCommerce?

Il mercato delle piattaforme di e-commerce è in piena espansione ed è destinato a crescere solo con una stima di 12-24 milioni di negozi di e-commerce attualmente in attività. Chiunque desideri creare un negozio online deve iniziare con una domanda chiave: quale piattaforma utilizzerò?

È qui che entra in gioco BigCommerce.

BigCommerce è una delle soluzioni di eCommerce ospitate più popolari attualmente sul mercato. Questa nota piattaforma consente agli imprenditori di creare un negozio online, personalizzare quasi ogni aspetto secondo le proprie preferenze e quindi vendere prodotti o servizi.

BigCommerce è SaaS (Software-as-a-Service) ed è basato su cloud, quindi tutto ciò di cui hai bisogno per iniziare è una connessione Internet e un browser web. Non devi scaricare alcun software specializzato localmente sul tuo computer: una buona notizia per i principianti della tecnologia.

Cosa sono le integrazioni di marketing di BigCommerce?

Le integrazioni sono app ed estensioni scaricate che aggiungono caratteristiche o funzionalità extra a un negozio BigCommerce esistente. BigCommerce vanta un'interfaccia plug-and-play, quindi, in teoria, potresti semplicemente utilizzare la soluzione poiché non ha integrazioni.

Le integrazioni, tuttavia, possono farti risparmiare una quantità significativa di team, aumentare l'efficienza e, cosa più importante, aumentare i tuoi profitti. Anche se in genere c'è un costo mensile associato a queste integrazioni, si ripagano da sole attraverso maggiori entrate. Puoi trovarli nell'app store di BigCommerce, ma abbiamo messo insieme alcuni dei nostri preferiti per la tua lettura.

Le integrazioni di marketing fanno quello che dicono: migliorano i tuoi sforzi di marketing. Dall'aumento del valore medio degli ordini alla crescita della tua attività, il marketing è uno degli aspetti più importanti della gestione di un'impresa in cui investire.

Come aggiungere un'integrazione di marketing BigCommerce al tuo negozio

Il processo esatto di aggiunta di un'integrazione di marketing BigCommerce al tuo negozio dipende dall'integrazione che intendi utilizzare.

I passaggi generali per connettere il tuo negozio all'integrazione di BigCommerce sono i seguenti:

1. Cerca l'integrazione scelta nella pagina App e integrazioni di BigCommerce.
2. Fare clic sull'integrazione, quindi fare clic su OTTIENI QUESTA APP. Ti verrà richiesto di accedere al tuo negozio BigCommerce esistente.
3. Una volta effettuato l'accesso, fai clic su INSTALLA, quindi rivedi e CONFERMA l'integrazione.
4. BigCommerce ti indirizzerà al sito web dell'integrazione scelta per registrarti. Segui le istruzioni per creare un account (se non ne hai già uno) o accedi.
5. Una volta completato, il tuo negozio BigCommerce sarà connesso all'integrazione scelta.

La maggior parte delle integrazioni di BigCommerce ti guiderà attraverso ciò che devi fare una volta installata l'app e lasciato il Marketplace di app di BigCommerce, quindi non stressarti: questo processo è piuttosto semplice.

Vantaggi delle integrazioni di marketing per BigCommerce

Attira più clienti

Il marketing e-commerce tende ad avere uno scopo principale: attirare nuovi clienti per acquistare i tuoi profitti. Spargendo la voce sul tuo negozio con l'aiuto di alcune app ed estensioni di BigCommerce, puoi garantire un flusso costante di nuovi clienti che visitano il tuo sito.

E cosa significa più clienti? Maggiori profitti.

Maggiore è il numero di clienti che visitano il tuo sito, maggiore sarà il feedback positivo e i contenuti generati dagli utenti che il tuo negozio o il tuo profilo online riceveranno, portando ancora più clienti ad acquistare i tuoi prodotti. È un ciclo di marketing che si autoavvera.

Stabilire un'identità di marca

Pensa a grandi marchi come Coca-Cola, Apple e Amazon. Cosa hanno in comune tutti questi famosi marchi? Una brand identity forte e immediatamente riconoscibile. Utilizzando un tono di voce e una grafica coerenti nelle tue attività di marketing, puoi stabilire un'identità di marca che sia sinonimo del tuo marchio.

In effetti, è stato dimostrato che la rappresentazione coerente di un marchio aumenta le entrate di un impressionante 33%.

Risparmia tempo

Come ogni proprietario di negozio sa, il tempo è essenziale quando si tratta di gestire la propria attività. Le integrazioni sono utili solo se non occupano ore extra della tua giornata che potrebbero essere impiegate per far crescere la tua attività.

La buona notizia è che la maggior parte delle integrazioni di marketing di BigCommerce ti farà effettivamente risparmiare tempo. Le app che si concentrano sull'automazione del marketing si occupano delle attività manuali per te, lasciandoti più tempo per concentrarti sulla fornitura di un eccellente servizio clienti e mantenere il tuo negozio virtuale in condizioni ottimali.

Le migliori integrazioni di marketing di BigCommerce per i proprietari di negozi online

1. Scrivania elettronica

Parte di qualsiasi strategia di marketing vincente è mantenere la tua reputazione attraverso un servizio clienti costantemente eccellente.

Il servizio clienti può creare o distruggere il tuo negozio, soprattutto quando si traduce in scarso feedback dei clienti. Mentre a volte puoi trasformare i clienti insoddisfatti in clienti felici, è meglio non causare problemi in primo luogo. Il modo più semplice ed efficace per tenere sotto controllo l'assistenza clienti è con un helpdesk per BigCommerce.

Aumentare i tassi di conversione è facile con una funzione di live chat e un helpdesk che ti consente di gestire i messaggi da vari canali su una semplice dashboard. Con eDesk, non solo risparmierai tempo (e costi del personale), ma renderai felici anche i tuoi clienti, che saranno più propensi a tornare per acquisti futuri e consigliarti anche ai loro amici.

I clienti felici significano feedback positivi, prove sociali generate dagli utenti e ottime recensioni sul tuo profilo, incoraggiando più vendite e un aumento del valore medio dell'ordine. Quando fornisci un fantastico servizio clienti, crea un nuovo tipo di strategia di marketing, in cui i tuoi clienti felici commercializzano i tuoi prodotti o servizi per te.

Attirare un nuovo cliente nel tuo negozio web è sette volte più costoso che fidelizzare un cliente attuale e i clienti abituali hanno una probabilità nove volte maggiore di convertire. Considerando quanto tempo, impegno e denaro servono per assicurarsi un nuovo cliente, se non utilizzi gli strumenti disponibili per scoprire le tue intuizioni sugli acquirenti e costruire relazioni proficue durature mentre servi i tuoi clienti, ti perdi qualcosa.

Con il nostro profilo cliente unificato, i tuoi agenti dell'assistenza hanno accesso alla cronologia degli acquisti dei clienti dal tuo negozio BigCommerce, nonché al valore totale dell'ordine per un determinato periodo di tempo e alle informazioni essenziali su quali segmenti di clienti rientra un acquirente: un nuovo cliente, un acquirente attivo o anche un VIP. Questa visione olistica offre al tuo team di supporto i dati di cui ha bisogno per fornire un servizio clienti rapido, accurato e personalizzato. Inoltre, sbloccherai una serie di opportunità di crescita per la tua attività in base a ciascun segmento di clientela.

2. Pixelpop

Immagina la scena. Stai scorrendo un negozio di abbigliamento online che ami. Hai messo gli occhi su un nuovo paio di scarpe, ma non sei sicuro se comprarle. Dopotutto, hai quel pagamento imminente sulla tua auto e le scarpe hanno un prezzo piuttosto elevato.

Quindi, si apre una casella sullo schermo, che ti dice di iscriverti a una mailing list per il 20% di sconto. Decisione presa. Ti iscrivi alla mailing list e acquisti le scarpe dei tuoi sogni con il 20% in meno di quanto costano normalmente.

Ora immagina che questo sia il tuo negozio online. Il potere dell'umile pop-up non dovrebbe essere sottovalutato, ed è proprio questo l'integrazione di BigCommerce Pixelpop.

Che tu stia cercando una finestra pop-up per raccogliere e-mail per l'e-mail marketing o promuovere offerte, Pixelpop ti copre. Puoi sincronizzare il tuo pop-up di iscrizione e-mail a MailChimp, Klaviyo o Conversion per una transizione senza problemi a una piattaforma di posta elettronica di tua scelta. Abbina le pratiche iscrizioni all'email marketing con modelli infallibili e sei a posto.

Puoi perfezionare i tuoi popup per mostrare informazioni specifiche basate sulle metriche del cliente, come posizione, attività precedente e dispositivo. Se un utente tenta di lasciare la pagina, tienilo sul sito con un pop-up di intento di uscita che offre un accordo esclusivo. Il prezzo parte da $ 0 (sì, davvero)!

3. Giusto

Justuno si propone come uno sportello unico per tutte le tue esigenze di marketing, grazie alla sua abbondanza di funzionalità predisposte per la conversione.

Justuno combina il potere del marketing di conversione, dell'automazione del marketing e dell'analisi per fornire ai proprietari di negozi online strumenti per potenziare le vendite. Dai pop-up di acquisizione delle e-mail ai pop-up di abbandono del checkout, Justuno mantiene alti i tassi di conversione in ogni fase del percorso dell'utente.

Segmenta il tuo pubblico e indirizzalo in base a una gamma di dati demografici con Justuno. Justuno raccoglie i dati dei clienti che puoi analizzare e commercializzare di conseguenza al tuo pubblico. Puoi anche testare le campagne di marketing A/B per vedere quali approcci vengono accolti meglio dal tuo pubblico e informare le tue future strategie di marketing.

Non sono previsti costi iniziali, ma le commissioni sono di $ 29 al mese.

4. Costruttore di pagine Shogun

In un mondo moderno, stai combattendo con dozzine di altre schede su un dispositivo mobile per far vedere il tuo negozio online al tuo pubblico di destinazione. Ciò significa che le pagine di destinazione e le pagine dei prodotti devono essere pertinenti.

Quando gli utenti fanno clic sulla tua pagina, hai solo pochi secondi per convertirli e le app di marketing come Shogun Page Builder ti aiutano a farlo.

Puoi personalizzare le pagine con un semplice editor drag-and-drop: qui non sono necessarie competenze di progettazione grafica esperta! Shogun offre anche una gamma di modelli interessanti da utilizzare e personalizzare, mentre le funzionalità di analisi ti consentono di misurare il successo di qualsiasi pagina di destinazione utilizzando metriche chiave.

Vuoi testare due diversi inviti all'azione per vedere qual è il più efficace? Regola semplicemente quelli sulla tua pagina di destinazione e dai un'occhiata all'analisi per vedere quale ottiene il maggior numero di conversioni.

Se sei interessato ma non vuoi impegnarti, puoi provare Shogun per 7 giorni gratuitamente. Successivamente, pagherai un canone mensile di $ 39,00.

5. LeadDyno

Vuoi aggiungere un ulteriore flusso di entrate al tuo business online? Prova il marketing di affiliazione.

Il marketing di affiliazione consente agli editori di guadagnare una commissione promuovendo un prodotto o un servizio realizzato da un altro rivenditore. Questo viene fatto utilizzando link di affiliazione che, se cliccati dai visitatori del sito, fanno guadagnare una commissione all'editore.

Se vuoi migliorare il tuo gioco di marketing, prova a lanciare un programma di affiliazione e consenti agli editori di pubblicare link ai tuoi prodotti per aumentare la tua portata.

LeadDyno ha tutto il necessario per lanciare, gestire e far crescere un programma di affiliazione. Con LeadDyno, puoi creare rapidamente un team di affiliati per promuovere i tuoi prodotti. Puoi pagare in blocco le commissioni degli affiliati utilizzando PayPal o altre popolari integrazioni di pagamento.

Il processo di affiliazione onboarding è semplificato con LeadDyno. Ciascuno dei tuoi affiliati ha accesso alla propria dashboard, contenente tutte le informazioni di cui ha bisogno per promuovere il tuo negozio.

Puoi caricare risultati di marketing come banner pubblicitari e aiutare gli affiliati a creare link personalizzati per aumentare le tue vendite. Gestire un programma di affiliazione non è mai stato così facile!

Se sei nuovo nel marketing di affiliazione e vuoi provarlo, LeadDyno offre una pratica prova gratuita di 30 giorni, quindi non ci sono rischi se cambi idea. Dopo la prova gratuita, LeadDyno costa $ 49 al mese, quindi vale la pena assicurarsi di ottenere un notevole ritorno sull'investimento se si decide di procedere.

6. Annunci Google intelligenti

Qual è il tuo motore di ricerca preferito quando devi cercare qualcosa sul Web? Come il resto di noi, probabilmente Google. Ci sono alcuni modi per pubblicizzare la tua attività su Google, con la SEO che è uno dei più efficaci.

Mentre la SEO (che è l'ottimizzazione dei motori di ricerca per i neofiti) può avere ottimi risultati per le aziende che vogliono raggiungere la vetta di Google, non è il processo più rapido. Un modo più rapido per indirizzare il traffico da Google è investire in Google Ads. È qui che entra in gioco Clever Google Ads.

Clever Google Ads genera automaticamente Google Ads per il tuo negozio utilizzando le informazioni di tutte le tue collezioni e prodotti. Gli annunci coprono quattro livelli: campagne di ricerca, remarketing, display e annunci Shopping.

Una volta generati, gli annunci verranno esaminati da un esperto di Google Adwords. Gli algoritmi di apprendimento automatico di Clever Good Ads ottimizzano anche le tue campagne una volta pubblicate. Puoi controllare il rendimento di AdWords, ottimizzare il targeting e assumere il pieno controllo delle tue campagne dalla dashboard di Clever Google Ads.

7. Omnisend

Ci siamo passati tutti. Aggiungi qualcosa al tuo carrello, suona il campanello ed è il tuo venerdì sera da asporto. Chiudi distrattamente il tuo laptop e dimentichi tutto del cestino, finché non appare un'e-mail nella tua casella di posta.

L'e-mail ti ricorda il tuo carrello in scadenza (e preferibilmente ti offre uno sconto sfacciato per concludere l'affare), e torni sul sito e acquisti quell'articolo che hai tenuto d'occhio per anni. La differenza tra l'acquisto di quel prodotto e il lasciarlo nel carrello è stata quell'e-mail fondamentale. E questo è il potere dell'email marketing.

Omnisend è una delle migliori app BigCommerce per l'email marketing. Progettata per aiutare i team ad aumentare le entrate senza aumentare il carico di lavoro, l'app offre flussi di lavoro predefiniti ed esclusive funzionalità di abbandono del carrello.

Omnisend è orgogliosa di essere l'unica piattaforma di email marketing che offre il recupero del carrello abbandonato su più dispositivi, consentendo agli utenti di ripristinare i carrelli abbandonati su telefoni, laptop e tablet. Dove questa integrazione brilla davvero sono i suoi flussi di lavoro di automazione.

Con Omnisend, puoi indirizzare il tuo pubblico a livello granulare in base alla loro attività di acquisto, grazie alle funzionalità di segmentazione. Combina email con SMS e notifiche push, per recupero carrello e conferme ordine e spedizione.

Omnisend rende l'email marketing più semplice che mai, con modelli pronti all'uso e un semplice editor di contenuti che tutti possono padroneggiare, anche i neofiti dell'email marketing.

8. Lealtà

Troppe aziende si concentrano sull'attrazione di nuovi clienti e non riescono a premiare i loro clienti fedeli. Premiare i clienti che investono costantemente nel tuo negozio dovrebbe essere una parte cruciale della tua strategia di servizio clienti e S Loyalty è la migliore app per aiutarti a implementarla.

S Loyalty ti consente di aggiungere un interessante programma di premi al tuo negozio online, facendo sentire apprezzati i tuoi clienti abituali. Puoi personalizzare i tuoi progetti per desktop e dispositivi mobili, il che è particolarmente importante dato l'enorme volume di acquirenti che ora scorrono i siti di e-commerce sui loro telefoni.

Vuoi risparmiare tempo con l'automazione? Sei fortunato. S Loyalty offre funzionalità sofisticate, tra cui la scadenza programmata per i premi non utilizzati e premi personalizzati automatizzati per particolari traguardi e compleanni dei clienti.

Puoi pianificare campagne basate su eventi per festività speciali e l'assistenza è disponibile in varie lingue per i tuoi clienti internazionali.

9. Caramella di rinvio

Il miglior tipo di marketing è il tipo che non devi fare da solo. In effetti, se sai come fare, puoi convincere i tuoi clienti fedeli a fare il tuo marketing per te, tutto con l'aiuto di Referral Candy.

Referral Candy è lo strumento definitivo per il marketing del passaparola. Invece di fare tutto il duro lavoro con la tua strategia di marketing, incentiva i tuoi clienti a invitare i loro amici. Puoi progettare il tuo programma di riferimento come preferisci. La parte migliore? Puoi aggiungere ReferralCandy al tuo negozio di e-commerce senza alcuna competenza di programmazione.

Se vuoi provare prima di acquistare, c'è una prova gratuita di 30 giorni, dopodiché l'app costa $ 39 al mese.

10. Privato

Se stai cercando una piattaforma di marketing gratuita con tutti gli strumenti pop-up, e-mail e SMS di cui avrai mai bisogno, adorerai Privy. Vuoi far crescere la tua lista di e-mail per un marketing e-mail di prim'ordine? Gli abbonamenti pop-up di Privy lo rendono possibile, raccogliendo i dettagli di contatto dei visitatori del sito.

Scegli da una libreria di modelli pop-up predefiniti o creane uno che si adatti al tuo marchio da zero. Puoi persino aggiungere una ruota spin-to-win al tuo sito per gamificare offerte e sconti.

Dopo aver ampliato le tue liste di email e SMS, dai il benvenuto ai nuovi abbonati con un codice coupon per aumentare le vendite e la fidelizzazione dei clienti. Riduci il numero di carrelli abbandonati, invia newsletter sui prodotti e avvisa i tuoi clienti degli ultimi arrivi.

Come per tutte le strategie di marketing, il modo migliore per misurare il successo dei pop-up e dell'email marketing è con dati accurati. Con Privy, puoi vedere quali campagne aumentano le iscrizioni e le entrate per informare la tua futura strategia di marketing.

Variazioni di test A/B dei pop-up per vedere quale funziona meglio e ottenere informazioni sul rendimento delle tue e-mail di marketing, con metriche come tasso di apertura e percentuale di clic.

11. Recensioni dei prodotti timbrate

Sei mai stato sul punto di effettuare un acquisto, quando noti una recensione negativa o senti da un amico che il loro servizio clienti lascia a desiderare? Acquistare da marchi di cui possiamo fidarci è importante e uno dei modi principali in cui decidiamo se possiamo fidarci di loro è con la prova sociale.

La prova sociale è più cruciale che mai per le aziende, con l'88% dei consumatori che si fida delle recensioni degli utenti tanto quanto dei consigli personali. Con questo in mente, la raccolta di contenuti generati dagli utenti non è negoziabile, che si tratti di post con tag sui social media o recensioni e testimonianze.

L'app BigCommerce, Stamped, ti aiuta a fare proprio questo. Dotato di tutti gli strumenti necessari per raccogliere e visualizzare i contenuti generati dagli utenti, Stamped ti aiuta a migliorare la consapevolezza del tuo marchio e il coinvolgimento dei clienti.

Con Stamped, puoi chiedere agli utenti di lasciare recensioni e quindi spingere quelle recensioni di prodotti e siti in lungo e in largo su Google, Facebook, Instagram e Twitter.

La linea di fondo

Avere una strategia di marketing killer con l'aiuto di una piattaforma di automazione del marketing è solo un aspetto della crescita di un negozio di e-commerce di successo, ma è piuttosto importante.

Sebbene BigCommerce sia di per sé una piattaforma impressionante, vale la pena investire in una serie di integrazioni che aumenteranno le vendite del tuo negozio indirizzando il traffico di nuovi clienti e facendo in modo che i clienti esistenti tornino di più.

Inizia decidendo come risparmiare tempo e generare maggiori entrate, sia con una funzione di chat dal vivo o con l'email marketing automatizzato, e cerca le app corrispondenti. Le vendite del tuo negozio BigCommerce ti ringrazieranno per questo.